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督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
__年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時(shí)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
一、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人。
今年以來,在的工作上,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
在日常工作過程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
四、缺點(diǎn)與不足。
1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
五、對(duì)辦公室及科室的想法與建議。
1、建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動(dòng)性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng),對(duì)部分老師的課程進(jìn)行聽課。聽了公管系五位老師的課,我們認(rèn)為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認(rèn)真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語言表達(dá)流利,課件制作清楚,運(yùn)用到位。幾位老師,各有亮點(diǎn)。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動(dòng)自然。又如陳濟(jì)海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點(diǎn)不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開闊,知識(shí)視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點(diǎn)評(píng)。
《應(yīng)用文寫作》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,其理論門檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練,在實(shí)踐中,熟習(xí)寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中,文種概念闡述明確,寫作理論(格式)講述清楚,通過范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識(shí)。較為普遍的問題是:重理論,輕實(shí)踐;重講解,輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材,作為講課教材,這是教材使用錯(cuò)位。有位老師把經(jīng)濟(jì)合同寫作課,上成經(jīng)濟(jì)合同條款解說課。這是內(nèi)容錯(cuò)位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫作36課時(shí),理論教學(xué)16課時(shí),占總課時(shí)44%,技能訓(xùn)練20課時(shí),占總課時(shí)56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點(diǎn)評(píng),系學(xué)術(shù)見解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭(zhēng)議,百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,見仁見智。我們的見解,僅為一說,難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在???高職)層次。形勢(shì)和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí),深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),深入研究,使督導(dǎo)工作跟上“專升本”的形勢(shì)。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面,走出校門,向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長(zhǎng)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和??平虒W(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后,我們進(jìn)行了認(rèn)真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院的實(shí)際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度,互相學(xué)習(xí),不斷研討,共同提高。本學(xué)期開始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會(huì)每月一次。每次例會(huì)做到“四有”:有研討中心,有會(huì)前準(zhǔn)備(預(yù)先告知議題),有會(huì)議小結(jié),有會(huì)議記錄。每次例會(huì),發(fā)言集中,時(shí)間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機(jī)會(huì)。我們?cè)谡n堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識(shí),更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng);從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、工作體會(huì)。
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強(qiáng)教研室活動(dòng)是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動(dòng)。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽,以比賽來正面推動(dòng)教研室活動(dòng)的開展。這是值得我們喝彩的舉動(dòng)。
2、督導(dǎo)組與系部加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,形成合力,對(duì)于加強(qiáng)督導(dǎo)工作的廣泛性和針對(duì)性,起到有效的促進(jìn)作用。近年來,督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進(jìn)行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對(duì)督導(dǎo)工作的理解,對(duì)督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進(jìn)一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí),深入探討,廣泛調(diào)研,及時(shí)“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍實(shí)力。
(1)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研,投入少,收獲大。
(2)專題調(diào)研,對(duì)問題的認(rèn)識(shí)更深刻。
(3)督導(dǎo)組定期開會(huì),專題討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,形成共識(shí)。
(4)在聽課和與老師反饋過程中,向老師學(xué)習(xí),拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進(jìn)雙方的友誼。
4、姜副院長(zhǎng)對(duì)督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對(duì)督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對(duì)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開展工作的強(qiáng)勁動(dòng)力。
5、廣大老師對(duì)督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上的宣傳,通過我們自身言行的影響,廣大老師對(duì)我們的工作越來越理解,對(duì)我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動(dòng)向我們問好,我們的心里十分甜美;課余時(shí)間,青年老師主動(dòng)向我們請(qǐng)教,我們深受鼓舞;不少老師真誠(chéng)地請(qǐng)我們?nèi)ヂ犝n,給他們指導(dǎo),我們很受感動(dòng)。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題。
1、工作開展不夠全面,教、學(xué)、管三個(gè)層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點(diǎn)”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識(shí)面的局限,督導(dǎo)對(duì)系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、qq群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報(bào)名者多,但沒有形成聊天的氣氛,有待加強(qiáng),爭(zhēng)取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流心得體會(huì)的平臺(tái)。
3、對(duì)學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展,計(jì)劃中要召開學(xué)生座談會(huì)也沒有進(jìn)行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會(huì),對(duì)教學(xué)中學(xué)生對(duì)老師和學(xué)生自身的情況進(jìn)行了解。以明確督導(dǎo)的目標(biāo)和加強(qiáng)督導(dǎo)的效果。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有*后的總結(jié),采用和實(shí)施。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年,督查辦先后組織開展各項(xiàng)監(jiān)督督查活動(dòng)64次(其中決策督查52次,會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查12次),編發(fā)《監(jiān)督督查考評(píng)通報(bào)》33期,形成《專題督查反饋》8期;受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況,共對(duì)73個(gè)(次)單位155個(gè)(次)干部提出了表?yè)P(yáng)或批評(píng)?,F(xiàn)將xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、督重點(diǎn),促落實(shí),保發(fā)展。
