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綜治中心制度建設(shè)篇一

1．辦事人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心辦事或咨詢相關(guān)事項(xiàng)，接待的首位人員必須負(fù)責(zé)解答、辦理或移交有關(guān)部門和人員辦理，接受詢問(wèn)的首位人員即為首問(wèn)責(zé)任人。

2．辦事人員詢問(wèn)和要求辦理的事項(xiàng)，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情相待，主動(dòng)負(fù)責(zé)聯(lián)系，必要時(shí)為辦事人員聯(lián)系有關(guān)部門及具體經(jīng)辦人。

3．辦事人員詢問(wèn)和要求辦理的事項(xiàng)，不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)耐心解釋說(shuō)明，并向辦事人給予指導(dǎo)和幫助，告知辦事人具體負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的部門。

4．有關(guān)疑難、復(fù)雜、重大、全局性的問(wèn)題，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示

報(bào)告

報(bào)告

5．首問(wèn)責(zé)任人在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)以良好的道德修養(yǎng)待人接物，做到文明禮貌、熱情大方，使用文明用語(yǔ)。

6．辦事人員詢問(wèn)和要求辦理的事項(xiàng)，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和辦理的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)、辦理；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)辦理的，按規(guī)定限期予以妥善辦理。

7．辦事人員詢問(wèn)和要求辦理的事項(xiàng)涉及多個(gè)部門和多名人員時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人要負(fù)責(zé)做好部門之間、上下之間的協(xié)調(diào)，需要分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系協(xié)調(diào)的要及時(shí)報(bào)告，并跟蹤落實(shí)。

8．鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心對(duì)違反首問(wèn)責(zé)任規(guī)定的，給予批評(píng)、誡勉教育；情節(jié)嚴(yán)重的，提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委研究處理。首問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)屬于責(zé)任追究的范圍。

二、綜治中心協(xié)作配合制度

1．鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心負(fù)責(zé)轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理的牽頭協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、指揮調(diào)度等工作。

2．鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心工作人員、派駐單位人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）派出所、基層法庭、司法所、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要各司其職、密切協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用，共同做好社會(huì)治安綜合治理工作。

3．鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心建立組團(tuán)管理服務(wù)制度，整合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各業(yè)務(wù)站所工作力量，組成綜合性服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，深入基層、深入群眾，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面服務(wù)。

4．鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心實(shí)行值班聯(lián)勤，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員全天值守，做到統(tǒng)一管理，定崗定責(zé)。

5．建立受理登記、信息報(bào)告、督察督辦和矛盾糾紛排查調(diào)處、社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治、重點(diǎn)人員排查管控等工作臺(tái)賬，規(guī)范工作流程，增進(jìn)部門協(xié)作。

6．對(duì)難以處理的復(fù)雜、重大、疑難問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告本級(jí)黨委、政府和上級(jí)綜治中心協(xié)調(diào)解決。

三、綜治中心工作例會(huì)制度

1．鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心每半月召開一次工作例會(huì)，遇有重大、緊急事項(xiàng)，隨時(shí)召開。

2．工作例會(huì)由中心主任、副主任組織召開，中心各成員單位負(fù)責(zé)人及各村（社區(qū)）綜治中心主任、副主任參加。

3．工作例會(huì)內(nèi)容涉及其他業(yè)務(wù)站所時(shí)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)站所負(fù)責(zé)同志參加。

4．工作例會(huì)的主要職責(zé)是：總結(jié)通報(bào)工作情況，研究重大問(wèn)題，研究下一步工作重點(diǎn)；分析轄區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作形勢(shì)，研究中心建設(shè)工作；部署開展排查調(diào)處、聯(lián)合清查整治行動(dòng)等工作；協(xié)調(diào)解決各成員單位工作中遇到的困難和問(wèn)題；其它需要研究部署的事項(xiàng)。

5．工作例會(huì)召開時(shí)，會(huì)議組成人員和邀請(qǐng)列席會(huì)議的單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出席，并根據(jù)會(huì)議安排作好發(fā)言、匯報(bào)準(zhǔn)備。

6．工作例會(huì)要做好會(huì)議記錄，重要事項(xiàng)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議記錄和紀(jì)要列入中心工作臺(tái)賬，歸檔保存。

7．工作例會(huì)決定事項(xiàng)由綜治中心明確1名副主任負(fù)責(zé)跟蹤督辦，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真辦理，并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋綜治中心。

四、綜治中心情況報(bào)告制度

1．綜治中心應(yīng)定期向本級(jí)黨委、政府報(bào)告排查掌握的社會(huì)治安隱患和發(fā)生的社會(huì)治安案（事）件以及重點(diǎn)工作完成情況等內(nèi)容。

