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市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容篇一
1營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)
(1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營(yíng)銷工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略,收集營(yíng)銷信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),負(fù)責(zé)組織制訂公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃,保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
(3)組織擬訂營(yíng)銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調(diào)營(yíng)銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系,制訂營(yíng)銷資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃,降低營(yíng)銷成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。
(5)結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際狀況,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營(yíng)銷人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
(6)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)銷工作開展?fàn)顩r,聽取意見并理解監(jiān)督。
(7)負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷中心各部門負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作潛力。
(8)執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)銷工作的決策。
2營(yíng)銷總監(jiān)的日常營(yíng)銷管理工作
(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營(yíng)銷計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)各期營(yíng)銷計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營(yíng)銷各項(xiàng)計(jì)劃的完成。
(3)及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè),組織擬訂各種營(yíng)銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷對(duì)路和銷售渠道的暢通。
(4)負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌代理商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。
(5)組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場(chǎng)上持續(xù)良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考評(píng),據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰推薦及調(diào)動(dòng)和任免的推薦。
(7)負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(9)負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(10)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),用心提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗潛力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(11)負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況,明確市場(chǎng)需求和變化,經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
(12)負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,務(wù)必及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào),做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門的工作。
3與各部門的協(xié)調(diào)管理
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營(yíng)銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。
(3)督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選取好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行狀況。
(4)配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選取、銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
(5)協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查處理。
4營(yíng)銷總監(jiān)的權(quán)力
(1)行使?fàn)I銷中心的市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
(2)行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)。
(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán)。
(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、推薦調(diào)離權(quán)。
(5)制訂營(yíng)銷中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。
(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其他嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)。
(7)行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和推薦處理權(quán)。
(9)行使?fàn)I銷中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
(10)行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
5營(yíng)銷總監(jiān)的職務(wù)要求
(1)本科或大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
(3)具備必須的英文聽說(shuō)讀寫潛力,熟悉電腦操作。
(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通潛力和理解、分析、決定、表達(dá)、適應(yīng)潛力。
(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
(6)擅長(zhǎng)組織管理,有職責(zé)感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
(7)有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或mba優(yōu)先思考。
市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容篇二
信息經(jīng)理
1信息經(jīng)理的工作職責(zé)
信息經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷總監(jiān))報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo),其具體工作職責(zé)如下:
(1)建立健全公司營(yíng)銷信息系統(tǒng),制訂內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
(2)對(duì)本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析,為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)帶給銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
(3)對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。
(4)每月向營(yíng)銷總監(jiān)帶給準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫(kù)存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表。
(5)每一天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
(6)與營(yíng)銷財(cái)務(wù)做好銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制,一旦出現(xiàn)狀況,及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)反映。
(7)隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程,做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
(8)及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售狀況和庫(kù)存量。
2信息經(jīng)理的任職要求
(1)本科及大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)熟悉各種前臺(tái)pos系統(tǒng)和前后臺(tái)通信系統(tǒng)的模塊功能。
(4)熟悉windowsnt、ibmdbii/udb系統(tǒng)。
(5)熟悉client/server、browser/server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。
(6)具備良好的英文聽說(shuō)讀寫潛力。
(7)有必須的組織管理經(jīng)驗(yàn),有職責(zé)感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。
(8)具備良好的文字表達(dá)潛力和溝通潛力。
(9)有大型企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思考。
市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容篇三
1、帶領(lǐng)部門成員共同完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、全面監(jiān)督和掌控部門所負(fù)責(zé)分銷商的推廣、跟進(jìn)、公關(guān)、簽約、培訓(xùn)、維護(hù)等工作。確保有
足夠多的分銷商主做所負(fù)責(zé)項(xiàng)目。確保部門所有成員各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。
3、保持部門與部門之間,項(xiàng)目組與項(xiàng)目組之間良好的溝通和協(xié)作,確保部門和項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)。
4、按時(shí)了解、收集市場(chǎng)信息,了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司和項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門客戶人、組數(shù),負(fù)責(zé)帶車及帶車銷講,協(xié)同案場(chǎng)進(jìn)行客戶接待與洽談,逼定和
下定,全程監(jiān)控每組分銷客戶成交全過程。
6、負(fù)責(zé)各種單據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確填寫、收集和分發(fā)到指定人員處進(jìn)行歸檔。
7、組織召開部門會(huì)議,上傳下達(dá),交流經(jīng)驗(yàn),解決問題,制訂并跟進(jìn)工作計(jì)劃的落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)制定部門成員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、幫助和考核。
9、控制部門銷售成本,費(fèi)用支出,使項(xiàng)目效益__。
10、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),選撥、配備、培訓(xùn)人員、培養(yǎng)骨干;幫助下屬提高工作績(jī)效。
11、按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容篇四
1)對(duì)所轄區(qū)域的公司各品牌市場(chǎng)占有率和品牌健康度提高負(fù)責(zé);
2)有效執(zhí)行總部市場(chǎng)部下發(fā)的全國(guó)性品牌活動(dòng),制定大區(qū)的年度市場(chǎng)計(jì)劃并推動(dòng)落實(shí);
3)建立與地方媒體的良好關(guān)系,制定大區(qū)媒體計(jì)劃;
4)負(fù)責(zé)零售終端的品牌顯現(xiàn)及售點(diǎn)包裝、管理終端品;
5)對(duì)大區(qū)市場(chǎng)年度預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格管理及使用控制;
6)負(fù)責(zé)大區(qū)市場(chǎng)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和辦事處企劃的管理;
7)根據(jù)總部的招標(biāo)管理規(guī)定進(jìn)行供應(yīng)商的招標(biāo)采購(gòu)及日常管理;
8)市場(chǎng)信息及競(jìng)品信息的收集分析。
市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容篇五
1.對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn);
5.產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析;
6.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
7.銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
8.對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì);
10.定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評(píng)價(jià);
12.有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。