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研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇一
20xx年xx月xx日下午,公司召開(kāi)第一次總經(jīng)理辦公會(huì)議,研究討論公司經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、機(jī)關(guān)20xx年-xx月份崗位工資發(fā)放等事宜,范文之范文:公司會(huì)議紀(jì)要范文。張總經(jīng)理主持,公司領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加?,F(xiàn)將會(huì)議決定事項(xiàng)紀(jì)要如下:
會(huì)議認(rèn)為,職工因私借款是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時(shí),公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計(jì)財(cái)處要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計(jì)劃。
會(huì)議認(rèn)為計(jì)財(cái)處提交的公司資金管理辦法有利于加強(qiáng)公司資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會(huì)議原則通過(guò),計(jì)財(cái)處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。
會(huì)議聽(tīng)取了人力資源處關(guān)于公司機(jī)關(guān)xx月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會(huì)議決定機(jī)關(guān)員工-xx月份崗位工資發(fā)放,對(duì)已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有下文明確的干部暫維持不變。待三個(gè)月考核明確崗位后,一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),公司機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運(yùn)行船舶的溝通,建立公司領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇二
地點(diǎn):xx公司會(huì)議室
參加人員:宋xx,譚xx,韓xx,張xx,劉xx,白xx,李xx,孫xx
主持:宋xx
記錄:關(guān)xx
到會(huì)情景:本次例會(huì)應(yīng)到10人,實(shí)到10人
完成事項(xiàng):
1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。
2、備餐柜五常有損換的已更新完善。
3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。
4、為客人供給一次性煙嘴服務(wù)。
5、站位時(shí)包間門(mén)成關(guān)掉狀態(tài)。
6、個(gè)性化案例已做到位,突發(fā)事件、反面案例沒(méi)有。
未完成事項(xiàng):眼鏡布服務(wù)沒(méi)有實(shí)施。
未完成事項(xiàng):
1、眼鏡布、煙嘴服務(wù)沒(méi)有實(shí)施。
2、服務(wù)案例沒(méi)有做。
3、三個(gè)衛(wèi)生重點(diǎn)明白,但沒(méi)有做好。
完成事項(xiàng):
1、收尾記錄表已實(shí)施到位。
2、給客人供給眼鏡布服務(wù)已實(shí)施到位。
3、反面案例和突發(fā)事件沒(méi)有。
未完成事項(xiàng):
1、五常管理兩天完成。
2、為客人供給一次性煙嘴沒(méi)有做。
完成事項(xiàng):
1、收尾檢查表已實(shí)施到位。
2、五常管理落實(shí)到位。
3、儀容儀表每一天都在做,基本做到統(tǒng)一。
4、用心做事已完成,突發(fā)事件沒(méi)有。
未完成事項(xiàng):服務(wù)員服務(wù)不到位。
完成事項(xiàng):
1、收尾檢查表每一天在做,檢查結(jié)果上交店總。
2、五常管理已落實(shí)到位。
3、儀容儀表每一天在做,有不合格的當(dāng)場(chǎng)解決。
4、眼鏡布包括在贈(zèng)品內(nèi)。
5、反面案例:點(diǎn)菜機(jī)不能用。
未完成事項(xiàng):
1、服務(wù)案例在做,還沒(méi)做完。
2、一次性煙嘴沒(méi)有用。
1、服務(wù)研討會(huì)資料各店長(zhǎng)不一樣意的及時(shí)回復(fù)。
2、服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問(wèn)題,每次檢查結(jié)果寫(xiě)到會(huì)議督導(dǎo)欄,店經(jīng)理要求及時(shí)填寫(xiě),不斷的回復(fù),已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3討論以后“服務(wù)研討會(huì)”需要探討的問(wèn)題
討論問(wèn)題:
a、服務(wù)員平時(shí)在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;
b、各店典型亮點(diǎn)的分享;
c、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn);
d、前廳員工(個(gè)性員工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋xx負(fù)責(zé))。
4、討論怎樣做到讓顧客滿意
討論結(jié)果:
a、顧客上完廁所后洗手時(shí)有保潔幫忙擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好,但做不到)
b、顧客進(jìn)店時(shí)有人主動(dòng)相迎。(同意并落實(shí))
c、主動(dòng)介紹本店特色或免費(fèi)物品。(同意并落實(shí))
d、有帶小孩顧客及時(shí)供給寶寶系列用品。(同意并落實(shí),下月匯報(bào)結(jié)果)
e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實(shí))
f、服務(wù)態(tài)度好,說(shuō)話語(yǔ)氣溫和,工裝干凈平整。(同意并落實(shí))
g、過(guò)生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實(shí))
h、處理客訴及時(shí)。(同意并落實(shí))
i、良好的形體語(yǔ)言。(同意并落實(shí))
j、了解客人情景,及時(shí)稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱。(同意并落實(shí))
k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實(shí))
l、給足客人面子。(同意并落實(shí))
m、上菜報(bào)菜名。(同意并落實(shí))
n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見(jiàn),同意并落實(shí))
o、接聽(tīng)電話語(yǔ)氣溫和。(同意并落實(shí))
p、餐中巡臺(tái)服務(wù)。(同意并落實(shí))
補(bǔ)充問(wèn)題:
1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)
a、全員經(jīng)過(guò)去其他店吃飯和新員工交流等一齊學(xué);
b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;
c、前廳經(jīng)理每人每月供給一個(gè)同行業(yè)亮點(diǎn)等。
2、怎樣及時(shí)處理客訴
a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;
b、重度客訴由營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)處理;
c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場(chǎng)解決。
3、良好的形體語(yǔ)言
a、點(diǎn)頭問(wèn)好;
b、為客人指方向是不能指指點(diǎn)點(diǎn);
c、不在客人面前做不雅動(dòng)作等。
4、如何提前了解包間客人情景
a、在預(yù)定了解
b、和從管理層了解
c、經(jīng)過(guò)客人交談了解等。
5、如何給足客人面子
a、全員認(rèn)識(shí)客人;
b、了解客人喜好、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;
c、提前了解用餐性質(zhì);
d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)性的與客人見(jiàn)面,即便不在時(shí)也要委托其他管理層見(jiàn)面。
1、各前廳經(jīng)理回店后針對(duì)不一樣客戶進(jìn)行分類,并制定出針對(duì)不一樣客戶的服務(wù)方案。
2、涼菜不能單個(gè)上,差一個(gè)沒(méi)事,必須要幾個(gè)一塊上。
3、顧客預(yù)定包間時(shí)必須要詢問(wèn)顧客是否需要提前訂菜。
4、火鍋店服務(wù)時(shí)湯不能干,誰(shuí)不能少。
5、對(duì)于客人反映肉肥的合理解釋:去年雨水較大,草長(zhǎng)得好,羊吃的肥,飼料喂出來(lái)的羊不長(zhǎng)肥肉。
6、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具。
7、員工掌握特色菜的介紹。
8、火鍋店麻醬燒餅介紹:倪萍在涮坊用完餐后,有異常要求打包帶走100個(gè)。
9、客房被子有異味,飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽。
10、理解聯(lián)檢人員提前定出,重點(diǎn)培養(yǎng),并上報(bào)譚經(jīng)理。
1、三月份聯(lián)檢整體不太好。
2、火鍋店進(jìn)入淡季,要加強(qiáng)服務(wù)管理。
3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計(jì)劃。
4、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時(shí)間一小時(shí)左右)。
5、四月份檢查重點(diǎn)是員工熱情度。
6、前廳經(jīng)理計(jì)劃的書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目及歸類共十項(xiàng)。
7、30號(hào)前用心做事交至譚xx經(jīng)理。
8、前廳經(jīng)理計(jì)劃由店長(zhǎng)批示后交于文員關(guān)淳。
xx集團(tuán)石家莊區(qū)域
xx年3月24日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇三
地點(diǎn):xx區(qū)xx高級(jí)中學(xué)數(shù)學(xué)教研組辦公室
主持人:xxx(課題研究負(fù)責(zé)人、中學(xué)數(shù)學(xué)一級(jí)教師)
與會(huì)人員:潘小莉(中學(xué)數(shù)學(xué)一級(jí)教師)
張偉(中學(xué)數(shù)學(xué)二級(jí)教師)
特邀嘉賓:xxx(校長(zhǎng)、中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)
xxx(數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)
議題:中學(xué)生運(yùn)算能力的現(xiàn)狀調(diào)查及背景分析研究
一、xxx介紹市級(jí)小課題的會(huì)議概況、課題要求及注意事項(xiàng)。
1、會(huì)議概況:安康市基礎(chǔ)教育科研“十二五”xxx年度立項(xiàng)及課題負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)于xxx年5月12日在安康中學(xué)階梯教室召開(kāi)。本次會(huì)議由安康市教研室基礎(chǔ)教育科研規(guī)劃辦主辦,安康市教體局副局長(zhǎng)李孝滿、市基教科科長(zhǎng)駱春雷、安康中學(xué)副校長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能舉等參加了本次會(huì)議,參加會(huì)議的還有各縣教研室的負(fù)責(zé)人和課題負(fù)責(zé)人。本次會(huì)議特別邀請(qǐng)到教育部特聘培訓(xùn)專家、西安市教科所規(guī)劃辦副主任、西安市中學(xué)歷史教研員閆璟。
2、課題要求及注意事項(xiàng)。
市教科研規(guī)劃辦主要負(fù)責(zé)人王穎就如何具體貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神,扎實(shí)研究、夯實(shí)措施強(qiáng)調(diào)“五關(guān)注”“一確?!保矗阂皇请S時(shí)關(guān)注網(wǎng)站上相關(guān)信息;二是關(guān)注開(kāi)通博客及上傳開(kāi)題報(bào)告、中期研究報(bào)告、結(jié)題報(bào)告的等四個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn),三是關(guān)注博客分類;四是關(guān)注檔案袋整理及上交相關(guān)事宜;五是相互關(guān)注,專家在指導(dǎo)時(shí)盡量以鼓勵(lì)為主;六是保證研究的真實(shí)性和原創(chuàng)性。
2、xxx校長(zhǎng)根據(jù)該課題提出以下建議:
(1)課題的界定方面必須講清數(shù)學(xué)運(yùn)算能力與數(shù)學(xué)解題能力的區(qū)別。
(2)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差,多做定量分析,盡量減少定性分析。
(3)在對(duì)學(xué)生的測(cè)試卷中,對(duì)學(xué)生應(yīng)指出解題思路。
(4)測(cè)試時(shí)要注意記錄學(xué)生的計(jì)算時(shí)間,找出差距。
3、xxx組長(zhǎng)建議:
將該課題的研究不止針對(duì)我校的情況,而是要研究出與我校生源相類似的情況,找出具體的解決辦法。
4、xxx:對(duì)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)設(shè)計(jì)較為全面的題目,從收回的問(wèn)卷中找出學(xué)生存在的差異和問(wèn)題,便于以后研究方向的確定。
5、張x建議:
(1)根據(jù)上學(xué)年的數(shù)學(xué)測(cè)試情況,初步分析估計(jì)學(xué)生可能存在的問(wèn)題。
(2)測(cè)試卷應(yīng)有一定的目的傾向性。
6、xxx補(bǔ)充建議測(cè)試卷應(yīng)包含以下幾個(gè)方面:
(1)各模塊的運(yùn)算性質(zhì);
(2)簡(jiǎn)化運(yùn)算;
(3)數(shù)形結(jié)合運(yùn)算。
記錄人:xxx
xxx年5月21日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇四
地點(diǎn):...茶樓
參加人員:...
缺席:...
