在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇一
xxx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書(shū)確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門(mén)診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開(kāi)例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇二
xx年是我院及所屬各衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行基本藥物制度和績(jī)效考核制度的重要一年,面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),作為提供基本醫(yī)療服務(wù)的基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效能,更好履行公共衛(wèi)生職能,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)本院實(shí)際情況,制定xx年度工作計(jì)劃如下:
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好形象。結(jié)合“群眾滿意醫(yī)院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。xx年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn);開(kāi)展醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范合格率;嚴(yán)格醫(yī)院感染防控措施,杜絕院內(nèi)感染事件,加強(qiáng)供應(yīng)室管理,改善手術(shù)室條件。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宮產(chǎn)率。加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員依法從業(yè)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。
二、積極推進(jìn)社區(qū)中醫(yī)藥工作,進(jìn)一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機(jī)制。在去年已通過(guò)揚(yáng)州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和服務(wù)質(zhì)量,今年力爭(zhēng)通過(guò)江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設(shè)單位的評(píng)選。繼續(xù)重視開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),提升中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入的比重。逐步開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)治療項(xiàng)目,依靠現(xiàn)有器材和人員,力爭(zhēng)在中醫(yī)康復(fù)上取得較好成績(jī),滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)需求。
三、積極穩(wěn)妥實(shí)施基本藥物制度,要統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣,自覺(jué)執(zhí)行新政策、適應(yīng)新規(guī)定,重新定位衛(wèi)生院的主要職能。開(kāi)展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)合理用藥,減少和避免藥品的浪費(fèi)與濫用,切實(shí)降低老百姓的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),讓一線醫(yī)生自覺(jué)地使用基本藥物、用好基本藥物,并通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的宣傳,讓群眾認(rèn)可基本藥物,改變“貴藥就是好藥”的錯(cuò)誤觀點(diǎn),樹(shù)立“治病才是好藥”的正確理念,在社會(huì)上營(yíng)造實(shí)施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創(chuàng)新內(nèi)部績(jī)效考核辦法,促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)更好發(fā)展。為配合基本藥物制度的實(shí)施,衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療轉(zhuǎn)變,要結(jié)合我院實(shí)際情況,以服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量為重點(diǎn),對(duì)各科、各人的考核要求細(xì)化成各項(xiàng)考核指標(biāo),考核過(guò)程做到公平公正公開(kāi),考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤。通過(guò)績(jī)效考核的杠桿作用,促進(jìn)了衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量上的提升。
五、進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。xx年,所有村衛(wèi)生室也將全面實(shí)行基本藥物制度,這將促使我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理工作,對(duì)村衛(wèi)生室的房屋,設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及對(duì)村醫(yī)生的培訓(xùn)要列為重中之重,努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力,發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)中的基礎(chǔ)性作用。要做到對(duì)村衛(wèi)生室工作周周有督導(dǎo),月月有考評(píng),衛(wèi)生院的人員定時(shí)下村去指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,鄉(xiāng)村醫(yī)生有計(jì)劃的到衛(wèi)生院接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),堅(jiān)決推進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,盤(pán)活現(xiàn)有資源,方便群眾就診。
六、做好疾病預(yù)防控制工作。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作。培訓(xùn)督導(dǎo)好各級(jí)醫(yī)生,做到對(duì)可疑病例及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告,切實(shí)發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關(guān)”的作用。加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,規(guī)范免疫接種門(mén)診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率。開(kāi)展健康教育,保持健康文明的生活方式。積極開(kāi)展改廁改水工作。
