總結(jié)是對知識和經(jīng)驗的歸納和整理，方便應(yīng)用和推廣?？紤]到讀者的需求，總結(jié)要盡量讓讀者容易理解和接受。這些總結(jié)范文的作者經(jīng)過精心撰寫和整理，旨在啟發(fā)讀者寫作思路。

教師與學生的顧客價值心得篇一

教育是一項偉大的事業(yè)，教師作為其中的主要參與者，肩負著培養(yǎng)學生的責任。然而，在實際的教學過程中，我們也會遇到各種各樣的學生，其中包括一些問題學生。問題學生可能由于個性原因或者學習問題，成績不理想，甚至出現(xiàn)行為情緒問題。然而，對于這樣的學生，教師也應(yīng)該有一些心得體會，來幫助他們實現(xiàn)自身的發(fā)展。

第二段：耐心和關(guān)懷的重要性。

對于問題學生，教師最需要具備的品質(zhì)是耐心和關(guān)懷。這些學生很可能是由于家庭環(huán)境、個性問題或者學習壓力導致的。他們通常需要更多的關(guān)注和理解，而不是嚴厲的批評和指責。在和這些學生相處的過程中，教師需要表現(xiàn)出真正的關(guān)心和愛護，用心傾聽他們的需求和心聲。只有這樣，他們才能感受到師生之間的信任，才有可能愿意打開心扉，接受教育。

第三段：個性化教學策略的重要性。

每個學生都是獨特的，他們有著不同的學習風格和需求。對于問題學生，教師需要采取個性化的教學策略，以滿足他們的學習需求。比如，對于學習能力較弱的學生，可以通過分解知識點，采取更簡單的方式教授，以提高他們的理解和掌握能力。而對于行為問題較多的學生，教師需要通過與他們溝通和交流，了解他們的內(nèi)心需求，并給予適當?shù)囊龑Ш椭С?。個性化教學旨在提供一個讓每個學生都能獲得成功的機會，激發(fā)他們的學習興趣和動力。

第四段：積極引導和激勵的作用。

問題學生通常會因為自身的困難和挫折而產(chǎn)生消極情緒，對學習失去信心和動力。在這個時候，教師的角色就顯得尤為重要。教師應(yīng)當給予問題學生積極的引導和激勵，讓他們認識到自己的潛力和價值。通過鼓勵他們堅持努力和改善，幫助他們建立起自信心和自主學習的能力。只有在這樣的環(huán)境下，問題學生才有可能邁向成功，并發(fā)現(xiàn)自己的潛能。

第五段：培養(yǎng)問題學生綜合素質(zhì)的重要性。

教育的目的不僅在于學習知識，更在于培養(yǎng)學生的全面素質(zhì)。對于問題學生，教師應(yīng)當幫助他們培養(yǎng)自律、適應(yīng)能力和團隊合作意識等．只有綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能幫助他們更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)，并在社會中取得成功。而這樣的教育，不僅僅是教師的責任，更是學校、家長和整個社會的共同努力。

總結(jié)：問題學生在每個學校都存在，他們需要教師給予更多的關(guān)注和幫助。通過耐心、關(guān)懷、個性化教學、積極引導和培養(yǎng)綜合素質(zhì)，教師可以幫助問題學生克服困難，實現(xiàn)自身的發(fā)展。只有真正關(guān)心和理解他們，才能讓他們感受到教育的力量，走向成功。

教師與學生的顧客價值心得篇二

作為教師，我們經(jīng)常遇到各種各樣的學生，其中包括問題學生。問題學生指的是在學習或者行為上有一定困難的學生。面對問題學生，我通過與他們的互動和觀察，積累了一些心得體會。首先，了解問題學生的原因和背景十分重要。其次，要耐心與他們溝通并建立信任關(guān)系。另外，傾聽和鼓勵是激勵問題學生的有效方法。最后，時刻關(guān)注他們的進步，并給予適當?shù)膸椭椭С帧?/p>

首先，了解問題學生的原因和背景十分重要。每個學生都有自己的特點和困擾，而問題學生更是如此。他們可能面臨學習能力較差，家庭環(huán)境不利或自信心不足等困難。因此，作為教師，我們應(yīng)該在一開始就了解問題學生的情況，包括他們的學習背景、家庭環(huán)境以及他們所面臨的具體問題。這樣有助于我們更好地制定適應(yīng)他們的個性化教育方案，并提供針對性的幫助和支持。

其次，要耐心與問題學生溝通并建立信任關(guān)系。問題學生往往由于自卑或者困惑而不愿意表達自己的想法和困難。因此，與他們進行積極的溝通是非常關(guān)鍵的。我們要有耐心地傾聽他們的聲音，了解他們的需求和感受。同時，要尊重他們的個性和獨特性，鼓勵他們表達自己的想法和意見。通過與問題學生建立信任關(guān)系，他們將更容易接受我們的指導和幫助。

另外，傾聽和鼓勵是激勵問題學生的有效方法。問題學生可能會陷入消極的心態(tài)，缺乏學習的動力和自信心。在這種情況下，我們應(yīng)該多給予他們積極的反饋和鼓勵。確保我們對于他們的努力給予認可，并著重強調(diào)他們的優(yōu)點和進步。同時，要傾聽他們的疑慮和困惑，耐心解答他們的問題。通過傾聽和鼓勵，我們能夠激發(fā)問題學生的學習興趣和積極性，促使他們更好地參與課堂學習。

最后，時刻關(guān)注問題學生的進步，并給予適當?shù)膸椭椭С?。問題學生的進步可能會相對較慢，但這并不意味著我們應(yīng)該放棄他們。我們應(yīng)該始終關(guān)注他們的學習情況，及時給予肯定和指導。我們可以與他們或者他們的家長保持聯(lián)系，了解他們的學習情況以及他們所面臨的問題。根據(jù)實際情況，我們可以提供一對一輔導、額外的練習題或者其他形式的幫助。這樣，我們能夠更好地促進問題學生的學業(yè)發(fā)展，并幫助他們克服困難。

總之，教師對問題學生的心得體會包括了：了解問題學生的原因和背景，耐心與他們溝通并建立信任關(guān)系，傾聽和鼓勵是激勵問題學生的有效方法，時刻關(guān)注他們的進步，并給予適當?shù)膸椭椭С帧Ｃ鎸栴}學生，我們應(yīng)該以關(guān)愛和理解的態(tài)度對待他們，以期幫助他們克服困難，實現(xiàn)自身的發(fā)展與成長。

教師與學生的顧客價值心得篇三

有了正確的價值觀，還必須努力培養(yǎng)自己，使自己具備正確的、可以適應(yīng)當代社會的人生態(tài)度，這里所說的態(tài)度在某種意義上也可以被理解為做事的基本原則（howyoudoanything）。

態(tài)度是行動的前提，態(tài)度受價值觀的指導，態(tài)度是為人處世的基本原則。

從某種意義上說，態(tài)度也是一個人所具有的核心價值觀在現(xiàn)實社會和他人心目中的映射結(jié)果——如果一個人沒有正確的核心價值觀，他就不可能體現(xiàn)出這些正確的態(tài)度或品質(zhì)來。

概括起來，對一個人最為重要的態(tài)度有六種，分別是：

2積極：現(xiàn)代社會需要積極向上、勇于參與、勇于接受挑戰(zhàn)的人。相比之下，西方文化更加崇尚積極的態(tài)度，中國青年則需要在這方面做更多的努力。

2同理心：“人同此心，心同此理”。人與人之間的關(guān)系沒有固定的公式可循，要從關(guān)心別人、體諒別人的角度出發(fā)，做事時為他人留下空間和余地，發(fā)生誤會時要替他人著想，主動反省自己的過失，勇于承擔責任。

2自信：自信的人敢于嘗試新的領(lǐng)域，能更快地發(fā)展自己的興趣和才華，更容易獲得成功。自信的人也更快樂，因為他不會時刻擔心和提防失敗。

2自?。涸诒３肿孕诺耐瑫r，還要善于自省。善于自省的人能客觀地評估自己，不會盲目樂觀；會坦誠地面對自己的能力限制，不會輕易接受自己能力范圍以外的工作；當然，他們也樂于接受挑戰(zhàn)，但會在接受挑戰(zhàn)時做客觀的風險評估。

2勇氣：一個成功的人有勇氣嘗試新事物，迎接挑戰(zhàn)，也有勇氣面對苦難，接受教訓。勇氣給人力量和自信，可以使人更加主動地改變能夠改變的事情。

2胸懷：“海納百川、有容乃大”。寬廣的胸襟同樣是成功的前提。胸懷可以讓人目光高遠，不再拘泥于細枝末節(jié)；胸懷可以讓人成為一個更加完整的、更加健全的人，也可以讓人接受那些無法改變的事情。

值得注意的是，在成功同心圓的第二層中，六種態(tài)度兩兩一組，構(gòu)成了三個對立統(tǒng)一的邏輯關(guān)系。在圖1?5中，第二層每兩個相對的態(tài)度都存在對立統(tǒng)一的內(nèi)在聯(lián)系：

2積極和同理心：在積極和同理心之間求得最佳的平衡，參與社會事務(wù)時既不能咄咄逼人，也不能因羞澀而畏縮不前。

2自信和自?。杭炔荒芤蜻^于自信而跌入自負的深淵，也不能因為過于自謙而加入自卑者的行列。

中國文化強調(diào)團隊和紀律，更注重自省和同理心，更有胸懷“來接受那些不可改變的事情”；西方文化則強調(diào)個人意識，更注重自信和積極主動，更有勇氣“來改變那些可以改變的事情”。所以，融會中西，協(xié)調(diào)均衡是在態(tài)度上“做最好的自己”的關(guān)鍵所在。

行為。

行為是態(tài)度在具體行動中的反映，行為是一個人與社會、他人乃至自己接觸和溝通的必然結(jié)果，行為也是社會衡量每個人的價值的外在指標。

行為受價值觀和態(tài)度的指導，是態(tài)度在學習、生活和工作中的具體表現(xiàn)。

從圖1?5中可以看出，每一種態(tài)度都主導了一種具體的行為。這六種行為分別是：追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學習、人際交流和合作溝通。

