小說(shuō)是一種以故事方式敘述人物活動(dòng)并揭示人物性格和個(gè)性的文學(xué)體裁。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以先列出要總結(jié)的重點(diǎn)和要點(diǎn),然后逐一進(jìn)行敘述和分析。我們可以從以下范文中找到一些總結(jié)的思路和方法,幫助我們更好地進(jìn)行總結(jié)工作。
護(hù)士的心理健康管理篇一
作為一名心理學(xué)研究生,我在大學(xué)期間接觸了很多關(guān)于心理健康的知識(shí)。但是,即便如此,我仍然認(rèn)為自己的心理健康不夠穩(wěn)定。于是,我來(lái)到了心理健康管理中心,通過(guò)這一段時(shí)間的治療,我深刻認(rèn)識(shí)到了心理健康管理中心的重要性,并從中獲得了很多啟示,下面我將從五個(gè)方面分享一下我的心得體會(huì)。
首先,治療師的專業(yè)程度。作為一個(gè)心理健康管理中心的重要組成部分,治療師的專業(yè)素養(yǎng)可謂關(guān)系到治療效果的成敗。治療師不僅需要具備扎實(shí)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),更要能夠傾聽(tīng)病人的心理需求并根據(jù)不同的個(gè)體情況制定出不同的治療方案。在心理健康管理中心的治療師都非常專業(yè),他們的細(xì)致耐心和專業(yè)水準(zhǔn)深深地打動(dòng)了我。
其次,治療過(guò)程的科學(xué)性。與普通的心理咨詢不同,全面的治療方案,個(gè)性化的治療服務(wù),還有每一位治療師細(xì)致的個(gè)案管理制度都是治療過(guò)程中科學(xué)性的體現(xiàn)。心理健康管理中心采用了各種科學(xué)的手段如認(rèn)知行為療法、心理動(dòng)力學(xué)療法等,讓病人得以通過(guò)越過(guò)自我和他人的限制、克服對(duì)過(guò)去的痛苦、建立良好的心理和社交關(guān)系。治療過(guò)程中的這些科學(xué)手段,讓我感到了病人身心的重建和健康,為此我感到十分驚異。
第三,調(diào)節(jié)情緒的能力。在心理健康管理中心,病人不僅要接受專業(yè)的心理治療,還能夠積極參與以及運(yùn)用所學(xué)的放松技巧,在釋放壓力上達(dá)到好的效果。如深呼吸、冥想、音樂(lè)療法等都是很好的緩解情緒的方法。在治療結(jié)束后,我深深體會(huì)到了這些技巧的好處,這些工具讓我可以輕松的調(diào)節(jié)自己的情緒、舒緩自己的緊張和壓力。
第四,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著人們生活環(huán)境和生活方式的改變,日常工作與生活中的壓力也不斷增加。而心理健康管理中心的出現(xiàn),正是會(huì)時(shí)代發(fā)展的需要,它為人們提供了專業(yè)的心理治療服務(wù)。因?yàn)樵诋?dāng)下時(shí)代,各種壓力會(huì)使人的壓力增大而導(dǎo)致身心俱疲,心理健康管理中心為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)注入了健康向上的文化。
最后,心理治療的效果。在心理健康管理中心的心理治療是系統(tǒng)的、全面的、個(gè)性化的,使得病人得以真正從心理上得到緩解并且得到信任和舒適感;治療師能夠積極和病人在溝通中交流意見(jiàn)并還原其心理狀態(tài),這使得病人在治療后的人際交往中變得更加健康和積極。我自己在治療心理健康問(wèn)題初期,感到十分壓抑和束縛,但是,在心理健康管理中心的治療下,我克服了這些問(wèn)題,重新振作起來(lái),從而在生活中得到了更多的能量和信心。
總之,我在心理健康管理中心獲得了很多智慧和經(jīng)驗(yàn)。作為一名正在成長(zhǎng)的心理學(xué)研究生,我的感受是這里是一個(gè)公正、公平、專業(yè)的心理治療機(jī)構(gòu),給我的啟示就是:清晰地認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心,感受內(nèi)心的動(dòng)態(tài)變化,提高對(duì)生活的感知能力,從而快速解決內(nèi)心問(wèn)題。通過(guò)敞開(kāi)心扉經(jīng)過(guò)專業(yè)治療,病患者可以更好的維持自己的心理健康,并最終達(dá)到心理平衡。
護(hù)士的心理健康管理篇二
抑郁的時(shí)候,就像在陰陰的下雨天,整個(gè)人什么都不想做,什么也不想動(dòng)??此瓢察o的坐著,其實(shí)腦子里一團(tuán)糟,心中充滿著惆悵和郁悶,以及夾雜著煩躁和些許怒氣。心理抑郁的時(shí)候應(yīng)該怎么辦,希望下面的方法對(duì)大家有所幫助!
這時(shí)候,不想和外界產(chǎn)生交流,只想一個(gè)人靜靜的坐著或躺著。整個(gè)人的精神面貌也很差,連刷牙洗臉也省去了。洗澡更不用提了,身上散發(fā)著異味,連家里的狗也不想靠近自己。墻角的襪子已堆滿紅色的盆子,整個(gè)房間充滿了腌過(guò)的大蒜味道。
看著這一切,再看看自己,只能深深的嘆一口氣,心想:生活太不公平了,為啥那么多煩惱都他媽發(fā)生在我身上。我那么辛苦工作,老板也沒(méi)看在眼里,連句贊揚(yáng)的話都沒(méi)有。掙著這么點(diǎn)工資,什么時(shí)候能買(mǎi)上房子,娶個(gè)老婆。老同學(xué)們?cè)缭诩亦l(xiāng)開(kāi)著車(chē),逗著孩子玩,那才叫真幸福。自己呢,至今還是單身,看電影都沒(méi)人陪。唉!
我知道自己抑郁了,也想打起精神好好工作,好好談個(gè)戀愛(ài),可就是心有余而力不足。腦子老是不由自主的想起不好的事情,怕同事小瞧了自己,還特別在意周?chē)藢?duì)我的評(píng)價(jià)。覺(jué)得自己什么都不行,工作上沒(méi)有什么業(yè)績(jī),感情上老是受挫,害怕一輩子就是這樣,對(duì)家里的父母也沒(méi)法交代。
任何情緒都不是完全有害的,抑郁讓我們知道是時(shí)候該停下來(lái)調(diào)節(jié)自己了。所以,當(dāng)我們處于抑郁情緒狀態(tài)的時(shí)候,不要責(zé)怪自己、痛恨自己為什么會(huì)這樣。應(yīng)該學(xué)會(huì)感謝自己的抑郁,正是抑郁及時(shí)提醒我們自身可能出問(wèn)題,強(qiáng)迫我們停下來(lái)思考。俗話說(shuō):停下來(lái)是為了更好的前進(jìn)。
在我們抑郁的時(shí)候,做什么事情都沒(méi)有興趣和精力,只想癱在床上或椅子上,想著那不開(kāi)心的事情,弄得自己愁眉苦臉,一點(diǎn)活力也沒(méi)有。如果在這時(shí)候,我對(duì)你說(shuō)出去鍛煉一下吧,你會(huì)不會(huì)把我罵出去。但我還會(huì)耐心的陪在你身邊,找個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)拉上你出去走一走,和你一塊去呼吸新鮮的空氣,跑跑步,讓你重新動(dòng)起來(lái)。
為什么說(shuō)抑郁的時(shí)候更應(yīng)該積極的參加身體鍛煉呢?體育鍛煉除了可以轉(zhuǎn)移我們的注意力,避免那些糟糕的事情長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)我們的大腦。
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn):人在運(yùn)動(dòng)后,焦慮、抑郁等負(fù)性情緒水平得到顯著下降,愉快度顯著提升。人們把這種現(xiàn)象稱為體育鍛煉的短期情緒效應(yīng)。如果我們細(xì)心觀察就可以發(fā)現(xiàn),那些長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的.人的精神狀態(tài)的確不一樣,他們很有活力,精神會(huì)很飽滿。通過(guò)身體的運(yùn)動(dòng),人們把內(nèi)心的苦悶和不良情緒發(fā)泄出去,這起到一定的情緒舒緩作用。
為什么體育運(yùn)動(dòng)可以調(diào)節(jié)人們的情緒呢?這就不得不提起“內(nèi)啡肽”了。內(nèi)啡肽是我們大腦中的一種分泌物,它可以讓我們感到愉悅和滿足,故被稱為“快樂(lè)激素”。當(dāng)我們運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,我們的身體會(huì)進(jìn)行內(nèi)分泌活動(dòng),這時(shí)候大腦就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)啡肽這種物質(zhì)。并且運(yùn)動(dòng)還可以促使身體合成血清素和多巴胺,這也是可以讓我們快樂(lè)的腦內(nèi)化學(xué)物質(zhì)。因此,當(dāng)我們運(yùn)動(dòng)過(guò)后會(huì)感覺(jué)心情好一些。
在我們抑郁的時(shí)候,什么也不想做,因?yàn)橛X(jué)得做什么也無(wú)濟(jì)于事,已經(jīng)陷入深深的無(wú)望感。
身體機(jī)能的提高可以大大提高我們的情緒水平,使我們的思維更加靈活,增強(qiáng)我們的記憶力以及大腦的執(zhí)行能力。這時(shí)候,如果我們能夠及時(shí)打斷消極的生活狀態(tài),去參加體育鍛煉,這對(duì)于我們身體健康的恢復(fù)也是有益的。研究發(fā)現(xiàn),20分鐘的適度鍛煉可以給我們的身體帶來(lái)抗炎的效用;每天適度鍛煉一小時(shí)就足以降低我們久坐所帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)。
在情緒的研究中,有一個(gè)理論特別著名,就是詹姆斯-蘭格的情緒外周學(xué)說(shuō)。該理論認(rèn)為我們的情緒是對(duì)身體變化的知覺(jué)。即情緒刺激引起身體的生理反應(yīng),而生理反應(yīng)進(jìn)而導(dǎo)致某種情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。在日常生活中,當(dāng)我們遇到威脅性的事物時(shí),我們先害怕,然后才開(kāi)始逃跑或是嚇得不敢動(dòng)。但該理論認(rèn)為,并不是害怕了我們才跑,而是跑了我們才害怕。雖然該理論研究者們有褒有貶,但它的確給我們一個(gè)啟示,那就是我們可以有意識(shí)的控制身體狀態(tài)來(lái)嘗試改變我們的情緒。
其實(shí),這種現(xiàn)象在我們的生活中也會(huì)經(jīng)??吹?。當(dāng)你不開(kāi)心時(shí),有人會(huì)告訴你可以假裝很開(kāi)心,強(qiáng)迫自己做出微笑或開(kāi)心的表情,這樣可以改善我們悲傷的情緒。這是有道理的!我們的情緒和身體其實(shí)是相互作用的,悲傷時(shí)我們會(huì)垂頭喪氣,開(kāi)心時(shí)我們手舞足蹈。在心煩意亂的時(shí)候,當(dāng)我們進(jìn)行肌肉放松練習(xí)、冥想時(shí),我們的情緒會(huì)慢慢平穩(wěn)下來(lái),感受到放松和平靜。
還有研究發(fā)現(xiàn),良好的軀體姿態(tài)可以降低抑郁癥患者的自我關(guān)注度,增加說(shuō)話的長(zhǎng)度,還可以改變個(gè)體的精神狀態(tài),但研究者并沒(méi)有弄清楚這其中的原因。研究人員還發(fā)現(xiàn),良好的軀體姿態(tài)人群要比那些隨意姿勢(shì)的人的情緒要更好,更興奮,精神更飽滿。這也可以說(shuō)明為什么我們看到昂首挺胸的儀仗兵覺(jué)得真是英姿颯爽、雄赳赳、氣昂昂的。
心理姿勢(shì)說(shuō)的是我們?cè)谇榫w不穩(wěn)和人生低落時(shí)期時(shí),自己會(huì)如何看待自己。當(dāng)抑郁的時(shí)候,我們自我懷疑,指責(zé)自己,對(duì)自己也慢慢失去信心......想一想,你在別人困難的時(shí)候,給予別人那么多鼓勵(lì),為什么卻忘了給自己一些鼓勵(lì)呢?要記得給自己一個(gè)積極的暗示,鼓勵(lì)自己:目前這種糟糕的境地不會(huì)伴隨我一輩子的,一定會(huì)越來(lái)越好的。現(xiàn)在我要好好的對(duì)待自己,規(guī)律飲食,運(yùn)動(dòng)鍛煉,多做點(diǎn),少想點(diǎn)。
護(hù)士的心理健康管理篇三
心理健康管理中心是一個(gè)服務(wù)于學(xué)校師生心理健康的機(jī)構(gòu),提供各種心理輔導(dǎo)、咨詢和支持,以改善學(xué)生在學(xué)校與生活中的心理狀態(tài)。該中心的工作人員包括心理咨詢師、心理治療師和心理教育師等,旨在幫助學(xué)生更好的處理情感困難、提高自我意識(shí)、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力及與他人溝通的能力。
在心理健康管理中心實(shí)習(xí)期間,我深刻地體會(huì)到心理疾病與身體疾病一樣嚴(yán)重,同樣需要得到醫(yī)學(xué)和社會(huì)的重視。每位咨詢師都是十分專業(yè)的,其專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人情感經(jīng)驗(yàn)都是得到極大的鍛煉和提升。在接待學(xué)生時(shí),他們會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng),針對(duì)學(xué)生不同的心理問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致的評(píng)估,并給予恰當(dāng)?shù)男睦碜稍?。?duì)于我的成長(zhǎng),也得到了很大的幫助。
第三段:心理健康的重要性。
心理健康在人的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。心理問(wèn)題如果不及早干預(yù)和解決,就會(huì)影響到學(xué)生的生活和學(xué)業(yè),嚴(yán)重的導(dǎo)致學(xué)生的長(zhǎng)期失落和沮喪。如果得到良好管理和輔導(dǎo),那么學(xué)生就能更好地應(yīng)對(duì)壓力,克服挫折,發(fā)展積極健康的人格,更加自信地面對(duì)人生挑戰(zhàn)。
心理健康管理是學(xué)校教育管理的重要組成部分。學(xué)校在注重學(xué)科知識(shí)的同時(shí),也應(yīng)該重視學(xué)生精神、情感和社交層面的需求。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)師生的口碑宣傳,鼓勵(lì)更多的學(xué)生們來(lái)到心理健康管理中心,這不僅是對(duì)自我管理的嘗試,更是尊重自身權(quán)益和維護(hù)精神健康的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
心理健康管理中心是一個(gè)反映社會(huì)與學(xué)生心理健康管理現(xiàn)狀的重要機(jī)構(gòu)。它的意義在于為解決學(xué)生心理困難價(jià)值舞臺(tái),為推動(dòng)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該一起攜手,共同關(guān)注并加強(qiáng)學(xué)校心理健康管理的力度,為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)更加健康的氛圍和文化。
護(hù)士的心理健康管理篇四
自我探索、自我體驗(yàn)、自我感受、自我成長(zhǎng)。
培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。
1、通過(guò)班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、休閑輔導(dǎo)等,實(shí)現(xiàn)心理健康的預(yù)防性、發(fā)展性目標(biāo)。
2、設(shè)立“馨香一瓣”聊天室,讓學(xué)生傾聽(tīng)心理的煩惱,在輕松愉快的氛圍中,開(kāi)啟心扉,調(diào)適心理。
3、通過(guò)“心理驛站”廣播節(jié)目,對(duì)學(xué)生來(lái)信來(lái)電進(jìn)行解答。
4、通過(guò)“悄悄話”信箱,了解學(xué)生要解決的困難,讓學(xué)生在無(wú)助時(shí)能及時(shí)得到老師幫助。
5、專家講座,邀請(qǐng)心理專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
6、通過(guò)“心理健康教育”宣傳櫥窗,向?qū)W生宣傳心理健康知識(shí)。
7、通過(guò)《英育現(xiàn)代教育》、《蒲公英》、“心理之窗”欄目,引領(lǐng)學(xué)生解讀心理健康教育知識(shí)。
1、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
它著重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)情緒與動(dòng)機(jī)進(jìn)行訓(xùn)練與輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)技能輔導(dǎo)主要是指觀察力、注意力、記憶力和學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的這些學(xué)習(xí)技能有助于他們學(xué)業(yè)成績(jī)的提高。學(xué)習(xí)情緒與動(dòng)機(jī)是學(xué)生學(xué)習(xí)中的動(dòng)力因素。
2、人格輔導(dǎo)。
青少年成長(zhǎng)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志就是學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)他人,學(xué)會(huì)與他人溝通交往。人格輔導(dǎo)活動(dòng)側(cè)重于自我意識(shí)與自我控制,以及人際溝通兩個(gè)方面。自我意識(shí)輔導(dǎo)活動(dòng)旨在讓學(xué)生對(duì)自我有一個(gè)全面的了解,要善于發(fā)現(xiàn)自已的長(zhǎng)處,正確對(duì)待自己的長(zhǎng)處,同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,正確對(duì)待自己的不足。自我控制輔導(dǎo)活動(dòng)著眼于情緒的調(diào)控。青少年學(xué)生的情緒很不穩(wěn)定,在個(gè)人調(diào)節(jié)與外界的關(guān)系時(shí),情緒是最為敏感,最為活躍的心理成分。學(xué)會(huì)情緒的自我調(diào)節(jié),便于學(xué)生駕馭自我,也有利于他們更好地適應(yīng)環(huán)境。人際溝通輔導(dǎo)活動(dòng)則側(cè)重于與老師、父母、同伴的溝通。同時(shí),與異性同伴的溝通也是青少年期同伴溝通的一個(gè)重要部分。
3、生活輔導(dǎo)。
生活輔導(dǎo)主要側(cè)重于消費(fèi)、休閑與應(yīng)付危機(jī)等,這些都是生活在現(xiàn)代社會(huì)中的每一個(gè)成員不可缺少的素質(zhì)。教師一方面引導(dǎo)學(xué)生如何合理消費(fèi)、合理安排自己的閑暇生活;另一方面還要幫助他們學(xué)會(huì)自主地選擇消費(fèi)與休閑的方式。
護(hù)士的心理健康管理篇五
消費(fèi)者行為學(xué)是21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)與管理類的一門(mén)主要核心課程。消費(fèi)者行為學(xué)發(fā)端于美國(guó),主要是在消費(fèi)心理學(xué)研究越來(lái)越成熟的基礎(chǔ)上產(chǎn)生、發(fā)展的。迄今為止,有關(guān)消費(fèi)者行為學(xué)的研究已有110余年的歷史,而我國(guó)對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的研究起步比美國(guó)晚了近80年。隨著越來(lái)越多的學(xué)者投身于消費(fèi)者行為學(xué)的研究之中,消費(fèi)者行為學(xué)的研究得到了迅猛發(fā)展。伴隨著研究的深入,消費(fèi)者行為學(xué)逐漸體現(xiàn)出其內(nèi)容全面、體系完善、理論深入、成果豐富的鮮明特點(diǎn),使其與消費(fèi)者、企業(yè)活動(dòng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等的聯(lián)系更加緊密。
消費(fèi)者行為學(xué)作為一門(mén)研究性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,不僅是經(jīng)濟(jì)、管理類師生研究的主題內(nèi)容,還是經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)生必修的課程之一。然而,目前消費(fèi)者行為學(xué)的教學(xué)模式仍然處于比較低層次的課堂講授、簡(jiǎn)單的案例分析模式上。對(duì)于這么一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用注重實(shí)踐的教學(xué)模式是非常必要的。
一、消費(fèi)者行為學(xué)存在的問(wèn)題。
消費(fèi)者行為學(xué)是研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展、變化的一般規(guī)律的科學(xué),其建立在生理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類文化學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、信息科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,是一門(mén)多學(xué)科交叉融會(huì)的綜合性學(xué)科。20世紀(jì)60年代中期,消費(fèi)者行為學(xué)開(kāi)始在美國(guó)的一些大學(xué)出現(xiàn),現(xiàn)在它已經(jīng)成為全球市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)重點(diǎn)核心課程。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,消費(fèi)者的行為直接影響和決定著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略選擇。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果不了解消費(fèi)者的心理及行為特征,就很難制定出正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求,因此對(duì)消費(fèi)者行為的研究是市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系不可缺少的一個(gè)重要組成部分。作為一門(mén)主要研究消費(fèi)者心理及行為的學(xué)科,消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括消費(fèi)者的心理活動(dòng)、消費(fèi)者決策過(guò)程、社會(huì)環(huán)境因素與消費(fèi)者行為關(guān)系等,是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究過(guò)程中,可采用多種研究方法,如觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、心理測(cè)驗(yàn)法、情景模擬法等。盡管現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的研究越來(lái)越深入,但是,消費(fèi)者行為學(xué)自身仍然存在一定的問(wèn)題。
