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物業(yè)主管崗位職責工作內(nèi)容篇一

1、協(xié)助項目經(jīng)理開展物業(yè)項目相關(guān)管理服務工作;

2、負責標準體系的導入、貫徹和維護工作;

3、協(xié)助項目經(jīng)理對各項專業(yè)工作進行監(jiān)督指導;

4、供方合同的管理，對供方的日常監(jiān)督管理;

5、項目所需的采購工作;

6、項目固定資產(chǎn)的管理工作;

7、周例會和臨時會議的組織工作，并負責會議記錄;

8、公司文件的上傳下達;

9、領(lǐng)導交代的其他工作。

崗位要求：

1、管理類大專及以上學歷;

2、相關(guān)管理工作經(jīng)驗2年以上;

2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄;

3、親和力強，溝通能力強，執(zhí)行力強，工作認真細致，能吃苦耐勞;

4、有一定文字功底，熟悉電腦操作;

5、有物業(yè)管理2年以上相同崗位工作經(jīng)驗。

物業(yè)主管崗位職責工作內(nèi)容篇二

1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責區(qū)域內(nèi)運營工作，在客戶評價和成本控制方面達成公司目標。

2、主要負責各個駐點營養(yǎng)員、保育員，保潔人員的監(jiān)督、制度執(zhí)行，行為規(guī)范工作。

3、解決和處理區(qū)域范圍內(nèi)駐點人員的編制、補充和入離職工作。

4、解決和處理駐點管轄范圍內(nèi)突發(fā)事件(如客戶投訴、人員變動等)。

5、與甲方保持良好溝通，針對甲方的意見提出整改意見并監(jiān)督落實，使運營工作平穩(wěn)有序。

6、有一定的社會閱歷，較強的溝通能力，能適應較強的工作壓力及強度。

物業(yè)主管崗位職責工作內(nèi)容篇三

1. 負責制定商業(yè)廣場各部門的月度、年度工作計劃，確保工作計劃順利完成。

2. 定期進行現(xiàn)場品質(zhì)檢查，對各部門存在問題提出整改意見并監(jiān)督執(zhí)行，直至整改完成，確保商業(yè)廣場高品質(zhì)的服務。

3. 制定品質(zhì)提升計劃，并結(jié)合實際情況，配合區(qū)域經(jīng)理認真落實，提高客戶滿意度。

4. 認真落實項目年度物業(yè)費的收繳工作，合理分解收費指標、制定月度收費計劃，推動收費工作順利開展。

5. 負責協(xié)調(diào)各部門以及合理資源，配合地產(chǎn)營銷部的商鋪租賃工作以及對外宣傳活動。

6. 負責對商業(yè)廣場的公共設(shè)施設(shè)備日常巡查和維護工作，嚴格保證工程服務品質(zhì)。

7. 負責對保安日常工作的監(jiān)督，嚴格管控現(xiàn)場服務品質(zhì)，嚴格落實停車場的收費工作。

8. 負責保潔日常工作的檢查，認真管控現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境，保證客戶滿意度。

9. 負責對商業(yè)廣場重點客戶或業(yè)主進行訪談、溝通，聽取重點客戶或業(yè)主合理意見，持續(xù)跟蹤并認真落實業(yè)主合理意見。

10.持續(xù)關(guān)注商戶動態(tài)，確保日常重要信息的聯(lián)動性、真實性和及時性。

物業(yè)主管崗位職責工作內(nèi)容篇四

1.負責對本項目員工進行培訓和考核工作;

2.負責及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄;

3.協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源;

4.負責項目客戶聯(lián)誼活動的策劃、籌備、開展工作;

5.負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。

任職條件：

2.具備簡單的英語會話能力;

3.工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強;

4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神;

5.敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓;

6.熟悉物業(yè)法律法規(guī)知識。

物業(yè)主管崗位職責工作內(nèi)容篇五

1、參與制定項目年度經(jīng)營目標，分解到部門;統(tǒng)籌及組織項目各部門實施經(jīng)營計劃。

2、主導項目日常品質(zhì)管理，制定項目品質(zhì)管理計劃、進行品質(zhì)培訓、檢查、整改及考核。

4、主導項目合同續(xù)約工作，確保合同順利續(xù)簽。

8、主導所管項目的團隊建設(shè)，確保良好的團隊士氣與氛圍。

9、與本項目所在政府相關(guān)機構(gòu)建立良好的溝通渠道，保持良好關(guān)系。

任職要求：

1、大學本科及以上，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先。

2、6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，至少3年以上團隊管理及物業(yè)管理經(jīng)驗。

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;良好的辦公軟件，良好的沖突化解能力;良好的問題解決能;主動學習能力;服務意識。

物業(yè)主管崗位職責工作內(nèi)容篇六

1、掌握從項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

3、負責項目業(yè)務工作的培訓體系搭建、物業(yè)培訓工作的管理和推進;

4、熟悉突發(fā)事件的應急處理程序，協(xié)助處理突發(fā)事件處置;

5、負責協(xié)調(diào)和管理客服、工程、清潔、安防等相關(guān)模塊工作;

6、負責做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

7、負責對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足，保障業(yè)務品質(zhì)的持續(xù)提升。

【任職要求】

3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī);