當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇一

2.做好揚(yáng)長(zhǎng)教育的同時(shí)，重視補(bǔ)短教育。憂患意識(shí)，分類推進(jìn)。

3.中低端學(xué)生向高端成長(zhǎng)之路。

4.教師要有問(wèn)題意識(shí)，要把教研與問(wèn)題結(jié)合在一起。教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法。

5.不以分?jǐn)?shù)論成敗，只拿單項(xiàng)比高低。

6.為學(xué)生幸福有為的人生導(dǎo)航。大家有不同的方式上大學(xué)，發(fā)展自己的'特長(zhǎng)最重要。

7.引導(dǎo)學(xué)生擁有陽(yáng)光般的心態(tài)，幸福生活每一天。

8.最好的心理老師是班主任、科任、家長(zhǎng)。

9.壓縮課堂授課時(shí)間，把時(shí)間還給學(xué)生。

10.培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑精神，帶著問(wèn)題進(jìn)課堂，帶著問(wèn)題離開(kāi)課堂。

11.學(xué)一點(diǎn)，提高素養(yǎng)，用一點(diǎn)，培養(yǎng)能力，寫(xiě)一點(diǎn)，學(xué)會(huì)研究。

12.家長(zhǎng)會(huì)是帶著問(wèn)題來(lái)，帶著滿意走。

13.成績(jī)下滑往往是以紀(jì)律的渙散為先導(dǎo)。

14.瞄準(zhǔn)月亮比瞄準(zhǔn)樹(shù)梢打的更遠(yuǎn)。

15.全納教育

16.面向全體不過(guò)難，面向優(yōu)才有拓展。

17.享受職業(yè)，贏得尊嚴(yán)，學(xué)生愛(ài)戴

18.教師只有了解自己，悅納自己，才能更好的了解孩子，悅納孩子。

19.好習(xí)慣養(yǎng)成需要21天，壞習(xí)慣戒除也需要21天。

msn（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇二

xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jī)。

公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

xx年6月，總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出xx“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

1、積極配合分公司做好vip客戶工作

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門(mén)送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作，有成績(jī)也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合x(chóng)x年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：

一抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來(lái)人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對(duì)性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開(kāi)發(fā)，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的.滿意度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立中國(guó)人壽熱情、真誠(chéng)的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國(guó)人壽品牌載體的重任。

xx“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)xx員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與xx品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)xx人的責(zé)任與驕傲！

記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂(lè)做，你就是羸家”?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自己的三嬴。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇三

__年廠工會(huì)女工委在公司工會(huì)、公司女工委和廠黨委的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，按照油田公司工會(huì)女工委__年的工作要求，以我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以推動(dòng)女員工崗位成才、立功為重點(diǎn)，以維護(hù)女員工權(quán)益和提高女員工素質(zhì)為主線，深入開(kāi)展女工工作。

一、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)女工為全廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)

__年緊緊圍繞全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，結(jié)合油田公司工會(huì)女工委開(kāi)展的“三創(chuàng)三評(píng)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在我廠女工中深入開(kāi)展“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)績(jī)爭(zhēng)一流”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。組織女員工立足崗位，刻苦學(xué)習(xí)，挖潛創(chuàng)效，在崗位中不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，為我廠增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效中心任務(wù)做出積極貢獻(xiàn)。

（一）選準(zhǔn)載體，明確目標(biāo)，搭建巾幗創(chuàng)效舞臺(tái)

為把勞動(dòng)競(jìng)賽真正落到實(shí)處，我們推出了“三個(gè)擂臺(tái)賽”，即：“科技創(chuàng)效擂臺(tái)賽、降本增效擂臺(tái)賽、技能創(chuàng)效擂臺(tái)賽”，使員工在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中有明確的方向和目標(biāo)，有自己施展的舞臺(tái)?？萍紕?chuàng)效擂臺(tái)以地質(zhì)、工藝技術(shù)人員為主體，緊緊圍繞我廠低壓、低產(chǎn)、低滲、低采油速度、低采出程度和復(fù)雜地質(zhì)條件的特點(diǎn)，以恢復(fù)停產(chǎn)井停產(chǎn)塊、改善低效井低速塊、挖掘剩余油潛力、提高采收率為主攻方向，深入開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)技術(shù)人員充分發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的銳氣，敢于攻堅(jiān)啃硬，創(chuàng)造佳績(jī)。廠地質(zhì)研究所女科技工作者以增儲(chǔ)上產(chǎn)為己任，以高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中。她們創(chuàng)新工作理念，在老井挖潛、勘探開(kāi)發(fā)、綜合治理等工作領(lǐng)域中大顯身手。目前通過(guò)各種技術(shù)手段，該所女員工共實(shí)施挖潛措施井次，有效井次，措施有效率達(dá)，累計(jì)增油萬(wàn)噸。該所科爾沁室副主任張雪梅，為科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)包塊，提供準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù)，她帶領(lǐng)科室全體人員，從完善電測(cè)解釋、井斜等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開(kāi)始，開(kāi)展了對(duì)該塊的基礎(chǔ)研究工作，僅用一個(gè)月時(shí)間，就完成了口井的對(duì)比分層工作，并繪制油藏剖面圖張，油層等厚圖張，構(gòu)造圖張，為開(kāi)發(fā)包塊提供了科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。降本增效擂臺(tái)以經(jīng)營(yíng)管理人員為主體，圍繞強(qiáng)化管理降本增效開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。為消化成本缺口，有效使用生產(chǎn)建設(shè)資金，廠機(jī)關(guān)女工委提出了“優(yōu)化、簡(jiǎn)化、控制、挖潛”的“八字”方針（優(yōu)化——優(yōu)化現(xiàn)有資源、優(yōu)化資金投向、優(yōu)化管理方法。簡(jiǎn)化——簡(jiǎn)化開(kāi)采方式、簡(jiǎn)化管理程序、簡(jiǎn)化相關(guān)資料?？刂啤骖A(yù)算控制、資金集中控制、過(guò)程審核控制。挖潛——全系統(tǒng)挖潛、全過(guò)程挖潛、全員挖潛），從源頭抓起，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化控制，為企業(yè)降本增效做貢獻(xiàn)?；ㄞk主管廉秀波工作一絲不茍，在工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作中嚴(yán)格執(zhí)行《茨榆坨采油廠項(xiàng)目驗(yàn)收管理辦法》，參與個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)個(gè)項(xiàng)目存在問(wèn)題處，進(jìn)行了徹底的整改，節(jié)約資金萬(wàn)元。概預(yù)算辦公室周桂芬嚴(yán)格預(yù)算審查，上半年參與審查各類工程項(xiàng)目項(xiàng)，審檢資金萬(wàn)元，為企業(yè)降本增效做出了積極的貢獻(xiàn)。技能創(chuàng)效擂臺(tái)以操作人員、服務(wù)人員為主體，深入開(kāi)展油井管理、修舊利廢、節(jié)約挖潛和小改小革等競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)基層員工立足崗位，眼睛向內(nèi)，深挖潛力，實(shí)現(xiàn)降本創(chuàng)效。采油三井區(qū)女工委開(kāi)展了“奇謀妙計(jì)”活動(dòng)，鼓勵(lì)女工進(jìn)行小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)，從細(xì)小環(huán)節(jié)處尋找效益，該區(qū)女工王亞莉提出在沒(méi)有熱洗時(shí)，將全區(qū)個(gè)熱洗罐的火關(guān)掉其中個(gè)，這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的小建議每天可節(jié)氣立方米。全廠女員工積極投入到勞動(dòng)競(jìng)賽中，截止目前，全廠女員工共提合理化建議條，實(shí)施條，參與創(chuàng)效余萬(wàn)元。