2．綜治中心要及時(shí)向上級(jí)綜治中心報(bào)告工作情況，采用書面規(guī)范的格式報(bào)送信息和簡(jiǎn)報(bào)，定期上報(bào)本地區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作情況、需要協(xié)助解決的重大問(wèn)題等，上報(bào)的信息要整理歸檔，形成系統(tǒng)規(guī)范的檔案資料。

3．綜治中心遇到重大案件、突發(fā)事件、緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向本級(jí)黨委、政府及上級(jí)綜治中心報(bào)告，并及時(shí)續(xù)報(bào)進(jìn)展情況。

4．凡需要報(bào)告的重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通過(guò)口頭和書面的方式向本級(jí)黨委、政府和上級(jí)綜治中心報(bào)告，明確發(fā)現(xiàn)重大事項(xiàng)的時(shí)間和方式、地點(diǎn)及涉及人員、重大事項(xiàng)的初步情況及采取的措施和可能造成的影響。

5．對(duì)已知發(fā)生重大事項(xiàng)而不調(diào)查核實(shí)、不處理的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心主任責(zé)成有關(guān)人員作出書面檢查，并視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)。

6．發(fā)現(xiàn)重大事項(xiàng)隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)的，造成重大影響的，本級(jí)黨委、政府要給予相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

五、綜治中心應(yīng)急聯(lián)動(dòng)制度

1．綜治中心建立重大突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，牽頭指揮、調(diào)配各相關(guān)部門及相關(guān)力量資源，對(duì)突發(fā)事件、重特大案（事）件依法妥善處置。

2．綜治中心安排人員進(jìn)行24小時(shí)值班備勤，明確值班人員工作職責(zé)。

3．接到突發(fā)事件、重特大案（事）件和群體性事件的報(bào)告后，綜治中心應(yīng)迅速派出人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同相關(guān)部門，采取及時(shí)有效措施，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4．趕赴現(xiàn)場(chǎng)工作人員要第一時(shí)間查實(shí)事件基本情況，對(duì)事件性質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)、是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等作出清晰判斷，及時(shí)報(bào)告本級(jí)黨委、政府和上級(jí)綜治中心。

5．啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，相關(guān)負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)駐指揮，調(diào)配轄區(qū)內(nèi)相關(guān)資源力量，依法妥善處置。

六、綜治中心網(wǎng)格化管理制度

1．根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)際，合理劃分網(wǎng)格，各網(wǎng)格在村（社區(qū)）綜治中心的指導(dǎo)下開展工作。

2．農(nóng)村地區(qū)將一個(gè)村民小組劃分為一個(gè)網(wǎng)格或多個(gè)網(wǎng)格，按照“一格一員”或“一格多員”的要求配備專（兼）職網(wǎng)格管理人員，因地制宜確定網(wǎng)格管理職責(zé)。

3．定期排查、收集網(wǎng)格內(nèi)的治安形勢(shì)、社情民意、矛盾糾紛、信訪苗頭、重點(diǎn)人員情況、危害社會(huì)治安信息和群眾意見(jiàn)、建議及要求，并及時(shí)向村（社區(qū)）綜治中心反映、匯報(bào)。

4．廣泛宣傳落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)關(guān)于社會(huì)治理的方針政策、法律法規(guī)和工作部署，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民依法履行應(yīng)盡的義務(wù)。

5．要加強(qiáng)與網(wǎng)格內(nèi)單位部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好共建共治工作。

6．對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住戶、商戶、單位等社會(huì)治理對(duì)象做到底數(shù)清、情況明，各類信息審定上報(bào)要及時(shí)準(zhǔn)確。

7．協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持本網(wǎng)格社會(huì)治安、組織十戶聯(lián)防員開展治安巡邏，維護(hù)網(wǎng)格治安秩序。

8．遇到突發(fā)事件，網(wǎng)格工作人員要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，開展處置工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。

9．及時(shí)做好村（社區(qū)）綜治中心交辦的其他工作任務(wù)。

綜治中心制度建設(shè)篇二

1、 社區(qū)要建立專職治安員登記簿，并建立治安員檔案。

2、 治安巡邏員參加社區(qū)學(xué)習(xí)、會(huì)議、考勤、考核獎(jiǎng)懲。

3、 積極參加市里組織的專職治安員的思想政治教育和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，集中培訓(xùn)每年不得少于兩次。

1、負(fù)責(zé)社區(qū)日常治安巡邏和重點(diǎn)防范工作。

2、負(fù)責(zé)社區(qū)治安秩序穩(wěn)定，防止發(fā)生刑事犯罪案件

3、預(yù)防、制止破壞社會(huì)秩序和擾亂社會(huì)治安，及時(shí)提供線索。

1、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有時(shí)間、有記錄。

2、學(xué)習(xí)《居民委員會(huì)組織條例》、《憲法》、《婚姻法》等法律為主要的各項(xiàng)法制宣傳教育活動(dòng)得到落實(shí)。

3、 開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

1、 認(rèn)真貫徹《國(guó)家安全法》、《保密法》宣傳教育，提高社區(qū)居民的法制觀念和國(guó)家安全意識(shí)。

2、 加強(qiáng)社區(qū)安全“聯(lián)絡(luò)員”隊(duì)伍，制定國(guó)家安全工作細(xì)則，會(huì)議制度，工作情況報(bào)告制度，提高“反滲透、反竊密、反策反、反破壞、反心戰(zhàn)”意識(shí)。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防條例和法規(guī)。經(jīng)常對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行安全防火教育，組織有關(guān)部門開展群眾性的消防宣傳。