一、十月十四日聯(lián)合廣東xx會(huì)助學(xué),分成兩個(gè)大組。龍池小學(xué)(中學(xué))、大為小學(xué)(中學(xué))22個(gè)學(xué)生分成一個(gè)大組;其他學(xué)校的13個(gè)學(xué)生分成一個(gè)大組。外面的大組黑貓、如冰紅茶、云上負(fù)責(zé);龍池、大為方向由龍哥、命運(yùn)、千紙鶴、雨過(guò)天晴負(fù)責(zé)。
微塵負(fù)責(zé)聯(lián)系龍池、大為學(xué)校教師,集中到龍池小學(xué)進(jìn)行交接儀式。龍池鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、龍池小學(xué)校長(zhǎng),學(xué)生代表致詞。
二、十三號(hào)xx會(huì)到峨眉后,全體理事一齊晚餐。xx會(huì)的餐費(fèi)協(xié)會(huì)開(kāi)支,所有理事的餐費(fèi)自我承擔(dān)。
三、今年年會(huì)節(jié)目安排。年會(huì)節(jié)目多樣化,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
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研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇五
5月16日下午,我局召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)專題學(xué)習(xí)討論會(huì)。會(huì)議組織學(xué)習(xí)《南充市人民政府部門(mén)績(jī)效管理辦法(試行)》、《20xx年市政府部門(mén)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》、《20xx年南充市行政效能監(jiān)察工作要點(diǎn)》等文件精神。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層以上干部、三區(qū)分局局長(zhǎng)等參加了學(xué)習(xí)討論。
會(huì)上,參會(huì)人員展開(kāi)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)大討論,認(rèn)真查擺在工作作風(fēng)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,大家學(xué)習(xí)主動(dòng),踴躍發(fā)言,對(duì)開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)的重要意義認(rèn)識(shí)充分,并結(jié)合實(shí)際深刻剖析問(wèn)題存在的原因,并提出具體整改方向。大家更加清楚的認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)干部作風(fēng)與效能建設(shè),關(guān)系黨的形象,是新時(shí)期黨對(duì)干部的要求,是廣大人民群眾對(duì)干部的期望。并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng),努力樹(shù)立我局機(jī)關(guān)干部的良好形象。
局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉克常結(jié)合我局工作實(shí)際,對(duì)全局干部的提出以下五點(diǎn)要求:一是作為國(guó)家公職人員,要時(shí)刻注意自己的形象,要規(guī)范個(gè)人言行,提升工作效能;二是要嚴(yán)守工作紀(jì)律,杜絕松懈懶散,要建立責(zé)任追究制,制定相關(guān)考核制度;三是要講心比心,服務(wù)為民,各科室尤其是窗口單位辦事要方便快捷,克服工作態(tài)度簡(jiǎn)單的問(wèn)題;四是踏實(shí)做事,誠(chéng)懇做人,要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),把心思用在干事業(yè)上,把精力用在抓發(fā)展上。五是要講團(tuán)結(jié),顧大局,營(yíng)造和諧共進(jìn)的良好氛圍。
這次討論會(huì),統(tǒng)一了干部職工的思想,提高了加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。各科室職工表示將把本職工作做好、做細(xì)、做實(shí),把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與當(dāng)前國(guó)土資源管理重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),開(kāi)創(chuàng)國(guó)土資源管理新局面,樹(shù)立國(guó)土部門(mén)新形象。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇六
地點(diǎn):**公司會(huì)議室
參加人員:宋**,譚**,韓**,張**,劉**,白**,李**,孫**
主持:宋**
記錄:關(guān)**
到會(huì)情景:本次例會(huì)應(yīng)到10人,實(shí)到10人
一、各店前廳經(jīng)理匯報(bào)二月份服務(wù)研討資料落實(shí)情景
冀菜會(huì)館
完成事項(xiàng):
1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。
2、備餐柜五常有損換的已更新完善。
3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。
4、為客人供給一次性煙嘴服務(wù)。
5、站位時(shí)包間門(mén)成關(guān)掉狀態(tài)。
6、個(gè)性化案例已做到位,突發(fā)事件、反面案例沒(méi)有。
未完成事項(xiàng):眼鏡布服務(wù)沒(méi)有實(shí)施。
**涮坊開(kāi)發(fā)區(qū)店
未完成事項(xiàng):
1、眼鏡布、煙嘴服務(wù)沒(méi)有實(shí)施。
2、服務(wù)案例沒(méi)有做。
3、三個(gè)衛(wèi)生重點(diǎn)明白,但沒(méi)有做好。
**涮坊中華店
完成事項(xiàng):
1、收尾記錄表已實(shí)施到位。
2、給客人供給眼鏡布服務(wù)已實(shí)施到位。
3、反面案例和突發(fā)事件沒(méi)有。
未完成事項(xiàng):
1、五常管理兩天完成。
2、為客人供給一次性煙嘴沒(méi)有做。
**大酒店
完成事項(xiàng):
1、收尾檢查表已實(shí)施到位。
2、五常管理落實(shí)到位。
3、儀容儀表每一天都在做,基本做到統(tǒng)一。
4、用心做事已完成,突發(fā)事件沒(méi)有。
未完成事項(xiàng):服務(wù)員服務(wù)不到位。
**涮坊裕華店
完成事項(xiàng):
1、收尾檢查表每一天在做,檢查結(jié)果上交店總。
2、五常管理已落實(shí)到位。
3、儀容儀表每一天在做,有不合格的當(dāng)場(chǎng)解決。
4、眼鏡布包括在贈(zèng)品內(nèi)。
5、反面案例:點(diǎn)菜機(jī)不能用。
未完成事項(xiàng):
1、服務(wù)案例在做,還沒(méi)做完。
2、一次性煙嘴沒(méi)有用。
二、服務(wù)總監(jiān)宋**總結(jié)各前廳經(jīng)理問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)本次會(huì)議資料主持安排
1、服務(wù)研討會(huì)資料各店長(zhǎng)不一樣意的及時(shí)回復(fù)。
2、服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問(wèn)題,每次檢查結(jié)果寫(xiě)到會(huì)議督導(dǎo)欄,店經(jīng)理要求及時(shí)填寫(xiě),不斷的回復(fù),已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3討論以后“服務(wù)研討會(huì)”需要探討的問(wèn)題
討論問(wèn)題:
a、服務(wù)員平時(shí)在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;
b、各店典型亮點(diǎn)的分享;
c、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn);
d、前廳員工(個(gè)性員工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋**負(fù)責(zé))。
4、討論怎樣做到讓顧客滿意
討論結(jié)果:
a、顧客上完廁所后洗手時(shí)有保潔幫忙擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好,但做不到)
b、顧客進(jìn)店時(shí)有人主動(dòng)相迎。(同意并落實(shí))
c、主動(dòng)介紹本店特色或免費(fèi)物品。(同意并落實(shí))
d、有帶小孩顧客及時(shí)供給寶寶系列用品。(同意并落實(shí),下月匯報(bào)結(jié)果)
e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實(shí))
f、服務(wù)態(tài)度好,說(shuō)話語(yǔ)氣溫和,工裝干凈平整。(同意并落實(shí))
g、過(guò)生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實(shí))
h、處理客訴及時(shí)。(同意并落實(shí))
i、良好的形體語(yǔ)言。(同意并落實(shí))
j、了解客人情景,及時(shí)稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱。(同意并落實(shí))
k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實(shí))
l、給足客人面子。(同意并落實(shí))
m、上菜報(bào)菜名。(同意并落實(shí))
n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見(jiàn),同意并落實(shí))
o、接聽(tīng)電話語(yǔ)氣溫和。(同意并落實(shí))
p、餐中巡臺(tái)服務(wù)。(同意并落實(shí))
補(bǔ)充問(wèn)題:
1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)
a、全員經(jīng)過(guò)去其他店吃飯和新員工交流等一齊學(xué);
b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;
c、前廳經(jīng)理每人每月供給一個(gè)同行業(yè)亮點(diǎn)等。
2、怎樣及時(shí)處理客訴
a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;
b、重度客訴由營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)處理;
c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場(chǎng)解決。
3、良好的形體語(yǔ)言
a、點(diǎn)頭問(wèn)好;
b、為客人指方向是不能指指點(diǎn)點(diǎn);
c、不在客人面前做不雅動(dòng)作等。
4、如何提前了解包間客人情景
a、在預(yù)定了解
b、和從管理層了解
c、經(jīng)過(guò)客人交談了解等。
5、如何給足客人面子
a、全員認(rèn)識(shí)客人;
b、了解客人喜好、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;
c、提前了解用餐性質(zhì);
d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)性的與客人見(jiàn)面,即便不在時(shí)也要委托其他管理層見(jiàn)面。
三、服務(wù)總監(jiān)宋**對(duì)下月服務(wù)重點(diǎn)做安排
1、各前廳經(jīng)理回店后針對(duì)不一樣客戶進(jìn)行分類,并制定出針對(duì)不一樣客戶的服務(wù)方案。
2、涼菜不能單個(gè)上,差一個(gè)沒(méi)事,必須要幾個(gè)一塊上。
3、顧客預(yù)定包間時(shí)必須要詢問(wèn)顧客是否需要提前訂菜。
4、火鍋店服務(wù)時(shí)湯不能干,誰(shuí)不能少。
5、對(duì)于客人反映肉肥的合理解釋:去年雨水較大,草長(zhǎng)得好,羊吃的肥,飼料喂出來(lái)的羊不長(zhǎng)肥肉。
6、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具。
7、員工掌握特色菜的介紹。
8、火鍋店麻醬燒餅介紹:倪萍在涮坊用完餐后,有異常要求打包帶走100個(gè)。
9、客房被子有異味,飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽。
10、理解聯(lián)檢人員提前定出,重點(diǎn)培養(yǎng),并上報(bào)譚經(jīng)理。
四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚**對(duì)上月質(zhì)檢做總結(jié)并對(duì)本月各店制定任務(wù)
1、三月份聯(lián)檢整體不太好。
2、火鍋店進(jìn)入淡季,要加強(qiáng)服務(wù)管理。
3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計(jì)劃。
4、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時(shí)間一小時(shí)左右)。
5、四月份檢查重點(diǎn)是員工熱情度。
6、前廳經(jīng)理計(jì)劃的書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目及歸類共十項(xiàng)。
7、30號(hào)前用心做事交至譚**經(jīng)理。
8、前廳經(jīng)理計(jì)劃由店長(zhǎng)批示后交于文員關(guān)淳。
**集團(tuán)石家莊區(qū)域
xx年3月24日
主題詞:**石家莊區(qū)域服務(wù)研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要
報(bào):管理部總經(jīng)理
抄送:各店
簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo):集團(tuán)公司服務(wù)總監(jiān)發(fā)送人:關(guān)*
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇七
...年2月18日至19日,學(xué)生生活服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)在中心會(huì)議室召開(kāi)了...年度工作研討會(huì)。研討會(huì)由中心主任杜聯(lián)杲作主題發(fā)言,中心書(shū)記何云亭主持,副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干共15人參加了會(huì)議。會(huì)議首先聽(tīng)取了杜主任關(guān)于...年度整體工作回顧,以及...年度中心面臨的形勢(shì)和整體工作部署的報(bào)告,隨后,與會(huì)人員進(jìn)行了認(rèn)真深入的分析討論,還就相關(guān)工作做出具體安排部署。現(xiàn)將會(huì)議研究決定的資料紀(jì)要如下:
一、...年度工作回顧
會(huì)議首先回顧了...年度工作,對(duì)各項(xiàng)工作取得的成績(jī)給予充分肯定。
(一)全面加強(qiáng)了處、科兩級(jí)班子建設(shè),提升了科學(xué)管理本事和執(zhí)行本事,規(guī)范了決策、管理和服務(wù)行為。
(二)進(jìn)一步確立了“服務(wù)育人”、“管理育人”、“環(huán)境育人”的“三育人”服務(wù)理念,整體服務(wù)水平有較大提高。
(三)學(xué)生食堂多措并舉穩(wěn)定伙食價(jià)格和飯菜質(zhì)量,保障了飲食衛(wèi)生安全,學(xué)生就餐率創(chuàng)歷史新高,學(xué)校、師生比較滿意。
(四)學(xué)生公寓落實(shí)建家理念,安全穩(wěn)定研判、禮貌社區(qū)創(chuàng)立、推進(jìn)技防建設(shè)“三位一體”,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、衛(wèi)生。
(五)電腦網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)重視管理和培訓(xùn)工作,落實(shí)服務(wù)承諾制和掛牌上崗制,在保證學(xué)生和教師比較滿意的同時(shí),服務(wù)經(jīng)費(fèi)首次實(shí)現(xiàn)節(jié)余。
(六)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)取尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),整合資源,規(guī)范行為,獲得較好利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)效益”同步提高的目標(biāo)。
(七)以開(kāi)展“學(xué)生滿意工程”活動(dòng)為載體,高度重視安全穩(wěn)定工作,狠抓服務(wù)質(zhì)量提高,有效的保證了學(xué)生生活區(qū)大局穩(wěn)定。
(八)進(jìn)取參與學(xué)校本科教學(xué)合格評(píng)估的評(píng)建工作,以質(zhì)量、環(huán)境、形象建設(shè)為重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校順利經(jīng)過(guò)評(píng)估做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(九)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加大投資力度,全年實(shí)現(xiàn)了收入增長(zhǎng)12%,員工待遇增長(zhǎng)16%,固定資產(chǎn)增長(zhǎng)11%的目標(biāo)。
(十)全力以赴投入到第七屆全國(guó)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)男子籃球比賽接待服務(wù)工作中,全體員工經(jīng)過(guò)精心部署,攻堅(jiān)克難,細(xì)化管理,熱情服務(wù),使接待服務(wù)工作到達(dá)完美的境界,得到組委會(huì)和來(lái)賓的高度評(píng)價(jià)。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇八
二、會(huì)議時(shí)間:xx年9月25日午時(shí)3點(diǎn)
三、主持人:李書(shū)記
四、參加人:全體黨員和中層干部
五、主要議題及意見(jiàn)
院黨總支專題學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》
9月25日午時(shí),院黨委召開(kāi)中心組理論學(xué)習(xí)會(huì),由副書(shū)記魏莊民結(jié)合自身的學(xué)習(xí)和理解,為全體黨員和中層干部作了“《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)與理解”專題報(bào)告。會(huì)議由黨支書(shū)記李xx主持,全體黨員和中層干部參加了學(xué)習(xí)。
李書(shū)記在主持學(xué)習(xí)會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),解讀新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》對(duì)于促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的重要意義,指出《廉政準(zhǔn)則》體現(xiàn)了鮮明的時(shí)代特征,具有較強(qiáng)的兼容性、針對(duì)性和可操作性,號(hào)召黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握《廉政準(zhǔn)則》的核心資料。
李書(shū)記在專題報(bào)告中,從六個(gè)方應(yīng)對(duì)《廉政準(zhǔn)則》作了詳細(xì)的解讀。
一、主要資料。準(zhǔn)則共3700字,總則加三章,共十八條??倓t中強(qiáng)調(diào):執(zhí)政黨的黨風(fēng)關(guān)系黨的生死存亡,堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐朽,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。第一章的廉潔從政行為規(guī)范中,詳細(xì)規(guī)定了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政中的八項(xiàng)“禁止”,52個(gè)“不準(zhǔn)”。
二、出臺(tái)背景。重點(diǎn)分析了準(zhǔn)則出臺(tái)前后的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)形勢(shì)。
三、地位和作用。指出準(zhǔn)則具有效率高、適眾對(duì)象重要、涉及資料寬泛全面等特點(diǎn)。準(zhǔn)則在規(guī)范政策界限、明確他律標(biāo)準(zhǔn)、推動(dòng)懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)和樹(shù)立黨和國(guó)家良好的廉潔形象等方面發(fā)揮了重要作用。
四、立法思路。準(zhǔn)則立意高,涵蓋全面,妥善處理了準(zhǔn)則和其他法規(guī)之間的關(guān)系,并且準(zhǔn)確把握了立法尺度。
五、重點(diǎn)資料解讀。在防止利益沖突問(wèn)題、用權(quán)謀私問(wèn)題、作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀問(wèn)題等方面重點(diǎn)解讀《廉政準(zhǔn)則》。
六、體會(huì)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)做到“六個(gè)必須”,要“慎始、慎微、慎獨(dú)”,要以《老子》的“知足不辱,知止不怠,能夠長(zhǎng)久”和《論語(yǔ)》的“吾日三省吾身”來(lái)勉勵(lì)自我。
最終,李書(shū)記要求要認(rèn)真落實(shí)好本次會(huì)議精神,一要認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);二要邊學(xué)邊查,及時(shí)整改。三是要把廉政建設(shè)當(dāng)作政治任務(wù)來(lái)對(duì)待,要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。四要規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)制度管人、管事。落實(shí)準(zhǔn)則,做到“八要”:信念要堅(jiān)定;學(xué)習(xí)要刻苦;心態(tài)要健康;志趣要高雅;底線要守牢;欲望要節(jié)制;交友要慎重;知行要統(tǒng)一。黨員干部要繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為建設(shè)全國(guó)一流的現(xiàn)代化腫瘤??漆t(yī)院做出新的更大的貢獻(xiàn)!