（二）加強(qiáng)宣傳，注重考核，推動(dòng)競(jìng)賽深入開(kāi)展。

為營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)深入開(kāi)展，我們通過(guò)電視臺(tái)、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的宣傳。同時(shí)，為促進(jìn)各單位部門(mén)之間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，我們以廠工會(huì)主辦，基層工會(huì)承辦的形式，出版了勞動(dòng)競(jìng)賽專刊《群英譜》，分別刊登各單位、基層班組、女工組織在勞動(dòng)競(jìng)賽中的好做法及在競(jìng)賽中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和典型。下發(fā)到基層班站，并發(fā)布到廠工會(huì)網(wǎng)頁(yè)及廠主頁(yè)，方便廣大女工的閱讀和學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各基層女工組織開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)的考核和檢查，將活動(dòng)開(kāi)展情況做為“綠色管理”的重要考核內(nèi)容。利用每季綠色管理集中考核的機(jī)會(huì)，從活動(dòng)方案、活動(dòng)效果等方面對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行檢查督促，有力的促進(jìn)了活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展。

二、以提高女員工綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“女性素質(zhì)工程”，切實(shí)提高女員工創(chuàng)業(yè)能力

按照油田公司黨委“發(fā)展、和諧、創(chuàng)新”主題教育活動(dòng)的要求，結(jié)合公司工會(huì)開(kāi)展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班站，爭(zhēng)當(dāng)技能型員工”活動(dòng)的部署，在女員工中繼續(xù)開(kāi)展“女性素質(zhì)工程”活動(dòng)，不斷促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提高。

（一）積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，促進(jìn)女工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

為努力提高女員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效的能力，__年利用“五小”工程小練兵建設(shè)的契機(jī)，在女員工中廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，利用井場(chǎng)練兵臺(tái)、爐區(qū)練兵臺(tái)、安全知識(shí)練兵臺(tái)、量油測(cè)氣及流程識(shí)別練兵臺(tái)和管閥識(shí)別練兵臺(tái)等個(gè)練兵臺(tái)，采取“日學(xué)一題，周練一技，月精一招，年上一級(jí)”循序漸進(jìn)的方式，對(duì)基層女員工進(jìn)行全面深入的技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)為促進(jìn)女工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，我們聯(lián)合廠培訓(xùn)中心于月份舉行了采油、集輸、電工、汽車(chē)駕駛四個(gè)工種的技術(shù)比賽，特別是在采油技術(shù)比賽中，巾幗不讓須眉，前名的獲獎(jiǎng)選手中，女工占了名。廠里高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，分別給予技術(shù)標(biāo)兵和技術(shù)能手筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造了我廠成立年來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)力度的記錄，在全廠員工中引起了巨大轟動(dòng)，極大激發(fā)了女員工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)本領(lǐng)的熱情。

（二）積極開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。

__年我們以“每年開(kāi)展一項(xiàng)有意義的活動(dòng)，每季舉辦一次有價(jià)值的講座，每月讀一本有影響力的好書(shū)”為載體，促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。我們開(kāi)展了“開(kāi)心三色球”活動(dòng)，把三色球發(fā)到每一名女員工手中，并舉辦了三色球比賽，此項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)身健體的同時(shí)，還強(qiáng)化了身體的協(xié)調(diào)功能，受到了女員工的歡迎。開(kāi)辦了“女性學(xué)堂”，每季舉辦一堂課，目前共舉辦了兩堂課，一是組織女工收看了李踐主講的以“時(shí)間管理”為主題的《誰(shuí)快誰(shuí)就贏》光盤(pán)，二是邀請(qǐng)心理學(xué)家___老師舉辦了《走近心理學(xué)》講座，第三堂課目前正在準(zhǔn)備之中。同時(shí)今年先后向女工發(fā)放或推薦了《給女人條忠告》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借借口》等書(shū)籍，豐富了女工的精神世界，提高了女工的文化品味。另外還舉辦了排球賽、“五十”撲克大賽、拔河比賽等喜聞樂(lè)見(jiàn)的室內(nèi)外文體活動(dòng)，吸引廣大女員工加入到各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)中來(lái)，提高健康素質(zhì)，倡導(dǎo)健康積極的業(yè)余生活。

（三）積極開(kāi)展綠色文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)筑愛(ài)崗樂(lè)業(yè)的加油站。

每個(gè)人只有擁有了穩(wěn)定幸福的家庭，才能夠全身心的投入到工作中。在綠色文明家庭創(chuàng)建過(guò)程中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)、珍愛(ài)家人、攜手共進(jìn)”的文明家庭理念，努力營(yíng)造積極進(jìn)取、溫馨和諧的家庭氛圍。

為推進(jìn)綠色文明家庭建設(shè)，開(kāi)展了主題為“我愛(ài)我家，珍重自己、珍愛(ài)家人、珍惜家庭”的愛(ài)家宣言簽名行動(dòng)，多名員工在簽名條幅上，莊重的寫(xiě)下自己的名字，寫(xiě)下了自己的愛(ài)家贈(zèng)言。同時(shí)“女性學(xué)堂”的講座，也向人們傳達(dá)了增進(jìn)親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的方法，促進(jìn)了員工建設(shè)幸福溫馨的家庭。近期我們還將聘請(qǐng)沈陽(yáng)師范學(xué)院心理學(xué)博士舉辦一次《經(jīng)營(yíng)一個(gè)幸福家庭》的講座，更進(jìn)一步推進(jìn)綠色文明家庭的建設(shè)。另外，我們還將進(jìn)行綠色文明家庭的評(píng)比，有戶家庭被推薦為綠色文明家庭。

同時(shí)，廠工會(huì)女工委積極協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察科，開(kāi)展“家庭助廉潔”活動(dòng)，積極營(yíng)造健康、廉潔的家庭親情助廉氛圍，并將其做為創(chuàng)建綠色文明家庭的重要內(nèi)容。組織領(lǐng)導(dǎo)干部配偶觀看反腐倡廉片、召開(kāi)家庭助廉座談會(huì)、記《家庭廉政日記》，開(kāi)展“我為配偶送一句廉潔寄語(yǔ)”等活動(dòng)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬當(dāng)好反腐倡廉的“宣傳員”、“監(jiān)督員”和“守門(mén)員”。

三、以維護(hù)女員工的合法權(quán)益為根本，充分發(fā)揮女工組織的作用，切實(shí)為女員工辦好事、做實(shí)事。

（一）深入普及相關(guān)法律知識(shí)，以法維權(quán)。

今年除一如繼往的加強(qiáng)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)外，加大了油田公司、廠等有關(guān)規(guī)定的宣傳學(xué)習(xí)，如通過(guò)工會(huì)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)了《遼河油田分公司各種假期制度管理辦法》、《遼河油田困難職工幫扶管理辦法》等，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度，更好的維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)，自覺(jué)地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