1、學(xué)科本身的問(wèn)題。
消費(fèi)者行為學(xué)涉及了管理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門(mén)學(xué)科的內(nèi)容,知識(shí)點(diǎn)也涉及消費(fèi)者行為的方方面面,內(nèi)容繁雜,知識(shí)點(diǎn)零散,很難形成連貫的體系,導(dǎo)致學(xué)生不易把握。同時(shí),課程內(nèi)容主要以理論為主,學(xué)生容易形成思維疲勞。
2、教學(xué)模式方面的問(wèn)題。
目前,消費(fèi)者行為學(xué)的授課形式較單一,主要以講授、板書(shū)或者課件演示作為主要的教學(xué)方式,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也以被動(dòng)的信息接受為主,學(xué)生會(huì)覺(jué)得枯燥無(wú)味、抽象難懂,學(xué)習(xí)興趣也會(huì)逐漸減少。盡管現(xiàn)在也有很多學(xué)校在消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)過(guò)程中引入了實(shí)踐教學(xué)模式,但實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容一般僅限于案例分析,且采用的案例比較簡(jiǎn)單,涉及面小,問(wèn)題設(shè)計(jì)不夠深入,很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
3、考核方式方面的問(wèn)題。
目前,在消費(fèi)者行為學(xué)這門(mén)課程中,老師對(duì)學(xué)生的考核方式還是以考試為主,論文或者平時(shí)作業(yè)為輔,這種傳統(tǒng)的考核方式在很大程度上不能培養(yǎng)并體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力。
二、消費(fèi)者行為學(xué)目前的主要教學(xué)方法。
1、理論講授。
同其他學(xué)科一樣,消費(fèi)者行為學(xué)目前的教學(xué)方式還是以課堂講授為主,課堂講授主要又以板書(shū)或課件演示為主。由于教學(xué)時(shí)間有限,要想把那些深?yuàn)W的、抽象的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)理論講解清楚是很困難的,這就導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)起來(lái)比較枯燥,對(duì)這門(mén)課的興趣降低,也導(dǎo)致老師很難運(yùn)用創(chuàng)新的方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)。
2、案例分析法。
消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容以普通心理學(xué)理論為基礎(chǔ),研究交易活動(dòng)中消費(fèi)者所特有的各種心理現(xiàn)象。因此,教師在授課過(guò)程中也引用一些經(jīng)常出現(xiàn)在日常生活中的消費(fèi)情景和消費(fèi)行為作為案例,但是只限于一些簡(jiǎn)單的案例。對(duì)于案例分析的程序,一般都采用先由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書(shū)面作業(yè)完成的方式進(jìn)行教學(xué)。同時(shí),也結(jié)合分組教學(xué)的方式,把學(xué)生按一定的人數(shù)分為小組,由小組進(jìn)行案例的分析和討論,最后綜合整個(gè)小組人員的意見(jiàn)得出統(tǒng)一的結(jié)論。在這過(guò)程中,教師的角色主要是要引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的理解、觀察,并對(duì)學(xué)生的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
這種師生互動(dòng)的教學(xué)方式能夠使學(xué)生更深入的理解理論知識(shí)以及學(xué)科研究方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者行為學(xué)是一門(mén)具有很強(qiáng)的操作性、實(shí)踐性、應(yīng)用性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)價(jià)值的學(xué)科。
3、角色扮演法或情景模擬法。
角色扮演法或情景模擬法是教師在課堂上設(shè)計(jì)一個(gè)模擬的現(xiàn)實(shí)情景,讓學(xué)生扮演情境中的特定角色,進(jìn)入模擬情境中去處理現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)出現(xiàn)的多種問(wèn)題和矛盾,達(dá)到加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解并靈活運(yùn)用理論知識(shí)處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的目的。
角色扮演法或情景模擬法是消費(fèi)者行為學(xué)課程教學(xué)中的一大特色教學(xué)方法,同時(shí)也是消費(fèi)者行為學(xué)這門(mén)學(xué)科的一個(gè)具體研究方法,在運(yùn)用該方法的過(guò)程中,不同的學(xué)生分別扮演營(yíng)銷人員的角色和消費(fèi)者的角色,在課堂上開(kāi)展真實(shí)的營(yíng)銷溝通,真切的體驗(yàn)各種心理現(xiàn)象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。消費(fèi)者行為學(xué)是一本實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,情景模擬可以最大限度的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐。同時(shí),這種互動(dòng)方式可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。不過(guò),這種教學(xué)方式需要設(shè)定合適的情景。
三、基于實(shí)踐的消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)模式研究。
市場(chǎng)是消費(fèi)者行為學(xué)研究的起點(diǎn),也是了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)行為的終點(diǎn),同時(shí)在市場(chǎng)中也可以進(jìn)行人才的培養(yǎng)。教師只有很好地了解外在市場(chǎng),才能充分了解消費(fèi)者的心理和行為,在了解外在市場(chǎng)的過(guò)程中,也才能更好地引導(dǎo)學(xué)生深入了解課堂上學(xué)習(xí)到的東西,并提升學(xué)生各方面的綜合能力。
進(jìn)入21世紀(jì),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),最終將演變成人才的競(jìng)爭(zhēng),高校培養(yǎng)的人才也必須是綜合素質(zhì)高、各方面能力全面發(fā)展、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才,基于實(shí)踐的教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力十分重要的教學(xué)方法?;趯?shí)踐的教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐性、自主性、研究性和創(chuàng)新性為主要特征,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和實(shí)踐潛能的開(kāi)發(fā)?;趯?shí)踐的教學(xué)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是讓學(xué)生從生活中感受、體驗(yàn)學(xué)到的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力,并“重新組合”現(xiàn)存的知識(shí),培養(yǎng)綜合能力。同時(shí),還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力?;趯?shí)踐的教學(xué)模式主要包括自主學(xué)習(xí)模式、探索學(xué)習(xí)模式、協(xié)同學(xué)習(xí)模式、案例教學(xué)模式和虛擬環(huán)境模式等。
1、自主學(xué)習(xí)模式。
自主學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí),而學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的前提有以下兩個(gè):一是學(xué)生對(duì)該學(xué)科具有較大的興趣,有不斷學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望;二是教師鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)模式可以以學(xué)生進(jìn)行自主市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始。市場(chǎng)調(diào)研是一種以操作性和經(jīng)驗(yàn)性為特征的教學(xué)方式,在操作流程上分為調(diào)查與研究?jī)蓚€(gè)環(huán)節(jié)。首先通過(guò)采用觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷法等手段調(diào)查、收集市場(chǎng)信息,接著要求學(xué)生應(yīng)用消費(fèi)者行為學(xué)、社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)等課程的理論知識(shí)對(duì)收集到的信息資料進(jìn)行分析。在調(diào)研、分析的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉調(diào)研流程,增強(qiáng)實(shí)踐認(rèn)知。
在自主學(xué)習(xí)模式中,一方面在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生可以主動(dòng)的利用課余時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并準(zhǔn)備ppt、視頻等在課堂上與老師、同學(xué)交流實(shí)踐的過(guò)程、結(jié)論與收獲;另一方面教師也可以把市場(chǎng)調(diào)研作為一項(xiàng)作業(yè)或者考核項(xiàng)目來(lái)要求學(xué)生。盡管在這種方式下學(xué)生一定程度上是被動(dòng)的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,但是經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研可以逐漸讓學(xué)生從被動(dòng)的調(diào)研學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的調(diào)研學(xué)習(xí)。在調(diào)研學(xué)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生的調(diào)研訪問(wèn)能力、數(shù)據(jù)收集處理能力、數(shù)據(jù)分析能力與口頭表達(dá)能力得到了鍛煉,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的興趣,提高其主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的積極性。因此,自主學(xué)習(xí)模式對(duì)于教學(xué)來(lái)說(shuō)是一種比較理想的教學(xué)模式。
2、探索學(xué)習(xí)模式。
由于消費(fèi)者行為學(xué)具有內(nèi)容龐雜、知識(shí)點(diǎn)零散的特點(diǎn),所以很多知識(shí)還需要學(xué)生進(jìn)行更深入的探索、研究。在探索性學(xué)習(xí)模式中,問(wèn)題式教學(xué)方法是主要的教學(xué)方法。首先在每節(jié)課中提出某一個(gè)理論問(wèn)題或是現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷問(wèn)題,引發(fā)學(xué)生思考,并要求學(xué)生在課前主動(dòng)的進(jìn)行資料、文獻(xiàn)的查閱等來(lái)了解此問(wèn)題,在實(shí)際講授過(guò)程中,與學(xué)生一起逐步解決問(wèn)題,并發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題背后隱藏的更深層次的問(wèn)題。探索學(xué)習(xí)模式注重的是挖掘?qū)W生求知的'欲望和潛能,讓學(xué)生在深入了解和研究問(wèn)題的時(shí)候產(chǎn)生對(duì)該學(xué)科的極大興趣,在教師和學(xué)生一起探索的過(guò)程中不斷豐富知識(shí)點(diǎn)。
3、協(xié)同學(xué)習(xí)模式。
協(xié)同學(xué)習(xí)模式的關(guān)鍵是學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間以及理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)之間的協(xié)同。學(xué)生與學(xué)生之間的協(xié)同主要通過(guò)在同學(xué)之間組織小組討論、小組調(diào)研等活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的協(xié)同對(duì)于師生之間的交流、溝通,使得教師能夠及時(shí)了解學(xué)生的想法是非常重要的。教師可以采用多種方式與學(xué)生進(jìn)行交流,比如老師課下可以主動(dòng)詢問(wèn)學(xué)生對(duì)教學(xué)方式的看法和建議以及學(xué)生對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的觀點(diǎn)。由于學(xué)生接觸消費(fèi)者行為學(xué)的時(shí)間較短,接觸的學(xué)科范圍也較廣泛,因此學(xué)生提出的有些看似無(wú)厘頭的建議或想法可能對(duì)于教師改進(jìn)教學(xué)方式、開(kāi)辟研究?jī)?nèi)容是非常有價(jià)值的。同時(shí),老師還可以采取匿名問(wèn)卷調(diào)查、在線互動(dòng)等方式與學(xué)生進(jìn)行交流。理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)之間的協(xié)同則是強(qiáng)調(diào)必須把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中,在開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)也加強(qiáng)自身對(duì)理論知識(shí)的了解。
4、案例教學(xué)模式。
這里的案例教學(xué)模式與前面提及的案例教學(xué)具有一定的差別,該模式強(qiáng)調(diào)在案例選擇和設(shè)計(jì)過(guò)程中需選用企業(yè)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)典案例,精心設(shè)計(jì)案例研討題目,使學(xué)生通過(guò)認(rèn)真研究討論這些題目能夠基本具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、歸納知識(shí)點(diǎn)的能力。案例的撰寫(xiě)與選擇要做到本土化,并且要具有時(shí)代性與實(shí)用性,案例最好能來(lái)自學(xué)生的親身購(gòu)買(mǎi)或生活經(jīng)歷,使得同學(xué)們對(duì)案例內(nèi)容有更深刻的體會(huì)。同時(shí),在不同學(xué)生的教學(xué)過(guò)程中,老師要注意本科生的案例分析教學(xué)模式中所用到的案例以及案例研討方式應(yīng)不同于研究生。
5、虛擬環(huán)境模式。
虛擬環(huán)境模式類似于前面提及的情景模擬以及角色扮演,主要目標(biāo)都是根據(jù)課堂內(nèi)容創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的銷售情境,讓學(xué)生扮演情境中的不同角色,讓學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神能夠得到更好的培養(yǎng)。與前面提及的情景模擬或角色扮演不同的是這里的虛擬環(huán)境更逼近于現(xiàn)實(shí),如果需要甚至可以在企業(yè)或市場(chǎng)中實(shí)地開(kāi)展模擬活動(dòng)。
四、結(jié)論。
作為經(jīng)濟(jì)、管理類的一門(mén)重要學(xué)科,消費(fèi)者行為學(xué)以探索、研究消費(fèi)者的心理特征、行為特征以及什么因素影響消費(fèi)者的行為決策為主要目的,是一門(mén)融合了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及營(yíng)銷學(xué)等的綜合學(xué)科。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由注重內(nèi)部生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)為注重外部顧客,消費(fèi)者行為學(xué)受到了越來(lái)越多的學(xué)者以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,相關(guān)消費(fèi)者行為學(xué)的研究也得到了巨大發(fā)展。
消費(fèi)者行為學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,其教學(xué)模式嚴(yán)重影響了教師的教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。目前,消費(fèi)者行為學(xué)主要的教學(xué)模式還是傳統(tǒng)的以課堂講授為主,案例教學(xué)以及角色扮演為輔的模式。這種模式在教學(xué)過(guò)程可能會(huì)使得學(xué)生覺(jué)得該學(xué)科枯燥無(wú)味,降低對(duì)該學(xué)科的興趣。因此,本文以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為主要目的,提出了基于實(shí)踐的消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)模式,主要包括自主學(xué)習(xí)模式、探索學(xué)習(xí)模式、協(xié)同學(xué)習(xí)模式、案例教學(xué)模式和虛擬環(huán)境模式。
護(hù)士的心理健康管理篇六
心理健康利于大學(xué)生培養(yǎng)健康的個(gè)性心理。大學(xué)生的個(gè)性心理特征,是指他們?cè)谛睦砩虾托袨樯辖?jīng)常、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的各種特征,通常表現(xiàn)為氣質(zhì)和性格兩個(gè)主要方面。氣質(zhì)主要是指情緒反映的特征,性格除了氣質(zhì)所包含的特征外,還包括意志反映的特征。當(dāng)代大學(xué)生的心理特征普遍表現(xiàn)為思想活躍、善于獨(dú)立思考、參與意識(shí)較強(qiáng)、朝氣蓬勃的精神狀態(tài)等等,這些有利于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
我認(rèn)為,心理健康是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀的心態(tài)。有正確的自我主觀意識(shí),能很好的把握自己控制自己的情緒,妥善處理同學(xué)、師生間關(guān)系,積極融入集體,熱愛(ài)并勤奮學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)新環(huán)境。
大學(xué)生活與中學(xué)生活有著很大的不同,然而在大學(xué)中仍需要保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣和求職欲望。學(xué)習(xí)是大學(xué)的主要任務(wù),有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺(jué)躍入浩瀚的知識(shí)海洋中,拼命地汲取新知識(shí),發(fā)展多方面的能力,以提高自身素質(zhì)。同時(shí)也應(yīng)該積極參加各種創(chuàng)新大賽,這樣及開(kāi)發(fā)思維的多向性又鍛煉了自己的動(dòng)手能力。更值得重視的是英語(yǔ)方面,現(xiàn)代社會(huì)中英語(yǔ)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),也可以說(shuō)是每個(gè)人必備的素養(yǎng)之一,這樣看來(lái)口語(yǔ)更顯得尤為重要。
大學(xué)生應(yīng)保持積極樂(lè)觀的情緒、愉快開(kāi)朗的心境,對(duì)未來(lái)充滿信心和希望。積極加入學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委等,如此既豐富了大學(xué)生活又鍛煉了自己能力。每個(gè)人都渴望得到一個(gè)自我展示的平臺(tái),讓自己成為一個(gè)閃光點(diǎn)。積極參加業(yè)余活動(dòng),發(fā)展社會(huì)交往。豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了大學(xué)生的生活,而且為大學(xué)生的健康發(fā)展提供了課堂以外的活動(dòng)機(jī)會(huì)。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)多種興趣,發(fā)展業(yè)余愛(ài)好,通過(guò)參加各種課余活動(dòng),發(fā)揮潛能,振奮精神,緩解緊張,維護(hù)身心健康。然而,當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),適度的表達(dá)和控制情緒。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的訓(xùn)練,使自己真正懂得:要想占有未來(lái),不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備,更要作戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備,從而使我們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū),更新觀念,突破時(shí)空,超越自我,唯有如此,方能在搏擊中,翱翔自如,走向成熟!