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇九
主持人:
出席人:
列席人:
一、毛傳達(dá)了全國(guó)第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和x4年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二、會(huì)議決定,王梅珍同志協(xié)助毛主持學(xué)院行政日常工作。各單位、部門(mén)要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,及時(shí)拍板。如有重要問(wèn)題需要學(xué)院解決,則提交辦公會(huì)議研究。
三、毛再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問(wèn)題。毛院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),院長(zhǎng)辦公會(huì)議是決策會(huì)議,研究、解決學(xué)院辦學(xué)過(guò)程中的重大問(wèn)題。要形成例會(huì)制度,如無(wú)特殊情況,每周一上午召開(kāi),以確保及時(shí)研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高工作效率。具體程序是,每周四前,在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,將需要解決的議題提交辦公室。會(huì)議研究決定的問(wèn)題,即為學(xué)院決策,各單位、部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行,辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。毛院長(zhǎng)就有關(guān)部門(mén)反映的教學(xué)管理中的若干具體問(wèn)題,再次重申,一定要理順工作關(guān)系,部門(mén)與部門(mén)之間、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,互相理解,互相支持。機(jī)關(guān)職能部門(mén)要注意通過(guò)努力工作來(lái)樹(shù)立自己的形象?;鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?,對(duì)沒(méi)有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng)。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,查漏補(bǔ)缺,努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
四、會(huì)議決定,要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的`生活問(wèn)題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓,一樓餐廳全部供學(xué)生使用,以解決學(xué)生就餐擁擠問(wèn)題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工,影響學(xué)生休息問(wèn)題,會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映,盡快妥善解決。
五、會(huì)議決定,要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申,學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書(shū),才能發(fā)給畢業(yè)證書(shū)。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作。
六、會(huì)議決定,要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取利用暑假期間,組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。
七、針對(duì)今年的招生工作,會(huì)議決定,召開(kāi)一次專題會(huì)議,統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問(wèn)題。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十
xx年2月18日至19日,學(xué)生生活服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)在中心會(huì)議室召開(kāi)了xx年度工作研討會(huì)。研討會(huì)由中心主任杜聯(lián)杲作主題發(fā)言,中心書(shū)記何云亭主持,副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干共15人參加了會(huì)議。會(huì)議首先聽(tīng)取了杜主任關(guān)于xx年度整體工作回顧,以及xx年度中心面臨的形勢(shì)和整體工作部署的報(bào)告,隨后,與會(huì)人員進(jìn)行了認(rèn)真深入的分析討論,還就相關(guān)工作做出具體安排部署?,F(xiàn)將會(huì)議研究決定的資料紀(jì)要如下:
會(huì)議首先回顧了xx年度工作,對(duì)各項(xiàng)工作取得的成績(jī)給予充分肯定。
(一)全面加強(qiáng)了處、科兩級(jí)班子建設(shè),提升了科學(xué)管理本事和執(zhí)行本事,規(guī)范了決策、管理和服務(wù)行為。
(二)進(jìn)一步確立了“服務(wù)育人”、“管理育人”、“環(huán)境育人”的“三育人”服務(wù)理念,整體服務(wù)水平有較大提高。
(三)學(xué)生食堂多措并舉穩(wěn)定伙食價(jià)格和飯菜質(zhì)量,保障了飲食衛(wèi)生安全,學(xué)生就餐率創(chuàng)歷史新高,學(xué)校、師生比較滿意。
(四)學(xué)生公寓落實(shí)建家理念,安全穩(wěn)定研判、禮貌社區(qū)創(chuàng)立、推進(jìn)技防建設(shè)“三位一體”,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、衛(wèi)生。
(五)電腦網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)重視管理和培訓(xùn)工作,落實(shí)服務(wù)承諾制和掛牌上崗制,在保證學(xué)生和教師比較滿意的同時(shí),服務(wù)經(jīng)費(fèi)首次實(shí)現(xiàn)節(jié)余。
(六)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作開(kāi)拓創(chuàng)新,積極尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),整合資源,規(guī)范行為,獲得較好利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)效益”同步提高的目標(biāo)。
(七)以開(kāi)展“學(xué)生滿意工程”活動(dòng)為載體,高度重視安全穩(wěn)定工作,狠抓服務(wù)質(zhì)量提高,有效的保證了學(xué)生生活區(qū)大局穩(wěn)定。
(八)積極參與學(xué)校本科教學(xué)合格評(píng)估的評(píng)建工作,以質(zhì)量、環(huán)境、形象建設(shè)為重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校順利經(jīng)過(guò)評(píng)估做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(九)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加大投資力度,全年實(shí)現(xiàn)了收入增長(zhǎng)12%,員工待遇增長(zhǎng)16%,固定資產(chǎn)增長(zhǎng)11%的目標(biāo)。
(十)全力以赴投入到第七屆全國(guó)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)男子籃球比賽接待服務(wù)工作中,全體員工經(jīng)過(guò)精心部署,攻堅(jiān)克難,細(xì)化管理,熱情服務(wù),使接待服務(wù)工作到達(dá)完美的境界,得到組委會(huì)和來(lái)賓的高度評(píng)價(jià)。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十一
為進(jìn)一步規(guī)范安全社區(qū)建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定及證后管理工作,中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)于20xx年4月25日-27日在北京召開(kāi)了全國(guó)安全社區(qū)專家研討會(huì)。
專家研討會(huì)由中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、安全社區(qū)工作委員會(huì)主任楊中主持。全國(guó)安全社區(qū)促進(jìn)中心安全社區(qū)辦公室、地方支持中心負(fù)責(zé)人或代表、專家共30余人參加會(huì)議。
中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張寶明出席會(huì)議并作重要講話。 張理事長(zhǎng)闡述了安全社區(qū)建設(shè)工作與推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新之間的關(guān)系,并就嚴(yán)格安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定、加強(qiáng)全國(guó)安全社區(qū)證后管理、安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定人員要提高工作責(zé)任感等方面提出了要求和希望。
在隨后的時(shí)間里,濟(jì)南、大連、北京、上海地方支持中心介紹了各自地區(qū)的安全社區(qū)推動(dòng)工作情況及現(xiàn)狀,對(duì)安全社區(qū)推動(dòng)、指導(dǎo)和評(píng)定工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與與會(huì)專家進(jìn)行了交流和研討。與會(huì)專家還對(duì)《全國(guó)安全社區(qū)評(píng)定質(zhì)量控制規(guī)范》、《全國(guó)安全社區(qū)評(píng)定人員職責(zé)》、《全國(guó)安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定結(jié)果文件模板》、《全國(guó)安全社區(qū)工作報(bào)告編制內(nèi)容指導(dǎo)》等7個(gè)討論文件進(jìn)行了認(rèn)真的研討,并對(duì)如何完善《全國(guó)安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定要點(diǎn)》、《全國(guó)安全社區(qū)工作報(bào)告審核記錄》等4個(gè)征求意見(jiàn)文件提出了很多的建設(shè)性建議。
會(huì)議認(rèn)為:
分析安全社區(qū)建設(shè)中存在的問(wèn)題,研究對(duì)策措施非常有必要
(2)中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)(全國(guó)安全社區(qū)促進(jìn)中心)在國(guó)家安全監(jiān)管總局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在推動(dòng)全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)、規(guī)范評(píng)定及管理等方面做了大量工作,制定《全國(guó)安全社區(qū)評(píng)定質(zhì)量控制規(guī)范》、《全國(guó)安全社區(qū)評(píng)定人員職責(zé)》、《全國(guó)安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定結(jié)果文件模板》等文件非常及時(shí),對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范安全社區(qū)建設(shè)、提高安全社區(qū)評(píng)定質(zhì)量有重要意義。
(3)安全社區(qū)建設(shè)是創(chuàng)新社會(huì)管理的重要途徑,在今后的安全社區(qū)建設(shè)工作中要把安全社區(qū)建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)兩種工作的良性互動(dòng)。
會(huì)議要求:
(1)盡快依據(jù)專家意見(jiàn)對(duì)討論的文件進(jìn)行修訂完善,向地方支持中心或相關(guān)專家發(fā)送電子版文件進(jìn)一步征求意見(jiàn)和進(jìn)行修訂,并形成正式文件,規(guī)范全國(guó)安全社區(qū)工作報(bào)告審核、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定等工作,保證安全社區(qū)評(píng)定質(zhì)量。
(2)新成立的安全社區(qū)網(wǎng)站是經(jīng)驗(yàn)交流的重要載體,北京城市系統(tǒng)工程研究中心作為承辦方,要進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,地方支持中心、社區(qū)和專家要及時(shí)向網(wǎng)站報(bào)送相關(guān)信息,使其成為安全社區(qū)建設(shè)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。
(3)今后將不定期的就不同的專題組織專家交流研討,統(tǒng)一對(duì)安全社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),提高技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定水平,提高安全社區(qū)建設(shè)的質(zhì)量。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十二
地點(diǎn):xx區(qū)xx高級(jí)中學(xué)數(shù)學(xué)教研組辦公室
主持人:xxx(課題研究負(fù)責(zé)人、中學(xué)數(shù)學(xué)一級(jí)教師)
與會(huì)人員:xxx(中學(xué)數(shù)學(xué)一級(jí)教師)
張偉(中學(xué)數(shù)學(xué)二級(jí)教師)
特邀嘉賓:xxx(校長(zhǎng)、中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)
xxx(數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師)
議題:中學(xué)生運(yùn)算能力的現(xiàn)狀調(diào)查及背景分析研究
一、劉光富介紹市級(jí)小課題的會(huì)議概況、課題要求及注意事項(xiàng)。
1、會(huì)議概況:安康市基礎(chǔ)教育科研“xx”xxx年度立項(xiàng)及課題負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)于xxx年5月12日在安康中學(xué)階梯教室召開(kāi)。本次會(huì)議由安康市教研室基礎(chǔ)教育科研規(guī)劃辦主辦,安康市教體局副局長(zhǎng)李孝滿、市基教科科長(zhǎng)駱春雷、安康中學(xué)副校長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能舉等參加了本次會(huì)議,參加會(huì)議的還有各縣教研室的負(fù)責(zé)人和課題負(fù)責(zé)人。本次會(huì)議特別邀請(qǐng)到教育部特聘培訓(xùn)專家、西安市教科所規(guī)劃辦副主任、西安市中學(xué)歷史教研員閆璟。
2、課題要求及注意事項(xiàng)。
市教科研規(guī)劃辦主要負(fù)責(zé)人王穎就如何具體貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神,扎實(shí)研究、夯實(shí)措施強(qiáng)調(diào)“五關(guān)注”“一確?!?,即:一是隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)站上相關(guān)信息;二是關(guān)注開(kāi)通博客及上傳開(kāi)題報(bào)告、中期研究報(bào)告、結(jié)題報(bào)告的等四個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn),三是關(guān)注博客分類;四是關(guān)注檔案袋整理及上交相關(guān)事宜;五是相互關(guān)注,專家在指導(dǎo)時(shí)盡量以鼓勵(lì)為主;六是保證研究的真實(shí)性和原創(chuàng)性。
