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汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇一

依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。

制定季度、月度汽車銷售計劃并負責(zé)實施。

負責(zé)向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。

負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。

2.銷售目標達成

制定當(dāng)月的營銷政策，督導(dǎo)所屬銷售人員進行推銷活動，實現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計劃和目標，負責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。

負責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達成。

負責(zé)協(xié)助進行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。

負責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負責(zé)二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理。

協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。

負責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。

3.全面協(xié)調(diào)與管理

按規(guī)定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報表。

負責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。

負責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負責(zé)產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計、跟蹤、匯報工作。

4.部門內(nèi)行政管理

負責(zé)推行公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對本部門實行6s管理。

負責(zé)銷售團隊建設(shè)。

相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。

合理控制和使用部門預(yù)算。

5.完成上級交辦的其他工作

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇二

1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進行績效考核。

3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);

4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;

5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

7、協(xié)助處理客戶抱怨。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇三

1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

3、負責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%?展廳邀約率達成15%

6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

7、負責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

9、展廳背景音樂管理落實

10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

11、按dsa要求準備相應(yīng)檢查文件，確保dsa順利進行

12、根據(jù)vgic的css考核標準，進行日?，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇四

1. 全面負責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責(zé);

2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

4. 分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件;

6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

7. 甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設(shè)負責(zé);

8. 完成上級交辦的其他事項。