七、加強(qiáng)人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關(guān)鍵,我院將選派年青人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)醫(yī)療后備人才,并爭(zhēng)取對(duì)外引進(jìn)優(yōu)秀人才,補(bǔ)充關(guān)鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生,壯大專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。鼓勵(lì)全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人高等教育,為衛(wèi)生院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加大宣傳力度,繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費(fèi)體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作,對(duì)體檢結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問(wèn)題的人,主動(dòng)跟蹤隨訪,確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷。
九、加強(qiáng)綜合治理工作,保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開(kāi)展雙擁和國(guó)防教育工作,形成擁軍愛(ài)民的工作作風(fēng)。創(chuàng)造良好的控?zé)煭h(huán)境,教育職工養(yǎng)成不吸煙習(xí)慣,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展,響應(yīng)政府號(hào)召,大力宣傳控?zé)煿ぷ鳎瑺?zhēng)創(chuàng)無(wú)煙單位。
走過(guò)發(fā)展的xx年,步入充滿希望的xx年,讓我們齊心協(xié)力,在上級(jí)主管部門(mén)及當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克難攻堅(jiān),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,共同開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇三
根據(jù)20xx年3月25日縣委縣政府召開(kāi)的“全縣衛(wèi)生工作會(huì)議”、20xx年3月26日衛(wèi)生局組織召開(kāi)的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會(huì)議”內(nèi)容和精神,根據(jù)我院實(shí)際情況,現(xiàn)將我院20xx年工作計(jì)劃安排如下:
今年,是醫(yī)改關(guān)鍵的一年,全院職工應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì),任務(wù)繁重,競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個(gè)偏僻地區(qū),多年來(lái),鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差,職工少,交通不便,工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開(kāi)展業(yè)務(wù),處于關(guān)閉狀態(tài)。因此,有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上,不思進(jìn)取。但是,在當(dāng)前新形勢(shì)下,特別是在工資全額供給,醫(yī)改政策的推動(dòng)下,這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習(xí)慣必須轉(zhuǎn)變和改變,“鐵飯碗”的時(shí)代早已終結(jié)。今年,將真正實(shí)行全員聘用上崗制、院長(zhǎng)競(jìng)聘制、績(jī)效工資考核制。因此,每一位職工要有緊迫感和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮苦干,以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則,可能面臨著被淘汰危機(jī)。
全院職工必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,只有你對(duì)社會(huì)有付出,才能得到社會(huì)給你的報(bào)酬。從今年開(kāi)始,我們將對(duì)職工半年進(jìn)行一次考核,到年終,按照考核結(jié)果,對(duì)考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績(jī)效工資外,還將進(jìn)行待崗培訓(xùn)。希望全院職工能夠真正的動(dòng)起了,用心去工作,用心去思考,不要有一絲的“私心雜念”,在全院形成一種你追我趕、真抓實(shí)干的良好氛圍。
1、疾病預(yù)防控制工作:疾病預(yù)防控制工作,并不是防疫專干一個(gè)人干的工作,這是全院職工要做的工作,也是每一位職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),大家必須清楚的明確之一點(diǎn)。20xx年的目標(biāo),就是在20xx年成績(jī)的基礎(chǔ)上,使疾控工作更上一個(gè)臺(tái)階:
(1)對(duì)傳染病的報(bào)告要及時(shí)正確規(guī)范,門(mén)診醫(yī)師在接診傳染病患者的時(shí)候,必須如實(shí)填寫(xiě)門(mén)診日志、傳染病登記冊(cè)和傳染病報(bào)告卡。同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握傳染病報(bào)告流程,傳染病的分類。
(2)門(mén)診日志登記要正確,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,接診一例病人登記一例。
(3)包干到村,責(zé)任到人,從今年開(kāi)始,我們安排一部分職工包村,每月至少下村一次,除了對(duì)慢性病患者隨訪外,還要對(duì)村醫(yī)工作進(jìn)行全面的督導(dǎo)。
(4)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件,所有醫(yī)務(wù)工作者,必須熟練掌握應(yīng)對(duì)對(duì)方公共衛(wèi)生事件的措施,處理和報(bào)送流程。
(5)繼續(xù)做好兒童計(jì)劃免疫接種工作,卡、冊(cè)、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
2、婦幼工作:我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后,逐年下降,20xx年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個(gè):
(1)一些硬件建設(shè)我們趕不上,這需要我們逐年解決;
(2)我們的專干對(duì)工作不重視,專干對(duì)業(yè)務(wù)掌握不夠,加之抱著敷衍了事的心態(tài),致使此項(xiàng)工作停滯不前。20xx年,在婦幼工作上,專干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不恥下問(wèn),多請(qǐng)教多思考。按照《20xx年婦幼目標(biāo)責(zé)任書(shū)》逐項(xiàng)開(kāi)展工作,逐項(xiàng)完善。初步計(jì)劃,在今年后半年開(kāi)展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作:20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量,求效果,高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
(1)對(duì)已經(jīng)建立的居民健康當(dāng)進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看,查漏補(bǔ)缺,健康評(píng)價(jià)必須正確規(guī)范,特別是體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符。
(2)65歲以上老年人,去年為完成建檔的,今年必須完成;今年達(dá)到65歲的老年人,繼續(xù)體檢建檔。
(3)正常門(mén)診病人建立健康檔案。
(4)門(mén)診發(fā)現(xiàn)的慢性病人,優(yōu)先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
(6)在核定檔案準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下,再建立電子檔案,電子檔案重點(diǎn)有何永庚和李艷,以及其他人員協(xié)助完成。
(7)包村人員對(duì)本村人員的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查,去年有個(gè)別65歲以上老人的檔案,沒(méi)有體檢,保存人員把沒(méi)有體檢的人員挑出來(lái),待體檢后在進(jìn)行電子檔案錄入。
(8)0—3歲兒童的檔案,今年必須修改完善,接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的,最起碼家長(zhǎng)姓名應(yīng)該相符。
(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。
(10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
4、健康教育宣傳工作:按照上面的要求,每一月在每一個(gè)村進(jìn)行一次巡回健康宣傳工作,這項(xiàng)工作,是今年我們必須落實(shí)的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費(fèi)義診等。
5、合作醫(yī)療工作:合作醫(yī)療工作重點(diǎn)做好住院病人的資格審查,特別是省外住院患者的資格審查,需要入戶的必須入戶調(diào)查。合管科人員必須負(fù)起責(zé)任,讀懂政策,吃透政策,資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進(jìn)行一次公示,村級(jí)每季度公示一次,并公布舉報(bào)電話。
1、20xx年1—3月份,基本醫(yī)療工作開(kāi)展情況,包括診療人次,住院人次,業(yè)務(wù)收入等,均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有:
(1)我們的臨床醫(yī)護(hù)人員診療水平太差,甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
(2)職業(yè)道德觀念淡薄,缺乏做醫(yī)護(hù)工作者的最起碼職責(zé),“人浮于事,混日子推日下山,做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個(gè)衛(wèi)生院蔓延。
(3)對(duì)國(guó)家的惠民政策宣傳不夠,藥物零差率銷售、門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷每人每年提高到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報(bào)銷比提高到95%等政策沒(méi)有得到很好的宣傳。
(4)藥房人員責(zé)任心不高,突出的表現(xiàn)是:患者拿著處方找不見(jiàn)藥房取藥人員,藥品擺放混亂,有無(wú)藥物,藥房人員不知道嗎,對(duì)即將過(guò)期的藥品不理不睬,對(duì)即將用完的藥品沒(méi)有及時(shí)登記和報(bào)送訂購(gòu)。
(5)臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)新藥品了解甚微,更不了解我們醫(yī)院藥房藥品的種類,還停留在原來(lái)用藥的習(xí)慣上。有的人,把藥房有的藥品不開(kāi),偏要開(kāi)藥房沒(méi)有的藥品。多少年來(lái),我們沒(méi)有購(gòu)進(jìn)過(guò)“耳聾左慈丸”,偏偏要開(kāi)個(gè)“耳聾左慈丸”。針對(duì)以上問(wèn)題 ,今年,我們制定以下整改措施:
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué),集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則,包括聽(tīng)講座,演講等多種形式,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的治療水平。
(2)加強(qiáng)對(duì)政策性、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(3)加大對(duì)國(guó)家惠民政策的宣傳力度,每一位職工有義務(wù)有責(zé)任向每一位就診的患者宣傳國(guó)家的惠民政策,包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對(duì)合作醫(yī)療政策的宣傳。
(4)藥房人員要提高自己的責(zé)任心,隨時(shí)擺放好藥品,隨時(shí)查看藥品的期限,對(duì)接近過(guò)期的藥品,及時(shí)通知臨床醫(yī)生。
(5)臨床醫(yī)護(hù)人員必須熟練掌握新進(jìn)藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應(yīng)等,改變以往的用藥習(xí)慣,不能以沒(méi)有藥為借口。目錄內(nèi)藥品是經(jīng)過(guò)專家論證的,有其合理性。因此,我們必須改變用藥習(xí)慣,用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)潦草、混亂、不規(guī)范,這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個(gè)突出問(wèn)題。今后,我們必須在這方面改進(jìn)。處方書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真,藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書(shū)寫(xiě)清楚。門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、詳細(xì)、準(zhǔn)確。病歷書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、規(guī)范、病名證名準(zhǔn)確。