2、朱壽安校長(zhǎng)根據(jù)該課題提出以下建議:
(1)課題的界定方面必須講清數(shù)學(xué)運(yùn)算能力與數(shù)學(xué)解題能力的區(qū)別。
(2)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差,多做定量分析,盡量減少定性分析。
(3)在對(duì)學(xué)生的測(cè)試卷中,對(duì)學(xué)生應(yīng)指出解題思路。
(4)測(cè)試時(shí)要注意記錄學(xué)生的計(jì)算時(shí)間,找出差距。
3、丁理智組長(zhǎng)建議:
將該課題的研究不止針對(duì)我校的情況,而是要研究出與我校生源相類似的情況,找出具體的`解決辦法。
4、潘小莉:對(duì)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)設(shè)計(jì)較為全面的題目,從收回的問(wèn)卷中找出學(xué)生存在的差異和問(wèn)題,便于以后研究方向的確定。
5、張偉建議:
(1)根據(jù)上學(xué)年的數(shù)學(xué)測(cè)試情況,初步分析估計(jì)學(xué)生可能存在的問(wèn)題。
(2)測(cè)試卷應(yīng)有一定的目的傾向性。
6、劉光富補(bǔ)充建議測(cè)試卷應(yīng)包含以下幾個(gè)方面:
(1)各模塊的運(yùn)算性質(zhì);
(2)簡(jiǎn)化運(yùn)算;
(3)數(shù)形結(jié)合運(yùn)算。
記錄人:xxx
xx年5月21日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十三
20xx年4月1日下午,cnnic邀請(qǐng)貿(mào)促會(huì)仲裁中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新聞出版總署、信息產(chǎn)業(yè)部、公安部和國(guó)家商標(biāo)局的專家領(lǐng)導(dǎo)就開(kāi)放個(gè)人域名方案的若干問(wèn)題進(jìn)行了研討。
會(huì)議議題主要集中在以下三個(gè)方面:
第一部分的問(wèn)題是關(guān)于開(kāi)放個(gè)人域名注冊(cè)的現(xiàn)存障礙:
2,對(duì)注冊(cè)人身份真實(shí)性實(shí)施審查的困難;
3,同姓同名之間的沖突難以解決。
第一個(gè)問(wèn)題,專家認(rèn)為關(guān)鍵是界定“互聯(lián)網(wǎng)出版”的定義。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)出版的規(guī)定,它與個(gè)人注冊(cè)域名應(yīng)該是兩個(gè)層面的問(wèn)題。而且,目前的規(guī)定實(shí)際上更多的是對(duì)企業(yè)等法人機(jī)構(gòu)的約束,而不涉及到自然人。
個(gè)人注冊(cè)域名的大部分情形并不是要涉及互聯(lián)網(wǎng)出版。即便涉及,也可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理,與開(kāi)放個(gè)人域名的注冊(cè)應(yīng)該不沖突,也不矛盾。
第二個(gè)問(wèn)題,專家認(rèn)為:對(duì)于個(gè)人域名注冊(cè)的身份確認(rèn)問(wèn)題,可以參考目前的域名注冊(cè)程序,只要提供了所需的材料(如身份證號(hào))即可,事前不必確認(rèn)其真實(shí)性??梢允鞘潞髮徍?,事后審核如果發(fā)現(xiàn)有違反域名管理辦法的,可以予以刪除;或者一旦發(fā)生爭(zhēng)議,再來(lái)確認(rèn)其身份的真實(shí)與否,如果不真實(shí),可以依職權(quán)予以刪除。
因?yàn)閷?shí)際上在注冊(cè)協(xié)議中就要求注冊(cè)人提供完整、準(zhǔn)確的信息,如果不完整、或者域名信息有誤,就予以刪除。
第三個(gè)問(wèn)題,討論的結(jié)果是:首先應(yīng)該給用戶更多的選擇機(jī)會(huì),例如可以開(kāi)一個(gè)單獨(dú)的二級(jí)域,如(per、me等);也可以是在“百家姓”下注,還可以允許直接在cn下注冊(cè)。各種選擇之間應(yīng)實(shí)行區(qū)別對(duì)待,收取不同的費(fèi)用。
然后出現(xiàn)爭(zhēng)議以后就以爭(zhēng)議解決程序解決。
第二部分的問(wèn)題涉及到避免與減少相關(guān)“問(wèn)題”的措施
1,域名注冊(cè)是否應(yīng)該有數(shù)量上的限制?
專家認(rèn)為:關(guān)于限不限制注冊(cè)數(shù)量應(yīng)該考慮跟國(guó)際接軌。因?yàn)橛蛎淖?cè)是沒(méi)有國(guó)界和限制的,如果我們自己限制太多,等別的地方去注冊(cè)了。這樣其實(shí)是限制了自身的發(fā)展。cn域名已經(jīng)有了這樣的經(jīng)驗(yàn)。目前,全世界還沒(méi)有看到別的域名對(duì)個(gè)人的注冊(cè)數(shù)量有所限制。即使是曾經(jīng)限制的日本,也已經(jīng)放開(kāi)。
其實(shí),既然域名是付費(fèi)服務(wù),有價(jià)格機(jī)制起作用,應(yīng)該相信理性的個(gè)人的判斷力和尊重選擇的權(quán)利,不必限制。
2,是否允許域名交易?
專家的意見(jiàn)認(rèn)為,既然管理辦法沒(méi)有禁止交易,目前實(shí)際上域名也可以交易,那就沒(méi)有必要限制個(gè)人域名的交易。
對(duì)于域名交易是否會(huì)損害其他人的利益的擔(dān)心,專家認(rèn)為,這其中沒(méi)有必然聯(lián)系。個(gè)人域名的買賣并不必然損害其他人的利益。而且,即便關(guān)于個(gè)人域名出現(xiàn)爭(zhēng)議,從操作性的角度講,需要訴諸訴訟的可能性并不大。因此不用限制。
3,建立完善的依“職權(quán)”屏蔽及注銷域名的機(jī)制。
如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人利用個(gè)人域名傳播違反法律規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)建立完善的屏蔽及注銷域名的機(jī)制。專家認(rèn)為,注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保留這個(gè)權(quán)利,但關(guān)鍵是看程序條件,即應(yīng)及時(shí)通知所有人,并給予其申訴的權(quán)利。還有就是時(shí)間的規(guī)定。
專家建議:如果注冊(cè)商與用戶間在注冊(cè)時(shí)有約定,則依約定;沒(méi)有預(yù)定或約定不明的,則設(shè)立一個(gè)時(shí)間上下限。同時(shí),還可以考慮通過(guò)公告機(jī)制和暫停解析機(jī)制使所有人知道其域名的情況。
第三部分的問(wèn)題是關(guān)于注冊(cè)機(jī)制設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題。
專家認(rèn)為,事實(shí)上不管是國(guó)際慣例還是國(guó)內(nèi)的實(shí)踐,所謂的二級(jí)域的類別屬性僅僅是一個(gè)描述性的建議,并不是在操作中嚴(yán)格限制除規(guī)定外的其他主體注冊(cè)。因此,”、“”及“”下可以向個(gè)人開(kāi)放。
3,關(guān)于注冊(cè)人信息的查詢。
關(guān)于whois查詢的問(wèn)題,專家認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該慎重對(duì)待,深入研究。在目前法制不健全、誠(chéng)信度不高和社會(huì)環(huán)境還需改善的背景下,公開(kāi)個(gè)人信息可能會(huì)帶來(lái)較大的麻煩,也極易引起爭(zhēng)議。因此,建議還是采取從緊的方案。因?yàn)閭€(gè)人域名與企業(yè)域名最大的差別是企業(yè)是非常希望公開(kāi)自己的信息的,有披露信息的內(nèi)在積極性。但是個(gè)人因?yàn)樯婕暗絺€(gè)人隱私和信息保密的問(wèn)題,可能并不愿意披露。
專家最后較一致的結(jié)論是,在公共查詢中,應(yīng)該選擇“缺省公開(kāi)”,如果用戶選擇不公開(kāi),就不公開(kāi)。那么在出現(xiàn)爭(zhēng)議等需要知曉域名注冊(cè)人的信息情形下,應(yīng)該通過(guò)救濟(jì)手段獲得查詢信息。也就是在域名持有人和公眾之間有一個(gè)緩沖的機(jī)制。劉志江提出,是否可以在域名信息里顯示注冊(cè)商的聯(lián)系方式,如果有爭(zhēng)議的話,可以先找到注冊(cè)商,再?gòu)淖?cè)商找到注冊(cè)人。
最后是討論的總結(jié):
1)個(gè)人是否只能用“姓名”注冊(cè)域名?否
2)個(gè)人是否只能用自己的姓名注冊(cè)域名?否
3)一人能注冊(cè)多少個(gè)域名?不限
4)未成年人能否注冊(cè)自己的域名?不限,提供號(hào)碼即可。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十四
由全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主辦,xxx銅業(yè)有限公司、xxx研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會(huì),于xx年4月18日在洛陽(yáng)中原科技賓館召開(kāi)。
參加會(huì)議的單位有:xxx銅業(yè)有限公司、xxx研究總院、xxx金屬研究總院、xx金屬有限公司設(shè)計(jì)院、甘肅西北銅加工責(zé)任有限公司、沈陽(yáng)有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計(jì)院檢測(cè)研究中心、煙臺(tái)鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等,全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)范順科到會(huì)并發(fā)表了重要意見(jiàn)。
會(huì)上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位xxx銅業(yè)有限公司、xxx研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見(jiàn),并就上次西安會(huì)議遺留問(wèn)題(包括驗(yàn)證單位等)進(jìn)行了落實(shí),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定,形成如下意見(jiàn):
1.在對(duì)個(gè)別元素分析方法的測(cè)定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見(jiàn)附表),原則上通過(guò)了各單位提出的標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案。
2.進(jìn)一步落實(shí)了起草及驗(yàn)證單位(見(jiàn)附表)。
3.提出精密度試驗(yàn)要求
每個(gè)方法高、中、低段不得少于3個(gè)水平(視其測(cè)定范圍選擇3~7個(gè)水平)。每個(gè)水平重復(fù)性試驗(yàn)做11個(gè)數(shù)據(jù),再現(xiàn)性試驗(yàn)分別由起草和驗(yàn)證單位每家提供兩組數(shù)據(jù),每組7個(gè)數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗(yàn)法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(考慮到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)做了調(diào)整)
注:精密度試驗(yàn)中凡采用加標(biāo)回收試驗(yàn)方法的,起草單位應(yīng)對(duì)驗(yàn)證單位說(shuō)明試驗(yàn)步驟。
4.各起草單位負(fù)責(zé)樣品的提供。所有參加制修訂工作的'單位有義務(wù)協(xié)助尋找提供樣品。
5.確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度
新起草的分析方法,xx年1月底前完成試驗(yàn)報(bào)告,并將試驗(yàn)報(bào)告和樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xx年1月底前將驗(yàn)證報(bào)告返回起草單位。
重新確認(rèn)、修改的分析方法xx年6月底前完成試驗(yàn)報(bào)告,并由起草單位將再現(xiàn)性試驗(yàn)樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xx年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。
xx年5月完成全部起草工作,進(jìn)行預(yù)審。
研討會(huì)全體會(huì)議代表
xx年x月18日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十五
隨著我國(guó)建筑行業(yè)的快速發(fā)展,特別是大型建筑物面積、高度、規(guī)模的不斷增加,已使建筑從一般房屋的概念上升為綠色智慧城市的概念。我國(guó)的建筑電氣體系也應(yīng)做出相應(yīng)的發(fā)展。為此,由中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑電氣分會(huì)主辦、由山東南洋電器有限公司、華東建筑設(shè)計(jì)院有限公司、中國(guó)建筑東北設(shè)計(jì)研究院、北京市建筑設(shè)計(jì)研究院、北京迎??萍加邢薰?、北京成德電氣科技有限公司協(xié)辦的epower智能一體化節(jié)能電氣技術(shù)研討會(huì),于x年6月29日在青島召開(kāi)。會(huì)議邀請(qǐng)了中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑電氣分會(huì)的常務(wù)理事、部分理事及特邀建筑電氣專家以及相關(guān)協(xié)辦企業(yè)的代表參加。
本次會(huì)議提出的智能一體化節(jié)能電氣技術(shù)能夠較好地解決建筑工程建設(shè)和節(jié)材、節(jié)能、節(jié)省人力的綠色建筑需求,在我國(guó)建筑電氣領(lǐng)域提出了創(chuàng)新的理念并取得了技術(shù)突破。與會(huì)專家參觀了epower系列產(chǎn)品,針對(duì)epower技術(shù)進(jìn)行了廣泛的討論交流,并形成意見(jiàn)如下:
是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和環(huán)境的信息采集、傳輸、處理等諸多環(huán)節(jié)連接成一體,構(gòu)成有目標(biāo)的智能綜合控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了建筑設(shè)備控制的機(jī)電一體化、強(qiáng)弱電一體化、管控一體化,是建筑電氣發(fā)展的必然方向。
2.基于epower的控制系統(tǒng)和基于ba的節(jié)能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)和最終效果是完全不同的。epower技術(shù)是綠色技術(shù),能大幅降低施工難度,減少施工的作業(yè)面,降低投資成本,減少維護(hù)成本。特別是其能量調(diào)度算法大大提高了能源的使用效率,意義重大。
為建筑電氣提出了一種新的集成控制技術(shù)及理念。隨著一體化節(jié)能電氣系統(tǒng)技術(shù)的不斷完善和應(yīng)用,將使一體化節(jié)能電氣系統(tǒng)更具多功能性、高兼容性、高可靠性以及擴(kuò)展更靈活,更方便用戶的配置與有效節(jié)能管理,并最終給用戶帶來(lái)良好的效益,系統(tǒng)具有良好的可發(fā)展前景。
技術(shù)是我國(guó)獨(dú)有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。epower技術(shù)為廣大電氣設(shè)計(jì)人員提供了智能電氣技術(shù)的新思路和設(shè)計(jì)的新方法,將會(huì)取得良好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
5.建議有關(guān)單位盡早開(kāi)展對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略性建筑所采用控制產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)核安全確認(rèn)。建議逐步推廣完善這項(xiàng)技術(shù),并逐漸形成具有可操作性的相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程。
