總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機(jī)關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項(xiàng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。
二、采取強(qiáng)有力措施，將政務(wù)公開工作落到實(shí)處
今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。
1、突出重點(diǎn)，公開重要事項(xiàng)。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計(jì)劃生育指標(biāo)分配、違反計(jì)劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財(cái)務(wù)收支情況等。切實(shí)方便了群眾、機(jī)關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時(shí)、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標(biāo)語、宣傳欄、墻報(bào)等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善
1、辦事處紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項(xiàng)，并提出意見和建議。
2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、效果良好，群眾滿意
自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實(shí)行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實(shí)行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
五、20××年政務(wù)公開工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機(jī)制，形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。
3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇二
一、依法依規(guī)做好政府信息公開
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作，按照上級要求，結(jié)合街道實(shí)際，堅(jiān)持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制、隊(duì)伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時(shí)主動公開政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)
街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實(shí)施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責(zé)任分解落實(shí)到每一個部門，要求分派專人具體負(fù)責(zé)本部門政務(wù)公開工作的組織實(shí)施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組，指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開具體工作，前移信息公開端口;加強(qiáng)全體信息員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化街道紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實(shí)際完善《指南》和《目錄》編制
根據(jù)市、區(qū)要求，對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和政府信息公開工作實(shí)際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進(jìn)行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。
(三)積極主動落實(shí)和制定相關(guān)配套措施
為進(jìn)一步推進(jìn)街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認(rèn)識，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、人員到位、工作到位和計(jì)劃到位。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開目錄和流程，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機(jī)制
突出工作機(jī)制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰公開，誰負(fù)責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機(jī)制。
1.嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求，把政務(wù)公開納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實(shí)到人。
2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實(shí)工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，要求各部門負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查，督促各部門(單位)落實(shí)。
3.大力加強(qiáng)街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè)、安全管理、日常維護(hù)和運(yùn)行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。
4.嚴(yán)格做好在媒體報(bào)刊上公開政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體報(bào)刊平臺溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報(bào)刊公開有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機(jī)制。各部門間加強(qiáng)配合，增強(qiáng)信息的交流與互通，共同推進(jìn)政務(wù)公開工作，實(shí)現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。
(五)加強(qiáng)《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作
20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有效提高各單位對信息公開工作的認(rèn)識和增強(qiáng)了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作。
二、積極主動公開政府信息
(一)公開政府信息的數(shù)量
為貫徹落實(shí)深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報(bào)刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計(jì)如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2. 坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報(bào)刊20xx在各類報(bào)刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運(yùn)行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
(二)政府信息公開的主要類別
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實(shí)事、應(yīng)急管理、公開指南、信息公開年報(bào)等14項(xiàng)內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開情況
依照國家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰公開，誰負(fù)責(zé)”原則，制定信息公開申請受理機(jī)制，落實(shí)保密審查機(jī)制，按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實(shí)、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計(jì)劃及總結(jié)4份，公共白皮書1份，工作動態(tài)70條，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標(biāo)、中標(biāo)以及采購法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實(shí)事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
(四)政府信息公開形式
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體，多渠道、多形式落實(shí)政府信息公開工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運(yùn)行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實(shí)等機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時(shí)公布、公開有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實(shí)際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點(diǎn)工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實(shí)事”、“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄，每月1期，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項(xiàng)政務(wù)要事等。