3、醫(yī)療安全隱患不宜忽視。護(hù)理人員對(duì)病房、治療室的消毒工作開(kāi)展不力,病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年,我們加大力度在這方面整改,病房、治療室每周消毒一次,醫(yī)療廢物每天按照相關(guān)程序及時(shí)處理,及時(shí)書(shū)寫(xiě)消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開(kāi)展一次醫(yī)療質(zhì)量評(píng)議會(huì),評(píng)議會(huì)要求每位職工發(fā)言,提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,并討論制定整改方案,并做好評(píng)議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開(kāi)展。
5、繼續(xù)做好疾病譜的排序分析工作,臨床醫(yī)師“四排隊(duì)”和“八排隊(duì)”工作,具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開(kāi)展。同時(shí),按照去年開(kāi)展的自查工作,每月進(jìn)行一次傳染病報(bào)告自查工作,并及時(shí)書(shū)寫(xiě)“自查報(bào)告”,此工作由陳昊組織開(kāi)展。
6、開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作,針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學(xué)會(huì),任何人都可以運(yùn)用,這些技術(shù)特別對(duì)一些慢性病效果明顯,真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運(yùn)用到實(shí)處。
按照縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會(huì)議精神,今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點(diǎn)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓工作,要求衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在思想、作風(fēng)、醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)上取得新突破,打造民本衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生?!叭靡粷M意”就是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo),具體就是質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)得好、群眾滿意。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就要做到:
1、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好;
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范治療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到治療好;
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到醫(yī)德好;
4、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到群眾滿意。
1、今年,在醫(yī)院管理上,要狠抓落實(shí),不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實(shí)。30%績(jī)效考核工資要落到實(shí)處,一視同仁。對(duì)于遲到、早退、脫崗、曠工的現(xiàn)象堅(jiān)決加以制止。半年一次考核,從出勤、工作業(yè)績(jī)、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸方面對(duì)每一位職工進(jìn)行公平公正考核,按照考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績(jī)效工資,并落實(shí)好獎(jiǎng)罰政策。
2、 做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作,各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外,還要自覺(jué)搞好公共場(chǎng)合衛(wèi)生,積極參加集體勞動(dòng),盡最大努力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年,在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實(shí)施禁煙活動(dòng),關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺(tái)了,但沒(méi)有落實(shí)。今年,按照縣政府、衛(wèi)生局的要求,我們將禁煙這項(xiàng)工作落到實(shí)處。醫(yī)院公共場(chǎng)合,全院職工不準(zhǔn)吸煙。就診的患者及其家屬,我們每一位職工有義務(wù)有責(zé)任勸阻其吸煙,并嚴(yán)禁其在醫(yī)院,特別是病房、門(mén)診等公共場(chǎng)合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員,組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場(chǎng)合吸煙,負(fù)責(zé)勸阻外來(lái)人員在醫(yī)院公共場(chǎng)合吸煙,及時(shí)清理煙把、煙盒。對(duì)經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映并作相關(guān)處理。除此之外,接診醫(yī)生負(fù)責(zé)勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中,對(duì)禁煙方面表現(xiàn)好的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、根據(jù)季節(jié)變化,我們對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。上班時(shí)間:早上8:30—12:00;下午1:00—5:00。每天早上8:30在門(mén)診集中點(diǎn)名。
為了加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的監(jiān)管,促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理的進(jìn)程,我們確立了六名保存人員。
1、總體目標(biāo):促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理,促進(jìn)全鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
2、包村人員任務(wù):(1)下村督導(dǎo);(2)督導(dǎo)檢查內(nèi)容:防疫、婦幼、合作醫(yī)療、健康檔案、公共衛(wèi)生宣傳、基本醫(yī)療等六個(gè)方面;(3)督導(dǎo)完畢,當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)出督導(dǎo)記錄,一式兩份,并附上影像資料(照片),上交院辦。
3、下村督導(dǎo)時(shí)間:每村每月至少一次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇四