2、預(yù)防重大火災(zāi)得到有效控制，無(wú)特大火災(zāi)事故發(fā)生。

3、簽訂消防安全工作責(zé)任制

1、 對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行登記、造冊(cè)。

2、 宣傳各項(xiàng)法律規(guī)章制度。

3、 參與社區(qū)各項(xiàng)組織活動(dòng)。

1、 簽訂出租房屋協(xié)議書。

2、 通知限期內(nèi)出租雙方到社區(qū)報(bào)到。

1、 社區(qū)及時(shí)掌握居民生活動(dòng)態(tài)，有情況及時(shí)上報(bào)。

2、 做好精神病人監(jiān)護(hù)人員的工作。

3、 認(rèn)真執(zhí)行精神病人防治和監(jiān)護(hù)管理制度。

1、 及時(shí)掌握社區(qū)的.各種矛盾糾紛，有情況第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告辦事處。

2、 把矛盾和問(wèn)題化解在基層、化解在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài)，結(jié)果及時(shí)反映給上級(jí)部門。

3、 開展矛盾排查調(diào)處工作，化解不安定因素，防止越級(jí)上訪事件發(fā)生。

綜治中心制度建設(shè)篇三

治理辦公室主任職責(zé)

1、對(duì)本單位的社會(huì)治安綜合治理工作全面負(fù)責(zé)；2、根據(jù)上級(jí)部署結(jié)合本單位實(shí)際、組織制定工作計(jì)劃和布置工作任務(wù)；

3、組織協(xié)調(diào)所轄單位認(rèn)真做好各自承擔(dān)的工作任務(wù)；4、抓好辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常進(jìn)行思想和廉政教育，考核、督促各項(xiàng)指標(biāo)完成情況；

5、搞好調(diào)查研究，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)；綜合了解各方面情況，及時(shí)傳遞信息；做好表彰先進(jìn)，推動(dòng)后進(jìn)的具體工作；6、經(jīng)常向主管綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)綜治工作開展的情況，存在的問(wèn)題及提出解決的辦法。

工作制度

1、分工明確。綜治辦工作人員根據(jù)自己的工作性質(zhì)、任務(wù)建立自己的崗位責(zé)任制；

2、綜治辦公室根據(jù)工作任務(wù)制定目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)施目標(biāo)管理；

3、綜治委員會(huì)、綜治辦公室、綜治辦公室主任、工作人員職責(zé)范圍清楚；

4、定期例會(huì)、請(qǐng)示匯報(bào)、信息反饋；

5、各個(gè)時(shí)期、各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有部署、有安排、有措施、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲；

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹立典型，用典型輻射來(lái)推動(dòng)工作；7、開展調(diào)查研究，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、動(dòng)向及綜合反映；8、經(jīng)常深入所轄單位進(jìn)行指導(dǎo)、督促，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)；

9、密切和其他有關(guān)部門的聯(lián)系，堅(jiān)持齊抓共管；10、嚴(yán)格文檔管理，收發(fā)、借閱、銷毀文件有登記。

學(xué)習(xí)制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律法規(guī)，不斷提高政治覺(jué)悟和理論水平。

2、每周綜治辦工作人員學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半天（以自學(xué)或集體組織學(xué)為主，時(shí)間自定）,如無(wú)特殊情況,學(xué)習(xí)由綜治辦辦公室主任主持；

3、通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高廣大工作人員對(duì)綜治工作的認(rèn)識(shí)，使之熱愛(ài)本職工作，樹立搞好本職工作的信心和能力；

4、參加學(xué)習(xí)人員建立學(xué)習(xí)筆記，年底由綜治辦統(tǒng)一組織評(píng)比。

匯報(bào)制度

1、綜治辦每季度定期或不定期召開所轄單位分管綜治工作的同志或聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，專門進(jìn)行綜治工作的匯報(bào)。從本單位實(shí)際出發(fā)結(jié)合上級(jí)有關(guān)精神，研究影響綜治工作開展的因素，探討解決的辦法；

2、綜治辦對(duì)于本單位綜治工作開展情況及存在問(wèn)題和上級(jí)有關(guān)精神應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)支持，以采取正確決策。