6.建議成立中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑電氣分會(huì)建筑設(shè)備控制技術(shù)專業(yè)委員會(huì),專注于一體化節(jié)能電氣技術(shù)研究和推廣工作。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十六
由全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主辦,中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會(huì),于2015年4月18日在洛陽(yáng)中原科技賓館召開(kāi)。
參加會(huì)議的單位有:中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院、北京有色金屬研究總院、大冶有色金屬有限公司設(shè)計(jì)院、甘肅西北銅加工責(zé)任有限公司、沈陽(yáng)有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計(jì)院檢測(cè)研究中心、煙臺(tái)鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等,全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)范順科到會(huì)并發(fā)表了重要意見(jiàn)。
會(huì)上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見(jiàn), 并就上次西安會(huì)議遺留問(wèn)題(包括驗(yàn)證單位等)進(jìn)行了落實(shí),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定,形成如下意見(jiàn):
1. 在對(duì)個(gè)別元素分析方法的測(cè)定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見(jiàn)附表),原則上通過(guò)了各單位提出的標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案。
2. 進(jìn)一步落實(shí)了起草及驗(yàn)證單位(見(jiàn)附表)。
3. 提出精密度試驗(yàn)要求
每個(gè)方法高、中、低段不得少于3個(gè)水平(視其測(cè)定范圍選擇3~7個(gè)水平)。每個(gè)水平重復(fù)性試驗(yàn)做11個(gè)數(shù)據(jù),再現(xiàn)性試驗(yàn)分別由起草和驗(yàn)證單位每家提供兩組數(shù)據(jù),每組7個(gè)數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗(yàn)法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(考慮到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)做了調(diào)整)
注:精密度試驗(yàn)中凡采用加標(biāo)回收試驗(yàn)方法的,起草單位應(yīng)對(duì)驗(yàn)證單位說(shuō)明試驗(yàn)步驟。
4. 各起草單位負(fù)責(zé)樣品的提供。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助
尋找
提供樣品。5. 確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度
新起草的分析方法,2015年10月底前完成試驗(yàn)報(bào)告,并將試驗(yàn)報(bào)告和樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于2015年1月底前將驗(yàn)證報(bào)告返回起草單位。
重新確認(rèn)、修改的分析方法2015年6月底前完成試驗(yàn)報(bào)告,并由起草單位將再現(xiàn)性試驗(yàn)樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于2015年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。
2015年5月完成全部起草工作,進(jìn)行預(yù)審。
研討會(huì)全體會(huì)議代表 2015年4月18日
附表
會(huì)議時(shí)間:2015年12月4日
會(huì)議地點(diǎn):項(xiàng)目管理部二會(huì)議室
參加人員:
項(xiàng)目管理部經(jīng) 理:王妙云
項(xiàng)目管理部副經(jīng)理:盧時(shí)述 陳 斌
部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)信息聯(lián)絡(luò)員、公司信息辦、計(jì)算機(jī)所等 主持人: 陳 斌
會(huì)議內(nèi)容:
臺(tái)能夠有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有條理的運(yùn)轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ),最終達(dá)到提升溝通質(zhì)量、辦公效率、管理水平的目的。
會(huì)議經(jīng)過(guò)審議,議定以下事項(xiàng):
一、信息化工作平臺(tái)要做到既為項(xiàng)目管理部服務(wù),又為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。因此,在建設(shè)過(guò)程中,要將項(xiàng)目管理部的管理和項(xiàng)目的管理整合進(jìn)來(lái),將兩者交叉結(jié)合好,不能獨(dú)立開(kāi)來(lái)。因此,信息化平臺(tái)建設(shè)的責(zé)任部門(mén)應(yīng)采取表格化的形式進(jìn)行書(shū)面調(diào)查,更廣泛的征求各方意見(jiàn),充分了解用戶的需求。
二、信息化工作平臺(tái)的建設(shè)要注重整體功能,使其建成后既是信息發(fā)布的平臺(tái)又是辦公平臺(tái),因此該平臺(tái)要具備以下幾個(gè)方面的功能:
(1)信息展示:一是基本信息,包括項(xiàng)目管理部情況介紹、項(xiàng)目建設(shè)控制點(diǎn)、規(guī)章制度等公共瀏覽信息;二是項(xiàng)目管理信息,包括項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況、進(jìn)度檢測(cè)、費(fèi)用控制、工作量等,這些內(nèi)容部分需設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限。
(2)圖檔、文檔資料的管理:在充分借助公司現(xiàn)有的信息化資源進(jìn)行管理的同時(shí),也應(yīng)積極聯(lián)系軟件供應(yīng)商,本著節(jié)省投資的原則為項(xiàng)目信息化平臺(tái)選擇制作一套操作簡(jiǎn)便、功能全面的圖文檔管理系統(tǒng)。
(3)項(xiàng)目信息化平臺(tái)應(yīng)具備遠(yuǎn)程訪問(wèn)的功能,使項(xiàng)目管理部工作人員即使出差在外依然能夠及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,并且可以在網(wǎng)上進(jìn)行文件審批等工作,以提高工作效率。
同時(shí),設(shè)置少量的遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn),對(duì)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。
(4)做好項(xiàng)目定義:確定好標(biāo)準(zhǔn),功能定義和角色矩陣定義。
三、為加快項(xiàng)目信息化平臺(tái)的建設(shè),確保信息化平臺(tái)整體規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步完成,會(huì)議決定成立項(xiàng)目信息化平臺(tái)建設(shè)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),下設(shè)工作小組,成員組成如下:
組長(zhǎng): 陳 斌
副組長(zhǎng):柳建平 謝 莉 周博才 劉衛(wèi)東
紀(jì)要整理:綜合部
2015年12月4日
簽 發(fā):陳 斌
紀(jì)要呈(送): 王妙云 張權(quán)彬 劉建平 盧時(shí)述 陳輝華 陳 斌
工程財(cái)務(wù)部 黨群工作部 綜合部 信息辦 計(jì)算機(jī)所
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十七
會(huì)議日期:2015年1月22日
會(huì)議地點(diǎn):湖南科技職業(yè)學(xué)院四樓會(huì)議室
參會(huì)人員:方小斌、黎曉明、馬業(yè)權(quán)、雷明智、張蓉暉、肖調(diào)生、羅承友、
譚見(jiàn)君、成奮華、廖興、譚樂(lè)平、宋劍杰、許彪、陳立
會(huì)議主持:譚樂(lè)平
會(huì)議記錄:許彪
會(huì)議紀(jì)要:
2015年1月22日,由教務(wù)處組織了湖南科技職業(yè)學(xué)院專業(yè)設(shè)置及2015年招生專業(yè)研討會(huì),會(huì)上各位專家都積極發(fā)表各自意見(jiàn),經(jīng)過(guò)緊張激烈的討論,明確了如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
一、初步明確學(xué)院專業(yè)發(fā)展框架
1、確定電子信息大類、藝術(shù)設(shè)計(jì)傳媒大類、制造(含汽車)大類、財(cái)經(jīng)(含
旅游
)大類、食品藥品大類為我院重點(diǎn)發(fā)展的專業(yè)大類,陶瓷藝術(shù)設(shè)計(jì)、皮革制品設(shè)計(jì)與工藝、高分子材料加工技術(shù)為我院特色專業(yè)。2、原則上今后學(xué)院將在以上專業(yè)大類中申報(bào)發(fā)展新專業(yè)。
3、學(xué)院將在金融服務(wù)、軌道交通、移動(dòng)通信、機(jī)器人等產(chǎn)業(yè)的專業(yè)大類中謀求新的專業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)。
二、確定了2015年新增專業(yè)
2015年新增專業(yè)申報(bào)確定為移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù),電子商務(wù)專業(yè)由學(xué)院校企合作情況決定是否開(kāi)設(shè)。
三、確定了專業(yè)設(shè)置管理辦法的修訂安排
由各位專家對(duì)專業(yè)設(shè)置管理辦法進(jìn)行進(jìn)一步修訂,并于2015年1月25日前發(fā)到教務(wù)處郵箱(#url#)。(具體專業(yè)設(shè)置管理辦法見(jiàn)附件)
四、確認(rèn)了2015年招生專業(yè)及方向(校企合作方向除外)
會(huì)議時(shí)間:2015年5月4日-5日
會(huì)議地點(diǎn):集團(tuán)總部中式樓
會(huì)議主題:2015年品牌研討會(huì)
召集人:燕汝順
記錄人:張培娥、翟蒙
與會(huì)者(人):
會(huì)務(wù)組:李洋、韓金、
會(huì)議內(nèi)容:
營(yíng)銷中心梁總開(kāi)場(chǎng)講話,新的營(yíng)銷模式的應(yīng)用,在實(shí)際操作中暴露出很多問(wèn)題,每月將組織探討形式的會(huì)議,解決銷售中遇到的問(wèn)題。
戰(zhàn)略發(fā)展部燕汝順就整體研討會(huì)進(jìn)行說(shuō)明,共同探討市場(chǎng),一起共同看看市場(chǎng)或行動(dòng)目標(biāo),希望在未來(lái)10個(gè)小時(shí)之內(nèi)配合,過(guò)的輕松愉快,對(duì)組織和每個(gè)人的考驗(yàn),步調(diào)一致,共同維護(hù)會(huì)議秩序。12點(diǎn)5分鐘的電影,看到國(guó)共兩黨的會(huì)議情景,通過(guò)電影我們看到硬件設(shè)施,討論氛圍,對(duì)淮海戰(zhàn)役的分析是不同的,因此聯(lián)想到我們的市場(chǎng),區(qū)域性的手段,促銷策略的效果是不一樣的,希望對(duì)大家的工作有幫助。
品牌研討會(huì)—研討日程與倡議
1、品牌的目標(biāo):8萬(wàn)噸的品牌味精銷量;1萬(wàn)個(gè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的堆碼;100t/0.5t的單城銷量;高效本地化隊(duì)伍的建設(shè)。
2、攻堅(jiān)戰(zhàn):東北市場(chǎng),華北市場(chǎng),華中市場(chǎng),華南、西南市場(chǎng)未開(kāi)發(fā)全。行業(yè)系統(tǒng)性優(yōu)勢(shì)已經(jīng)初步顯現(xiàn),區(qū)域協(xié)同推進(jìn)將是發(fā)展的助劑,單城有效拓展將是發(fā)展的基礎(chǔ)是我們研討的重點(diǎn)。單城拓展的質(zhì)量和速度將是發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
3、會(huì)議目標(biāo):清晰城市拓展目標(biāo);規(guī)范城市拓展策略;推動(dòng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
4、會(huì)議倡議:培訓(xùn)樓內(nèi)禁止吸煙;盡量自帶水杯,如用紙杯請(qǐng)勿浪費(fèi);減少會(huì)議期間三心二意時(shí)間(禁止走動(dòng)、接打電話等);參會(huì)人積極和全心聽(tīng)取匯報(bào),洞察每個(gè)小組的優(yōu)點(diǎn)和不足;學(xué)會(huì)傾聽(tīng),視不同意見(jiàn)為
學(xué)習(xí)
的機(jī)會(huì);用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話;分享你內(nèi)心的想法,敢于說(shuō)別人不愛(ài)
聽(tīng)的實(shí)話。(一)七組林立坤:
1、符合公司“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn);
2、有獨(dú)立分銷能力(業(yè)務(wù)客情);
3、資金實(shí)力充足;
4、嚴(yán)格按照公司價(jià)格體系執(zhí)行;
5、有發(fā)展?jié)摿Γㄎ磥?lái)可以銷售公司新品種)。
與會(huì)人員討論:缺少示例,沒(méi)有觸動(dòng)本質(zhì),要融入小組意見(jiàn)。
(二)六組張龍
1、認(rèn)可公司政策及價(jià)格體系,能夠主推梅花產(chǎn)品;
2、有分銷味精及新品的能力(客情較好,終端網(wǎng)絡(luò)月銷售100件以上);
3、接受梅花“三個(gè)一”品牌建設(shè),嚴(yán)格履行堆碼協(xié)議;
4、在某一單個(gè)渠道有影響力,能主動(dòng)分銷我公司產(chǎn)品。
(三)九組劉偉:堆碼客戶是為新品導(dǎo)入服務(wù),前期做好鋪墊。
1、堆碼實(shí)力,月回貨100件以上;
2、有能力做到符合公司“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn);
3、積極配合,能夠積極配合代理商,分銷助銷;
4、價(jià)格體系,堆碼客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司代理商的價(jià)格體系;
5、箱裝味精,每月回貨100件以上,其中60%市內(nèi)梅花箱裝味精;
6、新品問(wèn)題,在公司源源不斷推出新品,能經(jīng)營(yíng)并銷售;
7、促銷品問(wèn)題,堆碼客戶必須做到促銷品不截留問(wèn)題。
(四)四組曹亞林
1、認(rèn)可公司的產(chǎn)品和營(yíng)銷理念
2、良好的網(wǎng)絡(luò)渠道;
3、資金保障,人員及配送能力;
4、口碑、信譽(yù)、客情;
5、接受并執(zhí)行堆碼協(xié)議;
6、有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作;
7、發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(五)一組王謙
1、有店面陳列;
2、銷量能達(dá)標(biāo),每月50件以上;
3、有實(shí)力(有業(yè)務(wù)員,車輛配送,網(wǎng)絡(luò)資金);
4、認(rèn)可公司的政策并落實(shí),“三個(gè)一”,價(jià)格體系穩(wěn)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司的促銷政策,在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥?,?hào)召力的客戶。
與會(huì)人員討論:我們應(yīng)該考慮的是堆碼客戶對(duì)公司的價(jià)值,我們要堆碼做什么?
