報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

中學(xué)教科室主任述職報告篇一

一、做好文秘工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀

堅持把參謀服務(wù)放在核心位置，提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求，悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個，起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份，各類匯報、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗材料等56份，約45萬余 字，其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，8月起草的我院審判工作情況匯報，得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，并作出了重要批示。

圍繞黨組中心工作，加強決策調(diào)研和督查。9月，由徐院長帶隊，深入到各區(qū)縣法院，對兩庭建設(shè)情況進行了全面的檢查和調(diào)研，形成調(diào)研報告，就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議，向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報。考察眉山、雅安中院信息化建設(shè)，制定了我院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級機關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項督查督辦15件。

二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力

健全和落實信息報送制度，改進信息報送技術(shù)手段，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條，同比分別增加46.3%和29.5%，被省高院、市委辦、市委政法委等采用 47 篇。

加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，堅持正面宣傳為主，積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53 篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動展板4期，各類宣傳標(biāo)語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道，擴大了辦案的社會效果。

三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路

發(fā)揮“中樞”作用，抓好重要會議、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?；I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作，在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下，辦公室人員加班加點，精心準(zhǔn)備，圓滿完成了會議和接待工作，受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作，全年共接待來人來客146批次，1800余人次，累計接待會議87次，保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次，15120人次。做好機要保密和公文處理工作，收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件，及時傳送文件、電報400余份，未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo)，促使其職能更好發(fā)揮。

四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋

人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受人大及其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員，陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研，并向市人大常委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況，有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期通報法院工作情況，召開座談會5次，致函征詢意見125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市人大常委會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。

五、做好后勤保障工作，為審判工作服好務(wù)

堅持勤儉高效抓后勤，優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù)，保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛，保障了審判和其他工作用車，駕駛?cè)藛T任勞任怨，不計得失，全年安全行車?yán)塾?4萬多公里，共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約，駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷，辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29 件，標(biāo)的金額 5744萬元。

嚴(yán)格財務(wù)管理。狠抓財務(wù)制度落實，強化內(nèi)部機制管理，做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份，上報各種財務(wù)報表、報告1300多份。1-11月份，總支出1488.15萬元，其中撥入基建、償還基建借款740萬元，專項支出1,220,189元，共收訴訟費2,357,642元，收罰沒款601萬元，退訴訟費23.52萬元。案件款往來500余筆，新增案件款6.94億元，已支出6.95億元，現(xiàn)有余款9,786,562元。同時積極與財政協(xié)調(diào)，為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20xx年被評為“市級行政事業(yè)單位財務(wù)管理及決算先進集體”。

努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間，制作隔斷42個，鋪設(shè)各類線路1600余米，安裝窗簾200平方，整改衛(wèi)生間8個，衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室，建造了健身房、羽毛球場等運動場所，并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個，辦公桌椅6套，會議桌椅126件對機關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件，做到隨時巡查、清點和維護，對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi)，使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備，如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等，發(fā)放到各基層法院，大大改善了基層辦公、辦案條件。

做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排，第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資，價值5萬余元，連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次)，為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查，對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。

六、做好隊伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本

以開展主題教育活動為契機，提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署，扎實開展 “三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強理論學(xué)習(xí)，開展深入討論，先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會12次，干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識進一步牢固樹立。

同時在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實干奉獻精神，營造團結(jié)和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手，強化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務(wù)會，組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行教育，使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨，經(jīng)得住工作艱苦，耐得住生活清苦。二是注重整體團結(jié)，強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則，小事講風(fēng)格，有事大家干，困難大家?guī)?。今年以來，辦公室人員時刻把團結(jié)放在首位，創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境，心齊、氣順、勁足，促進了全年工作任務(wù)的圓滿完成。

工作中的不足

在取得成績同時，對照院黨組的要求和辦公室的職責(zé)，我們還存在一些不足：一是部門人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不夠高，前瞻性不夠強，上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)率不高等問題。三是因工作繁重，頭緒眾多，還存在服務(wù)不到位的地方。四是長期辛苦工作，個別同志的敬業(yè)精神、奉獻精神有所弱化。上述問題，在以后的工作中將著力加以改進和完善。

20xx年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識，增強參與司法政務(wù)能力，提高管理司法事務(wù)水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