2追尋理想：樹立人生目標和階段目標，對自己的未來有認真的規(guī)劃，有可實現(xiàn)的`愿景。

2發(fā)現(xiàn)興趣：尋找自己的興趣，激發(fā)自己的熱情。愛自己的工作，做自己喜愛的工作。

2有效執(zhí)行：培養(yǎng)自己的毅力，通過堅持不懈地努力，一步步落實和執(zhí)行既定的計劃并達到最終目標，。

2努力學習：每個成功的人都必然是善于學習的人，每個成功的人也都必然是堅持終身學習和自學自修的人。

2人際交流：培養(yǎng)自己的人際交往能力，贏得他人的信任。處理好人際關(guān)系意味著擁有了與人合作的基本能力。

2合作溝通：現(xiàn)代社會是分工合作的社會，能否掌握溝通與交流的技巧以提高溝通效率，直接影響著個人乃至團隊的成敗。

以上六種行為均受第二層六種態(tài)度的共同影響，但對每種行為而言，其中的某一種態(tài)度起了較為重要的作用；也就是說，在追尋成功時要注意：

2以勇氣指導自己追尋理想；

2以自信培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)興趣；

2以自省指導有效執(zhí)行；

2以積極的態(tài)度努力學習；

2以同理心指導人際交流；

教師與學生的顧客價值心得篇四

目的探討健康干預(yù)對提高小學生家長,教師對行為問題的認識和轉(zhuǎn)變態(tài)度的影響.方法采取整群抽樣的方法抽取錦州市兩所小學的家長1000名和教師120名為研究對象,隨機選取一所小學為實驗干預(yù)組,另一所小學為對照組.對實驗干預(yù)組研究對象進行行為問題知識系列講座和宣傳教育10次.自行設(shè)計行為問題知識問卷,測評小學生家長、教師對行為問題的認識、態(tài)度和知曉率.結(jié)果實驗組家長、教師對小學生行為問題的知曉率顯著高于對照組;實驗組教師更多地贊成找專家心理咨詢、健康教育宣傳手冊、與教師溝通等處理行為問題的`方式與態(tài)度.結(jié)論轉(zhuǎn)變小學生的行為問題首先要提高成人對行為問題的認識,家庭和學校要為學生的健康成長營造一個和諧、融洽的環(huán)境.

作者：劉任甫高顯會作者單位：錦州醫(yī)學院預(yù)防醫(yī)學教研室,遼寧,錦州,121001刊名：中國健康教育istic英文刊名：chinesejournalofhealtheducation年，卷(期)：18(3)分類號：b844.1關(guān)鍵詞：小學生家長教師行為問題認識與態(tài)度

教師與學生的顧客價值心得篇五

研究思路和方法。

20世紀的中國風云際會，社會急劇變遷。給人們的思想意識和價值觀念造成極大影響。孝道觀作為一種意識形態(tài)，同樣也會發(fā)生諸多變化。因此，本文從實證研究出發(fā)，試圖以青年代、中年代和老年代的城市居民的孝道態(tài)度和行為進行比較，從而說明代際之間的孝道態(tài)度和孝道行為的異同、繼承與變化。

研究思路和方法。

1.研究思路：根據(jù)社會認知理論，社會成員在社會認知過程中，一般會存在自我防御性歸因，即“自我服務(wù)的偏向”。因此，為盡量避免歸因偏差導致研究產(chǎn)生偏差，采用了調(diào)查對象對自身孝道態(tài)度和孝道行為的主觀報告及對他人孝道態(tài)度和孝道行為的客觀情況進行主觀評價相結(jié)合的方法。

2.調(diào)查對象：本次調(diào)查以15歲以上的武漢市城鎮(zhèn)居民為總體，采用多階段定額抽樣選取調(diào)查對象。樣本構(gòu)成情況見表1。年齡范圍：青年代――15-22歲。1979年是我國進入改革開放的起始之年，此年齡群體深受改革開放的影響。中年代――32-55歲。此年齡群體一般均為在崗職工，基本上是在新中國成立后出生，在改革開放前確立了基本的價值觀和人生理念。老年代――65歲及以上。此年齡段的人帶有較強烈的“邊際人”色彩，跨越了兩個時代和兩種制度。

[表1]調(diào)查樣本構(gòu)成情況。

男女合計。

青年代99人(16.5%)100人(16.7%)199人(33.2%)。

中年代100人(16.7%)100人(16.7%)200人(33.4%)。

老年代100人(16.7%)100人(16.7%)200人(33.4%)。

合計299人(49.9%)300人(50.1%)599人(100.0%)。

3.資料收集方法：本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷中將贍養(yǎng)分解為“照顧父母”和“金錢資助父母”，順從分解為“尊敬父母”和“順從父母”，悅親分解為“體貼和令父母開心”和“經(jīng)常問候父母”。本次調(diào)查于10月由華中科技大學社會學系組織完成。

1.三代城市居民對孝道態(tài)度的自我報告。

附圖。

分析城市居民的孝道態(tài)度，從贍養(yǎng)、順從和悅親等三個方面來進行。表2的結(jié)果表明：就贍養(yǎng)層次看，在“中國人照顧老年父母是他們的'責任”上，三代城市居民持贊同態(tài)度分別為91.9%、92.5%和92.5%，基本一致。而在“中國人在金錢上資助老年父母是他們的責任”上，贊同態(tài)度隨年齡遞增而呈下降趨勢，青年代77.4%，中年代70.4%，老年代71.6%；同時，不贊同態(tài)度呈明顯的上升趨勢，青年代4.1%，中年代7.5%，老年代16.5%。這說明年齡與贊同態(tài)度呈負相關(guān)，即年齡越大，越不贊同。

對順從層次分析的結(jié)果則是，三代城市居民對“中國人尊敬老年父母是他們的責任”均持非?？隙ǖ膽B(tài)度，青年代、中年代、老年代的肯定態(tài)度很類似，分別為93.4%、93.5%和97.5%。而在“中國人順從老年父母是他們的責任”上年齡越大，越傾向于贊同。青年代、中年代、老年代的肯定比率分別為43.1%、57.3%和66.1%。

[1][2][3]。

教師與學生的顧客價值心得篇六

作為教師，從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創(chuàng)造的知識財富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作為我們教師需要加強各方面的修養(yǎng)來提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書，用書來凈化心靈，用書中的知識充實自己。教師，作為一種職業(yè)，承擔著傳播人類思想文化的重任，在人類社會發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用。隨著新課程改革的實施，教師“一言堂”已全盤否定，學生是學習的主體，教師是學生學習過程中的引導者，教師要成為研究者、專家和名師。

通過學習《教師教育實踐與思考》讓我更深刻體會到在當今社會，科學技術(shù)突飛猛進，知識應(yīng)用期日趨縮短，知識創(chuàng)新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實自己，始終站在知識的前沿;要不斷完善知識結(jié)構(gòu)，做到博學多才，與時俱進，學生才會“親其師而信其道”;對所教學科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類旁通，運用自如，才激發(fā)學生的學習興趣。學習文化知識，提升綜合素質(zhì)。作為教師，不僅要學習專業(yè)知識，精通本專業(yè)知識，還要學習與本學科相關(guān)的人文知識，如社會、心理、信息技術(shù)等，力求知識全面。只有自己的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平提高了，對教育教學工作才更加熱心，態(tài)度才更加積極向上。

一、時刻警醒自我。

對于教師來說，愛是不可須臾成缺的，只有以摯愛奠基，教師才會傾盡精力，激活智慧，把自己的全部熱情，甚至生命獻給他所熱愛的事業(yè)和學生。教師們都有一顆不泯的童心，他們總是保持著真誠、熱情、樂觀和積極，他們十分樂意與學生一起活動，一起游戲，一同歡笑，一同煩惱，錢夢龍老師說：教師只有始懷著一顆“赤子之心”，才能以自己的心去發(fā)現(xiàn)學生的心?！岸喔淖冏约?，少埋怨環(huán)境”是魏書生老師總結(jié)的涵養(yǎng)性情的一條法則。這給予我的啟示便是教師要以平穩(wěn)的情緒和愉快的心境投入工作，善于營造親切、和諧的愉快的教育氣氛，使學生進入最佳的學習狀態(tài)，激發(fā)他們生動、活潑、主動的學習與發(fā)展。在今后的工作中，以名師們?yōu)榘駱?，努力成為學生的良師益友。

教師與學生的顧客價值心得篇七

今年我?guī)У氖切“?，幼兒園放學的時間是4點半，時間一到，就聽見教室外面嘈雜的腳步聲，那是家長“搶著”來接孩子。這時，文文也拉著姥姥的手準備離開教室。我心想，文文今天怎么沒和我說再見呢？想到這我就去問她：“文文，今天怎么沒和老師說再見呢？”文文氣嘟嘟的說：“，我討厭你了，我要去彩虹幼兒園?！蔽耶敃r臉一紅，很詫異的問她“你為什么不喜歡老師了呢？”文文惡狠狠的說“因為中午你罵我，還拉我，所以我討厭你！”當時我徹底怔住了，“我討厭你了”這五個字直擊我內(nèi)心深處，我做了什么事會讓一個4歲的孩子討厭我呢？我開始回憶中午的時候，吃過午飯我?guī)Ш⒆映鋈ド⒉?，因為孩子剛?cè)雸@不久，很多孩子不知道怎么排隊散步，他們都三三兩兩地走在操場上，我當時想孩子畢竟還小，對他們要求不能過高，只要跟著我往前走就行了，我這一“撒手”，孩子們就更“放肆”了，文文竟然跑到角落玩起木棍子去了，我大聲叫到：“文文，你在干嘛？快過來！”我一邊說一邊快步走到她面前把她拉回了隊伍，并時刻提醒其他孩子排好隊伍散步，孩子們似乎意識到我不太高興，他們也乖巧了許多，我暗自高興著：看來偶爾吼一聲效果還是不錯的。

誰知道就是這么一叫，卻傷害了孩子幼小的心靈。當時我的音量較大，態(tài)度也比較嚴厲，文文一定嚇壞了。文文沒來上幼兒園時，再家被寵著慣著，自己想干嘛就能干嘛，而來到幼兒園什么都是受到約束的，上課要坐好不能下座位，午睡要躺好，不能交頭接耳……就連散步也要排在隊伍里，不能亂跑，這些規(guī)則教育使得文文喘不過氣來，孩子一下無法適應(yīng)，再加上我的大聲指責，使文文對我產(chǎn)生了反感的情緒。看來我真的錯了，于是我第二天，我把問問叫到面前對她說：“文文你覺得散步時可以去完木棍子么？”文文一臉不高興的搖搖頭，我趕緊抱起她跟她道歉：“昨天連老師沒有考慮到你的感受，大聲批評了你，老師做的也不對，你愿意原諒老師么嗎？”聽了我的話，文文用力的點點頭說：“連老師，我下次不亂跑了。”我高興的給他貼上了大紅點，看到文文甜甜的笑容，我的心也終于在那一刻踏實多了。

教師在教育教學中要多反思自己對待幼兒的態(tài)度與行為，采取批評的教育方式時要從尊重孩子、愛護孩子出發(fā)，巧妙的運用好批評藝術(shù)，既不能過火，又要留有余地。重視自身日常態(tài)度言行對幼兒發(fā)展的重要影響與作用。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我和孩子們走的更近了，也常常能聽到孩子們發(fā)自內(nèi)心的話，“連老師，我喜歡你！”

教師與學生的顧客價值心得篇八

對班主任來說學生上學遲到似乎是司空見慣的。如果不加以處理，可能會導致遲到的人數(shù)越來越多，遲到的時間越來越長，甚至會引起一些學生行為渙散，缺乏約束，進而影響班級風氣，導致班級難以管理。所以作為一名班主任，必須嚴肅認真處理好學生遲到的問題。以下是我的幾點做法：

首先，我會抓緊開學前兩周，對遲到的學生不會輕而易舉地讓他們堂而皇之地走進教室，從初一新生報到的那天起，就留意遲到的學生。如果學生遲到了，在教室門口喊了報告，我通常會讓他在門口等待五秒鐘左右，然后詢問遲到原因，再讓他進教室，并囑咐下次不能遲到；如果遲到的學生不喊報告直接走進教室，我會讓他出去，指導他要遲到了要喊報告才能進教室，等他喊了報告后，過大約十秒讓他進入教室，然后對全班同學強調(diào)：一旦遲到要在門口喊報告，得到老師允許后，方可進入教室。這樣學生就知道了遲到了該怎么做，也了解了班主任對于學生遲到的的態(tài)度。

其次，在開學的第一天就要非常明確地告知學生和家長到校和放學的時間，同時要向?qū)W生明確：遲到了就要接受懲罰。懲罰的力度依據(jù)遲到的時間長短有所區(qū)別。例如，遲到5分鐘以內(nèi)的學生，和當天的值日生一起值日即可；遲到5—15分鐘的學生，和值日生一起值日三天；遲到超過一刻鐘的學生則值日一周。所有這些懲罰的措施都應(yīng)該事先先在班會課上經(jīng)過同學討論并取得大多數(shù)同學的同意，寫入班規(guī)。這樣就利用了班集體的力量來減少遲到現(xiàn)象的發(fā)生，學生也心服口服。班規(guī)出臺后，我通常會給學生兩周的適應(yīng)期來適應(yīng)新的管理，適應(yīng)期內(nèi)遲到的，老師口頭提醒下次不要遲到了；過了適應(yīng)期后，就嚴格按照班規(guī)執(zhí)行。當然，在學生遲到時，班主任要詢問學生遲到的原因，如果學生因為做好人好事或生病、意外事故等不可抗因素遲到，且家長告知班主任的，就可以免于處罰。對于經(jīng)常遲到的學生，除了要對他們進行批評教育和處罰外，還要跟家長聯(lián)系，通過家校聯(lián)合，共同解決孩子遲到的問題。

然后，我會在教室后面墻上掛一面鐘。學生一走進教室，就能很清楚的看到自己是否遲到了。這樣每個學生都是統(tǒng)一標準，是否遲到是“鐘”說了算，而不是班主任說了算。

最后，我認為教師特別是班主任要以身作則，做好示范作用。要求學生不遲到，班主任也要做到不遲到，甚至要比學生早到校，這樣不僅能更好的了解學生遲到的情況，而且能保證班規(guī)順利執(zhí)行。同時要選一個得力的班干部配合班主任一起管理學生遲到的問題，做好相關(guān)的記錄。

以上是我在處理學生遲到問題上的一些做法。班級管理工作是一門藝術(shù)，我們班主任要不斷學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索更好更科學的方法來管理班級，引導學生。

教師與學生的顧客價值心得篇九

很清楚，題目該改成“提高教學質(zhì)量之我見”?？墒?，時下，教學質(zhì)量等于教學成績，已成為不是定理的定理。時下，學生成績已上升到不能再高的地位。顯然，高考的指揮棒變不了，素質(zhì)教育的核心必然是學生的成績。與同事閑聊時，說起指揮棒，大家開玩笑說，需要給教育業(yè)務(wù)部門一根象牙做的指揮棒，一顯金貴，二顯牢固，要堅不可摧，不要東倒西歪。

教師們清楚地記得，曾幾何時試卷中不得出現(xiàn)分數(shù)，批卷時，扣的是一個知識點，兩個知識點；而教師們用習慣的口算本、練習冊、天天練等見不得陽光，如果有上級領(lǐng)導來檢查，需要東藏西藏……教師們每每回憶起這些趣事，覺得自己那時還是有些覺悟的，現(xiàn)在不是回歸老路了嗎？當然教師們惋惜的是干擾太多，學生成績畢竟還是受到了影響。

教師們欣喜地看到，理直氣壯抓質(zhì)量已經(jīng)形成共識。教師們?nèi)绾卧诮虒W的田園中行走，教學業(yè)務(wù)部門已經(jīng)指名了方向。開學初，在一個個典型學校開的現(xiàn)場會：如何提高語、數(shù)、外成績有許多高招，與會者領(lǐng)會、宣傳，教師們可以大方取其精華。

那么如何提高學生的學習成績呢？筆者以自己二十多年的教學經(jīng)驗、教訓來談一些看法。當然，沒有專門的研究者談得有深度，可是自認為很實用。

首先，課堂上要講得清。我主張課堂要簡約，要減少繁瑣分析，減少花架子。現(xiàn)代教育技術(shù)手段需要使用，但教師不要花大精力，那種為了用而用，可用可不用的，不用也罷！如果我們的教師花費了太多的時間在媒體的使用上，課堂效率是無論如何也不會高的。有教研員提出，教師要善于把握每個章節(jié)的考點，覺得很有必要，教師在課堂上給予學生的就應(yīng)該是這些，還有的是舉一反三的能力。當然，我不是反對媒體的使用，如果，我們有現(xiàn)成的課件，資源庫中有資源，那要充分地運用。當然我們教師也要開發(fā)，盡量在假期中開發(fā)。

其次，課堂上要練到位。“精講多練”提了好多年，可真正課堂上能讓學生練到位的還是很少。如今的公開課，如果一位老師在課堂上花了五分鐘的時間給學生做作業(yè)，聽者可能會評其冷場，時間分配不合理，哪個敢花十多分鐘讓學生做作業(yè)？我們看到太多的課是拖堂，教師情緒激昂地講到最后，畫龍點睛！(當然，如果我上，也不能免俗.)可是，真正學生得到的是多少？不得而知。在急功近利的前提下，我們必須改變講課的習慣，設(shè)計一些精當?shù)木毩暎寣W生練到位，在動口、動手中掌握知識。

然后，課余時要勤輔導。課堂上教給學生的知識和技能，要讓學生真正掌握，必須勤輔導。即使是接受能力強的學生，沒有一定手段的鞏固也不會全數(shù)掌握。所以，教師要善于為學生整理必要的知識，輔導學生去解決實際的問題，這一環(huán)節(jié)是課堂的一個補充。沒有哪一個學校，一個老師不重視輔導而取得了出色的成績。往往有時輔導的時間比課堂上來得多，因為有許多要個別輔導，尊重學生的個性差異。

我想，如果我們的老師能真正靜下心來管好自己的學生，真正做好自己的本職工作，不為了應(yīng)付檢查而準備又準備，為了形式上的出色而互相虛偽，那么，我們是可以提高學生成績的。

教師與學生的顧客價值心得篇十

一大早，我又去給我心愛的海棠花澆水，而今天，我看到的并不是綠綠的花苞，而是紅紅的花朵。忍不住想要去摘一朵，帶去學校給同學們炫耀一下，可又想起了媽媽的叮囑，于是我就把我的小手縮了回來。

再見了，親愛的海棠花。我高高興興的背著書包上學去了。

教師與學生的顧客價值心得篇十一

有的人愛玫瑰，有的人愛杜鵑，而我卻甚愛米蘭花。米蘭花沒有玫瑰那樣多姿的色彩，也沒有杜鵑那樣優(yōu)雅，更沒有牡丹的高貴，但它開花時花香四溢，令人神清氣爽.

米蘭花，又叫四季花，就是說它一年內(nèi)開花的次數(shù)很多，氣味迷人酷似蘭花。米蘭花莖多枝少，喜歡溫暖濕潤和陽光充足的環(huán)境，不耐寒。我生活在北方，這里雖然不適合米蘭花的生長，但我還是在家里養(yǎng)了一盆。

米蘭花的枝葉茂密，葉子泛著綠光，看上去很普通，但它的平凡之處，卻隱藏著它的不平凡。米蘭花在未盛開時，花苞是黃色的。黃色的花苞隱藏在蔥綠光亮的枝葉下，每到盛開之時，它才是真正的主角，盛開的米蘭花是純白色的，它個頭雖小，但十分純潔。走到它旁邊，便會有一股濃郁的芬芳撲鼻而來，令人神清氣爽，它為世人默默吐露馨香，看著它，心中便生出一絲敬佩。

米蘭花就是這樣的平凡，但平凡之下卻隱藏著高貴。米蘭花花朵雖小，但有著濃郁的芬芳，老師就如同米蘭花一樣平凡，培養(yǎng)著人才，孕育知識與智慧，為社會的進步做出了巨大貢獻。

教師與學生的顧客價值心得篇十二

編者按：老師在教育孩子的過程中要冷靜分析，感受每個孩子的需求，下面我們來看看作者對于學生的教育方法吧!

作為一個外傾思考型的老師，當一個情感型的孩子出現(xiàn)在我面前時，對比于跟我性格類型相同的孩子，我常常需要幾個月甚至更久的時間才能夠在一點一滴中感受這類孩子性格中的細膩和溫暖。

起初，我與金的相處充滿了各種不和諧。那是一段我在不斷與自己的情結(jié)相遇的時期，藉由金的語言和行為，我的情結(jié)一次次被觸動，當情結(jié)被觸動時，我的模式是壓抑與自責。

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所以，在那一段情結(jié)時不時發(fā)作的時期里，遇見金這種性格類型的孩子，我往往陷入了自己的情結(jié)之中。我的意識清楚地明白，這個孩子沒有任何要給我的工作添亂的本意，我只需用一種溫柔且信任的聲音告訴他該怎么做，問題就能得到解決。然我的情緒卻讓我無法假裝自己是平靜的，我清楚地知道，即使我的聲音聽起來是平靜的，但那非聲音的身體語言卻會將一切偽裝卸去。

事情的轉(zhuǎn)機從另一個孩子——杰森這里開始。杰森的父親常常擔心杰森上課是不是會走神，他不止一次向我詢問杰森在課堂上是否專注。每一次，我都肯定地回答，是的，他能夠?qū)ＷⅰＪ聦嵤?，杰森上課會開小差，這跟杰森的身體節(jié)奏以及我設(shè)置什么樣的游戲有關(guān)，每逢玩游戲時，杰森是專注的，開始閱讀文章時，他會看向一旁，呆呆地發(fā)呆。我的經(jīng)驗告訴我，不用提醒，慢慢地就好了。我并不告訴杰森的父親實情，是因為我擔心一旦我將實情告訴他，他會焦慮，回去批評孩子，這反而無助于孩子的注意力集中。

有一段時間，杰森連續(xù)幾周遲到，他的臉色看起來偏黃，似乎是沒睡好，嘴唇少有血色，臉上有時會有一個小傷疤，或者被蚊子叮咬過的痕跡。那一陣子開始，杰森已經(jīng)開始跟金成為了朋友，他們的友誼的雛形開始出現(xiàn)。

我一點也不擔心金，我擔心杰森。金知道怎么交朋友，金的臉色總是紅潤潤的，瞳孔是清澈的棕黃色，看上去非常漂亮。

杰森，據(jù)他的父親所說，在學校里會被別的孩子欺負，但杰森從來都不知道要還手。這提醒了我，班里有女孩會找杰森玩，騎在他身上，杰森從來不著惱，也從不反抗。

暑假的一天，上課了，我一邊上課，一邊等杰森敲門進來，左等右等，始終不見人來，正欲安下心來不再等杰森時，聽見敲門聲，一開門，杰森來了，這時，坐在椅子上的金一聲歡呼，奔上去擁抱杰森，一臉喜悅。

那一刻，我的心一陣溫暖和感動。從那時起，我開始關(guān)注杰森和金這兩人的友誼發(fā)展。

每逢選擇伙伴做游戲，金和杰森必選對方，這兩個伙伴無論輸贏都快樂地一起參與。

起初，拿到字母卡片后，杰森和金兩人就一起聽我的指令，用卡片拼出單詞，他們的配合常常是默契十足，總能迅速拼出卡片。最近的幾次，他們拼單詞的速度慢了下來，金發(fā)現(xiàn)自己想要找的字母都不見了，其他學生說，估計卡片是少了吧。我開始幫忙找，一抬頭，看見杰森一臉狡黠地笑，他食指附在嘴上，做了一個安靜地手勢。

我的疑問得到了解答，不再說什么。不一會兒，金發(fā)現(xiàn)了杰森的小把戲，他低頭，輕輕地咕噥著什么，聽得出，他并不著惱，對杰森的這個小把戲頗為包容，我細瞧金的表情，他的確是一點也不介意。

我觀察到另外的幾組孩子，包括其他班的孩子，在一起拼單詞時，沒有哪一組像杰森和金這樣這么默契，這么心心相映。

啊，親愛的孩子們，請原諒我的比較，我并非覺得你們不好，只是對大家在合作拼卡片時呈現(xiàn)出的不同的合作狀態(tài)感到興致盎然，沒有任何貶低大家的意思哈。

你知道，在另一個班，孩子們兩人合作拼單詞時，他們急吼吼地，或手忙腳亂，或左右張望，生怕別人看了自己的答案，第一組拼出來的孩子們一陣歡呼雀躍，第二組認為第三組抄襲了自己的答案，最后一組拼出來的開始抱怨自己的隊友如何云云，那場面啊，又好笑，又讓人感動。

每組都希望自己是第一，每組都拼盡全力，每組都恨不得自己眼疾手快，瞬間拼好。

杰森和金這兩人的風格，少了份熱鬧，然則多出了一份細膩和時時將對方的感受放在心上的體貼。輸贏、快慢、好壞，全然不介意，只要是和彼此一起。彼此這個詞都用的有點不貼切了，更確切地說，是金對杰森這樣。

我忽而察覺我和金盡是如此不同。我對杰森的愛放在心里，更偏于冷靜，我去看，去感受，心里牽念，站在一旁，留出一個獨立的空間。

金對杰森的關(guān)心比之我則多出溫暖和細膩的陪伴，他們兩人年齡相當，一起玩耍，一起瘋鬧，有共同語言，這是我不能夠提供給杰森的。

在對待學習上，我時時記掛著一個長遠，金則是首先考慮于己于人的感受。我看中效率，金關(guān)注情感。

在這樣的孩子面前，談到紀律規(guī)則的時候，我起初強調(diào)應(yīng)該與不應(yīng)該，后來則對他表明我的情緒感受。有趣的是，開始對他表明我的情緒感受是我的情緒積累到一個點，那時我感到我再也沒有辦法從應(yīng)該與不應(yīng)該上說服這個孩子了，抱著姑且一試的想法，從我的情緒感受出發(fā)，跟這個孩子談規(guī)則。

當情結(jié)被我察覺，情結(jié)對我的擾動越來越輕，越來越少時，我開始能夠從內(nèi)心，而非我的思考之中，生發(fā)出對這孩子由衷的理解與欣賞。金身上的那種細膩溫暖的情感，一次次打動我，也一次次讓我贊嘆，一個孩子的愛的能力，何以如此溫暖，如此美好，如此觸動心弦。

作者|李萍。

教師與學生的顧客價值心得篇十三

追日——見證日全食奇觀20xx年7月22日上午，一場罕見的日全食如約而至。

18至23中國境內(nèi)可觀測到的持續(xù)時間最長的'，也是世界歷史上覆蓋人口最多的一次日全食。我等待著欣賞美麗的日全食。

只見有些人凝望蒼穹，欣賞著月亮邁著輕盈步伐，走到了太陽上的畫面。我等待著，初虧，只見月亮把那個太陽的角給覆蓋了，成了月牙兒，就是月亮把那個太陽快全部覆蓋，日甚，就是太陽完全被吃掉了。

這時日冕出現(xiàn)，就是生光的時候，驚現(xiàn)出貝利珠。所以我們要追求科學，愛護科學。

教師與學生的顧客價值心得篇十四

編者按：教育教學是一項極為復雜的工作，教師需要注意班級中每個孩子的表現(xiàn)與心理狀態(tài)，下面我們來看看《沒有也不可能有抽象的學生》這篇教育感悟吧!

沒有也不可能有抽象的學生，這是偉大教育家蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中開篇第一條建議。對這本被奉為教育經(jīng)典的書籍，我是懷著神圣而崇高的心情來讀的，滿滿的期待，小心翼翼地，字斟句酌。這不，看到“抽象的學生”一詞，我疑惑了，哎，才疏學淺哪。于是，趕緊翻開。

字典。

字典中這樣解釋：從諸多事物中，抽出共同的、本質(zhì)的屬性，舍棄個別的、非本質(zhì)的屬性，叫抽象，是形成概念的必要手段或許，可以這樣理解，抽象就是將內(nèi)心的感受用一種特定的符號表示出來的“過程”“抽象的學生”也就可以理解為，把所有的學生的抽象為一個學生符號，而這個學生的智商、情商、性格、體力、愛好等因素可以代表所有的學生這當然是不現(xiàn)實的，不科學的我們會發(fā)現(xiàn)“抽象”這個詞運用得實在是太精當了!因此，蘇霍姆林斯基說，對于教師來說，可以把教學和教育的所有規(guī)律性，都機械地運用到他身上的那種抽象的學生是不存在的。

蘇霍姆林斯基認識到，每個孩子由于受到認知水平、學習能力、自身素質(zhì)，以及家庭教育環(huán)境等因素的影響，我們所采取的教育措施與手段應(yīng)有所不同，應(yīng)該個別對待。這與我們的先賢“因材施教”的思想不謀而合。

孩子們表面的無所謂，甚至嬉皮笑臉，我想他們內(nèi)心一定也有發(fā)自靈魂深處的自卑與痛苦，他們也肯定希望像優(yōu)秀的孩子那樣幸?？鞓?。我們老師在批評指責的時候，肯定也在苦苦思索教育的策略與方法。我想，或許，蘇霍姆林斯基的“個別對待”就是一劑良方。

蘇霍姆林斯基認為，教學和教育的技巧就在于，要使每一個兒童的力量和可能性發(fā)揮出來，使他享受到腦力勞動的樂趣。這就是說，在學習中，無論腦力勞動的內(nèi)容(作業(yè)的性質(zhì))，還是就所需的時間，都應(yīng)當采取個別的對待。

比如，我們在教學中通過幾次測驗，掌握學生的知識狀況與水平，我們也完全可以效仿帕夫雷什中學的做法，把學生分組，給他們布置不同難度的作業(yè)。這樣，就可以把孩子們都引進一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動中去，連那些調(diào)皮搗蛋的學生也能多么勤奮地、專心致志地學。我在教學六年級語文的時候，就進行過這樣的嘗試。例如，我在教學《山中訪友》這一課時，我就給不同的學生設(shè)置了不同的作業(yè)。講完第一課時，我讓a、b、c組的學生在識記生字詞的同時，背誦課文第三、四自然段，在講完第二課時后，全部背誦課文。d組的學生則只要識記生字詞即可，在第二課時講完后，背誦第三、四自然段，一周內(nèi)把課文背會即可。這樣，d組的學生因為任務(wù)較小，都很高興，也都努力去完成。a、b、c組的學生或許因為我們是a、b、c組，有一種優(yōu)秀感，而他們的任務(wù)也具有一定的挑戰(zhàn)性，同樣努力去做。這次同學們都很出色地完成了任務(wù)，尤其d組的學生更為明顯。

讓每一個孩子都能在課堂上取得進步，讓每一個孩子都能體驗到成功的個人的、人格上的歡樂。這樣，才能幫他們重新燃起希望之光，重新鼓起奮進的勇氣和信心，逐步把落下的成績趕上來。

只是，教育教學是一項極為復雜的工作，尤其像這樣對孩子個別對待，需要我們教師付出更多的心血與汗水。不過，當我們從兒童的眼光里，看到那緊張地、專心致志的神色，閃耀著快樂的光芒的時候，我們的疲憊恐怕早已無影無蹤啦!