情況報(bào)告制度

1、遇有緊急情況（或問(wèn)題）應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確掌握情況，為正確做出決策提供依據(jù)；2、在向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并取得認(rèn)可的情況下，要同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，以使上級(jí)有關(guān)部門及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，取得工作的主動(dòng)權(quán)。

重點(diǎn)人口管理制度

1、各所轄單位要建立健全本單位重點(diǎn)人口檔案，做到底數(shù)清、情況明。

2、做到“四知道”。即：㈠、知道姓名、年齡、性別、住址、職業(yè)、犯罪性質(zhì)，處理情況；㈡、知道家中經(jīng)濟(jì)狀況；㈢、知道平時(shí)經(jīng)常交往的人員；㈣、知道現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況?！傲煜ぁ奔储迨煜んw貌特征；㈡熟悉犯罪同伙；㈢熟悉姓名、外號(hào)；㈣熟悉作案手段；㈤熟悉活動(dòng)規(guī)律；㈥熟悉著裝的變化。

3、作好動(dòng)態(tài)積累，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)履行情況報(bào)告制度，以做好妥善處理。

4、建立重點(diǎn)人口公開幫教和秘密監(jiān)控工作網(wǎng)絡(luò)，對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)人員要有專人監(jiān)控，并隨時(shí)掌握情況及時(shí)進(jìn)行反饋。

5、經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行分析、研究，根據(jù)不同重點(diǎn)人員采取不同的幫助和監(jiān)控形式，力爭(zhēng)達(dá)到好的效果。

幫教制度

1、各所轄單位要對(duì)本單位的幫教對(duì)象做到摸清底數(shù)，對(duì)實(shí)施幫教對(duì)象組織、人員、措施三落實(shí)。

2、對(duì)幫教對(duì)象定期組織談話，并根據(jù)表現(xiàn)情況，該解除幫教的應(yīng)及時(shí)解除，該繼續(xù)幫教的應(yīng)重新列訂計(jì)劃，繼續(xù)幫教，直到改好為止。

3、依法保障刑釋、解教人員的合法權(quán)益，為他們生活、勞動(dòng)和接受再教育創(chuàng)造必要的條件。

4、對(duì)假釋保外人員要落實(shí)監(jiān)控，進(jìn)行跟蹤幫教，并將表現(xiàn)情況及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告和反映。

5、建立幫教談話記錄。

6、經(jīng)常對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行法制教育，增強(qiáng)法律意識(shí)，減少重新犯罪的可能性。

人民調(diào)解委員會(huì)工作制度

1、人民調(diào)解委員會(huì)在黨委、辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位的調(diào)解工作。

2、調(diào)解工作堅(jiān)持：“防激化、創(chuàng)三無(wú)、爭(zhēng)先進(jìn)”為主要目標(biāo)，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3、經(jīng)常向職工進(jìn)行法制宣傳教育使職工自覺(jué)學(xué)法、懂法、用法、不違法。

4、調(diào)查了解并及時(shí)掌握每個(gè)家庭及其它不安全因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時(shí)進(jìn)行教育，及時(shí)化解，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時(shí)報(bào)告。

5、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。

6、調(diào)解委員會(huì)要經(jīng)常組織調(diào)解人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。

7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實(shí)，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。

外來(lái)人員登記制度

1、建立外來(lái)人員登記薄。

2、對(duì)外來(lái)人員實(shí)施嚴(yán)格的登記制度，不登記不準(zhǔn)進(jìn)入單位。

3、禁止各類販賣小食品，收購(gòu)廢品等閑雜人員進(jìn)入單位。

4、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)向安全保衛(wèi)人員報(bào)告，并及時(shí)與派出所聯(lián)系。

安全防火制度

為確保本單位、轄區(qū)的防火安全工作，維護(hù)內(nèi)部正常的工作、生產(chǎn)、生活秩序，消除隱患，增強(qiáng)人人防火的責(zé)任意識(shí)。特制定本制度：

1、各所轄單位要制定相應(yīng)的防范措施，成立組織隊(duì)伍，確定好防火安全第一責(zé)任人。

2、提高警惕，做到勤排查、勤巡邏，自己能解決的要及時(shí)、就地解決，不能解決的要及時(shí)報(bào)警處理。

3、加大宣傳力度，提高人人防火的安全意識(shí)。

4、對(duì)防范措施不得力，組織不健全的單位年底取消評(píng)優(yōu)資格，并責(zé)令第一責(zé)任人寫出書面檢查。

治安巡邏制度

1、加強(qiáng)巡邏隊(duì)伍建設(shè)，提高治安防衛(wèi)能力。

2、巡邏時(shí)間內(nèi)，巡邏人員必須佩戴統(tǒng)一印制的袖標(biāo)。上崗位后認(rèn)真履行職責(zé)。

3、巡邏人員必須加強(qiáng)自身建設(shè)，具有一定的組織性、嚴(yán)格的紀(jì)律性和政策性及強(qiáng)烈的責(zé)任感。

4、發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)馬上盤問(wèn)，并及時(shí)報(bào)告。