中學(xué)教科室主任述職報告篇二

大家好!一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，堅持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報。

1、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任，20xx年，辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時，嚴(yán)格控制各項費用支出，主要經(jīng)濟指標(biāo)車輛費用111月實際發(fā)生*萬元，占年計劃%;電話費用111實際發(fā)生*萬元，占年計劃*萬元的%;招待費用1-9實際發(fā)生*萬元，占年計劃*萬元的%。

2、強化建設(shè)，樹立一流形象

要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶一流隊伍，樹一流形象。

(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位，努力把工作與學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來，鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強調(diào)，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

(二)是錘煉作風(fēng)講團結(jié)。一個好的集體首先是團結(jié)的，只有團結(jié)才有出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團結(jié)，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。

(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作千頭萬緒，事務(wù)性繁雜，經(jīng)常加班加點，工作的特點就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。因此，我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲。

(四)是健全制度講效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了辦公室內(nèi)部工作規(guī)則，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置，我時常強調(diào)，辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業(yè)的窗口，代表著企業(yè)的形象，一年來我們始終堅持做好“三個服務(wù)”：1是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn)，、生活上周到而細(xì)心。2是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務(wù)好來賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。

3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，約束自身行為

加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時刻注意自己的一言一行，一舉一動，認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，自覺對照《條例》檢查自己，經(jīng)常對自己的行為進行反思、檢查。

總之，在過去的一年里，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的，一是在處理問題時，不夠大膽果斷，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn);二是深入基層，調(diào)查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

謝謝大家!

中學(xué)教科室主任述職報告篇三

大家好!

一、 擺正位置，忠于職守。

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識所處的位置，在實際工作中，我認(rèn)真及時做好輔助工作，執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

二、 努力實踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平。

辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，不懂就學(xué)習(xí)，不懂就問，把知識、經(jīng)驗逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。

加強酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn)，自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料，通過不斷學(xué)習(xí)和運用，提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。

加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待，自覺加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

三、勤于工作，努力抓好各項工作。

㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。

統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計劃，按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識培訓(xùn)1期，新員工上崗培訓(xùn)3期，衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)1期，儀容儀表培訓(xùn)1期，還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間，我結(jié)合工作特點和要求，參與編制了《度假村管理實務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》，并針對規(guī)范要求組織進行全酒店和部門的培訓(xùn)，使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標(biāo)準(zhǔn)。

組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識，提高企業(yè)凝聚力，通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。

根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權(quán)，辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利，有計劃有目標(biāo)分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進，促進各部門逐步改進和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格，及時反饋給相關(guān)部門，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達到改進與提高度假村的管理和服務(wù)水平。

圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢，及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門，共簽發(fā)《督察通報》70期，《質(zhì)檢一日游》5期。

自今年5月底開始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作，包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作，如在《xx日報》、《報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待，精心組稿，認(rèn)真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《之窗》6期，對提升度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。4、組織優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí)，擴大和開闊視野，促進了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳，在新聞上開通度假村網(wǎng)站，擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作，提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。

㈢消防安全保衛(wèi)工作

在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強而不是削弱企業(yè)的競爭力，加強安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認(rèn)識，認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo)，改進和創(chuàng)新安全管理，根據(jù) “預(yù)防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計劃目標(biāo)，出思路辦法，指導(dǎo)改進修正安全管理。

建制度，立規(guī)范，強管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，把安全責(zé)任、落實到部門、班組和具體人員身上，真正落實安全工作無小事，實安全工作大家管，安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。

進一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度，完善了檢查整改制度的落實，加強對重點地段的控制，擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上，進一步規(guī)范和加強安保工作，重點加強了對消防設(shè)施和器材的維護保養(yǎng)，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護航作用。

㈣在辦公室內(nèi)勤工作上

主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強衛(wèi)生預(yù)防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，在做好班車營運外，今年還積極開展增效節(jié)支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實行了ic卡加油，全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷發(fā)展，計算機已成為管理的重要手段，電腦房擔(dān)負(fù)了維護、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作，安全的實現(xiàn)了計算機管理正常有序的運行，提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設(shè)施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項重要工作來抓，管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理，針對青工多、難管理的特點，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工，當(dāng)然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意，使員工素質(zhì)有提高，也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認(rèn)可。

積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術(shù)節(jié)，組織落實創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份，回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng)收環(huán)節(jié)，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上，認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作，又要保證 企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點來講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實的要求上還不夠嚴(yán)格，部門工作抓的不夠全面。

對照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢ξ乙蔡岢隽烁叩囊螅覍⑴ぷ?，自覺學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實自己，把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實踐，以做好工作為起點，以努力工作為目標(biāo)，，以己專長服務(wù)企業(yè)，以己之能回報企業(yè)。

以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。

祝度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利!