護(hù)士的心理健康管理篇七
消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者為獲取、使用、處置消費(fèi)物品或服務(wù)所采用的各種行動(dòng),包括先于且決定這些行動(dòng)的決策過(guò)程。
消費(fèi)者研究(consumerbehavior),也稱消費(fèi)者行為研究(consumerbehaviorresearch),始于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。西方消費(fèi)者研究通常是在宏觀和微觀兩個(gè)層次上進(jìn)行。在宏觀層面上,消費(fèi)者行為與消費(fèi)生活方式概念相聯(lián)系,通常是對(duì)消費(fèi)群人口統(tǒng)計(jì)特征及消費(fèi)行為特征的描述,這類研究更多的是描述性研究(descriptiveresearch)。方法是測(cè)量恩格爾等人提出的生活方式的四個(gè)維度,即態(tài)度(attitude)、活動(dòng)(activity)、觀點(diǎn)(opinion)、人口統(tǒng)計(jì)特征(demographic)來(lái)描述消費(fèi)者的生活方式(engle,blackwell,andkollat,1978年)。在微觀層面上,消費(fèi)者行為則通常與消費(fèi)者認(rèn)知、態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)意愿以及決策過(guò)程等具體購(gòu)買(mǎi)行為相聯(lián)系,傾向于對(duì)消費(fèi)者在具體的信息溝通、購(gòu)買(mǎi)決策、產(chǎn)品使用、品牌態(tài)度等方面的行為進(jìn)行解釋和說(shuō)明,多屬于解釋性研究。
中國(guó)早在19代就引入對(duì)消費(fèi)者行為的研究。但中國(guó)消費(fèi)者行為實(shí)證研究從1990年代才開(kāi)始真正發(fā)展。中山大學(xué)盧泰宏教授從起,開(kāi)始招收第一批“消費(fèi)者行為與中國(guó)營(yíng)銷”方向的博士研究生,并致力于采用本土化的方法研究中國(guó)消費(fèi)者行為。當(dāng)前,很多研究者也致力于在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)研究消費(fèi)者行為,也有很多學(xué)者把消費(fèi)者研究滲透到其他領(lǐng)域,如滲透到品牌權(quán)益(范秀成)、顧客滿意度(趙平)、營(yíng)銷渠道(莊貴軍)等。
二、消費(fèi)者行為的心理因素研究。
1、消費(fèi)者行為的一般心理研究。
消費(fèi)者行為的一般心理因素主要包括:需要、動(dòng)機(jī)和誘因;對(duì)信息的處理。消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。需要是和人們的活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的。需要有無(wú)限發(fā)展性,因而人的需要不會(huì)有完全被滿足和終結(jié)的時(shí)候。動(dòng)機(jī)這一概念是由伍德沃斯(r、woodworth)于19率先引入心理學(xué)的。他把動(dòng)機(jī)視為決定行為的內(nèi)在動(dòng)力;張春興在現(xiàn)代心理學(xué)中把動(dòng)機(jī)定義為引起個(gè)體活動(dòng),維持已引起的活動(dòng),并促使活動(dòng)朝某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在作用。需要和動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系:引起動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件是需要,外在條件是誘因。需要只有處于被喚醒的狀態(tài),才會(huì)驅(qū)使個(gè)體采取行動(dòng),僅有需要不能導(dǎo)致個(gè)體的行動(dòng)。需要只為行為指明大致的方向,而不規(guī)定具體的行動(dòng)路線。在某些情況下,需要只引起人體自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)制發(fā)揮作用,而不一定引起某種行為動(dòng)機(jī)。即使缺乏內(nèi)在的需要,單憑外在的刺激,有時(shí)也有可能引起動(dòng)機(jī)和產(chǎn)生行為。
消費(fèi)者對(duì)信息的處理:感知和學(xué)習(xí)。產(chǎn)品的客觀情況并不重要,重要的是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的感知。感知是消費(fèi)對(duì)從環(huán)境中得到的信息進(jìn)行感覺(jué)、組織和理解的過(guò)程。感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反應(yīng),它通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)和觸覺(jué)來(lái)感受。環(huán)境中存在的物體或事件在專業(yè)上稱之為刺激物。組織則是指將感覺(jué)到的刺激物與記憶中相似的產(chǎn)品類別搭配分組。理解是指為刺激物加上一個(gè)含義,形成一個(gè)“規(guī)則”來(lái)決定它是不是你所喜歡的。
消費(fèi)者的感知有三個(gè)決定因素:刺激物特性、背景特征和消費(fèi)者特征。面對(duì)大量的信息,消費(fèi)者會(huì)對(duì)其進(jìn)行選擇。通過(guò)生理和心理對(duì)這些信息進(jìn)行屏蔽和篩選。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策是以獲得有關(guān)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題的知識(shí)和信息為前提的。信息獲取本身就是一種學(xué)習(xí),而怎樣或通過(guò)什么樣的渠道獲得信息,獲得哪方面的信息,均需要借助于學(xué)習(xí)這一手段。消費(fèi)者關(guān)于某種產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度,也是經(jīng)由學(xué)習(xí)逐步形成的。消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變,也是建立在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上的,消費(fèi)者的學(xué)習(xí)還影響到對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)。態(tài)度是指消費(fèi)者對(duì)某一事物或觀念所持有的正面或反面的認(rèn)識(shí)上的評(píng)價(jià)、情感上的感受和行為上的傾向。態(tài)度也是指對(duì)特定刺激的一般心理傾向,即以可預(yù)期的方式進(jìn)行活動(dòng)的傾向。態(tài)度的概念在社會(huì)心理學(xué)和消費(fèi)者行為研究中占據(jù)中心地位。
2、消費(fèi)者行為的個(gè)體心理因素研究。
消費(fèi)者個(gè)體心理主要包括因素是個(gè)性、生活方式和自我概念。個(gè)性是指決定和折射個(gè)體如何對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)得內(nèi)在心理特征。根據(jù)學(xué)者們的定義,個(gè)性可以是個(gè)體在對(duì)人對(duì)己及一切環(huán)境中事物適應(yīng)時(shí)所顯示的異于別人的性格,具有系統(tǒng)性和持久性。生活方式的定義有廣義和狹義之分。廣義的生活方式是包括生活方式在內(nèi)的人類全部社會(huì)生活的總和,即人類社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)方面,各個(gè)層次的全部社會(huì)生活現(xiàn)象的總和。狹義的生活方式僅僅指人們的物質(zhì)消費(fèi)活動(dòng)和由他人支配的休閑時(shí)間活動(dòng)的方式。自我概念是由美國(guó)哈福大學(xué)理論的應(yīng)用可以追溯到20世紀(jì)50年代的消費(fèi)者個(gè)性研究,它是又由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆斯第提出的,他認(rèn)為自我概念是人類將自身看做客體,進(jìn)而發(fā)展自我感覺(jué)和關(guān)于自身態(tài)度的能力。
個(gè)性、生活方式和自我概念的關(guān)系。在消費(fèi)者行為研究中,通常是從消費(fèi)者行為的影響因素入手,探討在各種因素的影響下的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策規(guī)律。其中,消費(fèi)者個(gè)性、生活方式、自我概念等都是作為消費(fèi)者的行為的影響因素而受到研究者的重視。這些因素之間并非是相互獨(dú)立的概念,它們分別描述了消費(fèi)者行為系統(tǒng)的不同層次和側(cè)面。生活方式的研究是由對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值觀研究演變而來(lái),因此,消費(fèi)生活方式是消費(fèi)者自我概念在行為中的投射。消費(fèi)者氣質(zhì)和個(gè)性基本屬于先天性心理基因,而價(jià)值觀、生活方式等都是消費(fèi)者先天氣質(zhì)基因在后天不同生活層面的具體表象。這些后天心理行為表象信息都濃縮在消費(fèi)者自我概念系統(tǒng)機(jī)構(gòu)之中。
3、內(nèi)部心理因素之間的關(guān)系和作用。
消費(fèi)者心理因素包括一般心理因素、個(gè)體心理因素。前者包括動(dòng)機(jī)、感知、學(xué)習(xí)和態(tài)度,后者則包括個(gè)性、自我概念和生活方式。它們之間相互作用,共同影響了消費(fèi)者的行為,即影響了消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)。
消費(fèi)者的一般心理、個(gè)體心理、消費(fèi)行為和環(huán)境,是一個(gè)統(tǒng)一的整體,這個(gè)整體不是各實(shí)體模塊簡(jiǎn)單加總,而是一個(gè)各要素普遍聯(lián)系的有機(jī)過(guò)程。側(cè)重其中任何一項(xiàng),都是片面的。同時(shí),消費(fèi)者所有活動(dòng)都是與其內(nèi)(指身心環(huán)境)外(社會(huì)、自然環(huán)境)環(huán)境狀況聯(lián)系相應(yīng)。離開(kāi)消費(fèi)者整體生活動(dòng)態(tài)背景去研究消費(fèi)者行為得出的結(jié)果是其表象。
消費(fèi)者主體和消費(fèi)品之間的關(guān)系。商品(服務(wù))等消費(fèi)客體與具體某一個(gè)(類)消費(fèi)者主體的價(jià)值體系不可分離。因?yàn)?,物是各個(gè)不同消費(fèi)者眼中的物,它是否需要、是否被喜歡完全取決于各個(gè)消費(fèi)者(群)特定時(shí)空下的心理和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。特別是具有象征意義的產(chǎn)品,消費(fèi)行為和產(chǎn)品具有更強(qiáng)的聯(lián)系和體現(xiàn)心理價(jià)值。因此,對(duì)企業(yè)來(lái)講,理解消費(fèi)者的心理活動(dòng),在可控制的變量中使產(chǎn)品成為消費(fèi)者所需的商品。
企業(yè)要獲得成功,就需要在產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建起一座有效的溝通橋梁。了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)情況,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入分析,繼而采取措施滿足消費(fèi)者需求。首先,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者背景資料的分析,對(duì)其進(jìn)行初步分類。其次,把不同消費(fèi)群體和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),調(diào)查產(chǎn)品能滿足他們什么樣的需求,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)是什么。再次,根據(jù)自我概念和生活方式對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行再細(xì)分,調(diào)查他們獲取信息的渠道,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度,產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么樣的滿足感。通過(guò)上面這些步驟,我們把消費(fèi)者進(jìn)行了分類。對(duì)不同的消費(fèi)群體,營(yíng)銷人員可以通過(guò)對(duì)營(yíng)銷變量的有效組合來(lái)影響消費(fèi)者。
三、結(jié)論。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查是其進(jìn)入企業(yè)、在市場(chǎng)立足和發(fā)展的關(guān)鍵,要更好地把握消費(fèi)者,對(duì)其行為研究是前提和基礎(chǔ)。在消費(fèi)者行為中,消費(fèi)者的心理變化復(fù)雜,但是又是有規(guī)律可循。因此,關(guān)注消費(fèi)者心理,從企業(yè)可控的環(huán)境因素和4p角度考慮,制定相應(yīng)策略,進(jìn)而影響消費(fèi)者行為是一種行之有效的方法。
護(hù)士的心理健康管理篇八
2020年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便。
3、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
4、聯(lián)合天樂(lè)照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)??浦R(shí),派出助產(chǎn)士一人到_市學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)到_進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
護(hù)士的心理健康管理篇九
為了進(jìn)一步推進(jìn)心理健康教育工作的深入開(kāi)展,我校一年一度的“11·2心理健康教育活動(dòng)周”將于20xx年11月21日正式啟動(dòng)。本年度活動(dòng)周采用心理咨詢中心活動(dòng)與各院系活動(dòng)相結(jié)合的方式,共同營(yíng)造濃郁的心理健康教育氛圍?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展安排如下:
11·2心理健康教育活動(dòng)周。
關(guān)注健康放飛心靈。
11月21日-12月9日。
1、活動(dòng)形式不限。
2、內(nèi)容積極向上,旨在增加學(xué)生的心理健康意識(shí),進(jìn)行更加深入的心理健康知識(shí)宣教。
3、心理咨詢中心將組織開(kāi)展全校層面的系列活動(dòng),包括“11·2心理健康教育活動(dòng)周”啟動(dòng)儀式、新生安全委員和寢室長(zhǎng)心理講壇、心理電影展、心理晚會(huì)、挑戰(zhàn)自我假面舞會(huì)、心理沙龍、素質(zhì)拓展游園會(huì)等活動(dòng)。
4、各院系根據(jù)自己的院系實(shí)際和特色,組織開(kāi)展相應(yīng)的心理活動(dòng),營(yíng)造院系心理健康活動(dòng)氛圍。
1、按照院系實(shí)際活動(dòng),咨詢中心給予院系活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持。
2、各院系在11月18日前將活動(dòng)預(yù)算和方案報(bào)至心理咨詢中心成敏老師處。
1、活動(dòng)增強(qiáng)覆蓋面,從學(xué)生的心理需求出發(fā),以求達(dá)到更好地活動(dòng)效果。
2、各院系在活動(dòng)結(jié)束后,需提交活動(dòng)總結(jié)或報(bào)告至心理咨詢中心,以備存檔。
3、如需要專業(yè)支持或在具體工作中有疑問(wèn),可聯(lián)系心理咨詢中心。
護(hù)士的心理健康管理篇十
對(duì)于飛行員的適航性,國(guó)際上通用的詞匯是fitness。該詞的英文原意是“適合、適切性、健全性、健康?!毕旅媸切【帪榇蠹曳窒?017年最新飛行員心理健康管理知識(shí),歡迎大家閱讀瀏覽。
首先,現(xiàn)代民航飛機(jī)都是由一名以上飛行員駕駛的,外向型的性格的人比較容易與機(jī)組其他成員進(jìn)行流暢的溝通與交流,能夠保障駕駛艙內(nèi)信息的傳遞和共享。另外,外向型性格的人比較能夠及時(shí)地向外界宣泄自身的壓力,有利于暴露問(wèn)題和解決問(wèn)題。
自信、自覺(jué)和自尊(self-confident, self-awareness self-esteem)是自我意識(shí)的三個(gè)不同層面,三者互為矛盾又互為補(bǔ)充。過(guò)于自信或過(guò)于自卑都是不對(duì)的,過(guò)于自覺(jué)和過(guò)于自尊當(dāng)然也不對(duì)。
總而言之,就是要正確擺正自我位置,處理好自我在整個(gè)機(jī)組中的地位,正確有效地發(fā)揮自我的作用,從而實(shí)現(xiàn)駕駛艙資源利用的最大化。
記憶能力包括長(zhǎng)期記憶能力和短期記憶能力。
長(zhǎng)期記憶能力在飛行工作中包含對(duì)應(yīng)急工作熟記項(xiàng)目的記憶和對(duì)常用程序、設(shè)備使用方法的記憶等等。
短期記憶能力則是指對(duì)管制員放行許可的復(fù)誦,對(duì)當(dāng)日飛行情況的了解等等。
在飛行實(shí)踐中,更重要的`是飛行員不但要有良好的記憶能力,還要保證在緊急情況下,在巨大的精神壓力下保持良好的記憶能力。據(jù)西方心理學(xué)家調(diào)查,當(dāng)人處在外界壓力情況時(shí),其記憶力會(huì)明顯下降。
因此,我們說(shuō),一個(gè)合格的飛行員(機(jī)組人員),必須能夠在巨大壓力情況下,始終保持良好的記憶能力。
所謂的身心健康,它包括良好的精神活動(dòng)能力和健壯的體魄兩個(gè)方面,它們互為補(bǔ)充,不可分割。無(wú)論是精神活動(dòng)能力還是體魄方面出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)直接或間接地影響飛行安全。
在航空界,人們普遍地將飛行員身心健康狀況不良現(xiàn)象稱之為飛行員失能(incapacitation)。一般將飛行員失能劃分為全部失能和部分失能兩大類。
全部失能是病理性的,它一般是指飛行員身體某個(gè)或某些部位不適而導(dǎo)致對(duì)飛行安全的影響。導(dǎo)致這種病理性失能的原因有很多,據(jù)alpa的統(tǒng)計(jì),主要有兩類病理原因,一類是心血管疾病,約占1/7的比例。而且,因心血疾病導(dǎo)致的失能是致命的。另一類是腸胃功能不正常(gastrointestinal),這是一種極其常見(jiàn)的病癥,相信許多同行們都曾體驗(yàn)過(guò)飛行過(guò)程中胃痛或拉肚子。這一類病理性失能雖不致命,但經(jīng)常發(fā)生或群體出現(xiàn)也會(huì)給飛行安全帶來(lái)不小的影響。解決這一問(wèn)題的辦法,主要靠加強(qiáng)機(jī)組合物的管理。