(六)三組王凱
1、門(mén)店的顯著位置堆碼50件商品,貨架、店面小,我們就向高處堆,想堆都能堆,主要是為了讓人看見(jiàn)梅花的箱子。
2、首次進(jìn)貨100件,月月回貨;
3、門(mén)店顯著位置貨架上要有陳列;
4、店員要著裝;經(jīng)銷商都愿意穿衣服,而不愿意帶圍裙;
5、維護(hù)價(jià)格體系,味精應(yīng)該看質(zhì)量,價(jià)格有一定差異;
6、有人,有車,有資金,有網(wǎng)絡(luò)沒(méi)資金先拿貨,網(wǎng)絡(luò)最重要
與會(huì)人員討論:沒(méi)錢(qián)是不行的。堆碼的價(jià)值體現(xiàn)在回貨上,回貨的數(shù)量很重要。堆碼的價(jià)值藥考慮清楚。
(七)五組趙世超
2、軟件是對(duì)梅花品牌操作方式的認(rèn)可;保證不亂價(jià),不竄貨,不截留促銷;有發(fā)展眼光,雄心壯志;按公司要求達(dá)到“三個(gè)一”。
(八)二組龍帥
1、小組成果:資金實(shí)力雄厚,具有分析能力,進(jìn)貨月銷100件,堆碼50件,符合公司“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)可公司銷售理念,嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格體系,可以銷售梅花全品項(xiàng)產(chǎn)品的堆碼客戶;有店面,地理位置優(yōu)越,輻射能力強(qiáng),口碑好。
2、沒(méi)有量化的東西,客戶有錢(qián),有人,有車,有分銷能力,符合公司“三個(gè)一”,持
續(xù)進(jìn)貨,認(rèn)同公司理念,價(jià)格體系和新產(chǎn)品的導(dǎo)入容易做,堆碼的核心是渠道,店面的地理位置優(yōu)越,能讓人看見(jiàn)。
與會(huì)人員討論:店面的問(wèn)題,一個(gè)客戶如果沒(méi)有店面,
其他
條件都有,也可以成為堆碼客戶,有車有人有錢(qián)有渠道,讓其他人知道我們梅花就可以。李耀華:標(biāo)準(zhǔn)不能改變,改變的是我們的方法。給李耀華補(bǔ)充,堆碼客戶不一定是核心客戶。資金多少算有資金,有多少終端是有網(wǎng)絡(luò)?堆碼并不是為堆碼而堆碼,堆碼是為了造勢(shì),對(duì)于區(qū)域來(lái)講是當(dāng)?shù)?,?duì)全國(guó)是梅花未來(lái)的天下大勢(shì)。(九)八組張鳳武
1、口碑,信譽(yù)度高;
2、認(rèn)同公司政策,“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),
3、有資金實(shí)力,銷售網(wǎng)絡(luò),有經(jīng)銷和維護(hù)的能力,
4、持續(xù)發(fā)展,良性回貨,
5、積極主動(dòng)推廣新產(chǎn)品。
(十)十組梁湘?zhèn)?/p>
1、有配送能力,有網(wǎng)絡(luò),三輛車;
2、資金實(shí)力50萬(wàn)以上;
3、能夠在門(mén)市堆放50件箱裝;
4、能夠每月回貨100件以上箱裝;
5、認(rèn)同梅花的銷售政策;
6、能夠著裝(圍裙,工裝,罩衣);
7、能夠多規(guī)格,多品項(xiàng)在明顯位置陳列;
8、信譽(yù)好,服務(wù)好,口碑好;
9、有專職的業(yè)務(wù)人員,3人;
10、不竄貨,不亂價(jià);
11、不截留公司促銷品。
(十一)梁總總結(jié):堆碼問(wèn)題上,有人問(wèn)全賣了為什么不能是堆碼客戶?堆碼是造勢(shì),顧及大局,堆碼客戶不一定是核心客戶,有賣貨的,有堆碼的,在市場(chǎng)上有最好位置的,大家說(shuō)各有特色,每個(gè)組都很認(rèn)真,有可能第一次開(kāi)這樣的會(huì)議,大家可能只是羅列類型,而沒(méi)有進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法,找有實(shí)力的,分銷能力有多大才叫實(shí)力?認(rèn)同我們公司的所有價(jià)值,是我們的理想,傳導(dǎo)我們的思想,我們的堆碼是為什么?是如下三點(diǎn),一是賣競(jìng)品,梅花的造勢(shì),把蓮花的經(jīng)銷商變?yōu)槲覀兊目蛻?,賣味精競(jìng)品,而不至滿足于現(xiàn)在的利潤(rùn),二是賣名品,而不滿足于現(xiàn)在名品的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,市場(chǎng)的調(diào)研,客戶的最終選擇,確定最后的重點(diǎn),實(shí)力在于今天的把握能力,發(fā)展能力,對(duì)利潤(rùn)、發(fā)展、現(xiàn)狀的分析,三是有思想,有意識(shí)培養(yǎng)我們的堆碼客戶,終端的勝利在于開(kāi)端,堆碼的價(jià)值在于回貨。這三點(diǎn)成為我們的堆碼客戶。
張總補(bǔ)充梁總,同意梁總賣競(jìng)品觀點(diǎn),密云買的好是因?yàn)榧t梅的客戶成為我們的堆碼客戶,競(jìng)品的經(jīng)銷商變?yōu)槲覀兊慕?jīng)銷商是個(gè)最好的捷徑。
(一)六組馬建
1、每周一次拜訪堆碼客戶,提升銷售的積極性;
2、定期幫助堆碼客戶分銷庫(kù)存,加快回貨頻率;
3、幫助客戶擴(kuò)充終端網(wǎng)絡(luò),提升渠道影響力;
4、引導(dǎo)全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)(雞精、味精等后續(xù)新品)建立合理的價(jià)格體系;
5、加強(qiáng)與堆碼業(yè)務(wù)溝通,充分了解梅花產(chǎn)品,增強(qiáng)器產(chǎn)品銷售。
與會(huì)人員討論:張總補(bǔ)充如何拜訪堆碼客戶,要當(dāng)一級(jí)代理對(duì)待,做客戶的參謀,提供信息,告訴行情。梁總:當(dāng)參謀,是要走過(guò)市場(chǎng),跑過(guò)市場(chǎng)的,了解市場(chǎng),背后是份敬業(yè),觀點(diǎn)贊同,補(bǔ)充一條是當(dāng)參謀是要有功底的當(dāng)參謀。
(二)三組趙凱
1、幫助堆碼客戶分銷,拓展銷售渠道,每周一次;
2、早市路演(宣傳品牌,規(guī)格價(jià)格體系,最后賣貨,在市場(chǎng)造勢(shì));
3、增加堆碼客戶的銷售品項(xiàng)和規(guī)格;
4、增加客戶拜訪次數(shù),真心實(shí)意把客戶當(dāng)做朋友;
5、調(diào)動(dòng)堆碼客戶業(yè)務(wù)員積極性。
與會(huì)人員討論:張總:兩個(gè)字:魚(yú)和漁,給客戶帶來(lái)利潤(rùn),告訴堆碼客戶利潤(rùn)是如何出來(lái)了,給客戶帶來(lái)價(jià)值。燕總:精益管理:value,novalue兩個(gè)詞,要判斷哪個(gè)有價(jià)值哪個(gè)沒(méi)有價(jià)值。
(三)一組鄭校帥
1、有效性,同期性拜訪:拜訪的八步驟,“三個(gè)一”政策;價(jià)格執(zhí)行情況梅花政策的宣稱,提高其主動(dòng)性和能動(dòng)性,促其客戶成為梅花在市場(chǎng)上的代言人,嚴(yán)格堆碼費(fèi)的發(fā)放。
2、幫助堆碼客戶銷售:增加產(chǎn)品的鋪市率,早市路演,終端拉動(dòng)銷售,幫助客戶建立客戶檔案。溝通+傳授+幫助=有效維護(hù)(雙贏)。
與會(huì)人員討論:公司倡導(dǎo)老板工程,跟客戶吃飯,聊天。人立于誠(chéng)。燕總:新人也能超過(guò)老業(yè)務(wù)。
(四)七組崔兵蛟(未完)
1、加強(qiáng)與客戶的溝通與拜訪,了解客戶的需求(庫(kù)存,問(wèn)題,分銷情況)
2、定期、定人拜訪。市區(qū)客戶:每月拜訪1次,下縣每月拜訪兩次。本地加業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、分銷指標(biāo):每天最少50件。
與會(huì)人員討論:堆碼費(fèi)的分銷使利潤(rùn)減少,建議大客戶拿出獎(jiǎng)品給終端客戶。
(五)九組孫鵬
1、有計(jì)劃拜訪,制定本地化周期性拜訪,包括“三個(gè)一”,庫(kù)存,產(chǎn)品和促銷信息。
2、幫助堆碼促銷,對(duì)有潛力的客戶,給與促銷支持,車輛和業(yè)務(wù)員終端鋪貨支持,
3、制定合理利潤(rùn)體系;
4、增加品項(xiàng);
5、對(duì)于回貨量不等的堆碼客戶,給與不同的利潤(rùn)支持。
與會(huì)人員討論:在每個(gè)市場(chǎng)上的目標(biāo)量,前期可能達(dá)不到,階梯型銷售,設(shè)計(jì)階梯型利潤(rùn),不同的銷量享受不同的待遇。
(六)五組騫偉偉
1、建立堆碼客戶資料卡;
2、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè),專區(qū)、專人、定點(diǎn)拜訪;
3、及時(shí)溝通,存在溝通問(wèn)題及時(shí)解決;
4、根據(jù)行情,定品制定有效的分銷政策。
與會(huì)人員討論:資料卡分四類:拉著,跟著,拖著,雞肋,垃圾的客戶踢出去。
(七)二組王計(jì)偉
1、加大業(yè)務(wù)員拜訪頻率,制定合理有效的促銷政策,培訓(xùn)堆碼客戶銷貨人員;
2、動(dòng)銷
3、終端陳列利潤(rùn)
4、獎(jiǎng)勵(lì)制度
培訓(xùn)堆碼客戶的銷貨人員,增加貨物的銷量,堆碼客戶終端店面的全品項(xiàng)陳列,堆碼客戶區(qū)域劃分,堆碼客戶的獎(jiǎng)勵(lì)制定,提高額外獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)4組揚(yáng)帆
1、周期性拜訪那個(gè),每月兩次。
2、拓寬渠道,分銷;
3、宣傳公司政策,確?!叭齻€(gè)一”形象建設(shè);
4、培訓(xùn)堆碼業(yè)務(wù);
5、新品導(dǎo)入,完善品項(xiàng),
6、了解競(jìng)品信息,終端截流
(九)八組時(shí)衛(wèi)東
1、堆碼客戶分類。重點(diǎn)服務(wù),價(jià)值貢獻(xiàn)大的核心堆碼,月銷售300件。
2、給與堆碼客戶信心。如協(xié)助分銷。
3、教會(huì)堆碼客戶銷售方法。
4、給與堆碼客戶促銷的利潤(rùn)(利潤(rùn)+附加值)
與會(huì)人員討論:信、漁、利。教會(huì)堆碼客戶銷售方法,有了利潤(rùn),一定可以長(zhǎng)期合作。戴總補(bǔ)充差一個(gè)字:干,光說(shuō)不做沒(méi)有效果。
(十)10組陳克東
1、渠道提升:周期性拜訪,協(xié)助分銷,每月至少一次,拜訪每月協(xié)助一次分銷促進(jìn)回貨。開(kāi)發(fā)空白區(qū)域,增加鋪市率,提升銷量。
2、品項(xiàng)提升:充分利用公司尖刀產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),增加未銷售規(guī)格產(chǎn)品,多品項(xiàng)銷售,及時(shí)導(dǎo)入新品。
3、服務(wù)提升:貨到,人到,車到。
(十一)梁總總結(jié):首先誰(shuí)是我們的堆碼客戶,原有客戶的提升是一個(gè)方向。一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的堆碼政策,分析一下終端、渠道、一級(jí)代理到底分到多少錢(qián)?修改戰(zhàn)略是沒(méi)有權(quán)利,做了10年業(yè)務(wù),從沒(méi)有修改政策,更多是想辦法,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的本質(zhì),就是交換。我們高出同行業(yè)的利潤(rùn),加大附加值,給與高地位,二,就是干,三是怎么干,只告訴一個(gè)方向,怎么干,預(yù)則立,不預(yù)則廢。五步,一,每一個(gè)堆碼客戶看成經(jīng)銷商,二是干,三,化區(qū)域,定周期,拜訪,持久戰(zhàn),四是打造優(yōu)勢(shì)本地化,藏兵于民,每個(gè)業(yè)務(wù)要善于利用公司資源,五是通過(guò)這兩個(gè)月的箱裝市場(chǎng)的刺激,展示和造勢(shì),最后銷售就是干。
三、主題三:每個(gè)城市應(yīng)設(shè)立多少個(gè)堆碼客戶?
