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醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
一年來,科室全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控潛力,實(shí)現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo),為我院各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ):
1、用心投入到建立“平安醫(yī)院”活動中,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認(rèn)真落實(shí)上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每周三開一次例會,組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論,每周五、六進(jìn)行業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn),每月進(jìn)行一次考評,明確職責(zé),嚴(yán)明紀(jì)律,明確獎懲。通過各種形式的學(xué)習(xí)、交流,切實(shí)提高大家的工作用心性和職責(zé)心,在各項(xiàng)工作中更加盡職盡責(zé),為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立醫(yī)院警務(wù)室,加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護(hù)科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊(duì)伍的`建設(shè),加強(qiáng)對保安隊(duì)伍的裝備投入,安排專項(xiàng)資金為警務(wù)室配備了攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī),為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對講機(jī)、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,資料包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊(duì)伍形象建設(shè),大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊(duì)伍整體素質(zhì)和處理各項(xiàng)事件的應(yīng)變潛力。
3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時(shí)有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來我院舉辦消防安全知識培訓(xùn)班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防器械使用培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識,提高人員應(yīng)對突發(fā)性安全事故的潛力;用心配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回?fù)p失1萬3千余元,幫忙無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,理解各類報(bào)警190余次,幫忙解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護(hù)醫(yī)院職工和病人的生命財(cái)產(chǎn)工作中作出了用心的貢獻(xiàn)。
4、排除火險(xiǎn)隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工作落實(shí)狀況檢查的契機(jī),結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進(jìn)行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補(bǔ)充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點(diǎn)科室;對病房大樓消控設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查及試運(yùn)行,包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門的運(yùn)行,保證所有消防設(shè)施時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進(jìn)行清理,盡量持續(xù)消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān),消除火災(zāi)事故隱患。
20xx年計(jì)劃:
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護(hù)士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計(jì)劃新的一年將配合護(hù)理部、后勤保障科等對病房的培護(hù)制度進(jìn)行規(guī)范。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識,明確各自的工作職責(zé),樹立總務(wù)科的工作形象。
樹立安全責(zé)任高于一切的思想,重點(diǎn)做好以下工作:
1、財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真執(zhí)行上級財(cái)政部門的工作要求,做到帳目清楚,程序規(guī)范。不出安全事故。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。加強(qiáng)對校園內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修,杜絕各類安全隱患的發(fā)生。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專向性檢查相結(jié)合。
3、嚴(yán)把食堂和小賣部的食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入校內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度和食品加工操作規(guī)定,確保全校教職工和學(xué)生的飲食安全。
4、槍庫安全。樹立憂患意識,杜絕麻痹大意思想,按照出入庫程序運(yùn)行,定期排查隱患。
5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī),安全行駛,車輛定期檢修,注意節(jié)油防滴漏。
6、醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對學(xué)生定期體檢,防疫檢查與宣傳教育并重。嚴(yán)防各類傳染病的蔓延。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家要以學(xué)校的需要為己任,以我校通過iso9000認(rèn)證為契機(jī),修正舊有的管理模式,規(guī)范工作流程,細(xì)化分工,明確職責(zé)。樹立大局觀念,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作。
按照上級財(cái)政部門的工作要求,結(jié)合支付制度改革,完善各項(xiàng)制度建設(shè),做到帳目清楚,程序規(guī)范。
建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制,對于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表,根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單,對各科(室)使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督?;厥崭黝愞k公廢品及廢舊報(bào)紙等。
省十二運(yùn)會在20xx年還有半年的賽事,我科會繼續(xù)為省十二運(yùn)會提供高質(zhì)量的服務(wù),做好后勤保障工作,以確保比賽工作正常運(yùn)行。
在新的一年,我科計(jì)劃拆除原有舊的中央空調(diào),安裝新的空調(diào)設(shè)備,為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
1、食堂管理。食堂繼續(xù)推行市場化經(jīng)營,在確保飲食安全的前提下,著重抓好飯菜的營養(yǎng)搭配,積極為我校運(yùn)動員做好飲食服務(wù),全力備戰(zhàn)省十二運(yùn)會。每月根據(jù)食堂運(yùn)營情況,組織召開學(xué)生與食堂承包人的聯(lián)席會,無記名填寫《顧客滿意率調(diào)查表》,聽取學(xué)生意見,改善學(xué)生就餐供應(yīng)。創(chuàng)建教工食堂,改善和提高教職工的就餐條件和質(zhì)量,從而增加教職工的福利。
2、醫(yī)務(wù)室謀劃市場化經(jīng)營,為學(xué)校創(chuàng)收。建立服務(wù)機(jī)制,真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生,做到價(jià)格合理,服務(wù)到位。醫(yī)務(wù)室面向全校學(xué)生開放,組織成立各類醫(yī)學(xué)保健小組,宣傳衛(wèi)生保健常識。
3、衛(wèi)生與保潔謀劃市場化化經(jīng)營,面向社會全面招標(biāo),我們相信,專業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會讓我們擁有一個(gè)干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境。
4、采購與維修。在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提下,制定科室辦公用品申請制度,按照iso9000認(rèn)證要求,在每年年初填寫《年度采購計(jì)劃表》,報(bào)經(jīng)主管校長批準(zhǔn)后,我科統(tǒng)一采購,并及時(shí)發(fā)放。維修工作要做到及時(shí)和質(zhì)量保證,建立維修檔案,按時(shí)填寫《維修記錄》和《巡查記錄》,并與安全隱患排查同步進(jìn)行。
5、德育教育。為做好服務(wù)育人、管理育人,我科將與有關(guān)科(室)配合,做好德育教育工作。教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。遵守校規(guī)校紀(jì),愛護(hù)公共設(shè)施與環(huán)境。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先,為降低運(yùn)營成本,對食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的'。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
出自 m.zgxlcd.com
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。
在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
20__年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅(jiān)持強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理。
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_(dá)院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時(shí),水電班堅(jiān)持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)后勤報(bào)修服務(wù)管理,做到隨報(bào)隨修,且報(bào)修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