對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點(diǎn),今年以來,我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作,一是強(qiáng)化了對(duì)招商引資的督查。20xx年,市委市政府更加重視招商工作,把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位,為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動(dòng),為滎陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁,督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動(dòng),通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流,發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題,形成專題匯報(bào)提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報(bào)會(huì),有效規(guī)范并推動(dòng)了全市招商引資工作。二是突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查。今年,我市共確定77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目),督查辦將這77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目)與跨越式發(fā)展137個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)籌擺布,及時(shí)落實(shí)責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù),督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù),積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法,要求各重點(diǎn)工程指揮部堅(jiān)持項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)制度、解決問題臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項(xiàng)目制度等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效,今年,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查,以照片留取項(xiàng)目建設(shè)形象,為今后督查時(shí)對(duì)照項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展、客觀考核評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和月度評(píng)比活動(dòng)。每月依據(jù)財(cái)政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序,向全市通報(bào)結(jié)果,并按排序情況記入各單位干部政績(jī),有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。四是做好了對(duì)稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排,于4月中旬對(duì)公安局、國(guó)土局、房管局、工商局、國(guó)稅局、地稅局等稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的責(zé)任單位工作開展情況進(jìn)行督查,督促各單位創(chuàng)新思路,落實(shí)舉措,集中治理稅收漏管現(xiàn)象,促進(jìn)了全市稅收的逐步增長(zhǎng)。
二、督熱點(diǎn),促和諧,保民生。
民生工程是一級(jí)黨委、政府為民意識(shí)的重要體現(xiàn),對(duì)于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們?cè)诮衲晟习肽甑亩讲橹校逊彩巧婕懊裆墓こ蹋考{入專題督查的范圍。
對(duì)實(shí)事工程,定期督查,跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實(shí)事結(jié)合起來,制定專題督查方案,完善實(shí)事檔案,堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開展一次督查,采取聽取匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式,及時(shí)通報(bào)每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問題,同時(shí)針對(duì)問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào),如市區(qū)集中供熱工作,供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對(duì)象,督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求,于是針對(duì)此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通,在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入,進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。
對(duì)移民安置,長(zhǎng)期深入,調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營(yíng)村移民問題的早日解決,從市聯(lián)合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當(dāng)督查員,又當(dāng)調(diào)查員,一方面對(duì)工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過與群眾拉家常的方式,傾聽民意,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料,為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前,督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治,集中時(shí)間,強(qiáng)力推進(jìn)。針對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位,連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月,進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn),一方面一線核實(shí)、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問題,找準(zhǔn)問題癥結(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對(duì)中小學(xué)校及幼兒園安全管理,主動(dòng)暗訪,及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后,立即對(duì)正在開展的工作進(jìn)行了調(diào)整,開始深入各小學(xué)校、幼兒園對(duì)安全防范措施進(jìn)行暗訪,現(xiàn)場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí),不漏一個(gè)安全隱患,不漏一處安全盲點(diǎn),不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項(xiàng),針對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋,從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視,另一方面,向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào),為市政府對(duì)該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后,督查辦又于5月初對(duì)公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查,再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園,促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開展。
另外,根據(jù)階段性工作部署情況,督查辦還先后對(duì)春季計(jì)劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了重點(diǎn)督查,為市委市政府及時(shí)解決問題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。
三、督專項(xiàng),促解決,保形象。
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦,電話督辦,回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位,要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí),堅(jiān)決做到“事無小事、件無小件”,全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦,確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處,保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對(duì)楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件,在調(diào)查了解,掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)其進(jìn)行了取締,得到基層群眾的好評(píng)。針對(duì)袁市長(zhǎng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問題”的批示,先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪,了解事情的詳細(xì)情況,并及時(shí)將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋,督促其開展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治,達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年,督查辦共受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,轉(zhuǎn)辦件119件,查辦件70件,已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作,承辦完成率達(dá)到100%,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。
四、抓創(chuàng)新,促完善,保成果。
督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上,不拘一格,各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對(duì)某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)見聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級(jí)業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等,都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過這種方式,督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對(duì)相互工作的了解,使大家對(duì)各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初,我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作,吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際情況,根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點(diǎn),對(duì)20xx年我市目標(biāo)考評(píng)辦法,企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法,招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善,新增對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的意見》和《20xx年度工作考評(píng)細(xì)則》。
三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要,啟用了《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》,前者主要是針對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查,隨時(shí)反饋,后者主要是針對(duì)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》,它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、問題分析更加透徹等特點(diǎn),目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》中,已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示,充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。
四是對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對(duì)我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問題,認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法,并結(jié)合我市工作實(shí)際,制定了《滎陽市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》,對(duì)會(huì)議的籌備、請(qǐng)假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。
隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來越多,督查活動(dòng)的開展也越來越頻繁,督查力量明顯不足,為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用,督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周,方案相互銜接,信息定期交流的工作機(jī)制,即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃,列出督查方案,由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后,將督查對(duì)象一致的予以合并,降低督查頻率,增加督查內(nèi)容,提高督查活動(dòng)利用率。如對(duì)省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查,以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查,采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對(duì)一些重要的市定工作,如果牽頭單位作用發(fā)揮較好,平時(shí)督查工作能夠做到定期開展,全面通報(bào)的,督查辦只進(jìn)行個(gè)別抽查,認(rèn)定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績(jī),如項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。
總之,今年xx年,經(jīng)過全體同志的共同努力,督查辦的工作取得了一定成績(jī),但也存在很多問題和不足:一是主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)還不夠強(qiáng),工作力度不夠大,在一定程度上,被動(dòng)工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠,督查活動(dòng)多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法,缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對(duì)有些情況掌握不透,認(rèn)識(shí)不深,了解不夠。四是知識(shí)面不夠?qū)?,特別是對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知之浮淺,或是一知半解。這些問題的存在,在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中,要增強(qiáng)主動(dòng)性,發(fā)揮能動(dòng)性,樹立創(chuàng)新性,堅(jiān)定責(zé)任性,追求實(shí)效性,強(qiáng)化學(xué)習(xí),加大力度,采取有力措施,切實(shí)把督查工作做好,以督查服務(wù)水平的全面提升和各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效,推動(dòng)全市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
三個(gè)方面簡(jiǎn)單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,在各方面嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的.形勢(shì)。
為提高教學(xué)質(zhì)量,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué),課后及時(shí)輔導(dǎo)答疑,作業(yè)全批全改。同時(shí)根據(jù)作業(yè)中反映出的問題及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過不斷地努力,教學(xué)效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔(dān)了xx(1)、(2)xx,以及xx(1)、(2)、(3)六個(gè)班的工科《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程的教學(xué)任務(wù),xx的線代、概率,以及xx的期權(quán)定價(jià)理論與應(yīng)用教學(xué)。指導(dǎo)了4名本科畢業(yè)論文,其中1人被評(píng)為院系級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。
本年度下半年,共承擔(dān)了以下教學(xué)任務(wù):xx(1)、(2)xx,和xx(1)、(2)xx共6個(gè)班的工科線性代數(shù)、xx班的高數(shù)、xx的金融工程學(xué)。
雖然教學(xué)工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
本年度以第一作者身份發(fā)表國(guó)際會(huì)議論文一篇(已被istp檢索)、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項(xiàng)青年教師科研基金的結(jié)題。
本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的結(jié)題工作,并成功申報(bào)了第六期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行中。
本年度,所指導(dǎo)的本科畢業(yè)論文被評(píng)為院系級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文,本人被評(píng)為x本科畢業(yè)論文院系級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師,所指導(dǎo)的學(xué)生獲得x東北三省數(shù)學(xué)建模聯(lián)賽二等獎(jiǎng),作為指導(dǎo)教師,參與指導(dǎo)的學(xué)生x先后獲得x全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)、遼寧賽區(qū)一等獎(jiǎng)。