幾十年以來(lái),航空界的同仁通過(guò)多年的研究和實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了不少行之有效的方法。例如給機(jī)長(zhǎng)和副駕駛配備不同的餐食和間隔用餐時(shí)間等等。只要航空公司和配餐公司能夠切實(shí)地將這些措施貫徹下去,應(yīng)該是能夠有效地對(duì)這一病理性失能進(jìn)行控制的。
部分失能是非病理性的,一般是由于疲勞、心理壓力過(guò)重、激勵(lì)作用不當(dāng)?shù)戎T多心理因素帶來(lái)的。飛行員的心理壓力過(guò)重,必然會(huì)導(dǎo)致其體力和精神活動(dòng)能力下降。
也許有人會(huì)問(wèn):“我經(jīng)常被繁重的航班任務(wù)壓得喘不過(guò)氣來(lái),只要挺一挺也就過(guò)去了,并沒(méi)有對(duì)飛行造成多大的影響啊!”讓我們來(lái)看一看下面一組數(shù)據(jù)就不言而喻了:據(jù)faa統(tǒng)計(jì)全美1999年的可控飛行撞地(cfit)事故中,約有50%以上是由于飛行員心理和生理的疲勞造成的。
事實(shí)上這類非病理性的失能所帶來(lái)的影響通常是潛在的或暗藏的。它的隱蔽性使之很難被我們自己或機(jī)組其他成員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和辨識(shí)。也正是這種絲毫發(fā)現(xiàn)的延遲導(dǎo)致了這一類并不嚴(yán)重的失能產(chǎn)生了致命的影響,從而帶來(lái)了毀滅性的災(zāi)難。
由此可見(jiàn),對(duì)付部分失能,主要是要發(fā)現(xiàn)及時(shí)。我們?cè)陲w行中常見(jiàn)的方法就是駕駛艙的標(biāo)準(zhǔn)喊話和回答。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的、洪亮的喊話和積極的回答,能夠保障機(jī)組成員之間的監(jiān)督和互助,在緊急情況下能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)的交接,從而保障飛行安全。
護(hù)士的心理健康管理篇十一
隨著社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療進(jìn)步,護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要一員,在照顧病人和提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中發(fā)揮著重要的角色。然而,護(hù)士的工作環(huán)境和工作壓力也給他們的心理健康帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在多年的護(hù)理工作中,我深刻體會(huì)到了護(hù)士心理的重要性,下面將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,護(hù)士要學(xué)會(huì)管理自己的情緒。在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士經(jīng)常面臨患者病情嚴(yán)重或者患有傳染病的情況,這些都會(huì)對(duì)護(hù)士的情緒產(chǎn)生沖擊。如果護(hù)士不能合理地管理自己的情緒,可能會(huì)影響他們的工作效率和病人的治療效果。我發(fā)現(xiàn),與同事交流、參加相關(guān)培訓(xùn)以及參加一些放松活動(dòng),有助于我管理情緒。此外,護(hù)士也應(yīng)該學(xué)會(huì)向家人、朋友或心理咨詢師尋求幫助,這有助于他們排解工作壓力和情感疲憊。
其次,護(hù)士要學(xué)會(huì)保持心理健康。護(hù)士的工作具有很大的身體和心理壓力,長(zhǎng)期下來(lái)容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,護(hù)士要注意調(diào)整自己的心理狀態(tài),保持心理健康。在工作之余,護(hù)士可以選擇一些適合自己的休閑活動(dòng),如讀書(shū)、健身、旅行等,從而緩解工作帶來(lái)的壓力。此外,護(hù)士還應(yīng)該培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,包括規(guī)律作息、合理飲食和充足的睡眠,這樣有助于提升心理健康水平。
第三,護(hù)士要培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。在日常的護(hù)理工作中,護(hù)士可能會(huì)面臨挑戰(zhàn)和困難,這些困難有時(shí)會(huì)讓護(hù)士感到沮喪和無(wú)助。然而,護(hù)士應(yīng)該學(xué)會(huì)以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)這些困難,從而找到解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現(xiàn),與同事合作、互相支持、共同交流,能夠幫助我更好地面對(duì)工作中的困難。同時(shí),護(hù)士也可以結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),尋找一些有效的方法和技巧來(lái)處理工作中的問(wèn)題,從而增強(qiáng)自己的信心和積極性。
第四,護(hù)士要學(xué)會(huì)適應(yīng)工作環(huán)境。護(hù)士的工作環(huán)境可能會(huì)有很大的差異,有時(shí)候需要在緊急情況下工作,有時(shí)候需要面對(duì)復(fù)雜的病情和疾病。因此,護(hù)士要學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的工作環(huán)境,并靈活應(yīng)對(duì)各種情況。我認(rèn)為,有一定的經(jīng)驗(yàn)積累和專業(yè)知識(shí)是適應(yīng)工作環(huán)境的基礎(chǔ)。同時(shí),護(hù)士還可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)課程來(lái)提升自己的專業(yè)能力,從而更好地適應(yīng)工作環(huán)境。
最后,護(hù)士要認(rèn)識(shí)到自己的工作價(jià)值。護(hù)士的工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,他們?yōu)椴∪颂峁┘皶r(shí)的護(hù)理和關(guān)懷,幫助他們康復(fù)和重新恢復(fù)健康。護(hù)士應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)自己工作的熱愛(ài)和責(zé)任感,這是他們?nèi)〉霉ぷ鞒删秃吞嵘齻€(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)。我個(gè)人深感護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要一員,在病人中起到了至關(guān)重要的作用,這讓我意識(shí)到自己的工作價(jià)值,增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)士工作的信心和動(dòng)力。
總結(jié)起來(lái),作為一名護(hù)士,學(xué)會(huì)管理情緒、保持心理健康、培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)、適應(yīng)工作環(huán)境和認(rèn)識(shí)到自己的工作價(jià)值,這些都是我在多年的護(hù)理工作中得出的心理心得體會(huì)。我相信,只有保持良好的心理狀態(tài),才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士的心理健康管理篇十二
2、活動(dòng)目的:宣傳普及心理健康知識(shí)的同時(shí)為學(xué)生搭建起鍛煉心理品質(zhì)、提高心理素質(zhì)的平臺(tái),全方位地加強(qiáng)對(duì)我系大學(xué)生的心理健康教育。
3、活動(dòng)對(duì)象:韶關(guān)學(xué)院全體師生。
活動(dòng)一:心靈寄語(yǔ)。
活動(dòng)主題:打開(kāi)心扉,暢游愛(ài)的海洋活動(dòng)形式:以卡片的形式展覽。
活動(dòng)內(nèi)容:寫(xiě)下自己對(duì)人生的'感悟,或是某一瞬間的體驗(yàn)或感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價(jià)值追求、理想與感情等各個(gè)方面(100字以內(nèi));屆時(shí)將挑選出制作精致和寫(xiě)得優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽,讓全校同學(xué)共同分享。
活動(dòng)內(nèi)容:心存感恩展板、圖片展板、心理健康知識(shí)展板。
活動(dòng)三:心理電影展播(心隨影動(dòng))。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識(shí)、愛(ài)的意識(shí)及獨(dú)立和鍥而不舍的精神,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍,創(chuàng)建和諧校園。此外,也可以豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
活動(dòng)主題:勵(lì)志樂(lè)觀拼搏努力。
活動(dòng)內(nèi)容:組織同學(xué)們觀看有關(guān)心理健康教育的電影。
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護(hù)士的心理健康管理篇十三
心理科護(hù)士是一種關(guān)注患者心理健康的專業(yè)人士,他們專注于提供心理援助、支持和治療。在多年的工作中,我體會(huì)到了心理科護(hù)士的重要性,并且對(duì)于如何更好地履行我的職責(zé)有了一些心得體會(huì)。
首先,作為一名心理科護(hù)士,我們需要具備同理心和善于傾聽(tīng)的能力?;颊咴诿鎸?duì)心理問(wèn)題時(shí)常常需要有人可以傾訴。作為心理科護(hù)士,我們要能夠傾聽(tīng)他們的痛苦和困惑,真實(shí)地理解他們的感受。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以為患者提供安慰和支持,在他們感到被理解的時(shí)候,心理上也會(huì)得到緩解。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我時(shí)刻保持著開(kāi)放的態(tài)度,用心傾聽(tīng)每一個(gè)患者的需要和痛苦,盡我所能為他們帶來(lái)舒適和安心感。
其次,與傾聽(tīng)同樣重要的是,我們需要給予患者積極的正面鼓勵(lì)。心理科護(hù)士往往是患者心理健康的支持者,并且可以通過(guò)積極鼓勵(lì)來(lái)幫助他們恢復(fù)信心。我會(huì)定期與患者進(jìn)行情緒交流,鼓勵(lì)他們勇敢面對(duì)困難,幫助他們挖掘潛在的優(yōu)勢(shì)和可能性。給予正面鼓勵(lì)不僅可以幫助患者增強(qiáng)自我信心,也有助于他們更積極地應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題,走出困境。
同時(shí),教育和宣傳也是心理科護(hù)士的一項(xiàng)重要工作。很多人對(duì)于心理健康仍存在很多誤解和不了解。作為心理科護(hù)士,我們應(yīng)該為患者和家屬提供心理健康知識(shí)的教育,幫助他們正確地認(rèn)識(shí)和理解心理問(wèn)題。我會(huì)定期組織宣傳活動(dòng),通過(guò)講座、培訓(xùn)等形式,傳播心理健康的重要性,并提供預(yù)防和治療心理問(wèn)題的方法。通過(guò)教育和宣傳,我們可以提高社會(huì)對(duì)心理健康的關(guān)注度,減少心理問(wèn)題的出現(xiàn)。
此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。心理科護(hù)士需要不斷更新自己的知識(shí),了解最新的研究成果和治療方法。我參加各種研討會(huì)和會(huì)議,與同行交流心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),我也會(huì)不斷讀書(shū)、學(xué)習(xí)新的心理治療技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地為患者提供有效的治療和援助。
最后,作為心理科護(hù)士,我認(rèn)為最重要的是要堅(jiān)守醫(yī)德和道德標(biāo)準(zhǔn)。我們需要以患者為中心,將患者的利益放在第一位。無(wú)論是對(duì)于患者的隱私保密,還是對(duì)于患者的權(quán)益保護(hù),我們都要嚴(yán)格遵守相關(guān)的道德規(guī)范。在與患者相處的過(guò)程中,我會(huì)與他們建立起信任和親近的關(guān)系,并在任何情況下都堅(jiān)守職業(yè)道德,為患者提供專業(yè)、可靠、溫暖的服務(wù)。
總之,作為一名心理科護(hù)士,我深切體會(huì)到自己的工作對(duì)于患者的重要性。通過(guò)傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、教育、學(xué)習(xí)和堅(jiān)守,我努力為每一個(gè)患者提供最好的心理支持和治療。我希望通過(guò)我的努力,能夠幫助更多的人找到內(nèi)心的平衡和健康,重拾生活的信心和希望。心理科護(hù)士的工作固然充滿各種挑戰(zhàn),但也是一份令人驕傲和滿足的職業(yè)。我將繼續(xù)不懈地努力,為心理健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士的心理健康管理篇十四
學(xué)院:電氣工程學(xué)院。
專業(yè):
電氣信息類。
班級(jí):
學(xué)號(hào):
學(xué)生姓名:
2010年12月6日。
壓力管理心理學(xué)學(xué)習(xí)報(bào)告。
內(nèi)容摘要。
當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展,人們的生活步伐也隨之加快,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力急劇加大。因而,人們承受著來(lái)自一個(gè)方面的壓力,若對(duì)壓力不能正確面對(duì)將影響人們的身體健康和生活學(xué)習(xí)。有壓力不是壞事,對(duì)人有一種推進(jìn)作用,沒(méi)有壓力容易使人消承,但是壓力超過(guò)承受能力,會(huì)起反作用。要自己適當(dāng)調(diào)整心態(tài),變壓力為動(dòng)力。要積極利用壓力的促進(jìn)作用,學(xué)會(huì)對(duì)壓力的管理,做最好的自己。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生壓力減壓做最好的自己一.選課原因。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,人的生活步伐加快,人們的生活壓力,工作壓力不斷加劇,只要不斷的了解自己,分析自己,才能不被生活中的小事所煩惱,郁悶。在大一上學(xué)期我已選修了大學(xué)心理健康課程,從中學(xué)到了好多知識(shí),從而能夠解決生活中的不少煩惱瑣事。而壓力是每個(gè)人都要面對(duì),不可避免,只要通過(guò)對(duì)壓力的了解和認(rèn)識(shí),才能更好的應(yīng)對(duì)生活中各方面的壓力,學(xué)會(huì)減壓,合理利用壓力的促進(jìn)作用。這樣生活起來(lái)就更加有意義和精彩。
二、生活中的我。
剛進(jìn)入大學(xué),一切都是那么新鮮,對(duì)任何事都充滿好奇,不管是什么是學(xué)生會(huì)招新還是各種社團(tuán)招新都去領(lǐng)表來(lái)填。覺(jué)得大學(xué)生活真的不錯(cuò),課余生活豐富多彩。沒(méi)過(guò)沒(méi)多久,各種不適應(yīng),和壓力就來(lái)了,面對(duì)壓力時(shí),心情非常的糟糕,看任何事就不順眼,感到郁悶,焦慮。以下就是我進(jìn)入大學(xué)來(lái)在生活和學(xué)習(xí)中遇到的壓力。
(一)人際關(guān)系的壓力。
相互打招呼,交流,學(xué)習(xí)玩耍但相互間還是不能向高中同學(xué)那樣完全放得開(kāi)說(shuō)活等。
來(lái)自于人際關(guān)系的壓力影響我一段時(shí)間,使我每天都郁悶不已,時(shí)而心煩睡不著。不過(guò)我認(rèn)真的分析了這原因所在,并積極的參加班集體組織的活動(dòng),和同學(xué)們進(jìn)行交流。隨著時(shí)間的推移,這一壓力也不復(fù)存在。
(二)學(xué)習(xí)上的壓力。
我們都知道,大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是以專業(yè)性,自主性,探索性和多元性。在大學(xué)里,教師不再面面俱到地檢查督促學(xué)生學(xué)習(xí),而是通過(guò)指導(dǎo)啟發(fā),開(kāi)列參考書(shū)目等方式。每一節(jié)課上,老師都要講一章多的內(nèi)容,所講內(nèi)容打多久沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就講下一章了。其次,大學(xué)上課都是大班教學(xué),人數(shù)非常之多。一節(jié)課下來(lái)根本沒(méi)學(xué)到什么東西。這也讓我困惑了一陣子,不過(guò)后來(lái)也慢慢地適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)自主學(xué)習(xí),找到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
(三)就業(yè)前景不容樂(lè)觀的壓力。
在大學(xué)一年級(jí)里,學(xué)得課程都是理論基礎(chǔ)和通識(shí)課,雖然學(xué)得很認(rèn)真,不過(guò)學(xué)習(xí)后感覺(jué)沒(méi)什么用處,不知道學(xué)這些課在將來(lái)的工作中能不能用上。因此,總會(huì)感到迷茫,不知所措??傆X(jué)得呆在大學(xué)里是在虛度光陰,浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。在報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)上不斷有大學(xué)畢業(yè)生找不到工作和本科生畢業(yè)再去讀專科的報(bào)告。大家都知道,本科生大一,大二基本上不學(xué)專業(yè)知識(shí),大三學(xué)一年后大四又要忙于找工作和寫(xiě)畢業(yè)論文,這算下來(lái)本科生只學(xué)一年多的專業(yè)知識(shí)。而??粕蝗雽W(xué)就學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí),這也不難理解??飘厴I(yè)生的就業(yè)率比本科生高。這加劇了我們對(duì)將來(lái)畢業(yè)后找工作的壓力。也不清楚將來(lái)將干些什么事情。這也是我大一上學(xué)期所面臨的壓力,它時(shí)不時(shí)的影響我的學(xué)習(xí)生活,讓我增加幾分傷感。