5、按規(guī)定時(shí)間交接班并做好巡邏記錄。

7、巡邏人員除進(jìn)行正常巡邏外，還要定期抽查或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞要及時(shí)整改。

8、巡邏人員熟記火警、盜警和當(dāng)?shù)毓才沙鏊碾娫捥?hào)碼，一旦發(fā)生情況及時(shí)報(bào)警。

9、在巡邏期間不準(zhǔn)辦其它私事，如確有事要辦，必須請(qǐng)假，經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開崗位，否則，不準(zhǔn)離開。

綜治中心制度建設(shè)篇四

? ? ? 為落實(shí)部門綜治責(zé)任制，維護(hù)社會(huì)安定，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定和省、市、關(guān)于依法治理的各項(xiàng)措施，結(jié)合部門實(shí)際，制訂本制度。

按照屬地管理和預(yù)防為主的原則，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)本單位治安防控體系建設(shè)，強(qiáng)化法制宣傳教育和單位內(nèi)部治安管理，實(shí)現(xiàn)單位職工政治上與黨中央保持高度一致，無(wú)刑事犯罪、社會(huì)治安事件，無(wú)矛盾糾紛、上訪等事項(xiàng)，機(jī)關(guān)文明、祥和。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全行政一把手負(fù)總責(zé)，班子其他成員各司其職的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子其他成員為成員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)。做到事有人管，事有人做。

2、建立健全保障、目標(biāo)管理、獎(jiǎng)懲等單位內(nèi)部治安管理工作制度，實(shí)現(xiàn)綜治工作日?；?、規(guī)范化和制度化。

3、制定綜治工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，明確工作目標(biāo);以人為本，加強(qiáng)干部職工的法制教育和培訓(xùn)，不斷提高職工知法、守法和用法的水平和能力。

4、落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決看好自家門、管好自家人;做深做細(xì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。

1、局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，對(duì)綜治工作中的重大問(wèn)題、重大行動(dòng)要親自過(guò)問(wèn)。

2、支部書記協(xié)管，具體負(fù)責(zé)綜治日常工作的開展，包括普法教育、綜治工作的宣傳教育、綜治日常工作的協(xié)調(diào)和管理以及其他需要辦理的事項(xiàng)。

3、分管業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)除自覺(jué)參與綜治日常工作外，還應(yīng)從嚴(yán)要求，自覺(jué)恪守《崗位責(zé)任制》和廉政規(guī)定，確保不引起矛盾和糾紛。同時(shí)要注意溝通，要本著實(shí)事求是的原則辦事。

4、辦公室應(yīng)做好機(jī)關(guān)綜治日常工作的管理:制定綜治工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃;草擬綜治工作總結(jié);負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)錄;負(fù)責(zé)完善日常綜治工作臺(tái)帳;負(fù)責(zé)檔案的整理和歸集;其他需要辦理的事項(xiàng)。

5、各股室負(fù)責(zé)人，應(yīng)自覺(jué)恪守崗位職責(zé)，除管理好自身外，還要服從服務(wù)于機(jī)關(guān)綜治管理工作的需要，自覺(jué)做好本股室、部門的安全防范和綜治的日常工作。

6、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)自覺(jué)參與，做好各自的安全防范和保衛(wèi)工作;自覺(jué)遵守節(jié)假日值班制度;關(guān)好門窗，防火防盜。

7、財(cái)務(wù)經(jīng)辦員除自覺(jué)履行工作人員應(yīng)盡責(zé)任外，還應(yīng)保管好單位現(xiàn)金及憑證。

根據(jù)年度個(gè)人綜治工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，對(duì)不履行崗位職責(zé)、不服從機(jī)關(guān)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組管理而出現(xiàn)影響單位治安形象的，與年終考評(píng)掛鉤，扣發(fā)年終綜合考評(píng)獎(jiǎng)，年度不作為評(píng)優(yōu)評(píng)先人選;對(duì)不履行崗位職責(zé)，出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)等重大刑事、治安事件的直接責(zé)任人員，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，交由相關(guān)部門處理。

一、學(xué)校把綜合治理工作納入重要日程，與教學(xué)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同獎(jiǎng)懲。

二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每期專門研究一次綜合治理工作，肯定成績(jī)，找出差距。

三、校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組及所屬綜治辦要召開會(huì)議，分析研究校內(nèi)治安動(dòng)態(tài)。

五、重大節(jié)日、敏感時(shí)期前，綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，要召開會(huì)議制訂預(yù)案，做到超前部署。

六、節(jié)假日，校領(lǐng)導(dǎo)要值班巡邏，做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)早，反饋快，整改及時(shí)。

七、綜合治理辦公室每月進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞，及時(shí)提出整改措施。