作者|老爺廟鄉(xiāng)墨海尋香讀書會張艷輝。

教師與學生的顧客價值心得篇十五

眾所周知，做四有教師，即“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”。從其中可以看出這四有中至少有三有更多的指向了師德，這非常符合現(xiàn)在的實際?？v觀這幾年的師資現(xiàn)狀，小學階段基本都是原始學歷本科畢業(yè)生了，甚至三分之一的是研究生?？梢哉f，就學識來說，這些新教師的學識起點比起當年的老師范生來不知道要高多少倍。但是，很多小學和初中的現(xiàn)狀是卻是很多70后的老中師師范生在挑大梁，可見，對于現(xiàn)在的教師隊伍來說，師德似乎是個更棘手一些的問題。

現(xiàn)在的業(yè)務(wù)培訓，針對師能提高的有很多，所以，師資能力培訓也不是問題。另，一個師德高尚的教師，決不允許自己在學識上有漏洞和閃失，他會不斷地提高自己的師能，以滿足學生的需要。所以，更多的問題，還是在師德。所以先說師德。

第一，有理想信念。

有一首詩，好像說“理想、信念是燈塔”，以前，似乎說起來，非常的明白，也可以講些大道理。但是，直到今天，我好想現(xiàn)在才明白一些?！昂艿秃艿偷默F(xiàn)實之所以奈何不了我什么，那是我的心站得很高。”記得有個朋友這么說，我想他提到的心，就是理想和信念。一個教師，尤其是新教師，剛剛?cè)胄袝r，疲憊、焦慮、急躁是難免的，如果，你的心和現(xiàn)實一樣一樣的，你就會一直沉溺在其中，難以自拔，會感覺自己很累、很煩、沒有價值感，但是如果你有理想和信念，入一行，愛一行，鉆一行，你的感覺就有不同，你的理想和信念就是你的加油站，在你的疲憊、困擾時會給你力量。記得在錄取孫慧君的時候，感觸很深，面試十幾個人，只有她印象很深，記得她說：‘我從小的愿望就是當老師，我就喜歡當老師。”在她的博客里，我也看到了她看似開玩笑的理想，我還看到了她主動建好的班級圖書角，作為一個代課教師，她不是站在自己代課的角色上的，她是站在教育理想的高度上的，所以，我們更多的看到的是自信的笑容和積極的擔責。

這話也不單單是說給新教師的'，缺少理想信念的老師，更容易受現(xiàn)實環(huán)境的影響，甚至更容易受負能量的影響，當別人抱怨時，她會自憐自艾，把自己浸在一個情緒的低谷里。所以看人、待事、對學生都有了灰色的眼鏡。

第二、有道德情操。

前面所說，當老師一定要厚道，當老師是個良心活，尤其是小學和幼兒園，因為他的服務(wù)對象缺少價值判斷的能力，教師缺少來自于服務(wù)對象的有效監(jiān)控。但是我們看到，現(xiàn)在中高年級的孩子，他不一樣啦，他怎么對抗對你的不滿，那就是叛逆，這不僅僅是生理上的反應(yīng)，也是心理上的需要。所以現(xiàn)在出現(xiàn)的接班難的問題，因為面對有一定比較和價值判斷的學生，教師需要更多的教育智慧。但是，總體來說，教師還是個自由度非常大的活。更多的課堂是封閉的，更多的教學行為是自主的，所以，同一個學校內(nèi)教師的差異會大的很。這區(qū)別，除了能力外，道德情操是更為重要的。

高尚的師德的教師，是目中有人"的教師，是有責任心的教師，是有良心的教師。拿人錢財還需要替人消災(zāi)呢，一份納稅人的錢就是一份責任，你盡責了嗎，這個班和隔壁的班有了巨大的差異，你帶的學生和別人曾經(jīng)帶的學生有了較大的差異，你的成績和別的班有了較大差異，精神面貌有了較大差異，誰的責任，肯定是我們的責任。如果這樣了，良心難安啊！面對個性較強的學生，你是怎么對待的，是漠視、是斥責、是抱怨、是放棄，還是關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)注、一個都不能少?，F(xiàn)在社會物欲橫流、整個缺少精神信仰，教師也動輒抱怨、指責，不是把不良信息發(fā)上多少個群，敢于破口大罵的就是愛國。推波助瀾，我想，做好自己該做的事，對得起自己的良心，就是愛國，就是有道德情操。六六，“用一萬塊錢的心，去做幾元錢的事”，你的職業(yè)就高貴了。關(guān)鍵不在于職業(yè)，而在于從事職業(yè)的人的心態(tài)如何。

說起這個錢，又不得不提出了我們幾個代課教師，李xx老師每次都主動的幫助周老師組織孩子的課間訓練，王xx老師請假時都主動匯報帶隊老師和班級事宜。有道德情操的底線是不麻煩別人，主動做好份內(nèi)的事，我們學校反復也提出過請假自主調(diào)課的事，這些真不是事兒，如果成為了事兒，那就是因為我們有的老師的底線放低了。

第三，有仁愛之心。

這似乎和有道德情操是一樣的，但是我覺得還是有不同的。道德更多來自于環(huán)境的約束，而仁愛更多發(fā)自于內(nèi)心的需要。道德回答：“職業(yè)規(guī)范要求我這樣做”而愛回答“我想這樣做，我需要這樣做，我必須這樣做?！薄捌接怪異骸笔讋?chuàng)于漢娜·阿倫特。艾克曼被送回以色列，并在耶路撒冷接受公開審判。阿倫特以《紐約客》雜志報道員的身份，寫了五篇報道，后修改為《艾克曼在耶路撒冷：關(guān)于平庸邪惡的報道》，在這部著作里，阿倫特以非凡的洞察力提出了“平庸之惡”，在人類政治思想史上，留下了光輝燦爛的篇章。阿倫特認為，艾克曼在大屠殺中犯下了彌天大罪，他的動機卻是極其平常的服從命令和盡忠職守，他毫無道德負罪感地執(zhí)行了納粹的種族屠殺令，毫無保留地把這種“偉大的事業(yè)”看成最高的道德指令，全身心地投入。

一個人如果有仁愛之心，在制度和人性有沖突時，它會自覺地選擇，人性。比如教師對某個后進生的態(tài)度，提高成績和呵護尊嚴，有時候老師忍不住或者不好把握度。再比如班級衛(wèi)生，當衛(wèi)生出現(xiàn)問題的時候老師的態(tài)度是什么，是斥責孩子的無能、不聽話，還是反思自己的管理，諸如擎著為孩子負責簡單粗暴做摧花辣手的豈止是老師還有很多無知的家長等等。對后進生要心疼不要頭疼，對麻煩不要煩，心中有愛，就有更多的包容和期待，就能把自己放得低一些，再低一些，才能看到孩子的努力。

一個教師如果有仁愛之心，她會正式差異、善待差異，當老師到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)最高的智慧還是孔子說的一是“因材施教”，二是“教學相長”。很多的問題爭論到最后都會歸結(jié)到因材施教上。孔子說：“中人以上，可以語上也。中人以下，不可以語上也。有的地天生是金礦，不用你采，他就閃閃發(fā)光，有的地天生就是油田，你的作用就是發(fā)現(xiàn)他有的油田出油面比較淺，有的比較深，你要講究智慧和方法，而有的地天生只能種玉米、大豆，那就幫孩子把玉米、大豆種好。

第四，有扎實學識。

教師的學識素養(yǎng)應(yīng)該是三維的，一是本學科素養(yǎng)，這是深度。二是教育素養(yǎng)，這是高，三是人文素養(yǎng)，這是長，這個長方體的綜合容積就是作為一個合格教師的素養(yǎng)指數(shù)。新畢業(yè)的教師，在學科素養(yǎng)上是綽綽有余，但是如何將學科素養(yǎng)轉(zhuǎn)化到孩子身上，這需要你的教育學素養(yǎng)，那如何使這個過程雙方都感到幸福和快樂，相互依賴和信任，那就需要你的人文素養(yǎng)（人生觀、價值觀，對人對事的態(tài)度，你的一言一行，也就是榜樣作用）。扎實的學識來自于什么，也是來自于教師的不斷自我反思和修煉，原任美術(shù)學科的張雪艷老師第二天就去找到我主動去聽課，在新教師匯報時主動找領(lǐng)導聽她的課，這種積極的態(tài)度下去，幾年下去，一定有飛速的提升，宋萌萌老師一次聽課后的洋洋灑灑10處反思，也體現(xiàn)出了在學識上的積極反思和提升。很多人都說過“人的差異在八小時之外”，我想對于我們的新教師來說應(yīng)該顯得尤為重要，現(xiàn)在隨著班額的增大，家長的高期待和低投入（60后家長低期待低投入，70后家長高期待高投入，80后甚至90后家長低投入高期待），教師的專業(yè)化要求越來越高，現(xiàn)在再也不是隨便一個人就能當老師的年代了，一是家長學生轟下臺，二是自己撐不下來。

四有教師，“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”，即有夢想，有準則，有能力，有愛心，值得我們?nèi)プ非?、去實踐，才能有資格面對學生，去育“四有新人”。

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教師與學生的顧客價值心得篇十六

編者按：老師利用。

日記。

記錄學生的成長，下面我們來看看這位老師對調(diào)皮學生的觀察吧！

由于他的淘氣，中午食堂用餐的時候都很難安靜，經(jīng)常有同學告狀他這個那個，所以安排他在班級最后的桌子就餐，正好桌子空余他一個人占了四人座，終于安分了一些?？珊镁安婚L，沒幾天他又開始了自己的破壞計劃，對于我這個班主任來說，似乎得時刻看守著他才行。可陪著他吃完飯輪到自己吃飯的時候，卻太晚了。突然有那么一天，靈機一動，咱兩共進午餐吧。于是就有了我以下的記錄：