以個(gè)人身份,協(xié)助x老師指導(dǎo)了兩名研究生的畢業(yè)論文,已經(jīng)在上周周三通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《常微分方程》典型訓(xùn)練習(xí)題集的編寫,參與了《常微分方程》課程考試改革試點(diǎn)的工作。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。
在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。
通過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對(duì)我來說,服裝行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
3.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門店、柜臺(tái)的店面銷售員管理、溝通、培訓(xùn)、考核;。
5.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的渠道商市場(chǎng)政策收集,對(duì)渠道商中基層的客情維護(hù);。
6.完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),配合完成各項(xiàng)市場(chǎng)計(jì)劃;。
7.完成公司安排的其他事宜(包括但不限于:培訓(xùn)學(xué)習(xí)、工作調(diào)整、貨物檢查等)。
文檔為doc格式。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
我于今年x月份加入xx,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的.管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
本學(xué)期作為學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員,在校領(lǐng)導(dǎo)和校督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行督導(dǎo)員職責(zé),圓滿完成了督導(dǎo)室下達(dá)的任務(wù),為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作加以借鑒,現(xiàn)就本人本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
本學(xué)期共聽課47人次,其中基礎(chǔ)部22人次,商貿(mào)系8人次,信息2人次,會(huì)計(jì)系15人次,其中外聘教師8人次。聽課對(duì)象,包括系部教研室主任、近三年新引進(jìn)的青年教師和外聘教師。外聘教師中有不備課、無講稿、無教案、工作態(tài)度不認(rèn)真的現(xiàn)象,校內(nèi)教師整體情況較好,聽課成績(jī)均在80分以上,反映了我校教師具有較高的專業(yè)素質(zhì)。
堅(jiān)持有督、有導(dǎo),督、導(dǎo)相互結(jié)合,互為補(bǔ)充的督導(dǎo)工作要求,每聽完一次課,當(dāng)堂就與任課老師進(jìn)行交流溝通,分享經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī)、優(yōu)點(diǎn),指出不足和存在的問題,找出問題解決的方法和能力提高的途徑。尤其對(duì)新近教師和外聘教師,進(jìn)行了跟蹤聽課督導(dǎo),及時(shí)肯定其進(jìn)步,指出存在的問題,并教給他們教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),使他們能快速的適應(yīng)教學(xué),提高教學(xué)水平。具體情況為:
1、授課教師情況
教師們于課堂上傳道授業(yè)解惑,教書育人,教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講授熟練、生動(dòng),條理清楚,氣氛活躍,能按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)多數(shù)老師在教學(xué)中使用了靈活的教學(xué)方法。教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué),內(nèi)容安排合理,詳解教學(xué)重、難點(diǎn),并注意結(jié)合學(xué)生及其專業(yè)、興趣等列舉案列,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力,并。寓思想教育于知識(shí)傳授之中。
(2)多媒體教學(xué)的使用:多數(shù)老師采取了多媒體手段輔助教學(xué),直觀、生動(dòng),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。教師的主、副板書設(shè)計(jì)規(guī)范有序,教師教態(tài)自然,語言準(zhǔn)確、生動(dòng),反饋及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、學(xué)生情況
多數(shù)被聽課班級(jí)的課堂紀(jì)律秩序良好,老師嚴(yán)格考勤,嚴(yán)加管控手機(jī)。但在部分被聽課的外聘老師的課堂上個(gè)別學(xué)生上課講話、睡覺、遲到而不及時(shí)加以教育、管理和制止的情況仍有存在。
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)我校教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、教案、講稿等教學(xué)資料。在本學(xué)期所聽的47人次課中,絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,內(nèi)容充實(shí),教學(xué)進(jìn)度符合計(jì)劃安排。有1位外聘教師無教案,2位外聘教師教學(xué)材料欠規(guī)范、完整。
1、存在的主要問題
(1)教學(xué)方法上仍需進(jìn)一步探討研究、改進(jìn)完善。尤其是外聘教師,教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
(2)個(gè)別教師在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過多或過簡(jiǎn)、課堂設(shè)計(jì)欠合理、課件制作不夠精練、課件播放過快等問題,個(gè)別老師在授課過程中一直站在講臺(tái)或操作臺(tái)邊上幾乎與學(xué)生無交流,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。此情況外聘教師尤其突出。
(3)個(gè)別教師(主要是外聘教師、年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講話、睡覺、看漫畫、玩游戲的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生進(jìn)出教室不請(qǐng)假、不喊報(bào)告,而老師不管理、不考勤。
(4)外聘教師遲到、無教案、無講稿、無備課、教學(xué)內(nèi)容與計(jì)劃不符。
2、幾點(diǎn)建議
(1)各系部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的組織與管理,強(qiáng)化專題教研活動(dòng),加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,對(duì)外聘教師的管理要加強(qiáng)。建立起對(duì)青年教師培養(yǎng)的師徒幫帶團(tuán)隊(duì),規(guī)范要求,開展新教師和外聘教師的匯報(bào)課活動(dòng),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)對(duì)教學(xué)課件評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的過分依賴,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年12月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
今年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)新一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻?hào)|奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的上半年工作總結(jié)如下:
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自我的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備必須的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要堅(jiān)持進(jìn)取,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責(zé)心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。經(jīng)過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個(gè)品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),異常是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自我對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫忙,異常是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。
對(duì)我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自我。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情景。
3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情景。
4、爭(zhēng)取年底有自我管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自我的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個(gè)月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來說,依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于通過日??陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動(dòng)更多員工,形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的'了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。