壓力是有的,不過(guò)通過(guò)對(duì)大學(xué)心理健康和壓力管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),面對(duì)這些來(lái)自于生活和學(xué)習(xí)中的壓力也學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)和減壓,放松的方法。對(duì)壓力也有了新的認(rèn)識(shí),知道了有壓力并不是一件壞事,俗話說(shuō)“有壓力才有動(dòng)力”。力是好東西,人們需要壓力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),按時(shí)完成工作,滿足個(gè)人需求,并保護(hù)自己,當(dāng)危險(xiǎn)臨近,或者一個(gè)人身處高壓環(huán)境時(shí),大腦的一個(gè)特殊部位——下丘腦一垂體一腎上腺(hpa)系統(tǒng)就會(huì)告訴身體器官分泌類固醇荷爾蒙,這種激素會(huì)流變?nèi)?,讓身體各系統(tǒng)做好行動(dòng)準(zhǔn)備。心臟、肺、肝等主要器官在壓力反應(yīng)中扮演了重要角色。因此,我們不能一味的排斥壓力。
在日常生活中,面對(duì)壓力我很清楚該怎樣緩解壓力。通常我會(huì)獨(dú)自一人戴著mp3邊聽(tīng)歌邊慢慢的向?qū)W校附近的小山頂上坐著吹吹風(fēng),眺望遠(yuǎn)處,或躺著沉侵于歌聲,大自然的美妙聲音中。或在操場(chǎng)上瘋狂的打球,打累就回去睡一覺(jué),醒了一切又恢復(fù)平靜。這些減壓方法就是我常用的而且還挺實(shí)用的。我一直堅(jiān)信,只要正確面對(duì)生活中的壓力,學(xué)會(huì)對(duì)壓力進(jìn)行管理,學(xué)會(huì)減壓,學(xué)會(huì)放松,我就能做最好的自己。
三.案例分析。
戲或歌聲的聲音干擾自己,從而睡不著覺(jué),經(jīng)常休息不好。但又不好意思跟其發(fā)生當(dāng)面沖突,因?yàn)橛X(jué)得為這樣的小事發(fā)脾氣,可能是自己的不對(duì)。很長(zhǎng)時(shí)間不能擺脫這種心理困境,很苦惱,嚴(yán)重影響了自己的日常生活和學(xué)習(xí)。大學(xué)生活就這樣過(guò)去了快兩年了,感覺(jué)什么也沒(méi)學(xué)到,心中一片茫然,更擔(dān)心兩年畢業(yè)后找不到理想的工作,有時(shí)后也懶得去想這個(gè)問(wèn)題,怕增添煩惱。學(xué)習(xí)一般,在班上成績(jī)中游,有點(diǎn)自卑,缺乏自信,感覺(jué)農(nóng)村來(lái)的孩子在各方面都不如城里孩子。班上大部分同學(xué)的父母都在社會(huì)有一些成就,城里的孩子不怎么學(xué)習(xí),將來(lái)靠著父母的關(guān)系也能找到一份好工作,而我這位同學(xué)總感覺(jué)這社會(huì)不公平。生活態(tài)度比較消極,認(rèn)為所有的一切都糟透了。家在農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)狀況一般,認(rèn)為自己有責(zé)任挑起家庭的重?fù)?dān),但又覺(jué)得力不從心。
[案例分析]通過(guò)我對(duì)壓力管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)和課堂上老師的講解,我給我這位同學(xué)做以下分析。我同學(xué)雖然沒(méi)有提到壓力二字,但實(shí)際上其心理困境主要是由各種壓力源造成的。首先,他來(lái)自農(nóng)村,家庭條件不太好,他父母沒(méi)有知識(shí)就在家種地。因此,他面臨著來(lái)自經(jīng)濟(jì)方面的壓力,他不想為父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)但又還在讀書(shū)無(wú)法自己解決生活費(fèi)問(wèn)題。因而,上課注意力不集中,想入非非,說(shuō)自己中大獎(jiǎng)。其次,他的自卑,導(dǎo)致人際交往方面的壓力。由于他不喜歡和陌生人交談,也不喜歡參加集體活動(dòng),總感覺(jué)自己是一個(gè)人在生活,而感到寂寞,時(shí)不時(shí)感覺(jué)心情煩躁。第三,他是農(nóng)村孩子,父母均農(nóng)民,沒(méi)有什么關(guān)系背景,而又看到當(dāng)今社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的重而感到無(wú)力。還有,他是他們村少有的大學(xué)生,家里面的人對(duì)他的期望值很高,而他學(xué)習(xí)成績(jī)一般,又對(duì)自己缺乏信心,但家在農(nóng)村,又覺(jué)得自己責(zé)任重大,必須畢業(yè)后找到一份好工作,但是現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況不容樂(lè)觀,擔(dān)心自己的將來(lái)能否造的一份好工作,因此心理壓力是相當(dāng)大的,而且是與日俱增。行為發(fā)生學(xué)認(rèn)為,當(dāng)人受到刺激時(shí)就會(huì)做出某種特定的反應(yīng)。然而他面對(duì)壓力,采取的是消極應(yīng)對(duì)策略——回避。雖然不去想它,但是問(wèn)題和壓力卻仍然存在,盡管只是一種茫然狀態(tài),這就是他內(nèi)心深處總隱隱有著一種不安全感,并在生活中通過(guò)情緒表現(xiàn)出來(lái)。
我對(duì)他的建議就是,多參加集體活動(dòng),多和同學(xué)們交流思想??梢宰鲎约焊信d趣的事,并努力做成功,然后從中找到自信。這樣一來(lái),不僅可以把人際交往能力提上還款還可以找到自信,自卑感就會(huì)慢慢的抹去。努力學(xué)習(xí),熱愛(ài)生活,要相信,付出了就會(huì)有收獲,那只是時(shí)間的問(wèn)題。面對(duì)壓力,要學(xué)會(huì)釋放壓力,減壓和放松,每天都保持愉快的心情。面對(duì)經(jīng)濟(jì)方面的壓力,可以在不影響學(xué)習(xí)的情況下去招份兼職做,這樣不僅可以減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還可以鍛煉自己,在將來(lái)的就業(yè)有很大作用。我相信,只要他正確處理壓力,學(xué)會(huì)對(duì)壓力進(jìn)行管理。他就能做最好的自己。
以上就是我這一學(xué)期學(xué)習(xí)壓力管理心理學(xué)的心得體會(huì),從這門(mén)課中學(xué)到很多知識(shí),我能夠更好更積極的反對(duì)來(lái)自生活中的各種壓力。了解了什么是壓力,壓力產(chǎn)生的原因,壓力對(duì)我們的積極和消極影響,有壓力時(shí)人的表現(xiàn)形式等。更重要的是,我學(xué)會(huì)了幾種減壓放松方法,并用到了實(shí)際生活中,成功地對(duì)壓力進(jìn)行減壓和管理。從而使我更好的做最好的自己。
參考文獻(xiàn):
1.冉龍彪/大學(xué)生心理健康/人民出版社/2010。2.。
護(hù)士的心理健康管理篇十五
護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要成員,需要具備良好的專業(yè)技能和過(guò)硬的心理素質(zhì)。在護(hù)理過(guò)程中,護(hù)士需要面對(duì)病人的情感需要、家屬的壓力、醫(yī)療責(zé)任等多重壓力,這時(shí)候他們的心理狀況就顯得尤為重要。作為一名具備多年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士,我認(rèn)為心理素質(zhì)是我們護(hù)士必備的技能之一。以下是我在工作中所體會(huì)到的護(hù)士心理心得。
第二段:心理素質(zhì)的重要性。
護(hù)士身在醫(yī)療一線,經(jīng)常需要面對(duì)突發(fā)狀況,例如病危重癥患者的搶救、突發(fā)病情等,這時(shí)候良好的心理素質(zhì)可以讓護(hù)士保持冷靜應(yīng)對(duì)。此外,在與病人交流中,護(hù)士需要具備高度的情感理解能力和溝通技巧,尤其是對(duì)于那些情緒波動(dòng)比較大的病人,這時(shí)候護(hù)士的溫情和耐心能夠給患者帶來(lái)很大的安慰和支持。因此,良好的心理素質(zhì)可以讓護(hù)士更好的完成自己的工作,為患者的康復(fù)和治療帶來(lái)更多的關(guān)懷和溫暖。
第三段:提高心理素質(zhì)的方法。
在工作中,如何提高自己的心理素質(zhì)呢?首先,護(hù)士需要保持良好的心態(tài),在面對(duì)各種壓力和困難時(shí),要保持冷靜,勇于面對(duì),不輕言放棄。其次,護(hù)士也可以通過(guò)自我調(diào)節(jié)來(lái)緩解壓力,例如充分利用休假時(shí)間,擁有自己的興趣愛(ài)好等。此外,護(hù)士還可以通過(guò)參與專業(yè)培訓(xùn)來(lái)提高自己的專業(yè)能力和心理素質(zhì),例如參加心理培訓(xùn)、溝通技巧等課程,提高自己的護(hù)理水平。
第四段:心理素質(zhì)的實(shí)踐方法。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和知識(shí)的掌握,實(shí)踐也是非常重要的能力提升方法。在我多年的護(hù)理工作中,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心理素質(zhì)實(shí)踐方法:首先,要積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,讓各自的經(jīng)驗(yàn)和技能得到更好的發(fā)揮和合理運(yùn)用;其次,要保持良好的生活習(xí)慣,如健康的飲食、適當(dāng)?shù)腻憻挼?;還要和家人、朋友多溝通,分享自己的工作經(jīng)歷和生活感悟;最后,要堅(jiān)持自我反思和總結(jié),不斷完善自己的心理素質(zhì)。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,護(hù)士作為醫(yī)療系統(tǒng)中的重要組成部分,需要具備良好的專業(yè)技能和過(guò)硬的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)可以讓護(hù)士更好的完成自己的工作,為患者的康復(fù)和治療帶來(lái)更多的關(guān)懷和溫暖。提高心理素質(zhì)的方法就是保持良好的心態(tài)、自我調(diào)節(jié)、參加專業(yè)培訓(xùn)。在實(shí)踐中,積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、保持生活習(xí)慣、多溝通、自我反思和總結(jié)等方法也能有效的提高自己的心理素質(zhì)。作為一名護(hù)士,只有不斷提高自己的心理素質(zhì)才能更好地為病人的康復(fù)和治療服務(wù)。
護(hù)士的心理健康管理篇十六
心理科護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,他們與患者直接接觸,為患者提供心理支持和治療。多年來(lái),我一直從事這個(gè)職業(yè),積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在心理科護(hù)士工作中的體會(huì)和認(rèn)識(shí),希望能夠給讀者帶來(lái)一些啟示和幫助。
首先,作為一名心理科護(hù)士,最重要的是理解和尊重患者的感受和需求。心理疾病患者常常面臨巨大的壓力和困擾,他們需要一個(gè)可以傾訴和傾訴的人來(lái)幫助他們理解和解決問(wèn)題。在我的工作中,我始終保持耐心和同理心,盡最大努力理解患者的痛苦,并為他們提供必要的支持和疏導(dǎo)。
其次,需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。心理科護(hù)士不僅需要了解各種心理疾病的癥狀和治療方法,還需要掌握一些心理治療的基本原理和技巧。我通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提高自己的專業(yè)水平和能力。這不僅幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)患者的問(wèn)題,還使我有能力制定和實(shí)施個(gè)性化的治療計(jì)劃。
與此同時(shí),友善和溫暖的態(tài)度對(duì)于患者的康復(fù)也非常關(guān)鍵。在心理科護(hù)士的工作中,我們必須建立信任和親近感,讓患者感到被關(guān)心和尊重。我會(huì)經(jīng)常與患者進(jìn)行交流,并盡量創(chuàng)造一個(gè)舒適和安全的環(huán)境,使他們感到放松和愉悅。這種友善的態(tài)度不僅能夠增強(qiáng)患者的治療效果,還能夠提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。
另外,自我管理和情緒調(diào)節(jié)對(duì)于心理科護(hù)士來(lái)說(shuō)同樣重要。在與患者交流和治療時(shí),我們會(huì)接觸到一些負(fù)面情緒和問(wèn)題,這可能對(duì)我們自己的心理健康帶來(lái)一定的影響。因此,我們需要學(xué)會(huì)傾訴和釋放自己的情緒,尋求適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。我通常?huì)和同事們交流和分享自己的感受,在工作之余也會(huì)參加一些娛樂(lè)活動(dòng),以保持自己的身心健康。
最后,作為一名心理科護(hù)士,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持專業(yè)和倫理原則。我們需要與患者保持適當(dāng)?shù)木嚯x和隱私,遵守專業(yè)道德和法律法規(guī)。我們必須尊重患者的權(quán)利和選擇,并為他們提供客觀和公正的建議。同時(shí),我們也需要與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的其他成員合作,共同為患者的康復(fù)工作。
總之,心理科護(hù)士的工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但又充滿成就感的職業(yè)。通過(guò)理解患者的需求,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,以友善和親切的態(tài)度對(duì)待患者,保持自我管理和情緒調(diào)節(jié),始終堅(jiān)持專業(yè)和倫理原則,我們能夠更好地為心理疾病患者提供有效的治療和支持,幫助他們重拾信心和快樂(lè)的生活。我深信,通過(guò)我們的努力和關(guān)心,我們能夠?yàn)樾睦斫】凳聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士的心理健康管理篇十七
護(hù)士被人們貫以天使的稱謂,可見(jiàn)護(hù)士要承受比從事其他專業(yè)的人多的多的壓力和委屈。而當(dāng)代患者對(duì)自己的生存質(zhì)量要求越來(lái)越高,這就使當(dāng)代護(hù)士受到壓力越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)外許多研究表明護(hù)士人群的心理健康問(wèn)題較為突出,具體表現(xiàn)在一些強(qiáng)迫、抑郁、軀體化癥狀,如做事必須反復(fù)檢查,遺忘率高,感到自己精力下降,活動(dòng)減慢伴頭疼、腰疼、肌肉酸疼等。美國(guó)和日本等國(guó)的學(xué)者通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理健康狀況調(diào)查研究提出了身心衰竭綜合癥的概念,提出因心理能量的長(zhǎng)期奉獻(xiàn),給別人的過(guò)程中被索取過(guò)多而產(chǎn)生的以極度身心疲憊和感情枯竭為主的綜合癥,表現(xiàn)為自卑、厭惡工作、失去同情心等。我國(guó)也有調(diào)查顯示:職業(yè)性應(yīng)激可導(dǎo)致部分醫(yī)護(hù)人員的身心健康失衡。此外的職業(yè)心態(tài)偏差,人格異常,身心疾病等并不鮮見(jiàn)。顯然:這與全新護(hù)理模式的要求是格格不入的。
1.1特殊的工作性質(zhì)。
由于護(hù)理工作是與人打交道的工作,工作性質(zhì)決定了與患者及家屬密切接觸。護(hù)士既要完成平凡、瑣碎、繁重的護(hù)理工作,又要與患者、家屬、探視人員打交道,每天接觸不同性格、脾氣、知識(shí)、經(jīng)濟(jì)背景的患者與家屬,應(yīng)對(duì)患者喜怒哀樂(lè)等情緒變化。經(jīng)常超負(fù)荷的工作狀態(tài)和長(zhǎng)期緊張的腦力勞動(dòng),使護(hù)士長(zhǎng)期精力透支,身心疲憊。
1.2特殊的工作環(huán)境。
醫(yī)院是一個(gè)充滿焦慮、變化、溝通障礙的場(chǎng)所,護(hù)士長(zhǎng)期工作在充滿“應(yīng)激源”的環(huán)境中,既要處理各種治療護(hù)理等常規(guī)工作,還要處理各種應(yīng)急突發(fā)事件,感受生死離別的情感沖擊;職業(yè)暴露的風(fēng)險(xiǎn),工作中經(jīng)常接觸各種致病因子,如細(xì)菌、病毒、放射線等威脅,以及擁擠的工作空間和不良的空氣。綜合以上因素,使大部分護(hù)理人員對(duì)自己的工作缺乏自信和工作熱情,從而產(chǎn)生心理失落感,進(jìn)而衍化為各種心理疾患。
1.3護(hù)理人力資源嚴(yán)重不足。
人力超負(fù)荷工作、身心疲憊,可產(chǎn)生緊張、壓抑情緒。
1.4職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的壓力。
由于護(hù)士每天面對(duì)的是鮮活的生命,不確定因素多,護(hù)士必須及時(shí)觀察病人的病情并迅速做出反應(yīng),容不得半點(diǎn)疏忽,否則直接威脅患者的健康,甚至生命,護(hù)士必須為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此,護(hù)理工作是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重的工作。同時(shí),患者及家屬對(duì)護(hù)理工作要求越來(lái)越高,加之法律意識(shí)的提高,醫(yī)療護(hù)理糾紛案越來(lái)越多,加之管理者對(duì)護(hù)士進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理及嚴(yán)格的要求,做各項(xiàng)護(hù)理工作時(shí),都必須反復(fù)檢查以保證無(wú)誤,這就使得護(hù)士不得不認(rèn)真學(xué)習(xí)各科知識(shí),從而造成護(hù)士心理緊張及身體疲乏,處于一種高度的應(yīng)激狀態(tài)。
1.5工作與家庭矛盾產(chǎn)生的壓力。
作為護(hù)士既是妻子又是母親,同時(shí)承擔(dān)多種角色,肩負(fù)工作與家庭的雙重壓力,護(hù)士工作中的負(fù)面感受有時(shí)會(huì)影響家庭生活的和諧氣氛,面對(duì)家庭的責(zé)任和家務(wù)瑣事,難免要消耗護(hù)士部分精力,還要承受因懷孕、分娩、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問(wèn)題。
1.6倒班模式的影響。