12月12日。

雙十二，今天第一天坐他身邊吃飯，感覺到他對我的排斥，吃飯的時候也有一點拘謹，我拿沒使用過的筷子把我沒碗里的紅燒肉分了他一半，給他加餐，并問他味道怎么樣，他連連點頭，我問：“以后我能坐著和你一起吃飯么?”他還是點頭?？磥戆雺K紅燒肉“收買”了一個午餐座位，我心里也喜滋滋的。

后記：和揚揚母親交流的中得知，他覺得這半塊肉可好吃了，我能坐下和他一起吃飯他可開心了。

12月15日。

陪著孩子們吃飯，學校要求是盡量光盤，陪著揚揚吃飯，自然也要求他光盤，我必須起帶頭作用，于是我們兩像比賽一樣一口一口的都將餐盤里的飯菜和湯吃完。

后記：其實我是一個很難做到光盤的老師，每天總會盛點飯啊菜啊，可坐在揚揚對面我也有一定的壓力，只是，我會偷偷讓阿姨給我少打一些飯菜，如果多了我就在吃飯前分一些給揚揚。

12月16日。

今天坐下吃飯的時候發(fā)現(xiàn)揚揚把嘴巴邊沾了油膩，我說你快用紙擦擦，他告訴我他又忘記紙巾了，我把手中唯一一張紙巾撕了一半給他，并告訴他以后一定要記得吃飯帶紙巾，如果我也沒有這可憐巴巴的一張紙巾，那就得沾著一嘴油回教室了，多難看。

后記：我沒有想到，就是我的這半張紙讓他對我又多了幾分好感。

12月17日。

周四，我上完午飯前的最后一課，匆匆忙忙洗手帶孩子們進食堂吃飯，口袋里的最后一張紙巾在洗手后擦干用完了，坐下和揚揚共進午餐的時候我不敢吭聲，教育他每天吃飯要帶紙我卻沒有帶。也許我的舉動也被他觀察到了，揚揚手邊有三張紙巾，他一直欲言又止，我看出了他的心思問他：“是不是也給我準備了紙巾?”他又只是點點頭，并且給了我一張。

后記：原先準備在班中表揚他的舉動，可是上課他有不乖被老師批評了，讓我又心寒了一下。

12月18日。

揚揚今天又給我?guī)Я艘粡埣埥?，今天我只是按照自己的習慣，吃完飯將擦過嘴的紙巾順手擦了餐桌上的湯湯水水和米粒，沒想到他也照樣擦了起來，而且還很干凈，讓我體會到了什么是榜樣的力量，原先小組長讓他動手整理桌子他都跑得無影無蹤。

后記：既然榜樣的力量在揚揚面前有這么強大的作用，我更應(yīng)該規(guī)范好自己的言行，希望能真正影響到他、幫助到他。

12月19日。

由于天氣寒冷，為了保證孩子們能喝到熱湯，學校安排班主任每天都要給孩子們從保溫桶中分湯，揚揚是一個人坐，所以每天我都單獨給他一碗，有時是小碗，有時是大碗，就看他遞給我什么。但今天遞給他熱湯的時候，他開口和我說了謝謝，并且共進午餐的過程中還和我聊了班中幾件小事，讓我興奮不已。原來的他只會在孩子中各種淘氣各種鬧騰，在老師們面前很少開口說話，就算請來辦公室談心，他最多也就點頭搖頭。我想他應(yīng)該有改變吧。

后記：圣誕來臨之際，給班中每個孩子送上了一個紅紅火火的圣誕帽作為禮物，孩子們都很開心很珍惜，但揚揚將帽子套滿了這個腦袋，蒙著眼睛鼻子嘴巴到處跑，危險之極。沒多久帽子就被扯破了，我問他是不是不喜歡我送的帽子，他看到我傷心的眼神立馬安靜了下來。

12月22日。

今天我去拿飯回來的時候，發(fā)現(xiàn)揚揚將我給他盛的一大碗湯分成了兩小碗，然后吃飯的時候眼睛一直偷偷在再看我，我猜出了他的用意，問他是不是給我盛的湯，他露出笑容說是的。雖然這碗湯只有一小口，也沒那么熱了，但我覺得一直暖到了我的心里。

后記：他怕我不接受他的分享，怕我說他分的太少，所以一直沒好意思開口。但看見我這么快得喝下，以后我每天的湯都是他給我準備好的。

12月25日。

還記得我之前說的紙巾的事兒嗎?其實班中不記得帶紙巾吃飯的孩子不止揚揚一個，邊上的三位同桌今天就都沒有帶上紙巾，恰巧又有湯水打翻在桌子上，揚揚現(xiàn)在每天都會多備一些紙巾，一來是分給我，二來是分享給其他孩子，可今天三個孩子沒有紙巾他手邊只剩下了一張，于是觀察到他將三層的紙巾撥開分給了三個孩子。我想，他又懂事一些。

后記：正好以此機會我教育了孩子遇到食堂就餐的突發(fā)事件沒有紙巾很尷尬，又以揚揚為能量形式為例教育大家，效果杠杠的。

12月26日。

今天外出半天，沒能趕得及在學校就餐，下午揚揚看見我的時候就問我去哪了，為什么沒有來吃飯。

后記：被人記掛是一件幸福的事情。

12月27日。

吃完飯，發(fā)現(xiàn)隔壁一年有孩子離開的時候沒有將椅子擺回原位，揚揚沒等我開口前就主動幫弟弟妹妹把椅子擺了回去，不得不讓我對他豎起大拇指。

后記：揚揚在教室也是一個習慣不太好的孩子，廢紙滿地扔，桌子七歪八扭，既然今天他知道要幫助別人整理桌椅，那一定也會整理自己的桌椅了。

12月28日。

由于班中流感肆意，得到班級停課一周的通知，孩子們午飯后被家長接回。和揚揚共進午餐的時候他照樣給我準備了紙巾，分了我一碗湯。吃了一半的時候他眼睛紅紅的告訴我：“老師，我不想停課，我不想放假，我想待在學校?！蓖蝗婚g飯就不吃了，說是吃不下。這孩子是怎么了?！巴Ｕn了就不能和你一起吃午飯了，就沒有小朋友一起玩耍了?！蔽一腥淮笪颉Ｉ岛⒆?，頓時我覺得我眼前的這個孩子怎么會是個淘氣鬼呢?明明就是一枚小暖男。此時此刻，真的想將他擁入懷中，給他一個母親般的擁抱，告訴他我一直都在。

后記：臨被接走前，揚揚從口袋中掏出了一顆糖放在我手中，告訴我會想念我，會想念大家。我還曾經(jīng)在感動中沒還過神來，他又掉頭回來了，說是忘記拿外套了，這丟三落四的毛病著實讓我哭笑不得。

孩子們停課一周，沒有他們的歡聲笑語沒有他們的打打鬧鬧還的確很是不習慣很是思念，關(guān)于揚揚，我想未完待續(xù)更適合結(jié)尾，才記錄了他這么幾天的點點滴滴就發(fā)現(xiàn)了他的進步，想告訴老師和家長們，善于觀察，從細微入手，給孩子們足夠的時間和耐心，以點出發(fā)，以面總結(jié)，終究會收獲滿滿的驚喜和幸福，不論是你我還是他!

作者|朱琳。

公眾號|玉峰文苑。

教師與學生的顧客價值心得篇十七

緊張而又忙碌的20__年即將過去，在辭舊迎新之際，現(xiàn)將二xx年的工作在此進行全面總結(jié)。

20年，我主要負責辦理銀行與證券公司間的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)的需要，我被外派到證券公司現(xiàn)場辦理銀證劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，目前主要是辦理手工轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

作為一個儲蓄臨柜人員，我首先在思想上嚴格要求自己，端正態(tài)度，雖然不在行里辦公，但我依然堅持按照儲蓄規(guī)范和條例要求自己，認真辦理業(yè)務(wù)，堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時，仔細核對風險點，杜絕辦業(yè)務(wù)馬虎、敷衍的行為，避免了錯帳、差帳的現(xiàn)象，保證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的順利進行。由于股市低迷，有的股民比較急躁，碰到這種情況時，能不急不躁、換位思考，認真聽取客戶意見和建議，做好解釋和宣傳工作，使客戶滿意而歸。

對待老客戶，本著作朋友的態(tài)度，我仍然堅持跟蹤服務(wù)，長期和他們保持聯(lián)系，不時根據(jù)我行推出的新業(yè)務(wù)結(jié)合客戶自身情況提出建議，為客戶提供個性化服務(wù)，在成功營銷的同時也使他們成為我行的忠實客戶。在辦理手工劃帳業(yè)務(wù)的時，積極宣傳和辦理銀證自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，與儲蓄科的同事在領(lǐng)導帶領(lǐng)下利用節(jié)假日等大量業(yè)余時間深入到股市活動中，派發(fā)大量宣傳單，耐心講解操作方法，細心提醒注意事項，豐富了我行業(yè)務(wù)手段，吸引了更多的新老客戶，樹立了我行良好的形象，使銀證自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)成為股民辦理劃款業(yè)務(wù)的主要方式之一。但是由于線路等其他原因，我行銀證自動轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)很容易出現(xiàn)銀行和證券公司間往來帳不能配平即單邊帳現(xiàn)象，既影響客戶辦理業(yè)務(wù)又影響我行形象。

針對這一問題，我每天仔細核對往來帳，發(fā)現(xiàn)問題及時與證券公司溝通，同時與客戶積極聯(lián)系并詳細解釋，替客戶想辦法，爭取在最短時間內(nèi)解決問題，將客戶的損失降低到了最小范圍內(nèi)。隨著時代的進步，銀行新業(yè)務(wù)不斷增加，我不斷地學習新知識、新業(yè)務(wù)，充實和完善自己，同時學以致用在工作中積極宣傳匯聚寶、基金等新業(yè)務(wù)，保證了新業(yè)務(wù)的開展。