八、門衛(wèi)室要經(jīng)常將社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，提供給校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，積極提出工作建議。

綜治中心制度建設(shè)篇五

為切實(shí)擔(dān)負(fù)起本社區(qū)的社會(huì)管理綜合治理工作，維護(hù)本轄區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，特制定本制度。

1.信息報(bào)告制度

社區(qū)要及時(shí)向綜治聯(lián)絡(luò)員、信息員收集情況，并采取針對(duì)性措施，要充分發(fā)揮其在群眾中優(yōu)勢(shì)，多方收集情況，對(duì)本社區(qū)發(fā)生的重要情況，在做好工作的同時(shí)，要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

2.學(xué)習(xí)例會(huì)制度

沒(méi)有定期召開一次工作會(huì)議，一是總結(jié)前期工作，組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件、政治理論、法律法規(guī)等;二是分析治安動(dòng)態(tài)、不安定因素，商討疑難糾紛的調(diào)處

方案

3.矛盾糾紛化解制度

社區(qū)調(diào)解委員會(huì)要認(rèn)真落實(shí)，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出居民區(qū)，大事不出社區(qū)，矛盾不上交”。

4.歸正人員幫教制度

摸清本地區(qū)“歸正人員”和違法青少年的基本情況，因人而異，組織幫教力量，開展幫教工作并對(duì)他們進(jìn)行法制教育;在條件許可的情況下，為他們解決一些實(shí)際困難，力爭(zhēng)使每位幫教對(duì)象棄惡從善、走上正路。

5.依法治理法制宣傳教育制度

積極開展依法治理法制宣傳教育，建立法制宣傳欄，健全法制教育陣地;結(jié)合本地實(shí)際，利用宣傳窗等多種形式開展法制教育活動(dòng)，增強(qiáng)全民的法制意識(shí)。

6.出租屋及流動(dòng)人口管理制度

全面掌握本轄區(qū)出租屋的分布情況，加強(qiáng)對(duì)出租屋及流動(dòng)人口的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，管理好流動(dòng)人口，做到底數(shù)清、情況明并登記注冊(cè)。

7.安全防范制度

加強(qiáng)群防群治組織建設(shè)，發(fā)揮好義務(wù)巡邏隊(duì)的作用，根據(jù)每階段治安形勢(shì)狀況，做好執(zhí)勤記錄。

8.臺(tái)賬、檔案制度

建立臺(tái)賬制度，對(duì)本社區(qū)的信息傳遞，矛盾糾紛化解、幫教工作、流動(dòng)人口、出租屋等情況要手續(xù)完備，及時(shí)登記，及時(shí)歸檔，實(shí)行規(guī)范化管理。要及時(shí)上報(bào)各類月表，真正做到臺(tái)賬與報(bào)表相符，報(bào)表與實(shí)際相符。

綜治中心制度建設(shè)篇六

**區(qū)綜治中心各項(xiàng)制度議事協(xié)調(diào)制度

? ? ? 1、議事協(xié)商機(jī)制。本中心建立半月一次的工作例會(huì)（聯(lián)席會(huì)議），會(huì)議由綜治中心主任主持，受主任委托也可由綜治中心副主任主持。政法、公安、司法、信訪、民政、安監(jiān)、交通、教育、衛(wèi)計(jì)等部門，視情況參加。

2、議事協(xié)商內(nèi)容。聽取轄區(qū)治安形勢(shì)、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務(wù)管理、校園周邊治安、公共安全等方面的專題匯報(bào)和其他情況匯報(bào)，集中分析研究、梳理解決工作中的困難和問(wèn)題。

3、議事協(xié)商紀(jì)要。每次例會(huì)過(guò)程中，明確專人做好會(huì)議簽到和記錄，就協(xié)商過(guò)程中形成的意見(jiàn)、建議、要求等形成專題會(huì)議紀(jì)要，視情況上報(bào)相關(guān)部門，下發(fā)參會(huì)相關(guān)單位執(zhí)行，抓好落實(shí)，并于下次議事前聽取落實(shí)情況匯報(bào)，形成一件一件抓落實(shí)的工作格局。

協(xié)作配合制度綜治中心的各派駐單位要各司其職、密切協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用，共同做好社會(huì)治安綜合治理工作。各派駐單位工作人員原行政隸屬關(guān)系不變，派駐工作期間自覺(jué)接受和服從綜治中心的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)。綜治中心要發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，建立組團(tuán)管理服務(wù)制度，整合工作力量，由專業(yè)技術(shù)人員和職能部門人員組成的綜合性服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，深入基層、深入群眾，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面服務(wù)。對(duì)綜治中心難以處理的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告區(qū)委、區(qū)政府協(xié)調(diào)解決。