（二）切實(shí)幫扶困難女員工，以情暖人。

貧困母親和單親母親是女工中特殊的群體，她們需要更多的關(guān)心和幫助。今年進(jìn)一步完善健全了困難女員工、單親女員工檔案，目前我廠有貧困母親名，單身母親名，其中離異名，遺屬名。在日常工作中采取“隨時(shí)探訪，信息共享，小事基層幫，大事廠里管”的幫扶方式，認(rèn)真做好“一對(duì)一”的幫扶工作，幫助她們解決工作生活中的實(shí)際困難。今年為遺屬___在街道辦事處協(xié)調(diào)安排了工作，并在油田公司“金秋助學(xué)”活動(dòng)中，為其上大學(xué)的女兒申請(qǐng)了助學(xué)金，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。同時(shí)在公司女工委的大力幫助下，為貧困母親___申請(qǐng)了家屬補(bǔ)助金，使其提前享受了這項(xiàng)待遇。并熱情鼓勵(lì)她自強(qiáng)自立，幫助她擺起了賣(mài)水果的攤鋪，為其創(chuàng)造便利條件，并積極協(xié)調(diào)，減免了各項(xiàng)管理費(fèi)用，使她的生活日益好轉(zhuǎn)。至目前，我們共走訪慰問(wèn)貧困母親和單親母親人次，幫助她們解決實(shí)際困難件次，救助款額萬(wàn)元。另外，在母親節(jié)期間，繼續(xù)開(kāi)展“幫扶貧困母親，每人每月捐出一元錢(qián)”活動(dòng)。雖然這已是第三次捐款，但仍然得到了全廠干部員工的積極響應(yīng)：我廠共有員工人，有名員工參與了捐款，占員工總數(shù)的，捐款金額達(dá)元。

（三）關(guān)注女員工特殊利益，以益惠人。

女員工在身體上和生活中有著特殊性，作為女工組織，我們必須關(guān)注和保護(hù)好女工的這種特殊性。今年以省總女工部開(kāi)展的女工特殊疾病保險(xiǎn)為契機(jī)，積極做好女工特殊疾病保險(xiǎn)的組織發(fā)動(dòng)工作，全廠名女員工有人參保，參保率達(dá)。同時(shí)于月份聯(lián)合廠計(jì)生辦對(duì)全廠女工進(jìn)行了全面的體檢，包括乳腺、甲狀腺、宮頸細(xì)胞脫落檢測(cè)等，人次參與了檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)患乳腺增生者占所查人數(shù)的，患盆腔炎等婦科病占所查人數(shù)的。同時(shí)我們積極做好名重癥女員工的跟蹤治療，定期到廠醫(yī)院用藥治療。另外認(rèn)真做好女員工衛(wèi)生保健用品的發(fā)放工作，做到發(fā)放人數(shù)一個(gè)不落，發(fā)放數(shù)量一個(gè)不少。

四、以加強(qiáng)組織自身建為設(shè)為依托，夯實(shí)女工工作基礎(chǔ)，切實(shí)提高女工組織的工作水平。

（一）加強(qiáng)女工干部培訓(xùn)，提高工作能力。

做好女工工作，女工干部的素質(zhì)顯得極其重要。我們加大對(duì)女工干部的培訓(xùn)力度，采取以會(huì)代培、培訓(xùn)班、座談會(huì)、發(fā)放女工工作相關(guān)書(shū)籍等形式，不斷提高女工干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí)今年我廠名女工主任參加了公司女工委舉辦的培訓(xùn)班，大家深感受益非淺，希望以后能有更多的這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

（二）健全女工工作制度，提高工作影響力。

認(rèn)真宣傳落實(shí)新修改的《工會(huì)女職工委員會(huì)條例》，將其下發(fā)到每名基層女工主任手中，組織女工主任認(rèn)真學(xué)習(xí)，為開(kāi)展女員工工作提供理論依據(jù)。在工作中堅(jiān)持季匯報(bào)制度，定期交流女工工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，提高女工工作的影響力。

以上，對(duì)我廠女工工作做了簡(jiǎn)要的總結(jié)，在我們的工作中還存在著許多的不足，與女工姐妹和公司女工委的要求還有很大的差距。期盼各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我們將在以后的工作中不斷改進(jìn)，使女工工作踏上一個(gè)新的臺(tái)階。

__年工作初步計(jì)劃

總體工作思路是以維護(hù)女職工合法權(quán)益和提高女職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，更好地調(diào)動(dòng)廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的持續(xù)有效發(fā)展做出貢獻(xiàn)。具體為：

一、深入實(shí)施巾幗創(chuàng)業(yè)工程，充分發(fā)揮廣大女職工在生產(chǎn)中的“半邊天”作用。

開(kāi)展女職工“崗位創(chuàng)新，建功立業(yè)”活動(dòng)，支持和鼓勵(lì)廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先，以作為求地位，以能力求生存，以素質(zhì)求發(fā)展，培養(yǎng)造就一批適應(yīng)新形式的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的建功立業(yè)標(biāo)兵。

為把活動(dòng)落到實(shí)處，開(kāi)展“崗位創(chuàng)新四個(gè)一”活動(dòng)，即在崗位中“確立一個(gè)目標(biāo)，提出一個(gè)創(chuàng)新、做出一個(gè)改進(jìn)、提出一個(gè)建議”，量化活動(dòng)內(nèi)容，使女職工能夠立足崗位，做出更大的成績(jī)。

二、深入實(shí)施素質(zhì)提升工程，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)發(fā)女性人才資源。

以提高職業(yè)技能素質(zhì)為核心內(nèi)容，以促進(jìn)崗位成才為主攻目標(biāo)，以深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)四個(gè)一”活動(dòng)即：“精讀一本業(yè)務(wù)書(shū)，學(xué)習(xí)一門(mén)新知識(shí)，掌握一項(xiàng)新技能，達(dá)到一個(gè)新水平”為載體，建立和完善女職工終身學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)的動(dòng)力機(jī)制，切實(shí)把女職工素質(zhì)提升工程育于崗位實(shí)踐之中，努力提高女職工的科學(xué)文化、技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)女職工的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力，使廣大女職工具備勝任本崗工作的技能素質(zhì)。

三、深入實(shí)施愛(ài)心幫扶工程，切實(shí)維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益。

做好困難女員工的幫扶，特別關(guān)愛(ài)貧困母親和單親母親，繼續(xù)實(shí)施五大幫扶行動(dòng)：尋崗創(chuàng)業(yè)幫扶、自主創(chuàng)業(yè)幫扶、愛(ài)心助學(xué)幫扶、困難生活幫扶、重大疾病醫(yī)療幫扶，切實(shí)幫助她們解決在經(jīng)濟(jì)上和精神上遇到的雙重困難。

同時(shí)，繼續(xù)加大《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度，更好的維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)，自覺(jué)自動(dòng)地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

四、深入實(shí)施文明家庭創(chuàng)建工程，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定家園。

家庭是企業(yè)的細(xì)胞，只有員工家庭唱響了和諧之音，員工才能全力以赴地投入到工作中，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)舉辦講座、“夫妻情歌對(duì)唱演唱會(huì)”、“親子同心游藝活動(dòng)”等系列活動(dòng)，增進(jìn)夫妻溝通，加強(qiáng)夫妻感情，營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇四

本人于20xx年12月就任tia學(xué)院財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，積極積極，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、較快地進(jìn)入了角色。初到學(xué)院報(bào)到時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)就提出了要熟悉相關(guān)情況，從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手，盡快進(jìn)入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求做的，從認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)科及學(xué)院機(jī)關(guān)人員入手，由認(rèn)識(shí)到熟悉再到了解，一步步地進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)文件，了解和掌握辦事流程，在較短的時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入了角色。