謝謝大家!

中學(xué)教科室主任述職報告篇四

今年是金地公司成立后較為重要的一年，也是面對種種困難，艱苦奮斗的一年。面對嚴(yán)峻的市場形勢，萬佳公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下，在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團結(jié)一致，認(rèn)清形勢，積極應(yīng)對，緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，我們不遺余力，努力完成公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量，管理水平，和經(jīng)濟效益。我也按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求較好的完成了我的本職工作，20__年的工作任務(wù)即將結(jié)束，下面，我將具體情況向大會述職，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。

一、辦公室日常管理工作

不知不覺，已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間，我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己完成了公司交給我的各項任務(wù)，并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、管理經(jīng)驗的心得與感悟

1、員工管理方面：在擔(dān)任辦公室主任近三個月時間里，我每個月組織員工進行兩次培訓(xùn)，主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻，然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識，使他們能夠以最飽滿的.熱情投身于我們的工作當(dāng)中，更活躍了氣氛，大家暢所欲言，增進了員工之間的友誼。

2、資料整理方面：我將公司的重要資料進行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的，這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門，分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進行查閱，更節(jié)約了時間，一目了然！這是我在工作中的一種創(chuàng)新。

3、規(guī)章制度方面：我正在依照更科學(xué)合理的原則，去修訂公司各項規(guī)章制度，估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度，薪酬、福利管理，績效考核辦法，行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力，用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。

4、協(xié)調(diào)工作方面：我公司分七個部門，為：銷售部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任，我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好，能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作，11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。

5、企業(yè)文化方面：20__年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20__年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會，并在拔河比賽中獲得第三名的成績；20__年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進員工身心健康，還可以提高他們的工作熱情。

6、個人發(fā)展方向：做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。

三、存在的問題和今后努力方向

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

所以對于工作我絕不能掉以輕心，我會查閱管理類書籍，用知識豐富自己，武裝自己，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心，為在工作中取得更大的進步而不懈努力！

四、20__年工作展望與計劃

第四，在工作中加以創(chuàng)新，組織更豐富的文體活動，如公司內(nèi)部的乒乓球比賽，羽毛球比賽等，活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去，以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻，讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。

第五，人力資源管理方面，完善企業(yè)員工的招聘，錄用條件，以更高的要求選拔人才，以增強我們企業(yè)的綜合實力。

第六，完善薪酬和福利管理，以員工對工作的完成情況評定薪酬，完善績效工資的考核辦法，為員工辦理社會保險和各種保障制度，用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。

第七，完善制度建設(shè)，加強內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強制度的執(zhí)行力度，增強企業(yè)團隊的責(zé)任心，力爭全面跨上新的臺階！

第八，繼續(xù)強化隊伍建設(shè)，提升核心競爭能力，進一步加強企業(yè)隊伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，提高團隊的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團隊。

綜上所述是我對20__年工作計劃的一個概括總結(jié)，我相信只有努力做好以上八點，才能稱得上是一個稱職的辦公室主任，也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議，是為了辦公室的全面工作的順利開展，更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20__年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力，努力奮斗！

中學(xué)教科室主任述職報告篇五

20xx年下學(xué)期，根據(jù)學(xué)校工作的安排，我擔(dān)任黨政辦主任，在羅校長的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校黨政辦全面工作。

本學(xué)期學(xué)校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。

辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識、強化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。

關(guān)于辦會，本學(xué)期圓滿完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導(dǎo)評估驗收、四川省文明單位復(fù)查驗收、縣委縣府年終目標(biāo)考核等各種重要會議。

關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等，其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。

關(guān)于辦事，一是上傳下達，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下信息暢通。本學(xué)期沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事，本學(xué)期辦公室為教師們做了幾件大事：第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中，從學(xué)習(xí)關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核，辦公室所有人員忙前忙后，跑上跑下，沒有一句怨言，做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正，最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作，今年每個教師工資增加160元補貼，辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后，四處聯(lián)系那些去世同志的家屬，收集相關(guān)材料，最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。