3.媒體報(bào)刊公開政務(wù)信息。借助媒體報(bào)刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、深圳晚報(bào)、晶報(bào)、深圳僑報(bào)等媒體報(bào)刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定，建立工作機(jī)制，健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。
三、依申請公開政府信息辦理情況
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案，征地補(bǔ)償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機(jī)關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
20xx年期間，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20xx年期間，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進(jìn)情況
20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發(fā)方案，明確分工，加強(qiáng)制度、機(jī)制、隊(duì)伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進(jìn)工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時(shí)公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識，逐漸形成運(yùn)用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不足，影響政府信息公開工作的時(shí)效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開的進(jìn)度。結(jié)合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步做好政府信息公開工作。一是加強(qiáng)依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對政府信息公開的認(rèn)識和重視。二是加強(qiáng)政府信息公開管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進(jìn)政府信息公開全面、及時(shí)、有效。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇三
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為原則，繼續(xù)圍繞增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開水平，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機(jī)關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項(xiàng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。
二、采取強(qiáng)有力措施，將政務(wù)公開工作落到實(shí)處
今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。
1、突出重點(diǎn)，公開重要事項(xiàng)。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計(jì)劃生育指標(biāo)分配、違反計(jì)劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財(cái)務(wù)收支情況等。切實(shí)方便了群眾、機(jī)關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時(shí)、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標(biāo)語、宣傳欄、墻報(bào)等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善
1、辦事處紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項(xiàng)，并提出意見和建議。
2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、效果良好，群眾滿意
自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實(shí)行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實(shí)行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
五、20××年政務(wù)公開工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機(jī)制，形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。
3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇四
20xx年以來，我局認(rèn)真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我局工作實(shí)際，積極推進(jìn)我局政務(wù)公開工作?，F(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、主要做法和成績
提高認(rèn)識，明確指導(dǎo)思想。思想是行動的先導(dǎo)，我局從認(rèn)識上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的一項(xiàng)重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進(jìn)元江經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
明確目標(biāo)，健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標(biāo)，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開工作，認(rèn)識到位，把政務(wù)公開作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。先后多次召開局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作商務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)商務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)。二是機(jī)制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，包括機(jī)關(guān)考勤制度、首問首辦責(zé)任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局按照政務(wù)公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部xx元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊，方便客商了解元江的資源、項(xiàng)目情況，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”，改善服務(wù)，提高效率，獲得干部群眾一致好評。三是公開內(nèi)容齊全。推進(jìn)民主政務(wù)，凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉及國家機(jī)密外，我局實(shí)行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項(xiàng)。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴(yán)格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問題，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時(shí)效性。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯，我局從實(shí)際出發(fā)，克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難，采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開通了網(wǎng)站，向外宣傳元江、推介項(xiàng)目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息，對內(nèi)為全縣機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。至10月底止，網(wǎng)站共計(jì)發(fā)布各類信息380余條，有效地公開了政務(wù)，有力地推介了元江。二是上媒體公示商務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)工作總結(jié)主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài)，主動自覺接受社會輿論的監(jiān)督，如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實(shí)事的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動在電視上公示，讓群眾來共同監(jiān)督，受到社會的公認(rèn)和好評。
嚴(yán)格考核，落實(shí)工作責(zé)任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)各科室的整體績效考核和個人績效考核，考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
二、存在的主要問題
思想認(rèn)識上存在一定的差距。個別干部對政務(wù)公開認(rèn)識上某些時(shí)候存在一定的偏差，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)服務(wù)水平，提高思想認(rèn)識，更好地服務(wù)于元江的經(jīng)濟(jì)工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。