2、積極協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系。由于學(xué)院與醫(yī)院實(shí)行“院院合一”的管理模式，人員成份相對(duì)比較復(fù)雜，有僅當(dāng)老師做教學(xué)的，有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的，有二者兼顧的。業(yè)務(wù)種類也較多較雜，與學(xué)校機(jī)關(guān)、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務(wù)部門(mén)均有業(yè)務(wù)往來(lái)。針對(duì)這種特點(diǎn)，我充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)作用，利用自己在大學(xué)機(jī)關(guān)工作過(guò)，熟悉學(xué)校及校內(nèi)相關(guān)單位機(jī)關(guān)人員的優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)了諸如學(xué)院本部、原南校區(qū)人員超勞補(bǔ)貼發(fā)放的審批，學(xué)院在南方醫(yī)院相關(guān)經(jīng)費(fèi)的結(jié)算，國(guó)庫(kù)支付資金的結(jié)轉(zhuǎn)等，提高了單位資金的流通速度，保證了相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。

3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。學(xué)校財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理處根據(jù)學(xué)院、醫(yī)院“院院合一”的特點(diǎn)，本著給醫(yī)院充分財(cái)經(jīng)管理自主權(quán)的原則，決定在醫(yī)院獨(dú)立法人證尚未辦理的情況下，相關(guān)帳務(wù)逐步移交。分別于xxxx年3月將醫(yī)院帳務(wù)、xxxx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務(wù)由財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財(cái)務(wù)科管理。為此，我與原帳務(wù)負(fù)責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)，并到經(jīng)費(fèi)管理使用部門(mén)征求意見(jiàn)和建議，做到了移交帳務(wù)清楚，移交單位、接交單位和經(jīng)費(fèi)管理使用部門(mén)滿意，保證了經(jīng)費(fèi)供應(yīng)保障的順暢。

4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理經(jīng)驗(yàn)。為了做好醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理工作，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，了解了相關(guān)醫(yī)院財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置，以及經(jīng)費(fèi)保障管理制度等內(nèi)容，從中學(xué)到了不少有利于醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理、經(jīng)費(fèi)保障的好經(jīng)驗(yàn)。

5、完成醫(yī)院2104年預(yù)算編制及經(jīng)費(fèi)保障工作。醫(yī)院20xx年情況比較特殊，住院部投入使用的時(shí)間幾經(jīng)調(diào)整，住院部科室展開(kāi)方案也與原計(jì)劃有較大變動(dòng)，準(zhǔn)確編制預(yù)算難度較大。我到醫(yī)院報(bào)到時(shí)，醫(yī)院預(yù)算初稿已編制，后隨住院部投入使用時(shí)間以及展開(kāi)科室的變化作了調(diào)整，住院部正式投入使用后，門(mén)診量、住院病人與預(yù)期又有大出入。根據(jù)實(shí)際情況，財(cái)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起，反復(fù)溝通，重新測(cè)算醫(yī)院收入，前后共作了7次調(diào)整，方形成醫(yī)院20xx年預(yù)算方案提交院黨委審議。

由于醫(yī)院前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模，住院部科室全面展開(kāi)配備的，住院部投入使用后醫(yī)院效益與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)，在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下，人員成本比例相對(duì)過(guò)高，醫(yī)院經(jīng)費(fèi)供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費(fèi)管理好、使用好，我及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)相關(guān)情況，相方設(shè)法做好資金調(diào)劑，在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)需求。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。完善規(guī)范的財(cái)經(jīng)管理制度是做好單位財(cái)經(jīng)管理工作的重要保證，在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上，我牽頭起草制訂相關(guān)財(cái)經(jīng)管理規(guī)章制度，目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)暫行規(guī)定》，并已起草了《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設(shè)備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件，為科學(xué)、規(guī)范財(cái)經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。

20xx年，是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個(gè)年度，也是醫(yī)院發(fā)展投入的關(guān)鍵年，隨著醫(yī)院法人證的辦理，傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的`投入使用以及?？圃O(shè)備陸續(xù)到位，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入將有大的增幅，醫(yī)院迎來(lái)跨躍式發(fā)展年。財(cái)經(jīng)工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開(kāi)，積極籌措資金，一保生活，二保運(yùn)轉(zhuǎn)，三保重點(diǎn)，做好醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理、經(jīng)費(fèi)服務(wù)保障工作。

1、科學(xué)編制醫(yī)院xxxx年決算和20xx年預(yù)算?？茖W(xué)編制xxxx年決算和20xx年預(yù)算，既是對(duì)xxxx年醫(yī)院財(cái)經(jīng)工作的總結(jié)，也是對(duì)20xx年醫(yī)院財(cái)經(jīng)工作的預(yù)期，只有做好這兩項(xiàng)工作，才能總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，切實(shí)做好醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理工作。20xx年預(yù)算編制，將在參考xxxx年經(jīng)費(fèi)收支情況，特別是住院部投入使用后業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開(kāi)時(shí)間，充分征求業(yè)務(wù)科室意見(jiàn)，科學(xué)編制，做到保生活、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、保發(fā)展。

2、合理調(diào)劑資金，做好服務(wù)保障工作。20xx年是醫(yī)院的發(fā)展年，需要大量經(jīng)費(fèi)投入，經(jīng)費(fèi)供需矛盾仍將比較突出。財(cái)務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下，合理調(diào)劑資金，保證醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展資金需求，做好經(jīng)費(fèi)服務(wù)保障工作。

3、辦理醫(yī)院相關(guān)財(cái)務(wù)證照。醫(yī)院法人證辦理后，我們將抓緊辦理開(kāi)設(shè)醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行借貸卡手續(xù)，及時(shí)辦理《稅務(wù)登記證》、《票據(jù)領(lǐng)購(gòu)證》等財(cái)務(wù)相關(guān)證照，為醫(yī)院經(jīng)費(fèi)完全獨(dú)立運(yùn)作打下基礎(chǔ)。

4、完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎(chǔ)上，完善修訂相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)院的財(cái)經(jīng)管理程序、制度，做到管理有章可循，科學(xué)、合理、規(guī)范。

5、財(cái)務(wù)人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法》“財(cái)會(huì)人員編制”規(guī)定，參考兄弟醫(yī)院情況，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出醫(yī)院財(cái)務(wù)人員配置方案，適當(dāng)引進(jìn)財(cái)務(wù)、審計(jì)專業(yè)人員，對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員定崗定位，充分發(fā)揮財(cái)會(huì)人員當(dāng)家理財(cái)?shù)穆毮堋?/p>

總之，結(jié)合一年來(lái)的工作情況，覺(jué)得本人能夠勝任財(cái)務(wù)科長(zhǎng)長(zhǎng)崗位職責(zé)，新年度，將總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力做好醫(yī)院財(cái)經(jīng)工作，為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇五

1、上課我以前在上課的時(shí)候，一直喜歡開(kāi)小差，跟同學(xué)或同桌竊竊私語(yǔ)，說(shuō)一些跟課堂不搭邊的事，可是這學(xué)期我很努力的，不開(kāi)小差，認(rèn)真聽(tīng)老師講課，而且還寫(xiě)筆記，所以課本內(nèi)容也很了解。

2、正確率在這個(gè)新學(xué)期的到來(lái)之前，我的正確率一點(diǎn)也不高，可是現(xiàn)在我的正確率比以前進(jìn)步很多了，我的成績(jī)也在慢慢的進(jìn)步，作業(yè)的錯(cuò)誤也逐漸減少了。