倒班工作對(duì)健康的影響包括很多方面,如睡眠問(wèn)題、心血管疾病、胃腸道疾病和癌癥的風(fēng)險(xiǎn),其中睡眠問(wèn)題直接影響著護(hù)理人員的健康,護(hù)士長(zhǎng)期處于慢性睡眠剝奪狀態(tài),對(duì)身心健康造成不良刺激。導(dǎo)致機(jī)體疲勞,工作能力下降,免疫力下降并引起情緒改變,食欲下降、記憶力下降等不良心理應(yīng)激反應(yīng)。
1.7文化性壓力源。
現(xiàn)代護(hù)士大多都是高學(xué)歷、高素質(zhì)人才,卻干著照顧別人生活起居的工作,在醫(yī)院地位較低,護(hù)士的工作得不到社會(huì)的認(rèn)可和肯定,價(jià)值得不到體現(xiàn),導(dǎo)致心理失衡。護(hù)理人員接受心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)不足,缺乏醫(yī)學(xué)心理學(xué)常識(shí),這直接導(dǎo)致了護(hù)士往往不能了解各類患者的心理,也不會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的心理。
人對(duì)醫(yī)生不敢發(fā)泄,而當(dāng)護(hù)士去催款或發(fā)清單時(shí)對(duì)著護(hù)士發(fā)脾氣甚至謾罵,很多護(hù)士只有忍受著,久而久之心理健康就成了問(wèn)題。
1.9醫(yī)護(hù)矛盾方面的壓力。
群眾對(duì)護(hù)理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,獨(dú)尊醫(yī)療,不承認(rèn)護(hù)士的價(jià)值。在工作中,長(zhǎng)期“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”的影響下,有的醫(yī)生瞧不起護(hù)士,認(rèn)為護(hù)士?jī)H是醫(yī)生的附屬品,從而甚至在言語(yǔ)上也盛氣凌人。因此造成護(hù)士心理不平衡,產(chǎn)生自卑、沮喪、失望、焦慮、抑郁,甚至人格異常。醫(yī)護(hù)之間發(fā)生矛盾,就不能互相尊重和默契配合,勢(shì)必影響工作。長(zhǎng)期在這種狀態(tài)下工作,更使護(hù)士感覺(jué)到與醫(yī)生在各方面不平等,失去對(duì)護(hù)理工作的興趣。
1.10社會(huì)價(jià)值不對(duì)稱造成壓力。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,相當(dāng)一部分醫(yī)院存在重醫(yī)輕護(hù),認(rèn)為醫(yī)生能開(kāi)刀,給病人治病,普遍受到社會(huì)的尊重和承認(rèn),而護(hù)士則被認(rèn)為是醫(yī)生的助手,甚至有的人認(rèn)為是“高級(jí)保姆”,而不是擁有專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的專業(yè)人員,這不公平的社會(huì)評(píng)價(jià)會(huì)使護(hù)士懷疑自己的價(jià)值及能力。雖然工作勤奮、努力,但護(hù)士的收入與其護(hù)理水平和工作業(yè)績(jī)沒(méi)有呈明顯的相關(guān)關(guān)系。護(hù)士的職稱、文憑得不到應(yīng)有的承認(rèn)、肯定和補(bǔ)償,發(fā)展機(jī)會(huì)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等問(wèn)題上的不合理狀況,造成護(hù)士心理不平衡,產(chǎn)生心理壓抑、自卑、失望、焦慮,直接影響護(hù)士的心理健康,產(chǎn)生心理壓力。
2.加強(qiáng)護(hù)士心理健康維護(hù)已是當(dāng)務(wù)之急,故提出如下建議:
2.1.加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的心理素質(zhì)教育。
提高自身調(diào)節(jié)能力,正確對(duì)待工作壓力,提高自我放松意識(shí),提高對(duì)緊急事件的應(yīng)激能力,學(xué)習(xí)在不被理解的情況下,有效調(diào)節(jié)情緒,掌握合適自己的放松技巧,自覺(jué)應(yīng)用心理知識(shí)、理論進(jìn)行心理調(diào)節(jié),以增進(jìn)自身的心理健康。
2.2.護(hù)理道德教育。
行,這就需要護(hù)士具有“慎獨(dú)”修養(yǎng),而“慎獨(dú)”是護(hù)理道德較高境界,并非每個(gè)護(hù)士能做到。因此,強(qiáng)化道德意識(shí)和道德教育的培養(yǎng),是減少護(hù)理差錯(cuò)的重要措施之一。
2.3.加強(qiáng)人力資源的配置和管理。
對(duì)工作量大、倒班多、危重病人多的科室實(shí)行政策傾斜,適當(dāng)增加待遇,同時(shí)合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),必要時(shí)采取輪轉(zhuǎn)制度。
2.4.管理者應(yīng)對(duì)護(hù)士實(shí)行人性化管理。
重視護(hù)士的各種心理需要,當(dāng)護(hù)士不被病人理解,受到漫罵和侮辱時(shí),可以到管理者訴說(shuō),得到管理者理解并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)以釋放壓力。管理者應(yīng)經(jīng)常召開(kāi)護(hù)患關(guān)系座談會(huì),加強(qiáng)溝通,減輕護(hù)士因不被患者理解而造成的較大心理壓力,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系向更好的方向發(fā)展。另外,管理者可運(yùn)用激勵(lì)理論,幫助護(hù)士建立最佳工作狀態(tài)。
2.5.護(hù)理工作中法律意識(shí)的培養(yǎng)。
在醫(yī)療活動(dòng)中,各類醫(yī)務(wù)人員每時(shí)每刻都直接或間接地接觸法律,護(hù)理人員也不例外,因此,如何提高護(hù)士的法律意識(shí),是護(hù)理工作中避免醫(yī)療糾紛的重要方法之一。首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),只要懂法、守法,才能運(yùn)用法律知識(shí)自我保護(hù),自我約束;第二,護(hù)士實(shí)行醫(yī)療活動(dòng)的依據(jù)是醫(yī)囑,護(hù)士必須嚴(yán)格、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、科學(xué)、嚴(yán)肅無(wú)誤地執(zhí)行醫(yī)囑,完成各種醫(yī)療護(hù)理活動(dòng);第三,認(rèn)真仔細(xì)地書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文件,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范書(shū)寫(xiě),與醫(yī)療文件相符,同步并妥善保管;第四,每一項(xiàng)護(hù)理工作都應(yīng)遵循操作常規(guī),遵守護(hù)理制度和規(guī)范,在護(hù)理過(guò)程中充分重視護(hù)理行為的兩重性,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生;第五,時(shí)刻不忘護(hù)理工作的嚴(yán)肅性。以高度的責(zé)任心、責(zé)任感,從事護(hù)理事業(yè)。
2.6.護(hù)士面臨的問(wèn)題及對(duì)策。
由于工作的特殊性,護(hù)士很容易產(chǎn)生對(duì)家庭的負(fù)疚感,對(duì)事業(yè)的失落感,對(duì)職業(yè)的厭惡感。特別是在各種護(hù)理操作、文件書(shū)寫(xiě)得心應(yīng)手,而在心理護(hù)理時(shí)感到難以下手,逐漸產(chǎn)生護(hù)患交往的窘迫感。面對(duì)這些心態(tài)的產(chǎn)生,對(duì)護(hù)理管理既是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)新課題。這就要求社會(huì)及醫(yī)院管理為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)良好的護(hù)理工作環(huán)境,鼓勵(lì)護(hù)士接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí),優(yōu)化護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu),為護(hù)士多提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),多種方式培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)感,改進(jìn)護(hù)理管理形式,提高護(hù)士工作效益,合理排班,兼顧家庭,為護(hù)士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2.7.心理素質(zhì)的訓(xùn)練及培養(yǎng)。
心境能持久影響整個(gè)精神活動(dòng)的情緒狀態(tài),具有彌散性。愉快的心情能使周?chē)巳骸?/p>
氣氛和諧,使群體產(chǎn)生和諧向上的精神。護(hù)士正確對(duì)待和處理好職業(yè)環(huán)境中的一些負(fù)面影響,避免影響醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系和群體的工作情緒。在日常的工作中,加強(qiáng)自身心理訓(xùn)練,提高心理耐受能力、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí),鍛煉自己對(duì)待困難、挫折的耐受力,提高對(duì)心理壓力的隨意調(diào)節(jié)能力,一旦在工作生活中受挫折,正確應(yīng)用心理衛(wèi)生知識(shí),進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)。對(duì)病人的誤解,不配合,甚至不禮貌的行為采取諒解的態(tài)度,或用角色置換法,換位思考,調(diào)整自己的情緒。
隨著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,心理因素對(duì)健康的影響越來(lái)越受到重視。心理因素對(duì)健康的影響,主要是通過(guò)情緒、情感發(fā)生作用。積極的情緒增進(jìn)健康、消極的情緒損害健康。護(hù)理工作是衛(wèi)生保健行業(yè)中壓力最大的職業(yè)之一。是體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)相結(jié)合的雙重勞動(dòng),護(hù)士要面對(duì)一個(gè)伴隨著巨大壓力的群體—病人,長(zhǎng)期處于高度應(yīng)激狀態(tài)。因此,護(hù)士的心理健康問(wèn)題,已成為當(dāng)今護(hù)理學(xué)界的一個(gè)新的研究熱點(diǎn)。如何排解心理壓力,提高心理承受能力,促進(jìn)身心健康,已成為當(dāng)前護(hù)士所面臨的首要解決問(wèn)題。本文對(duì)影響護(hù)士心理健康的因素進(jìn)行討論,并介紹一些自我排解心理壓力的方法。
1.加強(qiáng)心理知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身心理素質(zhì)。
護(hù)士積極地進(jìn)行醫(yī)學(xué)心理學(xué)、護(hù)理心理學(xué)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn),掌握自我疏導(dǎo)、自我調(diào)節(jié)、自我減壓等心理保健方法,學(xué)會(huì)自覺(jué)靈活地控制自己的情緒,正確對(duì)待工作壓力,提高自我放松意識(shí),學(xué)習(xí)在緊張環(huán)境中,在不被理解的情況下,有效調(diào)節(jié)情緒,建立合理客觀的自我期望值,對(duì)待學(xué)習(xí)、職稱、職務(wù)乃至人生,都應(yīng)注重努力的過(guò)程而淡化結(jié)果,樹(shù)立合理的奮斗目標(biāo),建立最佳的工作心態(tài)。
2.培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,提高專科業(yè)務(wù)水平。
護(hù)士要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng),加強(qiáng)自身職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)護(hù)士的榮譽(yù)感和使命感,塑造健康的職業(yè)心態(tài),提高工作積極性,保持良好的心理健康狀況。加強(qiáng)??评碚搶W(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,護(hù)士要熟練掌握??撇》N的臨床表現(xiàn),常用藥物的作用、劑量、觀察要點(diǎn),各種搶救儀器的使用方法。從而減少工作中的被動(dòng)局面,降低心理緊張的程度。
3.保持樂(lè)觀情緒,知足常樂(lè)。
健康的關(guān)鍵。
4.堅(jiān)持鍛煉身體,學(xué)會(huì)放松技術(shù)。
保持規(guī)律的運(yùn)動(dòng),每周至少有2~3次規(guī)律運(yùn)動(dòng),每次至少30min。規(guī)律的運(yùn)動(dòng)不但可以增強(qiáng)肌肉的張力,還可以減輕壓力和促進(jìn)肌肉放松。人處于放松狀態(tài)時(shí),骨骼肌松弛,自主神經(jīng)系統(tǒng)及內(nèi)分泌系統(tǒng)均處于低水平活動(dòng)。也可以通過(guò)練瑜伽來(lái)達(dá)到有效的放松,主要是通過(guò)肌肉、骨骼、關(guān)節(jié)和呼吸的放松,以及神經(jīng)放松等基本動(dòng)作來(lái)降低機(jī)體能量的消耗,降低心理應(yīng)激水平,有效緩解自己的心理壓力、焦慮和抑郁情緒。
5.設(shè)身處地,將心比心。
學(xué)會(huì)理解他人,寬容別人,遇事多站在對(duì)方的立場(chǎng)了解和思考問(wèn)題,使自己保持一種寬容大度的心態(tài),就能減輕或消除矛盾沖突引起的不良情緒。
6.善于利用各種支持系統(tǒng)。
學(xué)會(huì)傾訴不僅可以使護(hù)士?jī)?nèi)心的消極情緒得到一定程度的宣泄,及時(shí)與朋友或家人交流,宣泄心中的苦悶與煩惱,得到他們的體諒和安慰,以減少心理負(fù)擔(dān),取得家庭的理解與支持,減輕其繁重的家務(wù)勞動(dòng),使其身心得到放松。理解和鼓勵(lì),可以減輕壓力,不良情緒得到及時(shí)消除,從而幫助護(hù)士抵御沉重的心理壓力,減少自身疾病發(fā)生。
7.利用一些節(jié)假日進(jìn)行旅游。
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祖國(guó)的大好河山美景無(wú)限,經(jīng)常出去散心,面對(duì)名山大川,就會(huì)覺(jué)得自己的渺小,所有的煩惱也會(huì)煙消云散。也可以多讀讀修身養(yǎng)性的書(shū),如;《菜根譚》,還可以釣魚(yú)、養(yǎng)花、聽(tīng)音樂(lè)、卡拉ok等。
總之,護(hù)士要保持和促進(jìn)健康的心理,就應(yīng)從自我做起,努力追求一種對(duì)自己充滿自信,對(duì)生活和事業(yè)充滿信心,對(duì)他人充滿理解寬容,對(duì)社會(huì)主動(dòng)適應(yīng)的積極狀態(tài),保持良好的心理狀態(tài),實(shí)現(xiàn)身心的健康發(fā)展。
護(hù)士的心理健康管理篇十八
摘要:本文基于公共管理視域的角度,通過(guò)在大量分析研究關(guān)于大學(xué)生心理問(wèn)題研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題進(jìn)行思考和分析,并針對(duì)目前我國(guó)大學(xué)生心理健康管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,最后得出,只有充分發(fā)揮學(xué)校、社會(huì)和家庭的合力,并通過(guò)大學(xué)生的自我的心理管理,最終戰(zhàn)勝大學(xué)生的心理問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:公共管理視域;大學(xué)生;心理健康管理。
大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題自20世紀(jì)80年代開(kāi)始受到了各界的普遍關(guān)注和研究。然而,對(duì)于大學(xué)生心理健康管理相關(guān)的研究,由于受到諸多因素的影響,在研究方法、研究結(jié)果應(yīng)用方面仍然存在不足。尤其是在心理健康管理實(shí)踐缺乏預(yù)期的成果。本文試從學(xué)校教育、社會(huì)引導(dǎo)、家庭關(guān)懷等方面入手,對(duì)開(kāi)展大學(xué)生心理問(wèn)題管理教育引導(dǎo)進(jìn)行探索和思考。
經(jīng)過(guò)幾十年的探索和實(shí)踐,截至到目前為止,我國(guó)高校大學(xué)生的心理健康管理工作有了一定的進(jìn)展,取得了一定的成績(jī)。但是,研究中還存在諸多不足:心理健康管理的內(nèi)涵界定不統(tǒng)一;心理健康管理缺乏系統(tǒng)化的體系;理論層面研究相對(duì)薄弱;實(shí)踐應(yīng)用層面缺乏實(shí)效性等。從公共管理視域的角度探討我國(guó)大學(xué)生心理健康管理處于探索階段。我國(guó)大學(xué)生心理健康管理的現(xiàn)狀主要涉及到大學(xué)生心理健康的管理內(nèi)容、措施、機(jī)制、人員、理論、目標(biāo)及監(jiān)督管理等方面,對(duì)于管理理論、管理目標(biāo)及監(jiān)督管理的研究缺乏全面性和系統(tǒng)性,研究大多是微觀的,僅僅是對(duì)淺層次的分析,缺少宏觀性、前瞻性和深入分析。大學(xué)生心理健康監(jiān)督管理工作缺乏科學(xué)化和系統(tǒng)性。從管理學(xué)角度來(lái)講,要全面發(fā)揮大學(xué)生心理健康管理體系對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題的有效管理,發(fā)揮其預(yù)防、矯正和發(fā)展的功能,就要整理、合并大學(xué)生心理健康管理的方法和途徑,合理構(gòu)建大學(xué)生心理健康組織管理機(jī)制,促使大學(xué)生心理健康管理的各個(gè)組成部分之間不僅能彼此分工,且能密切關(guān)聯(lián),協(xié)調(diào)合作。從社會(huì)管理和監(jiān)督的角度而言,我國(guó)大學(xué)生的心理健康管理缺少行之有效的監(jiān)督和評(píng)估。目前的大學(xué)生心理健康管理工作沒(méi)有形成定期檢查和科學(xué)的督導(dǎo)模式,更缺乏實(shí)質(zhì)性的評(píng)估,使得我國(guó)大學(xué)生心理健康管理工作浮于表面,收效較小。而且,很多社會(huì)上的大學(xué)生心理健康咨詢等方面的服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其功能設(shè)施簡(jiǎn)單,加之缺乏專業(yè)的、穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,其功能也不被社會(huì)的認(rèn)可。由此可見(jiàn),如要有效解決這些問(wèn)題,一方面需要完善高校大學(xué)生心理健康管理體系,并且逐步建立相應(yīng)的大學(xué)生心理健康督導(dǎo)制度,進(jìn)行校級(jí)之間的交流活動(dòng)。另一方面,要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)心理健康管理機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其相關(guān)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。以此達(dá)成心理健康管理的內(nèi)外和諧一致、互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)的管理體系。