首問(wèn)責(zé)任制度1、遇到矛盾糾紛、突發(fā)案(事)件和群眾來(lái)訪時(shí)，中心在崗接洽人員即為首問(wèn)責(zé)任人，應(yīng)第一時(shí)間登記備案，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，及時(shí)分流交辦。

2、如處理難度較大，應(yīng)做好穩(wěn)控工作，通知有關(guān)部門和責(zé)任人解決問(wèn)題，重大情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告中心主任。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)辦理進(jìn)展情況應(yīng)全程跟蹤督辦，直至工作流程終結(jié)。

工作報(bào)告制度1、定期上報(bào)預(yù)警信息和社會(huì)治安情況等信息。

2、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作信息檔案。

3、要對(duì)所發(fā)生的矛盾糾紛，隨調(diào)處、隨報(bào)告。

4、要每月向區(qū)綜治中心報(bào)告一次本月矛盾糾紛排查及調(diào)處情況，中心每月將矛盾糾紛排查調(diào)處情況匯總后向區(qū)委、政府報(bào)告。

5、重大事件需一事一報(bào)。

督查督辦制度1、根據(jù)工作需要，定期、不定期地督查各責(zé)任單位社會(huì)矛盾糾紛工作的開展情況，為考核獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)。

2、對(duì)分流指派有關(guān)部門處理的案件進(jìn)行跟蹤了解，提出督辦意見(jiàn)。

3、督查各責(zé)任單位職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)受理的矛盾糾紛的調(diào)處情況。

4、督查各責(zé)任單位對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的指定受理意見(jiàn)和信訪事項(xiàng)復(fù)查意見(jiàn)的執(zhí)行情況。

5、對(duì)已調(diào)解的矛盾糾紛，開展跟蹤回訪活動(dòng)，鞏固調(diào)解的效果，走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處結(jié)果的反饋意見(jiàn)和建議。

6、定期通報(bào)各責(zé)任單位對(duì)分流指派案件的調(diào)處和辦結(jié)情況。

考核獎(jiǎng)懲制度1、有下列表現(xiàn)的，給予有關(guān)人員表彰獎(jiǎng)勵(lì)(1)在階段性工作中表現(xiàn)突出的，給予通報(bào)表彰；

(2)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)特別突出的，可在區(qū)委政法委年終表彰大會(huì)上給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，或推薦上報(bào)區(qū)委、全區(qū)政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可向其所在單位推薦為單位年度考核優(yōu)秀人選，并作為選拔任用干部的參考。

2、有下列情形之一的，追究有關(guān)人員責(zé)任(1)工作決策嚴(yán)重失誤，未能按要求完成本部門綜治工作年度目標(biāo)，或未能帶領(lǐng)本部門人員完成調(diào)處任務(wù)，造成惡劣影響或重大損失的；

(2)對(duì)突發(fā)性、群體性、易激化的矛盾糾紛排查情況或不穩(wěn)定因素苗頭虛報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)，對(duì)涉及人民群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的矛盾糾紛未及時(shí)排查調(diào)處，導(dǎo)致矛盾升級(jí)的；

(3)在查處所屬工作人員違法違紀(jì)問(wèn)題時(shí)，故意設(shè)置障礙干擾調(diào)查或做偽證阻撓查處工作的；

(4)不履行或不正確履行職責(zé)，引發(fā)群體性事件、群眾越級(jí)上訪或?qū)е聡?guó)家、集體、群眾蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失或造成重大社會(huì)影響的；

(5)對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)故意拖延時(shí)間、推諉扯皮或故意設(shè)置障礙，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的；

(6)工作作風(fēng)生硬、態(tài)度粗暴，造成不良影響的；

打擊報(bào)復(fù)投訴、舉報(bào)人的；

工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)，違反中心工作紀(jì)律等。

3、責(zé)任追究辦法(1)中心工作人員因失職但未造成損失，未構(gòu)成違法違紀(jì)的，視情況給予誡勉教育；

(2)中心工作人員因工作失職造成損失的，參照公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處；

(3)中心工作人員因嚴(yán)重失職，造成重大損失或不良社會(huì)影響，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理；

(4)在追究中心工作人員責(zé)任的同時(shí)，也要追究相應(yīng)部門責(zé)任人的責(zé)任。

“雪亮工程”監(jiān)控室管理制度1.確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行，不得隨意關(guān)閉設(shè)備，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備的位置和用途；

2.密切關(guān)注監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常和故障及時(shí)報(bào)修，并向上級(jí)主管部門報(bào)告；

3.熟悉掌握各種情況的處置方法，發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或打架斗毆等突發(fā)事件及時(shí)報(bào)警，并逐級(jí)上報(bào)，不得遲報(bào)漏報(bào)；

4.做好防火、防靜電、防潮、防塵和防盜工作；

5.嚴(yán)禁在監(jiān)控中心放置易燃、易爆、腐蝕等物品，嚴(yán)禁在監(jiān)控室吸煙、用餐和使用明火；

6.禁止在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾正常運(yùn)行的電子設(shè)備和電爐、電飯煲等大功率電器。