我的目標(biāo)：

這次的期中考試，我希望可以達(dá)到給自己定的目標(biāo)分?jǐn)?shù)，在這一個(gè)月里，我與同學(xué)的相處也很融洽，老師講課時(shí)也都很生動(dòng)，有趣，我非常喜歡會(huì)計(jì)老師的詼諧幽默，語(yǔ)文老師那自帶的氣質(zhì)，英語(yǔ)老師講的非常細(xì)的知識(shí)點(diǎn)，有趣的數(shù)學(xué)題總是讓我感到頭疼，我下定決心要攻克它。數(shù)學(xué)虐我千百遍，我待數(shù)學(xué)如初戀。最后希望每個(gè)同學(xué)都可以達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)，考上自己心儀的大學(xué)，過(guò)上自己想要的生活。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇六

轉(zhuǎn)眼間，高一上學(xué)期工作就要結(jié)束了。在這一學(xué)年中，我們一年級(jí)物理集體備課組緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、高一年級(jí)組的工作計(jì)劃和學(xué)校教學(xué)科研工作計(jì)劃，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立新的教學(xué)理念，并落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中去;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為，求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展課堂教學(xué)研究，實(shí)踐新課程的理念，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將這一學(xué)年工作回顧如下：

一。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

本學(xué)期中，我們高一備課組的全體教師，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，學(xué)習(xí)新課改的教學(xué)理論，力求強(qiáng)大的理論為指導(dǎo)，把新課改的理念應(yīng)用到教學(xué)工作中，進(jìn)行課堂有效教學(xué)，提高教學(xué)成績(jī)。

第一。全體學(xué)習(xí)

在這學(xué)期，學(xué)科組全體教師聽(tīng)了了很多課堂有效教學(xué)的講座，比如說(shuō)，觀看全員培訓(xùn)的視頻和下載的一些優(yōu)質(zhì)課視頻。我們每一位教師，都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且利用教研活動(dòng)時(shí)間，進(jìn)行討論。并且能夠根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，應(yīng)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中，力求提高課堂學(xué)習(xí)效率。我們?cè)诿看温?tīng)完講座后，都會(huì)針對(duì)引起大家共鳴的問(wèn)題進(jìn)行專題擴(kuò)展，由一名老師主講心得，然后大家各抒已見(jiàn)，想方法，找對(duì)策。

第二。以理論為導(dǎo)向

通過(guò)集體討論學(xué)習(xí)，在這學(xué)期，我們備課組的全體教師，在一起討論了并解決了很多問(wèn)題。總結(jié)收益大的有：教師怎么樣指導(dǎo)，立足于課堂教學(xué)，克服“教師講、學(xué)生聽(tīng)”的傳統(tǒng)習(xí)慣方式？怎樣突破教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，以問(wèn)題來(lái)引發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)和行為？怎樣合理恰當(dāng)?shù)卮_定教學(xué)目標(biāo)？怎么樣合理設(shè)計(jì)課堂提問(wèn)？怎樣處理導(dǎo)與學(xué)的關(guān)系？通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)討論，很多教師都注意改變課堂不做無(wú)效提問(wèn)，精心設(shè)計(jì)每一堂課，以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，以新課改的理念指導(dǎo)，進(jìn)行有效教學(xué)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，使老師們進(jìn)一步明確了新課標(biāo)鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)。我們每一位高一物理教師，還自已大量閱讀教育書(shū)籍，切實(shí)改變教育觀念，以此來(lái)指導(dǎo)我們的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，從而不斷提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求把每一項(xiàng)工作都做得更好。

二。積極進(jìn)行校本教研活動(dòng)

為了提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)層次，提高教師的專業(yè)技術(shù)水平，學(xué)校開(kāi)展了校本教研活動(dòng)，我們高一物理組的全體教師，積極參與其中，并取得了較好的收益。

第一、師都養(yǎng)成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。

教學(xué)反思包括教學(xué)前，教學(xué)中，教學(xué)后。實(shí)際上我們也是針對(duì)教學(xué)觀念，教學(xué)行為和教學(xué)效果進(jìn)行反思。通過(guò)反思、通過(guò)研究，我們每一位教師不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提高教學(xué)工作的'自主性和目的性，克服被動(dòng)性、盲目性，提升教學(xué)水平。

第二、教師之間進(jìn)行團(tuán)結(jié)互助。

在開(kāi)展校本教研的活動(dòng)中，我們加強(qiáng)教師之間以及在課程實(shí)施等教學(xué)活動(dòng)上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)和合作，共同分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。我們通過(guò)組內(nèi)互相聽(tīng)課，包括同一年級(jí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;跨年級(jí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);也組織聽(tīng)其它學(xué)科的，取道于他們的新方法，新理念。然后通過(guò)教研活動(dòng)時(shí)行討論。在開(kāi)展教研活動(dòng)中，大家互相查缺補(bǔ)漏，信息交換，經(jīng)驗(yàn)共享，專題討論，使每個(gè)教師的專業(yè)水平在互補(bǔ)共生，互助合作中成長(zhǎng)。

第三、進(jìn)行集體備課集體聽(tīng)課集體并時(shí)行集體評(píng)價(jià)

集體備課、集體聽(tīng)課和集體評(píng)價(jià)是我們這學(xué)期高一年級(jí)物理教研活動(dòng)的主要方式之一。其長(zhǎng)處在于，教師有了互相切磋教學(xué)問(wèn)題的伙伴，教師之間可以分享備課資料和課堂教學(xué)技巧，可以共同分析教學(xué)情況，共同磋商教學(xué)改進(jìn)策略，以加強(qiáng)教師對(duì)自我教學(xué)的關(guān)注和改進(jìn)，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)同伴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

第四、積極開(kāi)展新老教師結(jié)對(duì)子活動(dòng)

本學(xué)期，我們積極響應(yīng)學(xué)校開(kāi)展的青藍(lán)工程并參與其中。主要是指指教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)成績(jī)突出的優(yōu)秀教師，指導(dǎo)新任教師或教學(xué)能力需要提升的教師，發(fā)揮傳、幫、帶的作用，使其盡快適應(yīng)角色和環(huán)境的要求。學(xué)校各類骨干教師要在同伴互助中通過(guò)“老帶青”、“結(jié)對(duì)子”等教師之間日常的互相合作形式發(fā)揮積極作用，防止和克服教師各自為戰(zhàn)和孤立無(wú)助的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)共同提高的目的。通過(guò)老教師的公開(kāi)課展示，新教師的匯報(bào)課等方式，促使新教師的教學(xué)水平得到了很大的提升，帶動(dòng)了整個(gè)高一物理教學(xué)的發(fā)展。

三。注重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)

我們研究學(xué)生，因材施教。整體性提高學(xué)生素質(zhì)，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)。在教學(xué)過(guò)程中，我們兼顧全體學(xué)生，難易有度，激勵(lì)尖子生，鼓勵(lì)后進(jìn)學(xué)生。在課堂上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)和家里學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。教會(huì)他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們?cè)鯓舆M(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問(wèn)題記錄下來(lái)，以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。我們組的每一位教師，還特別注意尖子生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)變，經(jīng)常進(jìn)行個(gè)別談話，教師間也互相取經(jīng)，還經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)交換意見(jiàn)，共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。使他們的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)習(xí)慣有了一定的提高。

四。嚴(yán)格自律，認(rèn)真求實(shí)