第一,管理體制流于形式。我國(guó)對(duì)于大學(xué)生心理健康體質(zhì)管理的建設(shè)缺乏足夠的重視,其自身發(fā)展也不平衡,大學(xué)生初入校園,對(duì)于大學(xué)生活并不能完全適應(yīng),另外,學(xué)習(xí)和生活方式都將與高中階段不一樣,一些適應(yīng)能力差的學(xué)生遇到困難時(shí)就會(huì)產(chǎn)生焦躁、壓抑和郁悶等癥狀?;谶@種狀況,學(xué)校的心理健康管理基本上采取“就癥狀解決問(wèn)題”的方式,缺乏系統(tǒng)性和靈活性;高校大學(xué)生心理健康管理主要以柔性管理為主,管理松散,工作時(shí)被動(dòng)且缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,管理機(jī)構(gòu)很難達(dá)成其功能;大學(xué)生心理健康管理的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致高校心理健康管理機(jī)構(gòu)的工作處于形式化狀態(tài),只是象征性地針對(duì)大學(xué)生的心理狀況進(jìn)行非正式的調(diào)查,匯總出一份學(xué)校心理評(píng)估報(bào)告給上級(jí)主管部分,事實(shí)上卻并沒(méi)有對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查、分析,并提出有效的引導(dǎo)措施;社會(huì)上對(duì)于大學(xué)生心理健康管理存在很多的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。這些現(xiàn)象成為影響大學(xué)生心理健康管理成效的羈絆。
第二,缺乏專業(yè)的管理人才隊(duì)伍。目前,我國(guó)大學(xué)生心理健康管理隊(duì)伍中人數(shù)較少,且年齡趨于年輕化、不穩(wěn)定,心理健康管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)。具體而言,我國(guó)大學(xué)生心理健康管理機(jī)構(gòu)的成員設(shè)置數(shù)量較少,其管理模式主要包括校外心理顧問(wèn)、心理咨詢中心,以及心理關(guān)愛(ài)站、心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等,這些心理職能部門(mén)的隊(duì)伍規(guī)模卻較小,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言仍然存在很大的差距,比如,在美國(guó)大學(xué)校園,心理咨詢師與大學(xué)生的比例為1:476,我國(guó)指導(dǎo)性的建議比例是1:4000,由此可見(jiàn),我國(guó)大學(xué)生心理健康管理人員嚴(yán)重匱乏。此外,我國(guó)大學(xué)生心理健康管理工作從業(yè)人員年齡偏于年輕化,其經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,專業(yè)素養(yǎng)也相對(duì)較低,而且,從業(yè)人員對(duì)于職業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),缺乏榮譽(yù)感和成就感,導(dǎo)致穩(wěn)定性較低,離職率較高。
第三,學(xué)校管理與社會(huì)工作環(huán)境銜接不足。人們心理的形成和發(fā)展受到社會(huì)環(huán)境的影響較大,社會(huì)屬于一個(gè)系統(tǒng),具備宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)、政治、文化、地理環(huán)境等,這些因素對(duì)于大學(xué)生心理狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生重要的影響。大學(xué)新生入學(xué)后從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一個(gè)陌生的環(huán)境之中,畢業(yè)生又將從這個(gè)熟悉的'環(huán)境轉(zhuǎn)入另一個(gè)陌生的職場(chǎng)環(huán)境中。這種環(huán)境的變遷隨時(shí)隨地地影響著大學(xué)生的心理狀態(tài)。大學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程是一個(gè)逐漸社會(huì)化的過(guò)程,通過(guò)社會(huì)化,大學(xué)生要獲得在社會(huì)中進(jìn)行正常生活和工作所必需的價(jià)值觀念和社會(huì)所贊許的行為方式,在這個(gè)過(guò)程中,大學(xué)生需要不斷調(diào)整、豐富和完善自己的心態(tài),并達(dá)到社會(huì)化的標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的快速發(fā)展,多元價(jià)值觀的并存加快了社會(huì)化的進(jìn)程。基于這種背景,大學(xué)生在離開(kāi)校園后,就需要立即去適應(yīng)社會(huì),這個(gè)時(shí)候,也是大學(xué)生心理健康出現(xiàn)問(wèn)題最多的時(shí)候,所以,該階段,大學(xué)生需要將心理狀態(tài)調(diào)整至最佳狀態(tài),從而避免各種心理障礙的出現(xiàn)。而現(xiàn)階段,我國(guó)高校與社會(huì)環(huán)境缺乏良好的過(guò)渡和銜接。為大學(xué)生心理健康管理工作帶來(lái)了一定的干擾.
大學(xué)生的心理健康管理的結(jié)果既影響到大學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)與成才,也關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展,所以,大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視,也將成為相關(guān)心理健康管理機(jī)構(gòu)的重點(diǎn),只有尋找到科學(xué)、合理的心理健康管理對(duì)策途徑,才能培養(yǎng)出適應(yīng)我國(guó)社會(huì)不斷發(fā)展的新世紀(jì)高素質(zhì)人才。
1.以學(xué)校教育為引導(dǎo)大學(xué)生心理健康問(wèn)題管理的基礎(chǔ)保障。
學(xué)生階段正處于人生的黃金階段,在這個(gè)時(shí)期,大學(xué)生不僅要接受新的文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí),而且要面臨獨(dú)立人格的養(yǎng)成,為成為一個(gè)社會(huì)人奠定基礎(chǔ)。在大學(xué)校園里,引導(dǎo)和教育大學(xué)生心理健康的重要責(zé)任將由學(xué)校承擔(dān)。
首先,大學(xué)老師需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的心理教育和引導(dǎo)。雖然大學(xué)教育和高中教育有著很大的差異,但是大學(xué)生與高中生的差別并不是一下子就拉開(kāi)的。尤其是高三到大一的轉(zhuǎn)型,也就是幾個(gè)月的時(shí)間。因此,對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō),幫助他們度過(guò)遠(yuǎn)離家庭的適應(yīng)期,幫助他們從一開(kāi)始就與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系,對(duì)于避免心理問(wèn)題發(fā)生有著重要的意義。
第二,大學(xué)階段將是大學(xué)生知識(shí)獲取、能力提升、性格養(yǎng)成的重要階段,同時(shí),這一時(shí)期,大學(xué)生也將面臨著同社會(huì)的接觸,并在人際交往過(guò)程中不斷提升自身能力的問(wèn)題。因此,大學(xué)在安排學(xué)生學(xué)習(xí)生活的時(shí)候,可以多組織一些互動(dòng)活動(dòng),這些活動(dòng)一方面可以是校內(nèi)的文藝匯演、社團(tuán)活動(dòng),也可以走出校園,與社會(huì)對(duì)接,例如開(kāi)展各種志愿者活動(dòng)或者公益活動(dòng),目的只有一個(gè),讓學(xué)生原本枯燥乏味的生活變得豐富起來(lái),讓他們?cè)诮涣鳌贤ǖ倪^(guò)程中,學(xué)會(huì)坦然面對(duì)社會(huì)和生活。
第三,在學(xué)校課程設(shè)置上,可以開(kāi)設(shè)心理咨、心理問(wèn)題診斷等課程,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中自我反觀、自我調(diào)節(jié)。
第四,挑選優(yōu)秀的學(xué)生干部。學(xué)生干部跟大學(xué)生朝夕相處,對(duì)于同學(xué)的狀況耳熟能詳,選好了班干部就意味著在大學(xué)生中多了知心人,學(xué)生干部對(duì)于大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題的介入將取得良好的效果。另外,大學(xué)生的心理問(wèn)題很多誘因也是來(lái)自大學(xué)生活,比如不善交際導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張;家庭條件困難,引發(fā)的自卑;學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想,形成的焦慮以及失戀帶來(lái)的失落等等。如果能夠從學(xué)生干部里面培養(yǎng)幾個(gè)“知心姐姐”、“知心哥哥”,引導(dǎo)同學(xué)間相互交流,及時(shí)幫助化解情緒壓力,在平等交流中、在理解性的勸說(shuō)中,許多情緒性的很郁結(jié)容易得到化解。
第五,正確引導(dǎo)學(xué)生正視自身心理健康問(wèn)題,不要回避就醫(yī)。一方面,學(xué)校要設(shè)立心理咨詢室,在為學(xué)生做好高度保密的情況下,引導(dǎo)學(xué)生走出心理陰影,另一方面,也要樹(shù)立心理疾病也是人體疾病的一個(gè)方面,沒(méi)有什么不可見(jiàn)人的,在積極接受醫(yī)生治療。
2.以社會(huì)為引導(dǎo)作為大學(xué)生心理健康的基礎(chǔ)保障。
我國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,極大地挑戰(zhàn)著大學(xué)生的心理健康狀況和大學(xué)生心理健康管理。當(dāng)前,大學(xué)生所承受的一些心理上的困擾成為其成長(zhǎng)過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題,比如,面對(duì)不良的社會(huì)風(fēng)氣、日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力、面對(duì)貧困的家境等問(wèn)題,大學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)心理落差和心理失衡。因此,如何樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣,如何引導(dǎo)大學(xué)生理性認(rèn)識(shí)復(fù)雜的社會(huì)生活,對(duì)于大學(xué)生心理問(wèn)題教育引導(dǎo)也有著重要的意義。
第一,需要建立良好的社會(huì)支持體系對(duì)大學(xué)生心理健康進(jìn)行正面的教育引導(dǎo)。通常而言,社會(huì)支持系統(tǒng)主要由親朋好友、老師及周?chē)渌藛T組成,一旦發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有心理困擾、心理問(wèn)題,社會(huì)支持體系就能夠及時(shí)地幫助他們化解心中的困擾,促使他們健康的成長(zhǎng)。比如,要灌輸主流價(jià)值觀,從正面進(jìn)行宣傳教育,社會(huì)存在一些丑惡、黑暗的現(xiàn)象,但畢竟為數(shù)不多,社會(huì)的主流還是好的。即便是對(duì)于家庭困難的學(xué)生來(lái)說(shuō),各種貸款資助、基金救助本身就是一種社會(huì)力量的援助。正面的宣傳教育可以幫助大學(xué)生看到社會(huì)真善美的一面,激發(fā)向善、向美的意愿,可以減少因心理問(wèn)題導(dǎo)致的犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
第二,凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。缺乏監(jiān)督的信息,為了換取點(diǎn)擊量、關(guān)注率的獵奇信息等,都對(duì)缺乏辨別能力和成熟心智的大學(xué)生在人生的關(guān)鍵時(shí)期受到的負(fù)面影響太大??吹絼e人炫富,就以為生活原本可以很享受;看到別人拼爹,就抱怨自己投錯(cuò)了胎等等,正是因?yàn)檫@種心理作祟,導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力,情緒焦躁。
第三,社會(huì)要通過(guò)對(duì)奮斗者的認(rèn)可,對(duì)拼搏者的嘉獎(jiǎng)幫助大學(xué)生樹(shù)立勤奮進(jìn)取的信心。為中華之崛起而讀書(shū)并不遙遠(yuǎn),中華民族的復(fù)新之路還任重道遠(yuǎn),沒(méi)有有抱負(fù)的一代學(xué)子的加入,國(guó)家的明天有何希望?引導(dǎo)學(xué)生正確樹(shù)立人生目標(biāo),將自身的學(xué)習(xí)生涯置于社會(huì)和國(guó)家大背景下去衡量,放下“小我”、樹(shù)立“大我”,放下情緒性的哀傷和暫時(shí)的挫折感,用明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)勝家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件帶來(lái)的困擾,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神和遠(yuǎn)大理想抱負(fù)。
3.以家庭為引導(dǎo)作為大學(xué)生心理健康管理的基礎(chǔ)保障。
事實(shí)證明,家庭的教養(yǎng)方式對(duì)于孩子的性格發(fā)展和心理成長(zhǎng)起著決定性的作用,父母的否認(rèn)、拒絕、消極和破壞性等極端教養(yǎng)方式極大地阻礙著孩子心理的健康發(fā)展。因而,家庭一定要采取正確的教養(yǎng)方式對(duì)待孩子。
第一,根據(jù)孩子的實(shí)際狀況做好引導(dǎo)、教育工作。如果自己的孩子獨(dú)立性差,那么家長(zhǎng)就要多提醒、多指導(dǎo);如果自己的孩子比較內(nèi)向,不善于交流,那么家長(zhǎng)就要多詢問(wèn)、多鼓勵(lì);如果自己的孩子在處理感情問(wèn)題上比較愛(ài)鉆牛角尖,那么,家長(zhǎng)就要格外關(guān)注其戀愛(ài)情況。
第二,重視對(duì)孩子民族傳統(tǒng)美德的教育。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的禮儀、仁愛(ài)、寬厚、擔(dān)當(dāng)?shù)鹊滦性谌魏螘r(shí)候都是一個(gè)人安生立命的基石,因此,當(dāng)學(xué)生步入大學(xué)后,家庭教育中的知識(shí)文化教育能力會(huì)明顯不足,那么就尤其要注意通過(guò)具有傳統(tǒng)美德的家風(fēng)、家規(guī)引導(dǎo)孩子樹(shù)立良好的德行。
第三,父母要樹(shù)立開(kāi)放的心態(tài),在社會(huì)化的背景下認(rèn)識(shí)自己的孩子,進(jìn)而培養(yǎng)孩子良好的自我認(rèn)知力和自我接納力。無(wú)論孩子曾經(jīng)是否優(yōu)秀或者不夠優(yōu)秀,步入大學(xué)后,就是一個(gè)新的成長(zhǎng)階段,父母和孩子要一起重新定位自我,既不過(guò)高評(píng)價(jià)自己,也不輕易否定自我。正確的面對(duì)挫折,理性面對(duì)苦難,相信只有奮斗的人生才是美好的,無(wú)論自己站在怎樣的背景高度,都不能放松對(duì)自我的要求。只有這樣,才能養(yǎng)成大學(xué)生堅(jiān)定的意志和良好的心智模式,使其擁有良好的心理自我調(diào)節(jié)能力,進(jìn)而遠(yuǎn)離心理問(wèn)題。綜上所述,大學(xué)生心理問(wèn)題的存在是不能回避的問(wèn)題,它既是學(xué)校教育要解決的重要課題,也是社會(huì)教育要面對(duì)的問(wèn)題,更是家庭教育所要重視的問(wèn)題。要解決大學(xué)生心理問(wèn)題,就需要幾方面形成合力,加之學(xué)生的自我調(diào)適,最終為大學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才構(gòu)筑起有效屏障。
護(hù)士的心理健康管理篇十九
:護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)是指護(hù)理職業(yè)者在從業(yè)時(shí)所必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)。本文分析提出,當(dāng)代護(hù)士要積極適應(yīng)社會(huì)的需求做好醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作,必須具備職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)和身體方面的職業(yè)素養(yǎng),才能更好地為患者服務(wù)。
:當(dāng)代護(hù)士;職業(yè)素養(yǎng);培養(yǎng)。
隨著人民生活水平的提高,醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)不再是傳統(tǒng)意義上的“解除痛苦,拯救生命”了,其模式由“以病人為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越】禐橹行摹?,這與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)相吻合。這些都賦予現(xiàn)代護(hù)理職能以新的內(nèi)涵,同時(shí)也賦予了當(dāng)代護(hù)士多元化的角色,對(duì)當(dāng)代護(hù)士具備的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。當(dāng)代護(hù)士只有及時(shí)轉(zhuǎn)變和更新思想觀念,才能為患者提供更好的健康服務(wù),適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療行業(yè)的要求。