“雪亮工程”監(jiān)控員值班工作制度1.監(jiān)控室值班人員應(yīng)著裝整齊，嚴(yán)禁酒后上崗；

2.監(jiān)控員要做好系統(tǒng)設(shè)備日常維護(hù)和清潔工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)保修；

3.監(jiān)控員要通過(guò)監(jiān)控巡查，時(shí)刻監(jiān)控轄區(qū)治安動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)警情、險(xiǎn)情和接到群眾報(bào)警等信息，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)情況和報(bào)警；

4.發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)操控調(diào)整監(jiān)控視角、距離，持續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，確保拍攝人、事、物畫面清晰，隨時(shí)保持與處置隊(duì)伍聯(lián)系；

5.監(jiān)控員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容，不得向未經(jīng)許可人員調(diào)閱或外借監(jiān)控錄像資料；

6.嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁持續(xù)拍攝他人隱私類活動(dòng)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理中心信息系統(tǒng)安全操作管理辦法1.本辦法所稱的信息系統(tǒng)，是指由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，數(shù)據(jù)信息及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施等構(gòu)成的，可對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

2.信息系統(tǒng)安全操作，是指采取符合相關(guān)技術(shù)規(guī)程和規(guī)范操作程序，保障的信息系統(tǒng)安全，保障信息安全，防止失密、泄密。

3.區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全操作管理工作，應(yīng)當(dāng)與操作人員簽訂保密協(xié)議。操作人員調(diào)離時(shí)，縣城鄉(xiāng)網(wǎng)格服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)與其進(jìn)行調(diào)離談話，收回并更換系統(tǒng)口令和用戶名。

4.非操作人員不得接觸信息系統(tǒng)，不得瀏覽系統(tǒng)內(nèi)容。

5.信息系統(tǒng)通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行，不得接入互聯(lián)網(wǎng)。

6.傳輸信息時(shí)，須對(duì)所傳輸數(shù)據(jù)采取加密措施，確保通信兩端設(shè)備安全。

7.信息系統(tǒng)使用、產(chǎn)生的介質(zhì)(磁性存儲(chǔ)介質(zhì)、電子存儲(chǔ)介質(zhì)等)或資料(紙質(zhì)文檔、電子文檔、程序等)應(yīng)妥善保存，并使用專門的存儲(chǔ)介質(zhì)。

8.在使用介質(zhì)(資料)期間，嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行控制，不得轉(zhuǎn)借或復(fù)制，需要使用或復(fù)制須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

9.系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理作業(yè)結(jié)束時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除存儲(chǔ)器、磁盤及其它介質(zhì)上有關(guān)作業(yè)的程序和數(shù)據(jù)，及時(shí)銷毀廢棄的相關(guān)打印紙。

10.對(duì)信息系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息適時(shí)進(jìn)行維護(hù)，并長(zhǎng)期儲(chǔ)存，不得擅自修改或刪除。定期進(jìn)行查、殺病毒操作，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)新病毒，按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

11.維修技術(shù)人員維護(hù)信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行保密教育，并由縣網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)督中心指定專人監(jiān)督。對(duì)使用過(guò)的u盤、硬盤等存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行檢查，徹底清除留存信息。

網(wǎng)格化服務(wù)管理中心工作人員職責(zé)1.遵守工作紀(jì)律，保持辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，展示良好形象。

2.學(xué)習(xí)掌握相關(guān)法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟悉信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能，能熟練操作信息系統(tǒng)。

3.嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定，確保不泄密、不失密。

4.認(rèn)真做好工作記錄，定期梳理、匯總、分析服務(wù)管理信息系統(tǒng)普遍性、地域性等共性信息，及時(shí)匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。

5.及時(shí)分流指派待辦事項(xiàng)，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，按照限時(shí)辦結(jié)制度跟蹤督辦各事項(xiàng)。

6.涉及復(fù)雜疑難問(wèn)題和多個(gè)承辦單位及重大、緊急、突發(fā)事件，立即報(bào)告區(qū)委、區(qū)政府。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

工作例會(huì)制度綜治中心每周至少召開一次各派駐單位參加的調(diào)度會(huì)，分析研判轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決重要事項(xiàng)。特殊情況下，可隨時(shí)召開調(diào)度會(huì)或聯(lián)席會(huì)。并形成會(huì)議書面記錄，聯(lián)席會(huì)議以會(huì)議紀(jì)要形式明確議定事項(xiàng)。

應(yīng)急聯(lián)動(dòng)制度綜治中心要健全重大突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，安排人員24小時(shí)值班備勤，遇有重大突發(fā)事件，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)迅速進(jìn)駐指揮，調(diào)配轄區(qū)相關(guān)力量資源，依法妥善處置。