政務(wù)公開制度建設(shè)有待加強(qiáng)。政務(wù)公開的內(nèi)容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實(shí)在行動上，增強(qiáng)政務(wù)透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，消除假公開、不公開的現(xiàn)象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環(huán)境建設(shè)中存在的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，要從快、從重、從嚴(yán)打擊處罰，并隨時(shí)通過新聞媒體公開。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇五
根據(jù)政府辦公室[20xx]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運(yùn)行以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法(試行)》、《行政審批違規(guī)責(zé)任追究制度(試行)》和州委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)的建立情況
我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時(shí)成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時(shí)明確各科室的主要負(fù)責(zé)人是本處室政務(wù)公開的第一責(zé)任人，承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行崗位責(zé)任制度，確保政務(wù)公開工作落實(shí)到專人。
二、政務(wù)公開工作開展情況
政務(wù)公開小組成立后，結(jié)合我局實(shí)際迅速制定了《20xx年州安監(jiān)局政務(wù)公開工作計(jì)劃》，并按計(jì)劃有組織地穩(wěn)步推
進(jìn)政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進(jìn)依法行政的高度，嚴(yán)格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計(jì)劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。
(一) 制度建設(shè)方面的工作
我們堅(jiān)持合法合理、客觀及時(shí)、公平公正、便民務(wù)實(shí)的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點(diǎn)，全面有效地推進(jìn)政務(wù)公開工作。
一是主要從工作責(zé)任制、考核評議制度、政務(wù)信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)督制度等方面強(qiáng)化制度建設(shè)，把政務(wù)信息公開工作納入規(guī)范化、法制化的發(fā)展軌道;結(jié)合本局工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化了公開事項(xiàng)。其中，對外公開事項(xiàng)(主要有10項(xiàng)：1、機(jī)構(gòu)的設(shè)臵、職責(zé)范圍、聯(lián)系方式;2、負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策;3、年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、重大決策、重要工作及完成情況;
4、安全生產(chǎn)行政許可事項(xiàng);5、重要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(資金)的分配使用;6、行政行為的依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果和救濟(jì)途徑及救濟(jì)時(shí)限;7、便民措施、服務(wù)承諾及相關(guān)監(jiān)督制度;8、負(fù)責(zé)政務(wù)公開及其監(jiān)督部門的名稱和聯(lián)系方式;9、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目;10、安全生產(chǎn)問責(zé)情況。);對內(nèi)公開事項(xiàng)(主要有10項(xiàng)：1、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;2、各種會議制度、督辦制度的落實(shí)情況3、來信來訪處理情況;4、選拔任用、
評選先進(jìn)的條件、程序及結(jié)果;5、機(jī)關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況;6、機(jī)關(guān)職位配臵情況; 7、內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況;8、各類專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理、使用情況;9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當(dāng)內(nèi)部公開的事項(xiàng))。同時(shí)，明確了政務(wù)公開的考評標(biāo)準(zhǔn)，確定了重點(diǎn)考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機(jī)制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度、首問首辦責(zé)任制度、否定報(bào)備制度等相關(guān)制度;認(rèn)真踐行辦事承諾，及時(shí)處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細(xì)致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當(dāng)事人的好評。
(二) 突出公開重點(diǎn)，創(chuàng)新公開方式
一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：(1)公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄;(2)紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報(bào)、政務(wù)快訊、甘南日報(bào)等專刊或報(bào)刊;(3)行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。
二是推行行政事業(yè)性收費(fèi)公示制度。在推行收費(fèi)公示工作中，我局嚴(yán)格按照州物價(jià)局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費(fèi)公示表進(jìn)行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。公示的內(nèi)容全面，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)
依據(jù)、計(jì)算單位、收費(fèi)單位監(jiān)督電話、物價(jià)部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價(jià)部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認(rèn)真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費(fèi)管理工作基本達(dá)到明白收費(fèi)、公開透明、管理規(guī)范的工作目標(biāo)。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報(bào)我局在收費(fèi)公示工作中的違法違規(guī)行為。
(三) 取得的工作成效
我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。
主要體現(xiàn)在：一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實(shí)施政務(wù)公開，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化了工作職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強(qiáng)，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認(rèn)真加以解決。
一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨(dú)立運(yùn)作不久，有的科室對實(shí)施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時(shí)過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務(wù)信息公開不及時(shí)，缺乏時(shí)效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責(zé)任制未能有效落實(shí);有些信息未能及時(shí)充實(shí)，未能實(shí)現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇六
～年上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實(shí)《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。
二、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實(shí)際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報(bào)、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時(shí)，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展
實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
3、以公開促工作，推動各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時(shí)，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實(shí)安排好下半年政務(wù)公開工作