通過各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進行宣傳，為學(xué)校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報送教育局，并在開學(xué)不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學(xué)期、新領(lǐng)導(dǎo)、新舉措”為主題的報道對學(xué)校做宣傳。對外樹立了xx中學(xué)的良好形象。

為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進行準(zhǔn)備工作，進行年度考核手冊審核，完成各類報表，為教師各種考試報名，打印各類表冊，結(jié)算每月津貼，校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。

學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)期才開始辦公室工作，經(jīng)驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻!

中學(xué)教科室主任述職報告篇六

即堅持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部職工服務(wù)”的原則。 辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及機關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等，很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能，即協(xié)調(diào)到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務(wù)到位，但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

一是堅持提前介入，做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實，我堅持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預(yù)測，事中監(jiān)督，事后總結(jié)”，如今年2月份，為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個全市性大會)，我提前了一個月就進行了安排，相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班，結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩(wěn)定。三是積極牽頭，協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時，辦公室都要主動牽頭，先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作，繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作，從而保證機關(guān)各項工作的有序高效進行。我初步統(tǒng)計了一下，今年以來，我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達起，為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。

一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面，堅持開展市場調(diào)研工作，積極獻計獻策。同時，開放性地做好信息收集工作，認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄，與工會一道，組織好了合理化建議活動。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來，通過實地調(diào)研，我就農(nóng)村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項，累計向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項，被采納項，基本盡到了“參謀”的職責(zé)。

一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績，個別員工一度不理解。為解決這一問題，我進行了積極的引導(dǎo)。

其一，教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感。

其二，堅持學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律、辦公秩序等各項制度的落實，如對遲到早退和曠會者，除批評教育外，還要通報罰款。

其三，堅持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽他們的呼聲，主動幫助他們克服困難，通過將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。

其四，倡導(dǎo)民主議事制度，即辦公室的各項工作堅持民主討論，不搞“一言堂”。

二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告，還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時，為提高寫作水平，每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強調(diào)完成時限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下，今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。

三是認(rèn)真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求，堅持“陽光采購”，認(rèn)真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作，還堅持為職工做好事辦實事，辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路，對宿舍區(qū)進行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場院、羽毛球場，統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據(jù)統(tǒng)計，到目前為止，今年累計辦實事件，得到了廣大職工的高度贊揚。

1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識，推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識，實現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，帶領(lǐng)辦公室全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計劃，做到年有工作要點，月有情況通報，周有工作安排。在制定目標(biāo)時，將總體目標(biāo)與突破工作項目結(jié)合起來，建立監(jiān)督機制，提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題，堅持督辦督查，在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局，做到分工明確，責(zé)任到人，并要求及時完成;未能及時完成的，發(fā)督辦通知單進行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進行考核。這樣，有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。

第二、創(chuàng)新獎罰機制。即按照人員責(zé)任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核，作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀員”。同時，還制定了一些有效的激勵措施，如今年3月份以來，在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上，制定了專門的水電管理辦法，規(guī)定各個辦公室的水電限額，堅持“超額自付，節(jié)約歸已”的獎罰制度，大大節(jié)約了市局的水電費開支，每月能節(jié)約水電費2萬元以上。

第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺支撐的;四是按職責(zé)進行分工，但又要堅持團結(jié)協(xié)作，不允許各自為政。

1、抓好學(xué)習(xí)強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學(xué)習(xí)，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開闊了自己的視野。

2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度，使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實，對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。

3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻;有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。同時，注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來沒私自用車，既使我女兒因病去長沙住院，也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實做細(xì);二是“腦勤”，注重研究問題，解決工作中的難點問題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點子、獻計策;三是“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評議管理人員時，我得到了高分，并被職代會民主選為市局黨委班子成員。

雖然做了一些實際工作，但不足之處也是顯而易見的，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

3、由于工作繁忙，用于學(xué)習(xí)的時間不夠，理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠，導(dǎo)致家人有意見。

在下步的工作中，我將按照“保持員先進性教育”的有關(guān)要求，進一步嚴(yán)格要求自己，為促進永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，多做貢獻，爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。