今年下半年，面臨儲蓄存款大幅下降的嚴峻形勢，積極響應(yīng)領(lǐng)導號召，大力吸收儲蓄存款，主動動員身邊的親戚和朋友來我行存款，想盡辦法發(fā)展客戶到我行辦理各項儲蓄業(yè)務(wù)，積淀資金，提前超額完成了領(lǐng)導下發(fā)的儲蓄任務(wù)。而在業(yè)務(wù)繁忙時，能主動協(xié)助其他需要幫忙的同事辦理現(xiàn)金收付等業(yè)務(wù)，真正溶入到中行儲蓄科這個大家庭中。

今年在各種文藝活動中，我利用業(yè)余時間廣泛搜集資料，同時大力動員員工積極參加表演活動，發(fā)揮自己的特長、出謀劃策，盡心盡力地主持了省行機關(guān)、營業(yè)處以及儲蓄科的各項文藝活動，使每次活動都達到了最佳效果，既豐富了大家的業(yè)余生活同時也帶動了大家的工作熱情，既為我行精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻又促使我行儲蓄科各項工作順利進行。

縱觀過去的一年，雖有很多的收獲和成績，同時我也意識到自己的不足。由于在證券公司工作，所以和行里同事聯(lián)系較少，不是很利于工作的廣泛開展，在今后我一定加強和同事溝通，更加積極熱心的幫助同事工作；雖然今年我在平時積極練功，但由于考試時心理素質(zhì)差未能達到滿意效果，在今后我一定刻苦練習基本功、克服懼怕心理，各項儲蓄測評考試達到晉級水平；在營銷方面，更好的學習各種中間業(yè)務(wù)的銷售技巧，動員客戶回儲蓄大廳咨詢、辦理各項代銷業(yè)務(wù)。

在今后，中國銀行面臨整體上市的有利時機，我會更加努力工作、更好的學習各項金融知識，順應(yīng)股改的進程，更積極地完善自己，同時希望各位領(lǐng)導和同事們多多指正批評，爭取在新的一年里有更大的進步。

教師與學生的顧客價值心得篇十八

家訪，對我們教師來說，并不是一個陌生的詞。作為聯(lián)系家庭與學校的一條紐帶，它發(fā)揮了無可替代的作用。家訪，說到底是學校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解學生學習和生活的情況以及思想動態(tài)，讓每一個學生不在學校卻繼續(xù)享受學校給予的關(guān)愛，耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議，不僅取得了家長對學校和教師的理解和支持，同時還加深了教師與家長的感情。

通過家訪我體會到了電訪所不能達到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果就是不一樣。所以這登門家訪的傳統(tǒng)不能去。俗話說“情感是教育的橋梁”。老寫的“親”字，也說明一個道理：人要常見面才會親。所以家訪能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得到心應(yīng)手。

對于家訪的對象是后進生，我覺得“后進生”因為一些不突出的優(yōu)點而受到老師的稱贊時會很高興，老師可以和家長一起從點滴的進步談起，一分為二地分析學生，用優(yōu)點去克服缺點。所以在家訪時我把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

老師上門家訪，會讓學生感受到老師的關(guān)注和重視。這對學生是一種激勵，對家長也是一個觸動。教師、家長、學生三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離。每次家訪都會讓我受益非淺，和學生家長相互了解情況，交流各方面的信息，溝通感情，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)，并且同學生家長共同研究，在教育學生的內(nèi)容和方法等方面達成一致意見。

在這次家訪過程中，我深刻體會到，作為教師我們要積極的指導家長，同時多進行交流，家長和教師相互學習，相互信任，相互合作，結(jié)成一個家庭學校的教育同盟。那么我們的教育會獲得更大的成功。

家訪，對我們教師來說，并不是一個陌生的詞。作為聯(lián)系家庭與學校的一條紐帶，它發(fā)揮了無可替代的作用。家訪，說到底是學校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解學生學習和生活的情況以及思想動態(tài)，讓每一個學生不在學校卻繼續(xù)享受學校給予的關(guān)愛，耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議，不僅取得了家長對學校和教師的理解和支持，同時還加深了教師與家長的感情。

通過家訪我體會到了電訪所不能達到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果就是不一樣。所以這登門家訪的傳統(tǒng)不能去。俗話說“情感是教育的橋梁”。老寫的“親”字，也說明一個道理：人要常見面才會親。所以家訪能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得到心應(yīng)手。

對于家訪的對象是后進生，我覺得“后進生”因為一些不突出的優(yōu)點而受到老師的稱贊時會很高興，老師可以和家長一起從點滴的進步談起，一分為二地分析學生，用優(yōu)點去克服缺點。所以在家訪時我把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

老師上門家訪，會讓學生感受到老師的關(guān)注和重視。這對學生是一種激勵，對家長也是一個觸動。教師、家長、學生三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離。每次家訪都會讓我受益非淺，和學生家長相互了解情況，交流各方面的信息，溝通感情，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)，并且同學生家長共同研究，在教育學生的內(nèi)容和方法等方面達成一致意見。

在這次家訪過程中，我深刻體會到，作為教師我們要積極的指導家長，同時多進行交流，家長和教師相互學習，相互信任，相互合作，結(jié)成一個家庭學校的教育同盟。那么我們的教育會獲得更大的成功。

家訪是教師走進學生家庭，對學生進行的一種訪問，也是對教育教學工作的重要補充。它是學校關(guān)愛學生的一種表現(xiàn)，也是教師與家長交換意見的途徑，達到共同對學生進行教育的一種方式。正如一位教育家所言：“教育過程中要充滿期待，如果把一份愛心放在家訪中，就會取得意想不到的效果?！?/p>

在家訪的過程中，我感受到家長們對老師的尊重與信賴，同時還有對子女的殷切希望。以此活動中，我們詳細地了解了孩子的家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、學習環(huán)境以及在家表現(xiàn)，并聽取了家長對孩子的一些想法、打算，對學校的要求和建議，同時家長也通過教師家訪了解了孩子在學校的學習情況，更清楚認識到了自己孩子的優(yōu)勢和劣勢，使家庭教育更具針對性，并通過對老師的交流，更好地配合老師，共同關(guān)注孩子的成長。

這次家訪活動，讓我受益匪淺。具體地反思體會有以下幾點：

一、學生需要家長、老師、學校共同督促。

在家訪中，我們經(jīng)常會聽到一些家長要求對孩子進行嚴格教育管理的心聲。從家訪中，我們處處可感受到每一個學生都寄托著家長對他們百分之百的期望。他們把教育的責任與希望全部寄托到老師的身上?？蓱z天下父母心!可見，學生的成長是社會、家庭和學校共同教育的結(jié)果，孩子平時有煩惱最愿意傾訴的對象還是他們的父母，如果家長能配合老師，多關(guān)注孩子不在學校時的表現(xiàn)，多與孩子進行思想溝通，那么學校的教育也會起到事半功倍的效果。

二、重視家訪效果的反饋。

在家訪后更要留心觀察學生變化，檢驗家訪的效果。家訪后加強對學生的督導，可以鞏固家訪的效果。學生的每一點進步，尤其是后進生的進步往往不是一步到位的，必然有一個反復的過程。所以家訪后，老師應(yīng)對學生及時加以督導，因為家訪必定引起學生心理不同程度的影響，我們老師應(yīng)把握好這個有利的時機對學生進行教育，我想一定會收到意想不到的效果。

三、構(gòu)建與學生家長溝通的渠道。

通過家訪，我們與學生家長的談話中了解到，很多家長面對逐漸步入高中的孩子的家庭教育感到很困惑，似乎與孩子的溝通更困難了，然而從我們與他們的溝通談話中似乎可以幫助他們解除往生活中遇到很多困惑，所以當我們每走出一個學生的家里時，家長都是對學校此次的活動表示萬分的感激。

通過這次家訪不僅能夠廣泛聽取社會對教育教學的意見和建議，更主要的是讓我們都獲得了真正走進學生心靈世界，全面了解學生的機會，更有利于融洽師生關(guān)系，讓教育教學工作變得更加順利，真正實現(xiàn)獲得德育和智育全面的雙豐收。

教師與學生的顧客價值心得篇十九

古人云：”親其師，才能信其道?！皩W生喜歡這位教師，就相信老師講授的道理，愿意學習老師講授的知識，自然就會對老師講的課表現(xiàn)出濃厚的興趣，這就是我們通常所說的”愛屋及烏“，就能變”要我學“為”我要學“，學生如果不喜歡，甚至害怕這位老師，要想他們對這位老師所授的課感興趣是很困難的?？梢姡ぐl(fā)學生的學習興趣，必須在教學中培養(yǎng)學生對老師的親切感，創(chuàng)造一個師生心理相容的良好環(huán)境，那么怎樣才能建立良好融洽的師生關(guān)系呢？答案很簡單：就是如何做最好的教師要真心愛學生，因為沒有愛就沒有教育。就是俯下身來與學生平等相處，建立朋友式的師生關(guān)系。

2、教師要真情對待學生，關(guān)心愛護學生，尊重學生。

自尊之心人皆有之，學生也是如此，而且要多鼓勵，多引導，相信他們的潛力，切實幫助他們不斷提高，教師只有讓學生感覺到該任課教師對他們是關(guān)心的，是愛護的，是尊重的，他們才會喜歡你，只有師生關(guān)系融洽，和諧，學生的興趣就會引發(fā)。因此，平時我也注意了這一點。比如：課間時間，我都會以朋友、姐姐的身份走到學生中間，與他們聊天、談心，聆聽他們的心聲，詢問他們的學習生活各方面情況，盡我所能幫他們排憂解難，拉近師生之間的距離，消除他們對自己的畏怕、顧慮。經(jīng)過自己的努力，學生還是比較喜歡我的，許多學生課間都愛找我聊天，有一些心事或生活中碰到什么事或問題也會找我談心，找我?guī)椭?、解惑?/p>

二、課堂上多鼓勵、表揚，讓學生對學習有信心。

我認為課堂上一個很重要的環(huán)節(jié)就是：老師多用贊美性評價，一串串溫馨評語既鼓足孩子們樂于參與的信心又讓他們的內(nèi)心溫暖！給學生們創(chuàng)設(shè)一種平等、自由、民主的學習氛圍，時時處處尊重他們的人格和身心發(fā)展規(guī)律。例如”你看她說的多好啊！“”某同學很自信，能舉手回答問題“?！蹦惩瑢W這節(jié)課表現(xiàn)的最棒，回答問題三次“，”同學們聽聽，某同學今天的表現(xiàn)比上節(jié)課還好，努力吧！老師永遠支持你“，”大膽地說出來，勇于發(fā)言，展示更完美的自我“等等。