進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際，深入開展政務(wù)公開工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理教育力度，強(qiáng)化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開重點(diǎn)，進(jìn)一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇七
首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進(jìn)，更好地推動我市政務(wù)公開工作。下面簡要匯報(bào)一下工作情況。
按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機(jī)制。各級政府從實(shí)踐“三個代表”的高度，從貫徹落實(shí)xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識，把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實(shí)際行動，牢牢抓在手上。以“六項(xiàng)制度”為切入點(diǎn)，從加強(qiáng)政務(wù)公開管理和強(qiáng)化約束機(jī)制入手，進(jìn)一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運(yùn)行和行政權(quán)力運(yùn)用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo)，以實(shí)施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報(bào)紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入開展。自全面推行政務(wù)公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴(kuò)大。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開，公開率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機(jī)構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富。公開事項(xiàng)由少到多，由小到大，從開始的“熱點(diǎn)”問題逐步擴(kuò)大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問題、重大決策。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化。在原來政務(wù)公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合抓落實(shí)
為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實(shí)處，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由 任組長， 任副組長，成員由市財(cái)政局、人事局、勞動和社會保障局、審計(jì)局、信訪辦、法制辦、 建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開實(shí)施方案》和《 人民政府政務(wù)公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時(shí)結(jié)合本地本部門實(shí)際制定實(shí)施方案，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責(zé)任部門認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了政務(wù)公開工作落到實(shí)處。在開展政務(wù)公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、把握重點(diǎn)，化“虛”為實(shí)，內(nèi)容方式真落實(shí)
為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開的切入點(diǎn)，使政務(wù)公開實(shí)實(shí)在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機(jī)密的事務(wù)，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計(jì)劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責(zé)、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費(fèi)的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財(cái)務(wù)收支、干部隊(duì)伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開方式上，一是網(wǎng)上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財(cái)政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等 個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實(shí)行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點(diǎn)設(shè)置電子屏幕，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時(shí)限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實(shí)行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實(shí)際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴(yán)格把關(guān)，陽光工程保落實(shí)
為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運(yùn)行行政管理體制的總體目標(biāo)，把公開重點(diǎn)放到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場，把一般性社會服務(wù)交給社會團(tuán)體、社區(qū)組織和中介機(jī)構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會運(yùn)行機(jī)制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點(diǎn)，公開的內(nèi)容突出真實(shí)、透明、可行的特點(diǎn)。今年4月，我市46個職能部門在《 報(bào)》進(jìn)行了公開承諾，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價(jià)局、財(cái)政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《 價(jià)格陽光工程實(shí)施方案》，標(biāo)志著我市“陽光工程”開始實(shí)施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價(jià)格和收費(fèi)行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價(jià)格和收費(fèi)置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點(diǎn)，六項(xiàng)制度促落實(shí)
在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點(diǎn)，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實(shí)際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學(xué)設(shè)置公開欄目，突出公開重點(diǎn)，緊扣群眾反映強(qiáng)烈的問題，明確公開時(shí)間，確保按時(shí)、限時(shí)公開。市政府嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項(xiàng)制度”的要求，迅速行動，以“六項(xiàng)制度”促進(jìn)政務(wù)公開的落實(shí)。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項(xiàng)制度”，市政府各委辦局帶頭實(shí)施“六項(xiàng)制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項(xiàng)規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時(shí)設(shè)置了公示板、公示欄，進(jìn)行立牌服務(wù);加強(qiáng)同大企業(yè)、大項(xiàng)目和非國有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況，及時(shí)提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實(shí)國家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營進(jìn)出口資格實(shí)行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán)，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時(shí)間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項(xiàng)制度”在《 報(bào)》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴(kuò)大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實(shí)際，貼近群眾，四個結(jié)合推落實(shí)