在新的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長(zhǎng)一職的工作閱歷,且針對(duì)我院實(shí)際,談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向:
一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對(duì)健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室) 家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?人,千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人,開(kāi)放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門(mén)診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入x萬(wàn)元。其中醫(yī)療收入x萬(wàn)元,占28.9%;藥品收入 萬(wàn)元,占 %;按年度決算報(bào)表反映,總支出 萬(wàn)元。通過(guò) 萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額x萬(wàn)元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。
(二)布局不夠合理,規(guī)?!靶?、差”問(wèn)題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對(duì)較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門(mén)診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如、等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí),管理水平不高,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門(mén)服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級(jí)職稱,中級(jí)職稱5人,占25%;高級(jí)職稱僅有2人(其中有1名于20xx年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,近10余年來(lái)沒(méi)有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對(duì)“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
20xx年,將在市中醫(yī)院幫扶三年來(lái)的成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,開(kāi)展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(二)工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),20xx年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。
一是加大新農(nóng)合的門(mén)診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門(mén)診小額補(bǔ)償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村屯的6755名參保人員開(kāi)展門(mén)診小額補(bǔ)償大會(huì)戰(zhàn),實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。此項(xiàng)工作在20xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬(wàn)元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬(wàn)元。
二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。20xx年,要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開(kāi)展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開(kāi)展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。
三是拓寬思路,主動(dòng)出擊,積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作,年可實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃,分批定期公派進(jìn)修。20xx年,計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭(zhēng)利用5年時(shí)間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作,聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。
3、厲行勤儉節(jié)約,化解不良債務(wù)。當(dāng)前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬(wàn)元,近幾年來(lái),以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì),上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,給我院正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響,醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策,只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴;另外受各方面因素影響,醫(yī)院收入相對(duì)較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對(duì)“官司”,要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商,并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀,爭(zhēng)取在債務(wù)方面能得到上級(jí)的支持和偏愛(ài)。
4、創(chuàng)新工作思路,加大對(duì)上爭(zhēng)取。要抓住國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,攀高結(jié)貴,利用人脈關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,積極走出去向上爭(zhēng)取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,交通工具,盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,更換建院以來(lái)一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說(shuō):“三分成績(jī),七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實(shí)行民主管理,對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性(具體方法待擬定)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