三、教學內(nèi)容生活化，讓課堂漫溢真情實感。

教學過程要聯(lián)系學生的生活實際，避免空洞說教，使理論知識融入生活中去，這樣才能使學生信服，覺得學有所用，從而激發(fā)學生興趣，增強學生情感體驗，使教學過程充滿情趣和活力。所以，我上課會很注意聯(lián)系學生生活實際，舉一些與學生生活緊密聯(lián)系的通俗易懂的事例來教學，或讓學生自己來舉例，談?wù)J識、體會。這樣學生就會覺得知識就在我們身邊，是與我們息息相關(guān)的，學習興趣就會提高。

四、”放收自如“，讓課堂充滿色彩。

”放“是指不要怕孩子暴露問題，要解放孩子的身心，要尊重學生的思維成果。一些看似錯誤的回答也可能蘊含著創(chuàng)新的火花，教師不要輕易否定學生在深思熟慮的基礎(chǔ)上的答案，不要把教材上的結(jié)論強加給學生，要允許學生對問題有獨特的見解?！笔铡笆侵冈谧鹬睾⒆佣喾N答案的基礎(chǔ)上，還要引導他們推敲出盡可能完美的答案。

總而言之，新課改的靈魂是要挖掘、發(fā)揮和發(fā)展學生主動性、積極性和創(chuàng)造性。教師組織教學必需貫徹這一”靈魂“精神，搞好師生互動活動，當好學生學習同路人的角色，保證在課堂上師生一起主動積極地活動，師生之間展開直接地、面對面地交流與對話，學生才能獲得真實情感、鮮活的知識，并獲得人格的陶冶與健全。所以，今后我們在課堂上要變教師的”一言堂“為師生的”眾人說“。變教師的”獨白式教學“為師生”對話式教學“。這樣，既有助于學生主體的凸現(xiàn)，又有助于新型師生關(guān)系的培育。讓師生都成為科學的主體，從而實現(xiàn)師生在互動中共同探討、研究、切磋、互補、交流，使課堂成為一個思想碰撞、心靈交匯的搖籃，成為一個互相合作、共同體驗的空間。進而打造激情有效的”美麗課堂。

教師與學生的顧客價值心得篇二十

今天，我非常高興，因為媽媽買了一盆花，而且是我超級喜歡的海棠花。

吃過午飯，我仔細觀察了一下海棠花。我才發(fā)現(xiàn)根本就沒有葉子！我以為它死了，于是我去問媽媽。媽媽對我說：“它并沒有死，那是因為冬天天氣寒冷，許多植物都怕冷，所以才沒有樹葉”。

教師與學生的顧客價值心得篇二十一

批評批評通常是在事情發(fā)生后出現(xiàn)的，教師一定要深入了解事實，調(diào)查情況，通過研究分析后對學生的思想行為做出實事求是的評價，給予公正合理的批評，對缺點和錯誤，既不能夸大，也不縮小，不但要明確指出錯在什么地方，還要幫助找出改進方法，使學生地教師指導下改正自己的錯誤。同時，教師對學生的批評、管教、甚至懲戒，應(yīng)是針對學生的行為，而不是學生的尊嚴。批評學生的錯誤行為要讓學生明白為什么會被批評，需要改進什么，而且又不傷害學生的自尊，這才是批評的目的。

有些教師在批評學生時容易發(fā)怒，喜歡單刀直入，這會導致學生口服心不服，直接影響教育效果。因此，我們在批評學生時，可以采用迂回的方式，旁敲側(cè)擊，委婉地進行批評，即把“良藥”裝在“糖衣”中，來解決苦口的問題。

同時，要多用建議性的語句，比如“如果我是你，我會……”等等；多用眼神、手勢等無聲的語言可能起到更好的作用。

在批評學生時，老師居高臨下的姿態(tài)是不會收到好效果的。其實，允許學生對自己的不良行為有一個看法和說法，也允許他們對自己的所作所為有申辯的機會，這是師生平等的一個最起碼、最根本要求。師生之間只有做到互相尊重，坦誠相待，才能以心換心。因此，批評不應(yīng)該是審判，而應(yīng)該是交流。在交流中了解事情的來龍去脈，分析學生的言語和行為，以幫助學生發(fā)現(xiàn)并認識到自己的錯誤，進而改正錯誤。如果班主任自始至終都以審判者的角色來批評學生，學生就會從心底里反感、排斥，甚至是憎恨你。

同時，對有錯誤的學生，我們要耐心地和他擺事實、講道理，“曉之以理、動之以情”。不僅讓其“知其然”還要讓其“知其所以然”，以此來提高他們懂道理、講道理的自覺性；批評的言語必須是誠心誠意、富有人情味。要用一顆熾熱的心去關(guān)懷他們，激動他們，真心實意幫助他們解決各種問題，用真善美去喚起學生自我教育的意識，讓學生聽后覺得你是真心為他好，設(shè)身處地地為他著想，不是跟他過不去，要他難堪。

“假如批評一個人我會用電話，假如贊揚一個人我會用廣播?！边@是著名國外學者李·艾科卡關(guān)于批評的告誡。教師應(yīng)根據(jù)學生犯錯誤的性質(zhì)、程度選擇適當?shù)膱龊?、時機開展批評。必須當場提出批評的，應(yīng)及時批評；事態(tài)不嚴重的，也可以事后提醒，以達到既糾正了偏差，又防止了因小題大作而傷害被批評者自尊心的作用，從而給學生創(chuàng)造認識和改正錯誤的良好環(huán)境；性質(zhì)較為嚴重、影響較大或者帶有普遍性的人和事，可公開批評，起到對全班同學“敲警鐘”，以防止事態(tài)發(fā)展的作用。學生已經(jīng)認識到個人的錯誤，并處于自責狀態(tài)時，可以用委婉的語氣批評或事后批評；學生認為自己有理，而且抵觸情緒特別強烈時，最好不要正面嚴厲批評，以免引起師生沖突，出現(xiàn)難以控制的事態(tài)。

不管是班干部還是一般學生，不管是平時表現(xiàn)較好的學生還是調(diào)皮任性的學生，有了缺點錯誤都應(yīng)一視同仁，不能有一絲一毫的偏袒。同是做錯一件事，對于平時各方面表現(xiàn)較好的學生，老師往往會無意識地往好的.方面去想，認為是偶然的或是無意的，常會大事化小、小事化了，因而對他比較寬容、理解；而對于平時表現(xiàn)較差的學生，老師常會往糟糕的方面去思考，而投以另一種目光，認為是必然的或是故意的，因而常會小題大做、百般刁難，又是批評又是檢討，很少會輕易放過。教師的這種無意中形成的厚薄分明之情，對那些更需要關(guān)心、幫助與鼓勵的表現(xiàn)較差的學生來說，會讓他們因為教師的不公而承受更大的心理壓力，會使學生產(chǎn)生不平衡的感覺，并促使他們對抗情緒的高漲，那就造成班級的不團結(jié)，增大了教師教育的難度，從而降低教師的威信，也影響了師生關(guān)系的和諧。

批評之前一定要注意把握學生所犯錯誤的實質(zhì)。精確的溝通會使你的批評轉(zhuǎn)化為一種改善關(guān)系的機會。批，是對學生的錯誤或缺點予以指出、糾正。評，是對學生所犯錯誤進行評論、評判。批是評的前提，評是批的深化，二者是因果關(guān)系，是辯證的統(tǒng)一。批評的目的在于通過批評達到糾正、幫助、指導的目的，使被批評者找到差距，明確事理，避免重犯。因此，在對學生進行批評時，不能簡單地一批了事，把批評完全等同于否定，那樣師生關(guān)系不會和諧的！教師應(yīng)該以“批”為切入點，以“評”為落腳點，不要只“批”不“評”，或重“批”輕“評”，而要“批”與“評”有機結(jié)合。

三字經(jīng)中說：人之初，性本善，性相近，習相遠。差生如此，好生也不例外。“差”不是差生的本質(zhì)，變差的原因是多方面的，有的是由于受到家長無端的訓斥，甚至棍棒教育；有的由于教師缺乏正確教育方法；有的由于學習方法不當，成績不佳，造成過重的思想負擔，最終自暴自棄。

我的這位“差生”小學時父母離異，使其缺少家庭溫暖，造成學習習慣不好，缺少自律，成績不佳，再加上老師沒有了解孩子的真實需求，教育方法生硬，挫傷了他的自尊心和學習的積極性，使他的內(nèi)心對學校、對老師有了更多的敵意。然而一次不經(jīng)意的關(guān)懷，就讓這個孩子“感受到了這里是生活的好地方”，從此差就慢慢向好的方面轉(zhuǎn)化了。所以“差生”其實并不“差”，差的是我們的教育還缺少因人施教，我們的教育過多地注重了成績本身，而較少關(guān)注學生的內(nèi)心世界的需求和渴望。

在社會、學校、家庭的大多數(shù)人眼里，智力差就是差生，既然一些人或相當?shù)囊恍┤诉@樣理解差生，那么，在許多方面，差生就被排斥到一種不公平的處境中。第一，分數(shù)競爭對差生的排斥，片面強調(diào)分數(shù)，把分數(shù)當作評判學生唯一的法寶。有些班主任考試后，單純以學生成績排名張榜公布，并且寫明前十名和后十名，這種公布形式，對差生可以說是致命的一著，產(chǎn)生了沉重的精神壓力。一個長期戴上失敗者、落后者包袱的人，怎么振作精神、奮發(fā)向前呢？這種分數(shù)唯一就意味著對差生的一種不合理也不合情的排斥。

我們要科學家，也要技術(shù)工人；我們要尖端人才，也要普通勞動者；我們要紅花，也要綠葉。我們既要培養(yǎng)尖端人才，也要面向全體學生。第二，在教學過程的實施中對差生產(chǎn)生排斥。人才的培養(yǎng)能不能達到理想的彼岸，關(guān)鍵是教學過程的每一個環(huán)節(jié)能不能有效地幅射到每一個培養(yǎng)對象身上去，目前部分教師的教學過程越來越嚴重地脫離學生實際，特別是中差生不能通過教學過程產(chǎn)生良性轉(zhuǎn)變，甚至教學過程越來越多地使差生越來越差，嚴重造成兩極分化。