為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上，我們狠抓了四個結(jié)合。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20xx年至今，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進(jìn)行落實(shí)優(yōu)惠政策專項(xiàng)檢查65次，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研32次;行政審批事項(xiàng)由225項(xiàng)減少到147項(xiàng)，今年我們將抓住《行政許可法》實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)。年初以來，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責(zé)成政府督查部門認(rèn)真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時(shí)反饋，共解決實(shí)際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機(jī)問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時(shí)內(nèi)即安裝好了傳真機(jī)及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴(kuò)大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進(jìn)行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時(shí)面向社會服務(wù)，隨時(shí)為船舶排憂解難;出入境檢驗(yàn)檢疫局制定十項(xiàng)措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項(xiàng)，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項(xiàng)目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合。為貫徹落實(shí)好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補(bǔ)貼實(shí)施意見的通知》( 字〔20xx〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補(bǔ)貼方式改革實(shí)施方案的通知》( 字〔20xx〕18號)，并由市物價(jià)局在《 日報(bào)》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財(cái)政部規(guī)定自20xx年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。其中，取消3項(xiàng)(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(xiàng)(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(xiàng)(農(nóng)業(yè)部門)。市物價(jià)局印制涉農(nóng)收費(fèi)手冊10萬本、涉企收費(fèi)手冊2萬本，全部免費(fèi)發(fā)放。四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)主要內(nèi)容，以層層簽訂責(zé)任書的形式對黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細(xì)化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實(shí)。
六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問效，強(qiáng)化監(jiān)督看落實(shí)
為有效推進(jìn)政務(wù)公開的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化保證。同時(shí)，堅(jiān)持推行公開與整章建制并重，健全考核機(jī)制與強(qiáng)化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機(jī)制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，實(shí)行首問責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。為強(qiáng)化監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進(jìn)行溝通，及時(shí)向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報(bào)刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行曝光，改進(jìn)工作。六是開辟了市長熱線、行風(fēng)熱線，實(shí)行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時(shí)化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務(wù)公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進(jìn)程。二是通過實(shí)施政務(wù)公開，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化了工作人員的職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強(qiáng)，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項(xiàng)制度的落實(shí)得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位、部門的承諾落實(shí)得較好。六是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項(xiàng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認(rèn)真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因?yàn)槔习傩战佑|的都是基層單位，沒有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導(dǎo)致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善。
實(shí)踐證明，政務(wù)越公開，辦事越透明，越有利于增強(qiáng)政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護(hù)政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高政府的信譽(yù)度、凝聚力;越有利于推動政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進(jìn)。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識。通過反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實(shí)行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團(tuán)結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風(fēng)、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實(shí)際情況，對政務(wù)公開工作進(jìn)行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步修改和完善。三是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，使此項(xiàng)工作真正落實(shí)到位。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進(jìn)力度。采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實(shí)，責(zé)任是否到位，加大對違法違紀(jì)干部查處力度。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請批評指正。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇八
實(shí)行政務(wù)公開制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開,形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實(shí)現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是:
一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開。
在推行政務(wù)公開以來,我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務(wù)公開工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開。首先,針對“辦照難”、“關(guān)系照”的問題,推行政務(wù)公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊大廳,開展窗口服務(wù),使登記注冊工作由原來的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。
其次,針對人情案、亂罰款等問題,實(shí)行政務(wù)公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問題,進(jìn)行政務(wù)公開,規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開,統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車收費(fèi)等問題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開”,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來,我們各級工商部門將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務(wù)活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營。特別是去年以來,為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實(shí)行了首問責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊大廳設(shè)立了專用窗口，予以明示;四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開。
推行政務(wù)公開,制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開的有力保證。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個科、室、隊(duì)、會,進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進(jìn)行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開。