3、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進(jìn)行規(guī)范化管理,責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持運(yùn)行安全巡查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
二、安全生產(chǎn)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機(jī)房、制氧機(jī)房、配電房、單身宿舍等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進(jìn)行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進(jìn)行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項(xiàng)安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項(xiàng)活動。
3、強(qiáng)化消防安全。為了提高職工實(shí)際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行消防演習(xí),先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實(shí)地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個(gè),更換消防應(yīng)急燈30個(gè),更換煙感探測器40個(gè),消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴(yán)格設(shè)備運(yùn)行管理。電梯、配電房、制氧機(jī)房、泵房、壓力容器等嚴(yán)格執(zhí)行每日巡視、運(yùn)行登記和機(jī)房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗(yàn)檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計(jì)39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認(rèn)真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20__年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
三、日常維修。
20__年全年拆裝空調(diào)26臺,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機(jī)過濾器約590個(gè),清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個(gè),安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約2074余次,維修水泵14臺,維護(hù)制氧機(jī)4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個(gè),清洗路燈燈172個(gè);維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護(hù)椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項(xiàng)目多達(dá)8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個(gè)地方、每個(gè)角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節(jié)能管理。
1、認(rèn)真做好水、電、氣消耗量月報(bào)工作,加強(qiáng)同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時(shí)開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時(shí)間,既保證了照明又避免了浪費(fèi);樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅粒俗邿魷纭薄?/p>
20__年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費(fèi)及蒸汽費(fèi)價(jià)格上漲等情況下,20__年與20__年同期相比,水費(fèi)增加5.4萬元,增幅11.7%;電費(fèi)增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費(fèi)增加17.7萬元,增幅13.6%。
五、外包單位管理。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細(xì)化,合同的約束力進(jìn)一步增強(qiáng),專人負(fù)責(zé)考核,定期和不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋外包單位并跟蹤落實(shí)整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20__年洗滌質(zhì)量扣款共計(jì)600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時(shí)與護(hù)士長溝通并了解原因,約談南澳負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進(jìn)行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進(jìn)行考核。每天對華南物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進(jìn)行考核,20__年扣款共計(jì)3911元。
六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建。
為切實(shí)將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進(jìn)行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進(jìn)行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認(rèn)真做好控?zé)熜麄鹘逃顒?,華南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?0__年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理。
加強(qiáng)后勤物資采購的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進(jìn)行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價(jià)格。辦公用品與20__年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
八、其它工作。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機(jī)更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個(gè)病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個(gè)會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個(gè)末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機(jī)組保養(yǎng)(更換壓縮機(jī)油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20__年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時(shí),也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時(shí)不夠及時(shí)等。在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。
一、繼續(xù)加強(qiáng)班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。
三、制定20__年應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)演練。
四、制定20__年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。
五、加強(qiáng)全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)資料的收集。
七、繼續(xù)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅(jiān)持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
九、加強(qiáng)重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動,本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據(jù)市場價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如:鍋爐房需有6人運(yùn)行工作?,F(xiàn)僅有兩人,兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作,二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計(jì)對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò)、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ).做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作??倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)??倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在**年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有xxxx,開水房xxxx,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
文檔為doc格式。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加,使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的'工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元,對桶裝水的運(yùn)用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)院后勤保障、安全保衛(wèi)工作,其主要職責(zé)是:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)生公寓各項(xiàng)管理制度,安排學(xué)生住宿、調(diào)配,
掌握住宿人員的自然情況和思想情況,熱心為學(xué)生提供服務(wù)。
2、全面掌握公寓樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備情況,搞好公共物品的配備管理、維修工作。做好對公寓樓內(nèi)的衛(wèi)生、安全工作監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)校園食堂、服務(wù)中心的'工作規(guī)劃、建設(shè)、維修、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督,經(jīng)費(fèi)核撥、結(jié)算等工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)院超市、公寓、食堂、教室物資的管理與維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)學(xué)院的水、電、暖管理。