我們備課組的每一位老師，深知學(xué)高為師，身正為范，無(wú)論教哪一科，教師都應(yīng)該以自已獨(dú)特的人格魅力，去感染學(xué)生，使學(xué)生親其師，這樣才能信其道。我們?cè)趥湔n、上課、輔導(dǎo)、練習(xí)批改上一絲不茍，遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律，任勞任怨，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，相互聽(tīng)課，實(shí)事求是地作好每一個(gè)環(huán)節(jié)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，相互聽(tīng)課，深入學(xué)生全方位輔導(dǎo)，苦干實(shí)干更應(yīng)巧干，尊重規(guī)律、講究方法，集體備課求實(shí)求效，以飽滿的情緒，青春的活力感染、感召著每一位學(xué)生。正是如此的工作作風(fēng)，深受學(xué)生的好評(píng)。

在過(guò)去的一學(xué)期中，雖然我們已做到了很多，但工作中還有許多不盡人意的地方，現(xiàn)在的學(xué)生，學(xué)習(xí)自主性越來(lái)越差，如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量，如何培養(yǎng)和提高學(xué)生各方面的素質(zhì)，如何進(jìn)行有效教學(xué)，這些都是我們一直要深思，要求索的地方。我們要為自己樹(shù)立更高的目標(biāo)，不能安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，要多思考，多反思。鞭策自己不斷進(jìn)步，這將是我們永遠(yuǎn)追尋的目標(biāo)。沒(méi)有最好，只有更好，我們會(huì)一直努力下去的，相信我們就這樣團(tuán)結(jié)互助，扎實(shí)肯干，虛心學(xué)習(xí)，不斷探索，我們的物理教學(xué)工作的明天會(huì)更美好！

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇七

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。以下是我今年的工作總結(jié)。

改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性；改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果；推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便；建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。

在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的。同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。

新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望明年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服以往自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。

返回護(hù)士工作總結(jié)

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇八

時(shí)間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作即將結(jié)束?；仡櫼荒甑墓ぷ?，真的有太多的話要說(shuō)。這一年，我很忙，很充實(shí)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利完成了各方面的工作。現(xiàn)在我們將對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)，以促進(jìn)改進(jìn)。

在工作中，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)探索方式創(chuàng)造教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生想象力，在40分鐘的課堂上認(rèn)真要求質(zhì)量。在新學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候，我們可以很快組織班委，選拔班干部，努力培養(yǎng)班干部。比如___等同學(xué)可以積極配合老師進(jìn)行班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，打造優(yōu)秀的班級(jí)群體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以在過(guò)去的一年里，學(xué)生差生率為0，被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)班。

在教學(xué)工作中，要認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，有整潔規(guī)范的作業(yè)格式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于個(gè)別差生，可以給予精心指導(dǎo)，經(jīng)常面授作業(yè)，找出知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)填補(bǔ)空白。比如我經(jīng)常用類。

余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

精彩的年終工作總結(jié)模板5

已經(jīng)度過(guò)的的工作是已經(jīng)全部的完成了，對(duì)于這一年的我來(lái)說(shuō)，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。

一、工作認(rèn)真且負(fù)責(zé)

在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認(rèn)真的在對(duì)待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時(shí)候會(huì)存在著些許的問(wèn)題，但總體上都是完成得不錯(cuò)。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時(shí)的上交，以個(gè)人的努力來(lái)更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對(duì)待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長(zhǎng)，也是可以通過(guò)在工作上收獲的成績(jī)來(lái)推動(dòng)我的成長(zhǎng)。

二、個(gè)人能力的增強(qiáng)

這一年的時(shí)光，已經(jīng)讓我對(duì)現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識(shí)，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績(jī)來(lái)促成自己的成長(zhǎng)與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長(zhǎng)，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。

三、工作中的缺點(diǎn)

對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我在工作上雖然是能夠較好的對(duì)待，但是公司的紀(jì)律我卻沒(méi)有做到較好的遵守，尤其是在按時(shí)工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個(gè)月都會(huì)遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒(méi)有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長(zhǎng)。

新的一年的生活已經(jīng)開(kāi)始了，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來(lái)促成我的成長(zhǎng)與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng)，對(duì)生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更是非常的期待未來(lái)能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂(lè)趣。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇九

樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們xxxx小學(xué)現(xiàn)有743人，分16個(gè)教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。

一、以人為本，牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開(kāi)進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。

二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國(guó)家制定的，有市、縣主管部門(mén)制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購(gòu)人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。

三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失，我們進(jìn)行了全方位、全過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過(guò)程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。

首先是嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長(zhǎng)把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房；嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購(gòu)肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。

在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。

嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫(xiě)消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。

近幾年來(lái)，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。

教

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇十

20xx年xx市書(shū)法家協(xié)會(huì)在xx市文聯(lián)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)工作順利進(jìn)展，經(jīng)過(guò)努力，現(xiàn)已圓滿完成了市文聯(lián)年初下達(dá)給書(shū)協(xié)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下：

今年9月中旬，成功承辦了xx省第六屆“茫父”杯書(shū)法篆刻展。展覽籌備工作中，書(shū)協(xié)積極的組織稿件、并且對(duì)所有來(lái)稿進(jìn)行登記，此項(xiàng)展覽共收到稿件1178件作品，是“茫父”杯開(kāi)辦以來(lái)收到作品最多的一屆。5月29日，xx省“茫父杯”書(shū)法雙年展普定看稿會(huì)在普定縣舉行，中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)理事、中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)草書(shū)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、xx省文聯(lián)黨組成員、副主席陳加林，省美協(xié)副主席、市政協(xié)副主席賀未泓，省文聯(lián)副主席、xx市文聯(lián)主席姚曉英，中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)發(fā)展委員會(huì)委員、省書(shū)協(xié)副主席、秘書(shū)長(zhǎng)楊昌剛等為普定縣及xx市100多名書(shū)法骨干作者作品認(rèn)真看稿，耐心解答疑惑，真誠(chéng)地與作者交換改進(jìn)意見(jiàn)。

（一）今年書(shū)協(xié)按照上級(jí)要求，成立了書(shū)協(xié)專業(yè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了以郭xx任組長(zhǎng)，滕xx、董xx、羅xx、張xx任副組長(zhǎng)的'專業(yè)委員會(huì)，下設(shè)楷書(shū)、隸屬、行書(shū)、草書(shū)、篆刻、產(chǎn)業(yè)委員會(huì)。

（二）為了進(jìn)一步提升xx市書(shū)法愛(ài)好者的創(chuàng)作水品，20xx年10月25日，市書(shū)協(xié)邀請(qǐng)全國(guó)著名書(shū)法家劉洪彪先生到xx作了“書(shū)法創(chuàng)作的度量衡”的專題講座，廣大書(shū)法愛(ài)好者300人聆聽(tīng)了講座，劉洪彪還當(dāng)場(chǎng)揮毫示范，為學(xué)員評(píng)點(diǎn)作品。今年我們圓滿地完成了xx市文聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。任務(wù)的完成，離不開(kāi)廣大會(huì)員的理解與支持。

（三）堅(jiān)持送文化進(jìn)基層、下鄉(xiāng)等活動(dòng)，義務(wù)進(jìn)行書(shū)法創(chuàng)作滿足大家的文化需求，我們先后組織部分會(huì)員赴平壩縣樂(lè)平鎮(zhèn)、黃果樹(shù)管委會(huì)白水鎮(zhèn)以及西秀區(qū)東街辦事處、七眼橋鎮(zhèn)義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)千余幅。