幾年來,通過實(shí)施政務(wù)公開，使廣大工商干部充分認(rèn)識到政務(wù)公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開展了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動。還通過典型示范來推動和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風(fēng)，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇九
20xx年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實(shí)施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。
針對公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。
把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，20xx年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇十
xx年，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，以全面落實(shí)“三進(jìn)駐”為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機(jī)，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務(wù)公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進(jìn)和保障了商務(wù)工作的深入開展。
一、堅(jiān)持“四公開”，全方位接受社會監(jiān)督
按照市委、市政府的要求，逐步實(shí)行信息公開、辦事公開、職權(quán)公開，并就所有辦事內(nèi)容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監(jiān)督。一是實(shí)行辦事公開。按照市政府19號文件要求，將外資行政審批、外貿(mào)經(jīng)營權(quán)行政備案、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報(bào)等職能項(xiàng)目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理，確定首席代表全權(quán)履職，派出6名同志專職進(jìn)入政務(wù)中心，做到項(xiàng)目、人員、職權(quán)三到位。二是實(shí)行信息公開。切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，通過市政府門戶網(wǎng)站、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時(shí)公開和刷新公眾最關(guān)心的信息。對商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當(dāng)企業(yè)、定點(diǎn)屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項(xiàng)職權(quán)的每一項(xiàng)職權(quán)項(xiàng)目名稱、類別、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施條件、程序、辦結(jié)期限以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責(zé)和局機(jī)關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求，通過“政務(wù)公開欄”對外公布。三是實(shí)行職權(quán)公開。按照市紀(jì)委的要求，對本局所有行政職權(quán)進(jìn)行了清理，在此基礎(chǔ)上，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》，繪制了“行政職權(quán)流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機(jī)關(guān)規(guī)章制度，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會公開。四是進(jìn)行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實(shí)行首問責(zé)任制，依法審批審核許可，推行辦事限時(shí)制，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行違諾責(zé)任追究”。
二、切實(shí)規(guī)范行政行為，機(jī)關(guān)工作效率逐步提高
一是堅(jiān)持依法行政。利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機(jī)關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識;與市法制辦銜接，組織機(jī)關(guān)全體人員分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生;按照行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的要求，制定印發(fā)了《市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)(試行)》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項(xiàng)工作中，嚴(yán)格規(guī)定了處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn)，并要求全體工作人員遵照執(zhí)行。
二是規(guī)范從政行為。今年以來，局機(jī)關(guān)辦公室進(jìn)行廣泛調(diào)研，對原來的機(jī)關(guān)制度進(jìn)行了修改完善，形成了十七項(xiàng)機(jī)關(guān)制度。同時(shí)，針對大額資金的運(yùn)用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運(yùn)用進(jìn)行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，局機(jī)關(guān)推行開門辦公，實(shí)行工作考勤，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，使制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，增強(qiáng)針對性和可操作性。與此同時(shí)，加強(qiáng)對制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散、政令不暢等問題，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
三是加大審批項(xiàng)目的清理力度。今年來，根據(jù)【】1號、2號市長令和永證辦發(fā)【】6號、永證辦函【】56號的規(guī)定，將我局的行政審批項(xiàng)目縮減到2項(xiàng)，清理了其他服務(wù)事項(xiàng)41項(xiàng)，并按照要求上報(bào)了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
三、努力改進(jìn)服務(wù)方式，企業(yè)認(rèn)可度穩(wěn)步提升
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求，積極開展“一線工作法”;市級分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”，積極為企業(yè)現(xiàn)場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衡陽商檢等部門，協(xié)調(diào)解決了?？伤帢I(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問題。二是實(shí)行“零距離”服務(wù)。繼續(xù)推行首問責(zé)任制、告知單制度、受理單制度、限時(shí)辦結(jié)制度、行政許可超期默認(rèn)制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時(shí)，始終堅(jiān)持即收即辦，辦結(jié)時(shí)間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發(fā)生過阻辦、滯辦現(xiàn)象。三是積極開展企業(yè)服務(wù)年活動。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，始終樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，切實(shí)為群眾和企業(yè)解決實(shí)際困難。去年以來，我們先后為長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭取到銀信部門的貸款支持;先后幫助承陽公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系，幫助熙可公司解決自營出口、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進(jìn)口料件串料等問題。積極申請建立了海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、口岸等機(jī)構(gòu)，并落實(shí)相關(guān)選址，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供了辦公場所。積極服務(wù)恒惠集團(tuán)有效促進(jìn)了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。
四、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，長效監(jiān)督機(jī)制逐步建立。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員;成立了強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)，保障了專門的工作經(jīng)費(fèi)，并把政務(wù)公開與行政效能考核、績效考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來，為商務(wù)工作的順利開展提供了有力保障。同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，要求紀(jì)檢監(jiān)察室切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，采取定期和不定期的辦法，對機(jī)關(guān)工作人員的辦事程序進(jìn)行全方位監(jiān)督，逐步建立起了長效監(jiān)督機(jī)制。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇十一