(一)四組
具體市場(chǎng)具體分析:市區(qū)下面-縣下面-鄉(xiāng),按人口將銷量分流,按分流銷量選取堆碼,輻射終端。
(二)七組許會(huì)爭(zhēng)
a大于90噸每月,30個(gè)以上;b大于60噸每月,25個(gè)以上;c大于30噸每月,15個(gè)以上。
與會(huì)人員討論:補(bǔ)充:堆碼個(gè)數(shù)的增加與堆碼數(shù)量的增加成比例,堆碼個(gè)數(shù)是有效個(gè)數(shù),隨時(shí)間的推移,銷量的增長(zhǎng)。
(三)六組張海波
與會(huì)人員討論:考慮一個(gè)城市的覆蓋,一個(gè)百堆城市的分解。
(四)九組陳廣宏
堆碼客戶按地域分解,a類要求100家(100噸),下設(shè)市區(qū),a縣,b縣,下面批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
(五)三組劉澤君
100家有效堆碼。目標(biāo)就是100,堆碼就是造勢(shì),目前達(dá)不到這個(gè)量,要有這個(gè)思想,不能局限于眼前,就像梅花的發(fā)展戰(zhàn)略。
與會(huì)人員討論:分析不是要數(shù)字,而是邏輯,要一種邏輯分析過(guò)程。
(六)二組葉志強(qiáng)
c+1:c代表未來(lái)市場(chǎng)銷量基數(shù)的堆碼數(shù)。具體量不知道,而是由基數(shù)決定,比要求的大,超過(guò)他。
(七)五組蓋鑫
(八)一組孟軍
1、堆碼客戶質(zhì)量逐漸提升,以1噸為起點(diǎn),
2、人口比例,
3、觀點(diǎn)基本一致,保留個(gè)人觀點(diǎn),條件是質(zhì)量不變,銷售數(shù)量提升;人口比例,人均銷售味精的數(shù)量。補(bǔ)充:人口比例不贊成。8萬(wàn)-10萬(wàn)一個(gè)堆碼客戶,一個(gè)加權(quán)問(wèn)題,有個(gè)別人口少的地方銷量好,是人口占有率高。
(九)八組陳則成
賣競(jìng)品不滿足于利潤(rùn),應(yīng)該看我們的目標(biāo)銷量,100噸可以100家可以50家,數(shù)字只是舉例,我們要說(shuō)明我們要個(gè)渠道各層級(jí)盡可能把所有的客戶變成堆碼客戶,堆碼政策的成功來(lái)源于我們的堆碼客戶,關(guān)鍵是數(shù)字讓所有的客戶都去銷售梅花產(chǎn)品,盡可能高定,盡可能達(dá)到目標(biāo)。
與會(huì)人員討論:補(bǔ)充:100家看起來(lái)很多,賣競(jìng)品不滿足與利潤(rùn),小食品客戶和核心堆碼客戶加起來(lái)差不多能滿足。
(十)十組孟繁輝
1、味精客戶,雞精客戶,醬油客戶,干調(diào)客戶,水產(chǎn)客戶,小食品客戶,酒水客戶、綜合批發(fā)前十名,從中選擇優(yōu)秀客戶30-50家,作為堆碼客戶,月銷售1噸已上。
2、30家-50家,有水分,可能有些另類客戶,在所想到看到接觸到了,把前十名列出來(lái),把符合梅花運(yùn)營(yíng)方式的羅列起來(lái),挑選有潛力的客戶,未來(lái)市場(chǎng)多大量,不可估計(jì)。
與會(huì)人員討論:郭方偉:堆碼有人在做,困惑堆碼多少家,有效堆碼50件以上,沒(méi)地方放50件貨物,看到堆碼想到一個(gè)渠道完整的建設(shè),貨物的導(dǎo)入,往前看是主動(dòng)堆和被動(dòng)堆,如何讓堆碼客戶由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),讓客戶愿意堆,不但業(yè)務(wù)好做,造勢(shì)也成功。
(十一)梁總總結(jié):找到一種方法,在市場(chǎng)上確實(shí)可行。做多少堆碼最適合,我是一名業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)員做起,市場(chǎng)觀點(diǎn),這80名找到時(shí),堆碼就產(chǎn)生了,每噸的800塊錢(qián)也是一種獎(jiǎng)勵(lì),再拿出獎(jiǎng)勵(lì),刺激一下市場(chǎng),堆碼費(fèi)是花錢(qián)的,堆碼建數(shù)量追不上質(zhì)量,我們開(kāi)會(huì)就是解決這個(gè),部分管理、執(zhí)行,就要起到風(fēng)暴作用、反思經(jīng)營(yíng)策略,反思管理漏洞,可以借助外力推行市場(chǎng),認(rèn)知一種,可以推行給另一類,前期做多少功,后期就減去多少麻煩,對(duì)小郭的一種補(bǔ)充。市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)溝通市場(chǎng)穩(wěn)定。
四、主題四:堆碼客戶的穩(wěn)定月銷量應(yīng)設(shè)定為多少?
(一)一組
堆碼客戶,一是本地業(yè)代。
(二)二組白永健
1、市場(chǎng)調(diào)研,有計(jì)劃的選擇客戶,市場(chǎng)100噸,100家至少一噸以上,以次類推,
2、明細(xì)市場(chǎng)基礎(chǔ)客量,
3、計(jì)劃性的選擇堆碼客戶。
與會(huì)人員討論:商超餐飲大于等于1噸,基礎(chǔ)量。安噸位計(jì)算堆碼數(shù)量不科學(xué),還是量的最大化。
(三)三組劉剛
核心客戶:a大于等于100件;優(yōu)質(zhì)客戶:b大于等于50件。一般分為兩種 ,一是最低50,一般家20%,二是比較好的,100件加20%,120件。
與會(huì)人員討論:100件是最低標(biāo)準(zhǔn),不能改。姜久亮:進(jìn)貨100件,門(mén)面50件,庫(kù)房50件;郭方偉:這種堆碼客戶是不達(dá)標(biāo)的堆碼客戶,綱領(lǐng)就是回貨100件。梁總:久亮說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),今天的50件以非昨天的50件,昨天50件是基石,昨天的50件持之以恒的維護(hù),明天就是什么了?昨天的標(biāo)準(zhǔn)不是今天的標(biāo)準(zhǔn)了。
(四)四組
1個(gè)市-4個(gè)5噸,10個(gè)1噸;每個(gè)市10-8個(gè)縣,縣-一個(gè)五噸,四個(gè)1噸。分級(jí),按照百噸計(jì)劃,一個(gè)市一百噸,護(hù)航作用,每個(gè)縣沒(méi)有空白市場(chǎng),每個(gè)縣1個(gè)5噸客戶,四個(gè)一噸客戶。
(五)五組全寶安
a是3-5噸,市縣核心堆碼客戶;b是1-3噸,重點(diǎn)市場(chǎng),批發(fā);c是50-100件,可提升得客戶。堆碼客戶最少不能低于100件,a是市縣的核心客戶,b是重點(diǎn)的商品市場(chǎng),50件提升到100件。
(六)六組賀加
1、當(dāng)個(gè)城市堆碼回貨總量8%;
2、單個(gè)堆碼月均回貨100件以上;
3、設(shè)立階梯型利潤(rùn)分配。
1、3輔助觀點(diǎn),2是主要觀點(diǎn),客戶原有銷量在300件以上,終端客戶,導(dǎo)入新品有個(gè)好的出發(fā)點(diǎn),目標(biāo)在500件以上 ,1噸是8元,3以上是10元。
(七)七組鄭佳
堆碼客戶初建期100件以上,堆碼客戶成長(zhǎng)期200-300件,堆碼客戶成熟期500件以上。符合公司標(biāo)準(zhǔn)的35家,成長(zhǎng)期200-300件,成長(zhǎng)期過(guò)后,維護(hù)達(dá)到500件,通過(guò)以上成果,500件以上有20%,7家,300件左右14家,100件的客戶40%,14家。
與會(huì)人員討論:郭方偉:35個(gè)堆碼客戶符合,本地化的維護(hù)在500件以上,20%以上500件以上,300件左右14家,100件的客戶40%,14家。有效的堆碼客戶100噸,加上不符合的堆碼客戶,可以達(dá)到100噸以上,這是貧瘠地區(qū)。
(八)八組劉克楠
分銷,給與支持。
與會(huì)人員討論:甄子和:年后蓮花、一品的大幅度促銷,你們?cè)趺醋鍪袌?chǎng)的。劉克南:l同樣存在競(jìng)品促銷,先把產(chǎn)品放下,拿尖刀產(chǎn)品做市場(chǎng)。何必拿自己的弱項(xiàng)比別人強(qiáng)項(xiàng)。
(九)九組薛科
堆碼回貨數(shù)量分段:a類,3噸以上,占10%,批發(fā),進(jìn)超市,進(jìn)農(nóng)貿(mào)(制定政策);b類1噸以上占50%,批發(fā)、農(nóng)貿(mào)、零售,c類0.5噸以上占40%,批發(fā)零售。1是根據(jù)銷量不同給與不同政策,2是堆碼首次進(jìn)貨100進(jìn)以上,將c類堆碼客戶動(dòng)銷,激勵(lì)有生未b類,淘汰一部分。按照堆碼客戶月回貨數(shù)量分為3級(jí)別,50箱普遍存在,占有一定比例,3噸以上,一是進(jìn)超市,進(jìn)農(nóng)貿(mào),批發(fā),1噸以上批發(fā),零售,農(nóng)貿(mào),0.5以上的批發(fā)零售,c類激勵(lì)一部分,淘汰一部分客戶。
(十)十組席中凱
堆碼客戶30家以上,月銷售2-4噸,銷售目標(biāo)8萬(wàn)噸,月均銷量4噸以上,銷售目標(biāo)15萬(wàn)噸,月均銷量8噸以上,銷售目標(biāo)30萬(wàn)噸。
與會(huì)人員討論:1、怎么建立,標(biāo)準(zhǔn),2、堆碼的維護(hù)問(wèn)題,3、堆碼數(shù)量,4、堆碼的銷量問(wèn)題。
(十一)王伯(王彬)總結(jié):合理分配,一個(gè)大客戶,堆碼一百家,如何去管理?減少堆碼數(shù)量,加大回貨數(shù)量,合理分配,深度分銷。
五、主題五:如何打造高效的本地化隊(duì)伍?
(一)二組
1、選擇優(yōu)質(zhì)本地化。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),管理,明確工作內(nèi)容及目標(biāo),落實(shí)結(jié)果。
3、公司定期培訓(xùn)。
4、合理的薪資和獎(jiǎng)罰措施,
5、身先士卒,做榜樣。
6、本地化的工資誰(shuí)發(fā)?
