每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
物業(yè)前臺(tái)助理職責(zé)內(nèi)容篇一
2.負(fù)責(zé)辦理客戶收樓及退租驗(yàn)收等工作。
3.負(fù)責(zé)每日公共區(qū)域、裝修單元及空置單元的巡檢工作,并作好記錄。
4.按要求做好客戶的檔案收集、整理、保管工作,負(fù)責(zé)各類物業(yè)文檔的管理。
5.負(fù)責(zé)大廈現(xiàn)場對(duì)客戶相關(guān)物業(yè)管理問題的解答并提供相關(guān)規(guī)范的咨詢服務(wù)。
6.對(duì)租戶員工失物進(jìn)行保存認(rèn)領(lǐng)登記工作。
7.做好信件收發(fā)工作。
8.及時(shí)向客戶發(fā)放各種通告及重要信息資料。
9.定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施之情況。
10.編制及安排客服部員工輪更表,并報(bào)行政人事部。
11.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
物業(yè)前臺(tái)助理職責(zé)內(nèi)容篇二
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;
4. 負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購及庫存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記,定期進(jìn)行盤點(diǎn);
5. 負(fù)責(zé)會(huì)議室管理,公司文件掃描、文檔復(fù)印等輔助工作;
6. 填寫工程報(bào)銷單及做好相應(yīng)記錄;
7. 保持前臺(tái)環(huán)境清潔、辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈;
8. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)及行政部交辦的其它或臨時(shí)性事宜。