我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計(jì)劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
一、本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識明確。我們深刻認(rèn)識到實(shí)施政務(wù)公開工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經(jīng)偉任組長，紀(jì)檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時(shí)，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實(shí)際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的交通核心價(jià)值觀，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅(jiān)持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅(jiān)持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實(shí)意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機(jī)關(guān)干部實(shí)施政務(wù)公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機(jī)關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實(shí)行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進(jìn)行了公開公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開。今年來，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開。公路局、運(yùn)管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開。四是各運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行服務(wù)公開。如：湘運(yùn)公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實(shí)行了上墻公開。
(三)、突出重點(diǎn)，注重創(chuàng)新。一是加強(qiáng)涉及民生重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作。我們嚴(yán)格按照上級要求著重在交通建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運(yùn)輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi)、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開。全年來公開交通建設(shè)項(xiàng)目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強(qiáng)政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求，局機(jī)關(guān)和下屬單位均加強(qiáng)了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計(jì)編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運(yùn)輸局分中心進(jìn)行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時(shí)對外進(jìn)行了公開。下一步，我們準(zhǔn)備將運(yùn)管所、海事處、城市公共客運(yùn)、公路站等交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實(shí)現(xiàn)一個窗口對外，切實(shí)提高交通運(yùn)輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運(yùn)輸車輛季度檢測備案件數(shù)達(dá)到9983件。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)到位。我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項(xiàng)行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運(yùn)運(yùn)輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項(xiàng)工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機(jī)關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見、會議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時(shí)主動公開。三是及時(shí)報(bào)送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實(shí)完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項(xiàng)信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。
同時(shí)我們認(rèn)識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認(rèn)識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實(shí)有待強(qiáng)化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
二、下一步政務(wù)公開工作安排
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
(一)加強(qiáng)日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機(jī)制。不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升交通社會影響力。同時(shí)，理順政務(wù)公開機(jī)制，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇十二
我局深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真按照市委、市政府有關(guān)要求和統(tǒng)一部署，把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入局黨委重要議事日程，以發(fā)展人民民主、加強(qiáng)民主政治建設(shè)、推進(jìn)廉政建設(shè)和構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，以公正、便民、廉政、勤政為準(zhǔn)則，結(jié)合本局工作實(shí)際，積極推進(jìn)工作開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
我局自始至終把推行政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善服務(wù)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來抓。及時(shí)調(diào)整了政府公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長陳湘建任組長，副局長王建輝任副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王湘紅、易博聞負(fù)責(zé)辦公室日常工作。切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作各項(xiàng)制度，明確分工，責(zé)任到人。
二、提高認(rèn)識，完善工作機(jī)制
年初局黨委高度重視，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入了議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新辦公服務(wù)環(huán)境為契機(jī)，加快機(jī)關(guān)制度化，規(guī)范化建設(shè)為目的，全面推進(jìn)商務(wù)工作發(fā)展為內(nèi)容，促進(jìn)湘鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為宗旨的一系列政務(wù)公開工作。
(一)建立和完善政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制，將行政“一把手”作為政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，責(zé)任層層落實(shí)。
(二)制定完善了湘鄉(xiāng)市商務(wù)局政務(wù)公開責(zé)任追究制度、政府信息主動公開制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布保密審查制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、推行重大決策公開的預(yù)公開制度、專家論證、聽證咨詢制度等政務(wù)公開工作相關(guān)制度。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的宣傳與學(xué)習(xí)。通過報(bào)刊、媒體、電視、網(wǎng)站和印刷宣傳資料等多種形式，宣傳商務(wù)政策、法規(guī)和商務(wù)工作動態(tài)。
(四)加快湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁、商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站和湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站建設(shè)，增加了網(wǎng)絡(luò)信息傳播力量，配備了專人管理，網(wǎng)站(頁)建設(shè)進(jìn)入常態(tài)化、規(guī)范化進(jìn)程。