6、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文檔為doc格式。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室xx余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的.聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項(xiàng)維修工程約xxx次,共計(jì)維修金額約xx萬元。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管xxx件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗
1、節(jié)能降耗是xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺階。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財(cái)產(chǎn)、物資的計(jì)劃采購;供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機(jī)房)、供應(yīng)物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實(shí)行24小時(shí)值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室?guī)Ыo滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù),維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個(gè)專業(yè)組,分科室將維修任務(wù)對各個(gè)專業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工,同時(shí)又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧梗S叫隨到、接報(bào)必修,一年來完成各項(xiàng)維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項(xiàng),有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費(fèi)用。
4、加強(qiáng)對后勤社會化項(xiàng)目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機(jī),不定時(shí)對食堂的飯廳及倉庫進(jìn)行檢查,責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對xx物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法,科室保潔專職人員不定時(shí)對全院衛(wèi)生狀況進(jìn)行突擊檢查,及時(shí)與xx物業(yè)公司人員溝通,督促其改善員工工作作風(fēng)和工作效率。(在全院護(hù)士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認(rèn)真檢查和評比中,一月份xx的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費(fèi),期望通過扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開展)。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個(gè)較大幅度的增長,個(gè)性是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年到達(dá)了414.4萬元,09而增長率到達(dá)66%,大大超過全院收入的增長率,推薦院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用,給管理帶來困難,推薦院部今后對后勤保障科人員準(zhǔn)入的'門坎稍作提高,同時(shí)能給現(xiàn)有人員一個(gè)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個(gè)促進(jìn)作用。
3、期望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護(hù)的設(shè)施,如供配電設(shè)備時(shí)能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn),同時(shí)對相關(guān)人員操作、使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn),以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求,科室計(jì)劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時(shí)發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標(biāo),期望能降低一些采購成本。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
2017年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅(jiān)持強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理。
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_(dá)院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時(shí),水電班堅(jiān)持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)后勤報(bào)修服務(wù)管理,做到隨報(bào)隨修,且報(bào)修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
3、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進(jìn)行規(guī)范化管理,責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持運(yùn)行安全巡查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
二、安全生產(chǎn)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機(jī)房、制氧機(jī)房、配電房、單身宿舍等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進(jìn)行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進(jìn)行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1-11月開展專項(xiàng)安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項(xiàng)活動。
3、強(qiáng)化消防安全。為了提高職工實(shí)際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行消防演習(xí),先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實(shí)地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個(gè),更換消防應(yīng)急燈30個(gè),更換煙感探測器40個(gè),消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴(yán)格設(shè)備運(yùn)行管理。電梯、配電房、制氧機(jī)房、泵房、壓力容器等嚴(yán)格執(zhí)行每日巡視、運(yùn)行登記和機(jī)房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗(yàn)檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計(jì)39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認(rèn)真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。2017年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
三、日常維修。
2017年全年拆裝空調(diào)26臺,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機(jī)過濾器約590個(gè),清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個(gè),安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約2074余次,維修水泵14臺,維護(hù)制氧機(jī)4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個(gè),清洗路燈燈172個(gè);維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護(hù)椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項(xiàng)目多達(dá)8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個(gè)地方、每個(gè)角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節(jié)能管理。
1、認(rèn)真做好水、電、氣消耗量月報(bào)工作,加強(qiáng)同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時(shí)開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時(shí)間,既保證了照明又避免了浪費(fèi);樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?,人走燈滅”?/p>
2017年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費(fèi)及蒸汽費(fèi)價(jià)格上漲等情況下,2017年與2016年同期相比,水費(fèi)增加5.4萬元,增幅11.7%;電費(fèi)增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費(fèi)增加17.7萬元,增幅13.6%。
五、外包單位管理。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細(xì)化,合同的約束力進(jìn)一步增強(qiáng),專人負(fù)責(zé)考核,定期和不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋外包單位并跟蹤落實(shí)整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、2017年洗滌質(zhì)量扣款共計(jì)600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時(shí)與護(hù)士長溝通并了解原因,約談南澳負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進(jìn)行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進(jìn)行考核。每天對華南物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進(jìn)行考核,2017年扣款共計(jì)3911元。