（四）今年在黔中文藝新人獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)中，市書(shū)協(xié)副主席張xx、市書(shū)協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)倪志國(guó)被評(píng)為黔中文藝新人獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，受到市委、市政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（五）書(shū)協(xié)副主席張xx入展全國(guó)第十一屆書(shū)法篆刻展。在省文聯(lián)、省書(shū)協(xié)舉辦的第六屆“茫父”杯書(shū)法篆刻雙年中，我市書(shū)協(xié)張xx、王光偉獲一等獎(jiǎng)，王林、李生科、楊天福獲二等獎(jiǎng)，伍紹金、申亞柳、羅xx、孫毅、陳應(yīng)蓮獲三等獎(jiǎng)，劉勇、伍長(zhǎng)巍、張振忠獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，劉頂印、王培云、王賓、覃云、郭欣、倪成剛、胡昌達(dá)、李永富、謝猛、吳賢、簡(jiǎn)曉芬、鄭立、滕xx、倪志國(guó)、舒云芳、甘決、齊興入展。張xx、羅xx、王林入展第二屆“同龢”杯書(shū)法展。中國(guó)xx第一屆國(guó)際民族民間工藝品文化產(chǎn)品博覽會(huì)書(shū)畫(huà)大賽xx選拔賽活動(dòng)中，吳xx獲一等獎(jiǎng)，王xx、王xx獲三等獎(jiǎng)，伍xx、廖xx獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。20xx年“嚴(yán)寅亮杯”全國(guó)書(shū)法作品大賽中，我市書(shū)協(xié)伍xx、羅xx、王xx、帥xx、張xx入展?！皽厝恰らL(zhǎng)壽石阡”杯xx省第八屆行草書(shū)大賽，我市書(shū)協(xié)伍紹金榮獲一等獎(jiǎng)，張xx、吳xx、錢(qián)xx、謝xx、王xx、豆xx入展。書(shū)協(xié)積極發(fā)展我市書(shū)法愛(ài)好者中的條件成熟、人品書(shū)品好、熱愛(ài)書(shū)法藝術(shù)、熱愛(ài)書(shū)協(xié)工作，具備書(shū)協(xié)入會(huì)條件新會(huì)員8人，協(xié)會(huì)的組織建設(shè)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）藝術(shù)來(lái)源于生活、來(lái)源于基層，市書(shū)協(xié)擬定于20xx年元月組織市書(shū)協(xié)部分書(shū)法家送春聯(lián)、送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)一至二次。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)全面地完成好市文聯(lián)下達(dá)給市書(shū)協(xié)的各項(xiàng)工作任務(wù)以及臨時(shí)性工作任務(wù)。

（三）號(hào)召市書(shū)協(xié)廣大會(huì)員，積極進(jìn)行書(shū)法創(chuàng)作、投稿，為明年在我省舉辦的《全省首屆婦女書(shū)法大賽》做準(zhǔn)備工作。

（四）為進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)的隊(duì)伍建設(shè)，市書(shū)協(xié)要積極做好新會(huì)員的發(fā)展工作。真正把人品書(shū)品都好、熱愛(ài)協(xié)會(huì)工作的同志吸收進(jìn)來(lái)。

（五）轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念。進(jìn)一步努力提高市書(shū)協(xié)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，要甘當(dāng)人梯，甘當(dāng)平臺(tái)支架，為我協(xié)會(huì)多出人才服務(wù)，為協(xié)會(huì)多出書(shū)法精品服務(wù)。真正為廣大會(huì)員做好服務(wù)工作，使我們的協(xié)會(huì)真正成為書(shū)法家之家。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇十一

xxxx年，根據(jù)上級(jí)安排，我們與臨湖鎮(zhèn)石舍村和蘇苑街道苑北社區(qū)結(jié)對(duì)共建。一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“迎接十八大、邁向現(xiàn)代化”發(fā)展主題和“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、惠民生”工作中心，積極開(kāi)展“吳中明天更美好”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能和薄略村脫貧致富的目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)共建工作。

幫扶共建的任務(wù)能否真正落到實(shí)處，各項(xiàng)活動(dòng)能否正常開(kāi)展，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否重視。中心主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫扶共建活動(dòng)的開(kāi)展，在年初全體工作人員工作會(huì)議上，中心黨組書(shū)記、主任顧文明同志對(duì)實(shí)施幫扶共建活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。一把手切實(shí)負(fù)起了第一責(zé)任人的責(zé)任，親自抓部署、抓檢查、抓落實(shí)。同時(shí)指派黨組成員任分管領(lǐng)導(dǎo)及科室聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)與幫扶共建單位的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)雙方共建事宜，共同制定幫扶共建計(jì)劃，明確每階段工作任務(wù)，確保幫扶共建活動(dòng)的有序開(kāi)展。

務(wù)

一是堅(jiān)持執(zhí)行季度走訪制度，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)黨員干部深入基層企業(yè)、農(nóng)村走訪，體察民心民意，掌握社區(qū)、村級(jí)經(jīng)濟(jì)民生發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解社情民意，幫助解決群眾和企業(yè)反映比較集中的問(wèn)題。

二是深入助企惠民服務(wù)第一線。為保證城區(qū)中潤(rùn)蘇州中心涵蓋8萬(wàn)平方米的麗豐購(gòu)物中心、5a甲級(jí)寫(xiě)字樓和休閑餐飲等在9月初能順利、按時(shí)開(kāi)業(yè)，8月4日，中心在蘇州中心售樓處開(kāi)展了指導(dǎo)辦證“一條龍”的現(xiàn)場(chǎng)咨詢、指導(dǎo)活動(dòng)，深入服務(wù)第一線，以實(shí)際行動(dòng)擦亮“陽(yáng)光政務(wù)助企惠民”服務(wù)品牌?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)中，來(lái)自區(qū)行政服務(wù)中心的工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生、消防、文體等窗口服務(wù)部門(mén)為即將入駐的40余家餐飲、服飾、美容、娛樂(lè)等商鋪詳細(xì)介紹了工商登記、審批服務(wù)、證照辦理、信息咨詢、衛(wèi)生評(píng)估、環(huán)保監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)流程，切實(shí)解決了入駐商鋪辦證時(shí)間緊、手續(xù)繁、開(kāi)業(yè)急的.難題。

三是在職黨員“歸屬”服務(wù)。實(shí)行在職黨員向居住地社區(qū)黨組織報(bào)到登記制度，讓黨員走進(jìn)社區(qū)，接受八小時(shí)以外的監(jiān)督，他們情系社區(qū)，樹(shù)好黨員一面旗，使每個(gè)黨員成為社區(qū)與居民、社區(qū)與政府溝通的橋梁和紐帶。在社區(qū)黨建中聯(lián)手合力同心，努力形成社區(qū)黨建工作新格局。

盡管中心各方面經(jīng)費(fèi)控制十分嚴(yán)格，但中心始終把共建工作作為和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工程來(lái)抓，把幫扶共建工作經(jīng)費(fèi)列入年初開(kāi)支計(jì)劃。