(五)加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理，提高工作水平和效率，轉(zhuǎn)變工作職能，服務(wù)群眾和全市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)“接待日”和局領(lǐng)導(dǎo)日值班制度，及時(shí)解答廣大群眾職工和社會各階層的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題和相關(guān)商務(wù)工作的咨詢，同時(shí)向社會公布了各種舉報(bào)電話(廉政建設(shè)：56782696，思想作風(fēng)紀(jì)律：56782680，酒類市場監(jiān)管：56760315，成品油市場監(jiān)管：56781758，商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)：12312)。
三、全面公開，規(guī)范行政運(yùn)行
(一)全面公開政務(wù)信息
一是凡對涉及人、財(cái)、物的重要事項(xiàng)以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，年度工作目標(biāo)任務(wù)和工作規(guī)劃、方案，全面落實(shí)好相關(guān)政務(wù)的公開。二是將我局涉及的行政審批事項(xiàng)及審批工作流程在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)“政府辦事服務(wù)”專欄以及辦公場地進(jìn)行了公開。三是對商務(wù)行政執(zhí)法、農(nóng)貿(mào)市場“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目、“放心酒工程”示范店評選活動等，在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)、湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)嚴(yán)格實(shí)行信息公開公示程序。四是對二級機(jī)構(gòu)加強(qiáng)政務(wù)公開的督查和指導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行掛牌上崗、掛牌收費(fèi)、掛牌執(zhí)法的公開辦事制度，嚴(yán)格依法行政，局機(jī)關(guān)及下屬單位全面實(shí)行辦事機(jī)構(gòu)、辦事依據(jù)的公示，在人員聘任中嚴(yán)格實(shí)行公開招聘和考核錄用形式。
(二)拓寬政務(wù)公開形式
一是根據(jù)我局行政審批事項(xiàng)，在局大廳顯目處設(shè)置了長期固定的政務(wù)公開欄和辦公區(qū)域分布指示牌。因人員調(diào)動，對政務(wù)公開欄、職責(zé)職能欄進(jìn)行了更新。二是實(shí)行“三牌”上崗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時(shí)公示牌。因人事調(diào)整，對部分機(jī)關(guān)工作人員的桌牌和胸牌進(jìn)行了更換。三是在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁、湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站和商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站及時(shí)進(jìn)行政務(wù)公開內(nèi)容和工作動態(tài)的更新，全年網(wǎng)上公開信息220余條/次。
(三)提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)
一是落實(shí)好行政許可公開制度。進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，精簡審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限。將我局各項(xiàng)行政許可項(xiàng)目辦理的流程、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在政務(wù)中心公開，統(tǒng)一辦理。二是抓好我局政務(wù)中心窗口工作人員紀(jì)律，嚴(yán)格遵守上下班工作制度，待人接物熱情，及時(shí)向辦理群眾釋疑解難。因工作調(diào)整，我局窗口工作人員進(jìn)行了更換，我辦及時(shí)向政務(wù)中心反映，順利交接。三是及時(shí)辦理審批事項(xiàng)。截止11月底，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導(dǎo)、幫助20家企業(yè)新辦換發(fā)酒類批發(fā)許可證，其中換證8家，新辦12家。同時(shí)對已取得批發(fā)許可證的，通過檢查現(xiàn)在又不具備批發(fā)條件的責(zé)成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請取消其批發(fā)資格。
(四)辦好市長熱線來電
對網(wǎng)絡(luò)輿情信息、市長信箱和“12345”市長熱線辦交辦事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。全年辦理回復(fù)輿情信息3條，“12345”市長熱線來電4條，回復(fù)率和滿意率均達(dá)100%。其中，通過聯(lián)合執(zhí)法，徹底查封了市民周鵬山通過市長熱線投訴的曾家山非法加油站。
四、加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)部門交流
由于我局工作涉及點(diǎn)多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我們與各相關(guān)職能部門的政務(wù)信息交流，形成工作合力和部門聯(lián)動機(jī)制。如我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的馬路市場整頓、成品油市場的規(guī)范整治、“放心肉”和“放心酒”市場的建立上積極加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通，與各相關(guān)部門進(jìn)行了政務(wù)信息的披露和通報(bào)，取得了良好的效果，維護(hù)了市場秩序和社會穩(wěn)定。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇十三
上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實(shí)《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。
二、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實(shí)際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報(bào)、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時(shí)，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展
實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
3、以公開促工作，推動各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時(shí)，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實(shí)安排好下半年政務(wù)公開工作
進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際，深入開展政務(wù)公開工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理教育力度，強(qiáng)化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開重點(diǎn)，進(jìn)一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路篇十四
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時(shí)各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實(shí)施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實(shí)施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實(shí)行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項(xiàng)陽光政策，全面實(shí)行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報(bào)投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時(shí)公開局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項(xiàng)目辦理的條件、依據(jù)、程序、時(shí)限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計(jì)劃、工作總結(jié)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運(yùn)輸管理所的各項(xiàng)審批收費(fèi)、年檢項(xiàng)目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實(shí)行一站式辦理，陽光操作，辦理時(shí)限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實(shí)行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財(cái)政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實(shí)行陽光操作，認(rèn)真落實(shí)工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施
我們公開了投訴、舉報(bào)電話：，今年我們接到投訴、舉報(bào)案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機(jī)關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