六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建。
為切實(shí)將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進(jìn)行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進(jìn)行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認(rèn)真做好控?zé)熜麄鹘逃顒樱A南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?017年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理。
加強(qiáng)后勤物資采購的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進(jìn)行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價(jià)格。辦公用品與2016年同期相比,減少1400元,減幅0.88%。
八、其它工作。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機(jī)更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個(gè)病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個(gè)會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個(gè)末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機(jī)組保養(yǎng)(更換壓縮機(jī)油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是2017年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時(shí),也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時(shí)不夠及時(shí)等。在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。
一、繼續(xù)加強(qiáng)班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。
三、制定2018年應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)演練。
四、制定2018年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。
五、加強(qiáng)全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)資料的收集。
七、繼續(xù)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅(jiān)持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
九、加強(qiáng)重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
2017年12月18日。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面:
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證施工安全,按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護(hù)中,做到勤觀察、勤維護(hù),避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改解決,對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的`就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
為加強(qiáng)消防安全工作,每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練,增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
20__年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜__點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第x天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶x.x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶__元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x--__元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
我們公司是20__年x月x日正式進(jìn)駐__醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來,為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將20__年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識,認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作。
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對象的滿意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識自身的價(jià)值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、加強(qiáng)科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作。
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。20__年x月x日2#住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20__年x月x日成立中央運(yùn)送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識,加強(qiáng)安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。二是建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。五是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應(yīng)急預(yù)案,確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
五、今后努力的方向。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是制訂考核辦法,激勵先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實(shí)際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,取得新成效。
20__年,我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分__分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營成本,對食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
出自 m.zgxlcd.com
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。
為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
在xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
嚴(yán)格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的.精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
20__年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對于無法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購管理。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20__年工作計(jì)劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞服務(wù)、保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)三大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作,后勤部工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
(1)本院于運(yùn)營2年,許多工程已過了質(zhì)保期。工程質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生,能自己動手維修自己解決,無法解決的問題上報(bào)集團(tuán)工程中心聯(lián)系專業(yè)的施工方來維修,保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
(2)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我部門本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,后勤部都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每天檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),合理和科學(xué)用水用電。
(1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
3、加強(qiáng)庫房管理,做好全院的物資管理工作。
認(rèn)真做好倉管管理工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購醫(yī)院所需的各類用品,做到不浪費(fèi),無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送往各科室所需物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟習(xí)、清楚。
4、加強(qiáng)員工宿舍區(qū)管理工作,解決員工住宿問題。
加強(qiáng)員工宿舍的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員出入登記工作,并做好整棟樓的保潔工作,保證了宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮,不定期的對宿舍區(qū)的安全用電情況進(jìn)行突擊檢查,已保證整個(gè)宿舍區(qū)的用電安全。
5、加強(qiáng)第三方外包單位和外協(xié)單位管理監(jiān)督工作,保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
主要的第三方外包單位包括:保安、保潔、食堂。
1、保安。
(1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。
(5)加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
(6)定期對保安進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。包括消防、安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
2、保潔。