一是在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下走訪掛溝村臨湖鎮(zhèn)石舍村，在得知村級(jí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中缺少資金時(shí)，中心分幾次拿出節(jié)省的辦公經(jīng)費(fèi)五萬(wàn)元支援村里道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)對(duì)村里回購(gòu)的工業(yè)項(xiàng)目做好審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和督辦，幫助村里完善相關(guān)報(bào)批手續(xù)，目前該重新規(guī)劃翻建20xx平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目已進(jìn)入市招投標(biāo)有形市場(chǎng)，項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)已完成，即將進(jìn)入建設(shè)，預(yù)計(jì)20xx年5月工程竣工。

二是全程輔導(dǎo)薄弱村完成各類項(xiàng)目審批手續(xù)，8月份對(duì)原柳舍村委會(huì)辦公樓及部分舊廠房通過(guò)審批改造成了2100平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房，年底已全部竣工，明年可對(duì)外招租，每年租金收入估計(jì)可以增加15萬(wàn)元。

三是中心利用搬遷電腦設(shè)備更新的機(jī)遇，把部分電腦支持給中心結(jié)隊(duì)的蘇苑街道苑北社區(qū)，改善社區(qū)辦公條件，同時(shí)在年底拿出8000元資助共建社區(qū)并走訪貧困戶。

四是開(kāi)展幫扶捐助，為積極響應(yīng)機(jī)關(guān)婦委會(huì)“8.26幫困助學(xué)行動(dòng)日”活動(dòng)，中心婦委會(huì)積極組織窗口婦女同志為貧困學(xué)生捐款奉獻(xiàn)愛(ài)心，同時(shí)還根據(jù)學(xué)生的需求定期組織捐贈(zèng)書(shū)籍和學(xué)習(xí)用品，充分發(fā)揮婦女組織在創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的重要作用。

雖然中心在幫扶共建工作取了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足，扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高，共建的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善。相信在中心今后的工作一定會(huì)取得新的提高與突破。

工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇十二

20xx年即將過(guò)去，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到一定的提高。

首先，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶，截止至今，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款4000多萬(wàn)元，公司客戶400多戶，同時(shí)也對(duì)一些pos機(jī)客戶進(jìn)行了重點(diǎn)維護(hù)工作。近階段開(kāi)驗(yàn)資帳戶的客戶比較多，所以主要精力也放在這方面，每星期大約在15戶左右。平時(shí)對(duì)待工作，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。

其次，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日，我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn)，并順利通過(guò)考核。在5月上旬，我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn)。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開(kāi)發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時(shí)在支行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)。我們?cè)诰用駞^(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù)，得到了居民們較好的反響。

最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的。需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。

因此，在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題。

過(guò)去的這段時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的，更是不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然，我也有不足的地方，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不夠，這也正是我將來(lái)需要努力的。

在未來(lái)工作中，我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶，重點(diǎn)走訪和努力維護(hù)，用好現(xiàn)有資源，挖掘有信貸需求的客戶，利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門(mén)服務(wù)力度，同時(shí)加強(qiáng)交叉營(yíng)銷(xiāo)，與理財(cái)經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶，做好營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作。

在之后的工作中，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

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工作總結(jié)精彩點(diǎn)評(píng)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

不知不覺(jué)來(lái)到松源路橋已經(jīng)快兩年了，也畢業(yè)快兩年了。經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。

20__年這一年可以說(shuō)是我從從工作以后的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是人生的一個(gè)小的轉(zhuǎn)折。因?yàn)檫@一年我當(dāng)上了主測(cè)，說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始的時(shí)候，我彷徨過(guò)，也幻想過(guò)；忐忑過(guò)，也激動(dòng)過(guò)。我想這也是我人生的一次重大挑戰(zhàn)吧。

其實(shí)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)第一次給我布置工作任務(wù)的時(shí)候，我只有一種感覺(jué)，害怕。害怕做不好改怎么辦，做錯(cuò)了咋整。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和熱情的幫助，讓我很快的適應(yīng)了主測(cè)這一角色。慢慢的開(kāi)始覺(jué)得其實(shí)測(cè)量也很容易，發(fā)現(xiàn)有很多東西書(shū)本里都接觸過(guò)。我也從對(duì)工作的茫然到一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)再到勝任，這當(dāng)中都離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心。不想讓關(guān)心與幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望，我也一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)自己，努力的學(xué)習(xí)，不光是為了自己，也為了回報(bào)那些幫助以及關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，這里是我的另一個(gè)家，他們都是我的親人。我還是來(lái)說(shuō)一下這一年工作中所得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)吧：

1、工作前，準(zhǔn)備工作要做好，要細(xì)心、積極

每當(dāng)開(kāi)始新一天的工作時(shí)，都要最晚在前一天晚上，把第二天要做的工作的所有準(zhǔn)備工作做好，以便于在第二天能快速而準(zhǔn)確的把工作做好。我就有幾次忘記確認(rèn)了圖紙和數(shù)據(jù)或者忘帶了測(cè)量筆記等而耽誤了工作，所以測(cè)量開(kāi)始前，一定要把所有的準(zhǔn)備工作都做好，這是保證完成工作或任務(wù)的前提。

2、工作中，要準(zhǔn)確、細(xì)心或者反復(fù)測(cè)量確認(rèn)

測(cè)量作業(yè)的時(shí)候，要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做完一樣工作的時(shí)候，心里就要能夠確認(rèn)自己做的就是對(duì)的。但是，不管怎樣都要回頭再看一遍，如果有疑問(wèn)，哪怕很小，都要進(jìn)行再三確認(rèn)，反復(fù)測(cè)量防止出現(xiàn)錯(cuò)誤，以免造成不可估量的損失。

3、工作后，要善于總結(jié)，養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣

每當(dāng)完成一個(gè)工作，都要把測(cè)量筆記做好，記錄清每一個(gè)細(xì)節(jié)，不僅可以加深對(duì)它的印象，也可以在以后有問(wèn)題的時(shí)候，作為判斷的依據(jù)。還要善于總結(jié)，對(duì)于其中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，不懂就要問(wèn)清楚弄明白，并記錄好；要善于發(fā)現(xiàn)和改變，對(duì)于一些繁瑣的測(cè)量程序要能尋找一種既簡(jiǎn)單有準(zhǔn)確的方法，來(lái)提高工作效率。

4、利用業(yè)余的時(shí)間來(lái)充實(shí)和提升自己

在空閑的時(shí)間，可以向同事和領(lǐng)導(dǎo)多聊聊天，因?yàn)樗麄兌加兄S富的經(jīng)驗(yàn)。可以利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)豐富一下自己的專業(yè)知識(shí)，接觸和了解一下最新的測(cè)量方法和規(guī)范，從而擴(kuò)展一下自己的知識(shí)面，開(kāi)拓一下眼界。

其實(shí)，前提都是對(duì)圖紙和工程都充分了解，有一定的基礎(chǔ)的情況下，沒(méi)有人生下來(lái)就什么都會(huì)，都是一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)來(lái)的。

說(shuō)了這么多，也不知道對(duì)不對(duì)，但是不管怎樣，只要你學(xué)習(xí)努力不斷進(jìn)步就是好的。不光是我還有大家，都在不斷的進(jìn)步，公司不也一樣嗎！看著它，感受著它一天天的壯大，我知道我應(yīng)該更加的努力，讓自己能夠跟上公司的步伐。我的個(gè)人能力雖然不強(qiáng)，但是我會(huì)努力的不斷提高自己，專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平、為人處世等等。

20__這一年，我想說(shuō)：我喜歡這里，每一個(gè)人、每一個(gè)事物。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，公司會(huì)更好的發(fā)展，而這一點(diǎn)我更堅(jiān)信。