與會(huì)人員討論:本地化業(yè)代辦卡,由代理商定期往里面打卡,業(yè)代認(rèn)為是由公司發(fā)錢(qián)。關(guān)系好的客戶認(rèn)為是梅花人,都認(rèn)為自己是梅花人,就無(wú)所謂誰(shuí)發(fā)工資。
(二)一組
1、認(rèn)可梅花的企業(yè)文化,戰(zhàn)略方針。
2、能夠得到代理商合理的支持。
3、定期進(jìn)行專業(yè)、行業(yè)知識(shí),營(yíng)銷技能得學(xué)習(xí)。
4、有效地,合理的薪資績(jī)效考核方法,基本工資加績(jī)效考核加提成。
5、制定規(guī)范的工作流程和規(guī)范制度。
6、及時(shí)解決工作中的問(wèn)題,提高執(zhí)行力,
7、樹(shù)立標(biāo)桿,解決短板,可以加強(qiáng)凝聚力。
與會(huì)人員討論:補(bǔ)充:對(duì)本地業(yè)代的考核時(shí)可以調(diào)整的。
(三)七組
1、本地化知道他在為誰(shuí)工作?讓本地化能夠掙到錢(qián),
2、讓本地化看到前途,職業(yè)生涯規(guī)劃,
3、讓他們的能力得到提升,通過(guò)培訓(xùn)。
5、完善管理機(jī)制和考核指標(biāo)。(工作流程,例會(huì)制,業(yè)績(jī)提成,區(qū)域劃分)
我們組認(rèn)為,在于我們是否上心,重視,那樣很容易打造。
(四)六組
1、招聘時(shí),注重本地化人員篩選。
2、培訓(xùn)。
3、前途和錢(qián)途,激勵(lì)制度。
4、尊重與歸屬感,
5、區(qū)域責(zé)任制,明確區(qū)域、時(shí)間和數(shù)量
(五)九組張志輝
1、完善薪酬體系,基本工資+日常補(bǔ)助+提成+年終獎(jiǎng)金。
2、嚴(yán)格的管理體系。代理商促銷政策,競(jìng)品信息及時(shí)反饋,紀(jì)律嚴(yán)明
3、培訓(xùn),交流實(shí)戰(zhàn),交流經(jīng)驗(yàn),一些事情的成功案例。歸屬感,業(yè)務(wù)回總部開(kāi)會(huì),建議本地化的業(yè)務(wù)回總部,調(diào)動(dòng)積極性。
(六)八組
1、待遇激勵(lì)的制度,服務(wù)的公司,在乎是否有合理完善的薪資待遇。
2、區(qū)域、目標(biāo),責(zé)任的明確,
3、日常管理與培訓(xùn),不是一種約束,在制度下的一種自由,品牌發(fā)展的宏觀培訓(xùn)。
4、業(yè)務(wù)身先士卒。
5、團(tuán)隊(duì)的'氛圍直接影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)同力與戰(zhàn)斗力。
(七)四組洪學(xué)青
1、首先對(duì)當(dāng)?shù)赜兴私?,多少個(gè)縣,鄉(xiāng),找到地方推銷。
2、喜歡銷售,出去做很開(kāi)心,而不是壓抑。
3、本地化招聘是否是老業(yè)務(wù)員?不一定,老業(yè)務(wù)員做過(guò)很多牌子,新人比較容易深刻記憶。
4、讓他們知道我們的實(shí)力,出去推銷,有一種自豪,在市場(chǎng)中立足。
5、市場(chǎng)操作,剛開(kāi)始做的本地化業(yè)務(wù)由區(qū)域經(jīng)理帶,由幼稚變?yōu)槌墒臁?/p>
6、制定合理的薪資,帶動(dòng)積極性,親情化管理。
與會(huì)人員討論:執(zhí)行力是管理出來(lái)的,而不是培訓(xùn)出來(lái)的。
(八)五組王朝暉
1、建立有效的考核制度,調(diào)動(dòng)積極性,升遷制度
2、加大對(duì)本地業(yè)代的掌控能力,加大本地經(jīng)理的。
3、親情化管理,公司分明。
4、合理的休假體系。
5、及時(shí)解決,反饋本地業(yè)代在市場(chǎng)上遇到的難題。
6、對(duì)于本地業(yè)代的選擇,選擇符合公司要求的
(九)三組李剛
1、合理的考核機(jī)制。
2、不定期培訓(xùn)。
3、制定中長(zhǎng)期目標(biāo)
4、經(jīng)銷商與經(jīng)理共同管理。
5、和諧。
6、制定詳細(xì)的市場(chǎng)操作方案,授之以漁。
兩點(diǎn)不同,一給本地化長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),二是和諧,和諧是兩個(gè)人互相溝通,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)度。
(十)十組
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)銷商言傳身教
2、明確工作目標(biāo),
3、合理薪酬體系,激勵(lì)體制。
4、及時(shí)溝通市場(chǎng)信息,解決難題
梅花事業(yè)部和梅花之間的聯(lián)系,梅花事業(yè)部08年底梁總建立,為什么建立?有什么好處?一是名正言順,二充分利用公司的資源,避免流失,三是公司在培訓(xùn)業(yè)務(wù),外資企業(yè)有頭腦風(fēng)暴,是成為正規(guī)的業(yè)務(wù)。四是我們的地位是什么?離開(kāi)
校園
,不是一個(gè)業(yè)務(wù),是一個(gè)管理人員,認(rèn)識(shí)不到,沒(méi)有辦法與經(jīng)銷商溝通,要對(duì)公司的政策的理解,五是中山在領(lǐng)導(dǎo)兩次革命失敗,最后怎么成功?建立一支長(zhǎng)久的嫡系部隊(duì),不斷地積累人才,培訓(xùn)人才,對(duì)于本地化人員的使用,專業(yè)的人做專業(yè)的事,如果經(jīng)銷商市場(chǎng)有不測(cè),通過(guò)本地化業(yè)務(wù)建立市場(chǎng),給經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值,給客戶創(chuàng)造一支有價(jià)值的營(yíng)銷隊(duì)伍。六、討論成果發(fā)布
(一)燕總:真有,真能,真管,真心。要把本地化落到實(shí)處,不要把本地化轉(zhuǎn)化為客戶利潤(rùn)。
(二)戴總:會(huì)議研討主題成果發(fā)布:
主題一:1、能夠完全接受梅花銷售政策的客戶。價(jià)格體系,營(yíng)運(yùn)政策。2、認(rèn)同梅花堆碼政策(首批進(jìn)貨100件,實(shí)現(xiàn)三個(gè)一,月回貨100件以上)。倉(cāng)庫(kù)的堆碼是不允許,我們要的是店面的堆碼,店面的堆碼50件。店面堆碼就是造勢(shì)。3、經(jīng)營(yíng)主競(jìng)品但不滿足于主競(jìng)品利潤(rùn)的客戶。4、經(jīng)營(yíng)名品但不滿足與名品現(xiàn)行政策的客戶。5、原有堆碼客戶中具備提升潛力的客戶。根據(jù)各組的討論情況五點(diǎn)核心性的觀點(diǎn)。
主題二:1、有效維護(hù)原則:嚴(yán)格執(zhí)行公司堆碼政策;把堆碼客戶視認(rèn)為一級(jí)客戶;明確堆碼客戶銷售區(qū)域、渠道。2、有效維護(hù)方法:根據(jù)堆碼客戶進(jìn)貨周期,協(xié)助堆碼有效分銷;協(xié)同大客戶定期對(duì)堆碼客戶進(jìn)行有效檢查;為本地化制定堆碼客戶終端周期鋪貨計(jì)劃;多品相銷售、提升鋪市率。
主題四:有效堆碼穩(wěn)定月銷量100件以上。我們要做堆碼,定于是有效,有形的。 主題五:1、為本地化制定有效的培訓(xùn)(公司運(yùn)營(yíng)政策,品牌愿景),正確認(rèn)識(shí)公司新的營(yíng)運(yùn)政策,與本地化經(jīng)常溝通。2、協(xié)同大客戶為本地化制定理想的薪酬體系(增加本地化收益)。3、加強(qiáng)本地化日常業(yè)務(wù)管理(五個(gè)明細(xì)為工作準(zhǔn)則)。4、優(yōu)秀本地化推薦給公司,提升為公司業(yè)務(wù)經(jīng)理。
(三)梁總:當(dāng)今人才三要素:終身學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),立體看世界。年輕的向老的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的精神是阻礙我們業(yè)務(wù)進(jìn)展的阻礙,今天的知識(shí)更新很快,今天的知識(shí)研討滿足今天的社會(huì)。今天以非昨天,今天我們的工廠,地位,業(yè)務(wù)不斷變化,部與時(shí)俱進(jìn),就會(huì)被淘汰,問(wèn)題是永恒的,沒(méi)有問(wèn)題,就沒(méi)有前進(jìn)。再一次提醒,今天戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)展示五步法,魚(yú)鱗法展現(xiàn)出來(lái),體現(xiàn)出來(lái)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,是工具的使用,追隨一身的是問(wèn)題,在工具面前,找到解決問(wèn)題的有效方法。在營(yíng)銷,遠(yuǎn)離妻小,背井離鄉(xiāng),不斷解決問(wèn)題,戰(zhàn)勝自己,實(shí)現(xiàn)自我。
多少個(gè)堆碼客戶?中心城市設(shè)點(diǎn),周邊區(qū)域開(kāi)發(fā),原則是要有形有效,有量,造勢(shì),大的向前看,小的向后看,要有原則的存在。有效堆碼穩(wěn)定月銷售100件以上,每天三箱貨,大客戶的量,業(yè)務(wù)在于悟,在于悟性。
關(guān)于
打造本地化,倡議不斷給堆碼客戶變更利潤(rùn),考慮到利潤(rùn)在當(dāng)?shù)厥欠窈侠??公司給錢(qián)不多,可以靈活變更,關(guān)鍵在于我們?yōu)楸镜鼗M(jìn)行有效的培訓(xùn),梅花不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),市場(chǎng)的不穩(wěn)定,本地化的培訓(xùn)向個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做培訓(xùn)師,改變堆碼的提成,加強(qiáng)本地化的五個(gè)明確,拿著堆碼客戶當(dāng)做一級(jí)客戶,本地化推薦給公司,拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,關(guān)鍵詞,市場(chǎng)交給他,他干這個(gè)市場(chǎng)不低于我干這個(gè)市場(chǎng)。最佳的推薦方式:當(dāng)能夠把自己淘汰的時(shí)候,交給本地化業(yè)務(wù),自己的提升。淘汰自我,晉升本地。共同思考:新的收獲和新的理解,每個(gè)城市是否可以每月作出一個(gè)完全符合“三個(gè)一”政策的堆碼?可以作為一種思考。你負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)出的堆碼客戶,每月是否準(zhǔn)時(shí)回貨?就是100箱。通過(guò)一年的建設(shè)、維護(hù),每個(gè)堆碼的銷量能否從100件到500件?2015年7月2日-2015年5月2日,已經(jīng)渡過(guò)22個(gè)月,你所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)至今,成功的堆碼應(yīng)該有多少?每個(gè)城市的銷量應(yīng)該是多少?這只是一個(gè)開(kāi)端,沒(méi)事的時(shí)候看看,想想,心理有一本完整的帳就足以了。
(四)最后,燕總總結(jié):只有認(rèn)真的總結(jié)過(guò)去,才能有效。回發(fā)生對(duì)比,發(fā)現(xiàn)差異,對(duì)自己的市場(chǎng)進(jìn)行回顧,發(fā)現(xiàn)自己,產(chǎn)生動(dòng)力?;仡櫍鹤蛱旆椒ǖ慕榻B,主題一、二、三、四、六,目標(biāo)導(dǎo)向法,頭腦風(fēng)暴法,方法。經(jīng)過(guò)兩天的會(huì)議,收獲比較多,以前的東西真正用到,希望大家一樣可以有所收獲。
戴總:我們將來(lái)會(huì)把溝通研討會(huì)持續(xù)下去,每個(gè)月會(huì)不斷變換方法。工作:提交報(bào)銷單、建立堆碼客戶的檔案提交。
由全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主辦,中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會(huì),于2015年4月18日在洛陽(yáng)中原科技賓館召開(kāi)。
參加會(huì)議的單位有:中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院、北京有色金屬研究總院、大冶有色金屬有限公司設(shè)計(jì)院、甘肅西北銅加工責(zé)任有限公司、沈陽(yáng)有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計(jì)院檢測(cè)研究中心、煙臺(tái)鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等,全國(guó)有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)范順科到會(huì)并發(fā)表了重要意見(jiàn)。
會(huì)上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位中鋁洛陽(yáng)銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見(jiàn), 并就上次西安會(huì)議遺留問(wèn)題(包括驗(yàn)證單位等)進(jìn)行了落實(shí),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定,形成如下意見(jiàn):
1. 在對(duì)個(gè)別元素分析方法的測(cè)定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見(jiàn)附表),原則上通過(guò)了各單位提出的標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案。
2. 進(jìn)一步落實(shí)了起草及驗(yàn)證單位(見(jiàn)附表)。
3. 提出精密度試驗(yàn)要求
每個(gè)方法高、中、低段不得少于3個(gè)水平(視其測(cè)定范圍選擇3~7個(gè)水平)。每個(gè)水平重復(fù)性試驗(yàn)做11個(gè)數(shù)據(jù),再現(xiàn)性試驗(yàn)分別由起草和驗(yàn)證單位每家提供兩組數(shù)據(jù),每組7個(gè)數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗(yàn)法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(考慮到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)做了調(diào)整)
注:精密度試驗(yàn)中凡采用加標(biāo)回收試驗(yàn)方法的,起草單位應(yīng)對(duì)驗(yàn)證單位說(shuō)明試驗(yàn)步驟。
4. 各起草單位負(fù)責(zé)樣品的提供。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助
尋找
提供樣品。5. 確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度
新起草的分析方法,2015年10月底前完成試驗(yàn)報(bào)告,并將試驗(yàn)報(bào)告和樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于2015年1月底前將驗(yàn)證報(bào)告返回起草單位。
重新確認(rèn)、修改的分析方法2015年6月底前完成試驗(yàn)報(bào)告,并由起草單位將再現(xiàn)性試驗(yàn)樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于2015年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。
2015年5月完成全部起草工作,進(jìn)行預(yù)審。
研討會(huì)全體會(huì)議代表 2015年4月18日
附表
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要如何寫(xiě)篇十八
20xx年xx月xx日下午,公司召開(kāi)第一次總經(jīng)理辦公會(huì)議,研究討論公司經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、機(jī)關(guān)20xx年xx-xx月份崗位工資發(fā)放等事宜,范文之范文:公司會(huì)議紀(jì)要范文。張xx總經(jīng)理主持,公司領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加?,F(xiàn)將會(huì)議決定事項(xiàng)紀(jì)要如下:
會(huì)議認(rèn)為,職工因私借款是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時(shí),公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計(jì)財(cái)處要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計(jì)劃。
會(huì)議認(rèn)為計(jì)財(cái)處提交的公司資金管理辦法有利于加強(qiáng)公司資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會(huì)議原則通過(guò),計(jì)財(cái)處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。
會(huì)議聽(tīng)取了人力資源處關(guān)于公司機(jī)關(guān)xx月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會(huì)議決定機(jī)關(guān)員工xx-xx月份崗位工資發(fā)放,對(duì)已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有下文明確的干部暫維持不變。待三個(gè)月考核明確崗位后,一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),公司機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運(yùn)行船舶的溝通,建立公司領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。