6、強(qiáng)化村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重,因此要抓住國(guó)家扶持機(jī)遇,20xx年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),力爭(zhēng)在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇五
20xx年即將到來(lái),我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。
1、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心,工作中要確定帶教老師,重點(diǎn)跟班,減少差錯(cuò)的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。
2、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),做到重點(diǎn)交班,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例,防止院內(nèi)感染。
6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。
8、護(hù)理部每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本月工作,指出存在的問(wèn)題,并提出整改措施,然后布置下月工作。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
2、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識(shí)考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織規(guī)范語(yǔ)言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念,了解患者對(duì)本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進(jìn)服務(wù),今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對(duì)住院及門(mén)診病人進(jìn)行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,提高病人滿意度。
彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢(shì)下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通技能,教導(dǎo)護(hù)士要以真誠(chéng)為病人服務(wù)的態(tài)度,去關(guān)愛(ài)、幫助病人。
1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無(wú)污物,定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃,無(wú)垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。推行使用表格式護(hù)理記錄,除準(zhǔn)確、及時(shí)記錄病情外,還減少護(hù)士書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間,把更多的時(shí)間用在護(hù)理病人上。并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
我相信只要全體護(hù)士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇六
(一)加強(qiáng)了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,認(rèn)真開(kāi)好支部會(huì)議、支委會(huì)議,黨課、民主生活會(huì)按時(shí)進(jìn)行;二是抓好黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè),按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署,認(rèn)真組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”等活動(dòng),使全院職工科學(xué)發(fā)展的意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步提高,有效地推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織,全面落實(shí)目標(biāo)管理,明確責(zé)任,實(shí)行黨員聯(lián)系群眾制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”,四是抓好黨的紀(jì)律建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政會(huì)議及文件精神,大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識(shí),糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。
(二)精神文明建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)及工作措施,有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);二是認(rèn)真按照創(chuàng)建文明單位的要求,搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對(duì)衛(wèi)生開(kāi)展的工作進(jìn)行宣傳,正確引導(dǎo)群眾健康意識(shí)。
(三)強(qiáng)化了政治文明建設(shè)。一是進(jìn)一步擴(kuò)大民主,推進(jìn)民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督,落實(shí)民主集中制;二是抓穩(wěn)定,深入群眾,傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議,掌握群眾的衛(wèi)生需求,我院采取了切實(shí)可行的措施,解決群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題,按照“四項(xiàng)制度”的要求抓好落實(shí);三是開(kāi)展治安防范,全年無(wú)治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)防疫工作組織機(jī)構(gòu)管理
我院重視防保工作,建立健全防保組織機(jī)構(gòu),防保組人員穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,按時(shí)參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握最新的免疫規(guī)劃知識(shí),及時(shí)傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標(biāo)完成情況
、7歲以下兒童建卡1130人,建卡率達(dá)到100%。