由于醫(yī)院使用功能的多樣性與布局的分散性,使不同場所的清潔要求、清潔標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括一樓門診大廳,各功能科室,手術(shù)室,二、三樓各病區(qū)公共區(qū)域,四樓行政樓層公共區(qū)域。樓內(nèi)所有公共通道、樓梯間、公共衛(wèi)生間。
保潔人員認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對各類日?;A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
做好全院生活垃圾、醫(yī)療垃圾的清理、收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工作,并嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定做好分類處理工作。
3、食堂。
由于我院的食堂是外包的,所以必須做到以下幾點(diǎn):
(1).嚴(yán)查承包商食材的進(jìn)貨渠道,保證食材的新鮮、安全。杜絕發(fā)生食品安全問題。
(2).督查承包商做好整個(gè)食堂的衛(wèi)生保潔工作,保持就餐區(qū)、廚房的環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
(3).督促承包方做好餐具的消毒工作,保證員工用餐的安全性。
(4).不定期的對食堂各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,并發(fā)出整改通知書。
外協(xié)單位包括:布草清洗、綠植擺放、滅四害、生活垃圾處理、醫(yī)療垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)用氣體供貨、消防維保、電梯維保等工作。
認(rèn)真做好外協(xié)單位的聯(lián)系、督查工作。保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,醫(yī)院在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。
聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了醫(yī)療廢物泄露等應(yīng)急演練活動,提高了全院處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
7、加強(qiáng)駕駛員的管理工作,保障醫(yī)院用車的正常運(yùn)行。
加強(qiáng)對駕駛員的安全教育工作,定時(shí)對車輛進(jìn)行安全檢測保證車輛的安全運(yùn)行。加強(qiáng)駕駛員的加油、用車、維修的登記工作。并做好每月向集團(tuán)后勤中心的匯報(bào)工作。
8、做好與政府部門的外聯(lián)、對接工作。
做好與當(dāng)?shù)卣块T的外聯(lián)工作包括:消防、街道、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、排水管理處、派出所、市場監(jiān)督局、城管、交警等相關(guān)職關(guān)職能部門,為醫(yī)院的正常運(yùn)行起到保駕護(hù)航的作用。
配合醫(yī)院各部門完成地方相關(guān)職能部門的檢查:
(1)、今年區(qū)消防大隊(duì)來我院進(jìn)行消防重點(diǎn)單位的例行檢查是發(fā)現(xiàn)了許多消防隱患,并發(fā)出了限時(shí)整改通知書,我部門在限定時(shí)間內(nèi)完成了上級部門的整改要求,并得到了充分的肯定。
(2)、11月市場監(jiān)督管理局對我院的醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材的使用情況進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)了部分問題,我們及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改并上報(bào)檢查組領(lǐng)導(dǎo)。
(3)、全年完成、區(qū)政府、衛(wèi)計(jì)委、消防、市場監(jiān)督局等政府機(jī)關(guān)于十余次檢查,得到了大家的認(rèn)可。
三、發(fā)現(xiàn)工作中需改進(jìn)的一些問題:
以上是我部門今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我部門還存在弱點(diǎn)和不足.比較明顯的是工作的計(jì)劃性。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:
(1).完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
(2).更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
(3).實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
(4).堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
四、明年工作的計(jì)劃和目標(biāo)。
新的一年里制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他兄弟單位學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤保障科工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
20__年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進(jìn)。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時(shí)收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達(dá);嚴(yán)把公文起草、審核、下發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時(shí)辦結(jié),沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報(bào)送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報(bào)等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報(bào)送工作。及時(shí)搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報(bào)紙刊物。全年編發(fā)、上報(bào)新聞通訊80余篇,被大眾日報(bào)社授予“大眾日報(bào)全省交通宣傳先進(jìn)單”榮譽(yù)稱號。
五是加強(qiáng)政務(wù)公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時(shí)更新,確保時(shí)效性。全年,依程序公開政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強(qiáng)后勤保障,提升服務(wù)水平。
一是嚴(yán)格車輛管理。定期進(jìn)行車輛檢查,按時(shí)做好車輛年審工作,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生管理。做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴(yán)把食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。
三是做好會務(wù)工作。會前及時(shí)調(diào)試視頻會議收看收聽設(shè)備,定期維護(hù)相關(guān)設(shè)備,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。會上認(rèn)真做好記錄,會后及時(shí)整理,制發(fā)會議紀(jì)要。
四是認(rèn)真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時(shí)制定夜間和節(jié)假日值班表并及時(shí)下發(fā)值班通知,落實(shí)值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時(shí)調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時(shí)政令暢通。
五是高度重視__工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時(shí)回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項(xiàng)工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實(shí)抗牢抗實(shí)防控責(zé)任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時(shí)整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領(lǐng)表,嚴(yán)格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時(shí)做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉庫管理工作,嚴(yán)把物資出入關(guān),扎實(shí)開展節(jié)能降耗活動,大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。和計(jì)劃財(cái)務(wù)科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進(jìn)行拍賣。
(三)加強(qiáng)日常工作,確保目標(biāo)完成。
一是認(rèn)真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時(shí)進(jìn)行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
三是認(rèn)真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進(jìn)行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團(tuán)及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進(jìn)入程序。
五是按時(shí)按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗(yàn)收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學(xué)習(xí)辦公室崗位職責(zé)的同時(shí),按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達(dá)到新老同志相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項(xiàng)工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),做到勤政廉政。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個(gè)方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通。
二是強(qiáng)化日常管理工作,提高工作效率,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考核。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時(shí)督促審核履職考評系統(tǒng)的填報(bào)。
三是做好后勤保障,確保全中心工作有序高效運(yùn)行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報(bào)送質(zhì)量,確保信息工作的及時(shí)性。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細(xì)從密落實(shí)防控舉措。
七是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。