1.具備良好的職業(yè)道德護(hù)士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū),從事護(hù)理活動(dòng),履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。人們往往把護(hù)士稱為白衣天使。當(dāng)代護(hù)士與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工不同。所以當(dāng)代護(hù)士首先應(yīng)當(dāng)尊重患者,像對(duì)待朋友和親人那樣來(lái)對(duì)待患者,盡其所能為其提供安全、整潔、舒適、有序的診療環(huán)境;其次要有高度的責(zé)任感,以良好的職業(yè)修養(yǎng)來(lái)對(duì)待患者,熱情地接待患者,充分體恤和同情患者,耐心地傾聽(tīng)患者的訴說(shuō),急患者所急,想患者所想,對(duì)于患者提出的合理要求要盡量滿足,真正提供人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2.熱愛(ài)崇高的護(hù)理事業(yè)護(hù)士是患者同疾病作斗爭(zhēng)最有力的保障,也是能給予患者心靈上最大安慰的人。人們常常把護(hù)士比做是天使、愛(ài)的化身,神圣而且高尚。人常說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,可見(jiàn)護(hù)理工作有多么重要。當(dāng)代護(hù)士要尊重自己的選擇,熱愛(ài)自己高尚的職業(yè),不僅僅是把護(hù)理作為一種職業(yè)來(lái)完成,而是當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來(lái)用心做,立志做好護(hù)理工作,珍愛(ài)自己的職業(yè)榮譽(yù),只有這樣,當(dāng)代護(hù)士的職業(yè)理想才能更好更早地實(shí)現(xiàn)。
3.具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力醫(yī)療和護(hù)理是醫(yī)院工作不可缺少的兩個(gè)重要組成部分。隨著護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展,現(xiàn)代護(hù)理工作在整個(gè)臨床醫(yī)療工作中的地位和作用越發(fā)顯現(xiàn),醫(yī)生和護(hù)士之間建立起并列與互補(bǔ)的新型醫(yī)護(hù)關(guān)系。一個(gè)和諧的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)是每一位護(hù)士開(kāi)展工作的有力保障。醫(yī)生和護(hù)士是親密伙伴,有著共同的利益和目的,所以當(dāng)代護(hù)士在工作中應(yīng)本著互相尊重、互相配合、平等合作的原則,關(guān)心關(guān)愛(ài)醫(yī)生和護(hù)理同伴,建立互相信任、互相協(xié)作的新型和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,共同營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍。只有醫(yī)生和護(hù)士共同努力,才能充分發(fā)揮二者的工作積極性,從而提高醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,充分體現(xiàn)出現(xiàn)代化醫(yī)院全心全意為患者服務(wù)的宗旨,顯現(xiàn)良好的整體效應(yīng)。因此,當(dāng)代護(hù)士具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力尤為重要。
4.具有高度的責(zé)任心護(hù)理工作無(wú)小事,一時(shí)疏忽,就可能釀成大錯(cuò),甚至?xí)冻錾拇鷥r(jià)。當(dāng)代護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心。護(hù)理工作事無(wú)巨細(xì),繁瑣而重要,當(dāng)代護(hù)士首先要有嚴(yán)守工作崗位的意識(shí),全面掌握患者的病情,了解醫(yī)生下達(dá)的治療方案,熟悉護(hù)理程序,能切實(shí)完成好每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié),同時(shí)密切觀察患者情況的變化,為醫(yī)療診斷提供有效證據(jù);當(dāng)代護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中必須要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真按照查對(duì)制度進(jìn)行核對(duì),時(shí)刻牢記醫(yī)療安全無(wú)小事,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)為了更好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,當(dāng)代護(hù)士要掌握各種常見(jiàn)病和多發(fā)病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),這樣才能及時(shí)準(zhǔn)確、有針對(duì)性地制訂出護(hù)理計(jì)劃;同時(shí)掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解護(hù)理前沿知識(shí),積極開(kāi)展和參與護(hù)理科研。
2.具備嫻熟的護(hù)理操作技能護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士從事護(hù)理工作必須具備的基本功,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一名優(yōu)秀的當(dāng)代護(hù)士應(yīng)具備的基本條件。當(dāng)代護(hù)士除了掌握常見(jiàn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,還應(yīng)精通當(dāng)前工作崗位的??谱o(hù)理技術(shù),能按照要求穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理操作。嫻熟的護(hù)理技術(shù)不僅能快速減輕患者的病痛,使患者有安全感,而且還能增強(qiáng)護(hù)士自己的自信心,獲得患者的信任。除此之外,當(dāng)代護(hù)士還應(yīng)能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救。
3.具有良好的溝通能力加強(qiáng)與患者的交流與溝通,從而獲得更多有關(guān)患者病情的信息,了解患者的需要,及時(shí)解決患者存在的問(wèn)題,向家屬和患者解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食、生活及健康方面的指導(dǎo)。當(dāng)代護(hù)士在與患者交流的過(guò)程中,要有意識(shí)地學(xué)著捕捉有用的信息,學(xué)著觀察和分析患者心神動(dòng)態(tài)的變化,學(xué)著通過(guò)所學(xué)的護(hù)理心理學(xué)知識(shí)去減輕患者的精神壓力,加強(qiáng)與患者溝通能力的提升,與患者建立感情,在生活上給予關(guān)心和幫助,才能使患者積極配合治療,取得良好的治療效果。
4.樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象人們把護(hù)士稱做是白衣天使,要求當(dāng)代護(hù)士除了要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)、嫻熟的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和操作技能外,還要有意識(shí)地加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),拓寬自己的知識(shí),增加內(nèi)涵;注重學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),使自己的言行舉止和著裝更得體、更有氣質(zhì),不斷提升自身形象,增強(qiáng)職業(yè)自信,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
1.具備健康的體魄護(hù)理工作是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作,其服務(wù)對(duì)象是人,關(guān)系到人的生命。護(hù)理工作緊張而繁忙,需要長(zhǎng)期站立,精力保持高度集中,甚至有時(shí)要連續(xù)作戰(zhàn),工作時(shí)間長(zhǎng)而且不規(guī)律。因此,當(dāng)代護(hù)士要想勝任這項(xiàng)特殊環(huán)境下的特殊工作,就必須具有健康的體魄。護(hù)理工作任務(wù)重,要求高,而且與人的生命息息相關(guān),有時(shí)甚至不能保證正常吃飯和休息,沒(méi)有健康的體魄和飽滿的精神狀態(tài),是不能保質(zhì)保量地完成醫(yī)護(hù)配合的每一項(xiàng)重要任務(wù)的。這就都要求當(dāng)代護(hù)士必須要有健康的身體,充沛的精力,才能保證護(hù)理工作順利完成。2.具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)當(dāng)代護(hù)士作為臨床護(hù)理工作的主體,要切實(shí)保證能夠給患者提供最佳的護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)自身修養(yǎng)至關(guān)重要。除此之外,還必須要擁有良好的精神面貌,具有健康的心理。當(dāng)代護(hù)士要學(xué)會(huì)培養(yǎng)自己積極向上的精神、樂(lè)觀自信的態(tài)度、遇挫折不灰心的毅力、沉著穩(wěn)定的情緒,戒驕戒躁;遇事臨危不懼,特別是面對(duì)困難和在復(fù)雜的環(huán)境中能夠沉著自如地解決處理問(wèn)題;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心耐心,積極學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,互相交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。只有具備健康的心理素質(zhì),才能讓患者有安全感,促進(jìn)護(hù)理工作的順利開(kāi)展,才能更好地為患者服務(wù),從而提高治療的效果,真正體現(xiàn)護(hù)理工作的重要作用。隨著人們對(duì)健康的重視,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展,社會(huì)對(duì)護(hù)理工作也提出了新的要求。當(dāng)代護(hù)士作為護(hù)理工作的主要執(zhí)行者,為了適應(yīng)不斷變化的醫(yī)學(xué)模式和對(duì)護(hù)理工作的新要求,要不斷進(jìn)取,提高自身職業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)新形勢(shì)下的醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,更好地為患者服務(wù)。
護(hù)士的心理健康管理篇二十
護(hù)士是人類身心健康的維護(hù)者,這一崇高的事業(yè)和光榮的使命,要求護(hù)士要具備良好的心理素質(zhì)和嫻熟的技術(shù),護(hù)士健康穩(wěn)定的心理對(duì)病人的心理健康具有潛移默化的作用和強(qiáng)烈的感染力。因此,臨床護(hù)理中護(hù)士的心理健康顯得尤為重要。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,護(hù)理模式不斷轉(zhuǎn)變,人們對(duì)于健康的定義也開(kāi)始變化。護(hù)士的職業(yè)要求已經(jīng)不僅僅是幫助患者恢復(fù)健康,還要協(xié)助已經(jīng)恢復(fù)健康的人和健康人保持健康,護(hù)士群體承受著較大的職業(yè)壓力。護(hù)士所承受的壓力已成為一種職業(yè)性危險(xiǎn),過(guò)高的職業(yè)壓力可使護(hù)士疲潰,產(chǎn)生工作倦怠。因此必須重視護(hù)士的心理健康,并采取有效應(yīng)對(duì)措施,減輕壓力,提高護(hù)士的心理承受能力,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)今,護(hù)理工作的多變性、護(hù)理工作與家庭生活的協(xié)調(diào)性、人們迅速增長(zhǎng)的健康需求等因素已經(jīng)讓護(hù)士這個(gè)群體和職業(yè)經(jīng)理人、教師并稱為當(dāng)今職業(yè)壓力最大的三個(gè)群體。
護(hù)士的心理健康直接影響到護(hù)理工作的質(zhì)量。一個(gè)心理健康的護(hù)士才能熱情又不失溫和地微笑面對(duì)形形色色的患者及患者不斷變化的病情,并給予適當(dāng)?shù)淖o(hù)理和建議。在工作中積極肯干認(rèn)真負(fù)責(zé),能避免因各種原因?qū)е碌木o張焦慮,能無(wú)微不至地關(guān)愛(ài)患者、團(tuán)結(jié)同事,能在護(hù)理專業(yè)方面銳意進(jìn)取并有所建樹(shù)??傊?只有心理健康的護(hù)士才有足夠充沛的精力、細(xì)心、精心、耐心熱心地為患者提供優(yōu)質(zhì)的整體的護(hù)理工作。
1.1超負(fù)荷的工作護(hù)士工作任務(wù)重,護(hù)理工作需要消耗大量的腦力和體力。生活缺乏規(guī)律,產(chǎn)生長(zhǎng)期性的生理性疲勞,產(chǎn)生焦慮、緊張等不良心理問(wèn)題。
1.2特殊的工作氛圍護(hù)士經(jīng)常頻繁面對(duì)飽受病痛折磨、病情變化莫測(cè)的人群以及生死彌留、骨肉分離的悲慘場(chǎng)面,讓護(hù)士感到悲哀、無(wú)助、壓抑、內(nèi)疚等悲觀消極心理,在短時(shí)間內(nèi)難以擺脫。
1.3得不到應(yīng)有的理解和尊重長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)上對(duì)護(hù)理工作不理解,認(rèn)為護(hù)理工作只是一般性的服務(wù)工作,護(hù)士的社會(huì)地位得不到應(yīng)有的尊重。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中,護(hù)士的工作相對(duì)比較辛苦,而報(bào)酬卻相對(duì)較低,其勞動(dòng)的付出得不到相應(yīng)的回報(bào),其價(jià)值得不到足夠的重視。當(dāng)前的醫(yī)患問(wèn)題較為突出,患者和家屬遇到醫(yī)療問(wèn)題時(shí)容易將矛盾轉(zhuǎn)移到與之接觸最為頻繁的護(hù)士身上。
如不分青紅皂白的責(zé)備護(hù)士,甚至辱罵、打擊報(bào)復(fù)護(hù)士。這就造成了護(hù)士的安全感極低,影響了護(hù)理工作的質(zhì)量,工作中容易產(chǎn)生“多一事不如少一事”的心理。
1.4護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,因此護(hù)士所承受的學(xué)習(xí)壓力也越來(lái)越大。護(hù)士既要在每天繁忙的護(hù)理工作中保持高度清醒認(rèn)真的頭腦,又要在業(yè)余時(shí)間投入精力去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和技術(shù)。學(xué)習(xí)與工作不斷磨合容易產(chǎn)生各種不良情緒,影響心理健康。
2.1一是醫(yī)院方面要建立合理的排班制度。管理者應(yīng)該科學(xué)的分配人力,力求避免人力資源浪費(fèi)和過(guò)度疲勞。另外盡量為護(hù)士創(chuàng)造舒適的工作及休息環(huán)境。二是護(hù)士自身要學(xué)會(huì)休閑及自我減壓。合理安排自己的業(yè)余時(shí)間,培養(yǎng)多種興趣。
讓自己的業(yè)余生活過(guò)得豐富多彩、輕松愉快,成為恢復(fù)體力、調(diào)劑腦力、獲得健康的美好時(shí)光。
2.2應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注護(hù)士的心理健康狀況,利用心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)給予有消極心理的護(hù)士以心理指導(dǎo)。積極開(kāi)展心理學(xué)知識(shí)的普及,多開(kāi)展心理學(xué)知識(shí)講座,發(fā)放心理學(xué)知識(shí)健康手冊(cè)等等。增強(qiáng)護(hù)士在日常工作中積極應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的信心與能力,保持良好的心境,用積極的心態(tài)去影響患者。
2.3有關(guān)部門(mén)應(yīng)該通過(guò)各種形勢(shì),宣傳護(hù)理工作在疾病治療過(guò)程中所起的重要作用,讓人們認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是區(qū)別于一般服務(wù)性工作的。護(hù)士的辛勤勞動(dòng),減輕了患者的痛苦,促進(jìn)了康復(fù)。在處理護(hù)患糾紛問(wèn)題上,管理者應(yīng)該深入基層,傾聽(tīng)護(hù)士的心聲。在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)多一些關(guān)心少一些斥責(zé),設(shè)身處地的解決護(hù)患問(wèn)題。
2.4積極滿足護(hù)士繼續(xù)教育需求。盡可能創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓護(hù)士外出學(xué)習(xí)交流,開(kāi)闊視野。增長(zhǎng)知識(shí)。從資金上、政策上鼓勵(lì)護(hù)士外出進(jìn)修。護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)帶頭學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。帶領(lǐng)護(hù)士不斷更新護(hù)理知識(shí)以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
護(hù)理是一種為人類健康服務(wù)的專業(yè),護(hù)理工作不僅限于打針、服藥、執(zhí)行各種護(hù)理操作,而且還擔(dān)負(fù)著心理、社會(huì)治療任務(wù).護(hù)理的目標(biāo)除幫助病人解除痛苦外,還要致力于病人心理社會(huì)狀態(tài)的完滿與平衡。衛(wèi)生保健中的絕大部分內(nèi)容是由護(hù)士來(lái)承擔(dān)的,因此護(hù)士心理健康直接影響著護(hù)理質(zhì)量和病員的康復(fù),現(xiàn)代護(hù)士只有具備健康的心理才能為人類健康做出更大的貢獻(xiàn)。