、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)10次,全年建卡132人,卡介苗應(yīng)種132針次,實(shí)種132針次。脊灰疫苗應(yīng)種509針次,實(shí)種509針次。百白破疫苗應(yīng)種457針次,實(shí)種457針次。麻風(fēng)疫苗應(yīng)種118針次,實(shí)種118針次。麻腮疫苗應(yīng)種148針次,實(shí)種148針次。乙腦應(yīng)種118針次,實(shí)種118針次。乙肝疫苗應(yīng)種257針次,實(shí)種257針次,其中第一針及時(shí)接種率為。白破疫苗應(yīng)種135針次,實(shí)種135針次。流腦疫苗應(yīng)種448針次,實(shí)種448針次。甲肝疫苗應(yīng)種148針次,實(shí)種148針次。乙肝疫苗補(bǔ)種2573針次,脊灰疫苗強(qiáng)化757人次。
、疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。
.傳染病管理24例,其中流行性腮腺炎18例,細(xì)菌性痢疾2例,水痘4例。
.結(jié)核病管理5例,4例是涂陽(yáng)病人,1例是涂陰病人。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇七
一、管理方面:加強(qiáng)對(duì)防疫工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。成立防疫工作組,衛(wèi)生院院長(zhǎng)趙光輝兼任防保組組長(zhǎng),防疫專干李海濤任副組長(zhǎng),各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人均為成員。防疫工作組參與各項(xiàng)防疫工作按時(shí)按量完成各項(xiàng)防疫工作任務(wù)。年終召開(kāi)村醫(yī)會(huì)議,布置防疫工作任務(wù)及年終召開(kāi)村醫(yī)防疫工作總結(jié)會(huì)議。
二、計(jì)免工作:年內(nèi)合理的完成12次常規(guī)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),以村為單位,做好歷年來(lái)的漏卡漏種工作,以xx年至11年為重點(diǎn)。每次運(yùn)轉(zhuǎn)力爭(zhēng)“五苗”接種率均達(dá)90%以上。同時(shí)做好各種計(jì)免資料的上報(bào)及整理歸檔工作,管理好各種疫苗的存放和器材清潔。加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)計(jì)免工作的監(jiān)督。
三、傳染病管理方面:提高疫情報(bào)告意識(shí),完美疫情報(bào)告制度,按時(shí)上報(bào),法定傳染病漏報(bào)率爭(zhēng)取為零。按時(shí)收集村級(jí)衛(wèi)生所疫情情況。一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疫情,立即采取對(duì)疫點(diǎn)進(jìn)行隔離和消毒措施,配合院領(lǐng)導(dǎo)督促本院各科室做好消毒工作,杜絕醫(yī)源性的傳染病的發(fā)生;積極做好結(jié)核病人的歸口管理工作。
四、食品衛(wèi)生方面:重點(diǎn)抓好今年食品經(jīng)營(yíng),加工單位的辦證和體檢工作,爭(zhēng)取食品從業(yè)人員體檢率達(dá)100%,辦證率達(dá)85%以上,食品從業(yè)人員“五病”調(diào)離率達(dá)100%,食品從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)率為100%,每月進(jìn)行食品衛(wèi)生管理監(jiān)督工作,做好食品樣品送檢工作,建立食品經(jīng)營(yíng)單位分戶歸檔。
五、皮膚病防治方面:加強(qiáng)皮膚病的防治知識(shí)宣傳力度,多出墻報(bào),做好發(fā)放和收集各村線索調(diào)查工作。協(xié)助縣站做好公衛(wèi)、食衛(wèi)等從業(yè)人員及特殊人群的性病檢查工作,同時(shí)做好資料的歸檔工作。
六、寄防方面:按時(shí)完成,按時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表,積極開(kāi)展碘缺乏病的完全工作。
七、學(xué)校衛(wèi)生工作:做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳工作,掌握全鄉(xiāng)學(xué)生數(shù),校醫(yī)健教數(shù)、教師名單,做好學(xué)生常見(jiàn)病的防治工作,開(kāi)展中小學(xué)健康教育和體檢及驅(qū)蟲(chóng)工作。
八、勞動(dòng)衛(wèi)生方面:做好職業(yè)病報(bào)告工作及生產(chǎn)性農(nóng)藥中毒報(bào)告、發(fā)現(xiàn)病例在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。
九、公衛(wèi)方面:對(duì)公共場(chǎng)所從業(yè)人員每年體檢一次,爭(zhēng)取體檢率達(dá)100%,要求年審換證率達(dá)100%,每季度做好一次監(jiān)督檢查工作。
十、衛(wèi)生宣傳工作:積極做好年度宣傳工作,發(fā)動(dòng)村醫(yī)也積極參加宣傳,形式采取出板報(bào)、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、掛橫幅等,在特定衛(wèi)生宣傳日出版墻報(bào),大力做好專題宣傳工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃篇八
1、繼續(xù)加強(qiáng)“衛(wèi)生文化”、“衛(wèi)生品牌”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”“醫(yī)療規(guī)范化”、“科研”等重點(diǎn)工作的建設(shè),繼續(xù)調(diào)動(dòng)職工積極性,全面提升四個(gè)建設(shè)。
2、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)合作醫(yī)療工作的監(jiān)管,確保新型合作醫(yī)療的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)醫(yī)療規(guī)范化建設(shè),狠抓病歷、處方點(diǎn)評(píng),規(guī)范合理使用抗菌藥物,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人才培養(yǎng),按計(jì)劃選送職工進(jìn)修;繼續(xù)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,不定期的請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的教授到我院指導(dǎo)工作;鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行深造。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的管理,一是嚴(yán)格落實(shí)對(duì)村衛(wèi)生所的督導(dǎo)檢查;二是合理安排公共衛(wèi)生部人員工作崗位,進(jìn)一步明確其工作職責(zé);三是嚴(yán)把公共衛(wèi)生工作質(zhì)量關(guān),整體推進(jìn)全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。
6、進(jìn)一步完善醫(yī)療管理分配機(jī)制,對(duì)行政、后勤、防保、財(cái)務(wù)實(shí)行量化考核管理機(jī)制,體現(xiàn)多勞多得的原則,促進(jìn)工作的積極性。
7、積極做好職工保障性住房建設(shè)工作。
8、抓好工、青、婦、紅會(huì)、學(xué)會(huì)等各項(xiàng)工作。