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接待方案模板(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 23:09:46
接待方案模板(5篇)
時(shí)間:2024-03-20 23:09:46     小編:zdfb

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

接待方案模板篇一

1.分類和區(qū)別參加校慶活動(dòng)的來賓和校友,引導(dǎo)到相應(yīng)的簽到席,動(dòng)員簽名。

2.接受來賓贈(zèng)送的禮品、禮金,登記、開票。

3.收集、記錄貴賓的中餐用餐信息。

4.分發(fā)校慶資料和禮品、餐券等。

5.引導(dǎo)來賓到各休息室,泡茶。

6.引導(dǎo)來賓到主席臺(tái)和相應(yīng)座位就坐。

7.對提前到達(dá)的貴賓安排7日晚餐和住宿。

要求各工作人員按時(shí)到位,做到笑臉相迎、主動(dòng)問候(詢),服裝相對統(tǒng)一。

二.人員分工與時(shí)間要求

1.大門口:

迎賓學(xué)生8名(工作時(shí)間上午8:00-10:10,10:40-11:10)

引導(dǎo)員(引導(dǎo)步行進(jìn)校的來賓),學(xué)生4名(工作時(shí)間8:00-10:10) 負(fù)責(zé)人:何靜

2.小車下車(第一食堂前空地)位置:

接待員(區(qū)分來賓),教師6名:沈晶 徐莉亞 樓正壽 黃望列 何靜 王雪香等

引導(dǎo)員學(xué)生6名。負(fù)責(zé)人:何靜

3.簽到處:分為3個(gè)簽到席

貴賓簽到處:紀(jì)蘇梅、陳冰寒

校友簽到處:蔣巧玲、胡凌 趙菁 付麗麗

離退休教師簽到處:王耀輝

負(fù)責(zé)人:周曼堅(jiān)

4.資料發(fā)放處:邵玲 岳佳 皮維 盛倩 肖蜜 沈春佳 禮品發(fā)放:金霞 呂林枝

負(fù)責(zé)人:陳怡宏

5.單位及個(gè)人捐贈(zèng)登記處:接收、開票人員3名:徐玉芳 饒建敏 鮑峰英. 王奇睿

陳沔 周曉君 負(fù)責(zé)人:陳秀蓮

(以上工作時(shí)間上午8:00-10:00,每組留一人到10:30)

6.休息室: 到休息室引導(dǎo)員,學(xué)生18名。 各休息室服務(wù)員兼慶祝大會(huì)座位引導(dǎo)員,學(xué)生12名。

教師:鄭玲芬 張玉萍 潘麗華(時(shí)間8:00-10:00) 負(fù)責(zé)人:鄭玲芬

7.8日來賓用中餐:用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)、車輛接送安排:周曼堅(jiān);接送司機(jī):施獻(xiàn)華等;

賓館迎賓學(xué)生4名、引導(dǎo)就餐教師:何靜 陳秀蓮 沈晶 陳怡宏等。(上午11:00-11:40) 負(fù)責(zé)人:陳怡宏

8.7日下午提前到達(dá)的貴賓接待:望江飯店接待登記:沈晶 徐莉亞 晚餐安排人員:陳怡宏(工作時(shí)間下午1:30-22:00)

三.需要配合的其他工作

1.簽到處準(zhǔn)備

簽到用雙人桌8張,發(fā)放資料(禮品)桌5張,開票桌3張,椅子16張,凳子5張,帳篷16頂,臺(tái)布20米,領(lǐng)導(dǎo)簽字簿2本。

2.休息室準(zhǔn)備

政府官員休息室:地點(diǎn):風(fēng)雨操場旁教室1個(gè),接待省、市政府、部門領(lǐng)導(dǎo),30座位,備好軟椅和茶幾(或小方桌、臺(tái)布),瓷杯、茶葉、開水。盆景、歡迎標(biāo)語、題詞簿。搞好環(huán)境衛(wèi)生。

單位領(lǐng)導(dǎo)(曾經(jīng)工作過領(lǐng)導(dǎo)、記者)休息室:地點(diǎn):風(fēng)雨操場旁教室2個(gè),100座位,準(zhǔn)備學(xué)生椅,學(xué)生桌、臺(tái)布,紙杯、茶葉、開水。

校友休息室:地點(diǎn):風(fēng)雨操場,200座位,學(xué)生椅,瓶裝礦泉水。

離退休教師休息室:地點(diǎn):風(fēng)雨操場內(nèi)乒乓室,60座位,學(xué)生椅,學(xué)生桌、紙杯、茶葉、開水。

司機(jī)隨員休息室:地點(diǎn):101階梯教室,紙杯、茶葉、大桶純凈水(電加熱)2臺(tái)。

3.物品準(zhǔn)備:貴賓(官員、單位領(lǐng)導(dǎo)、重要校友)佩戴的鮮花,學(xué)生接待員服裝、歡迎緞帶,工作餐券等。

4.校園安全及車輛停放:校園安全、來賓及校友汽車有保衛(wèi)科統(tǒng)一安排落實(shí),負(fù)責(zé)人:姚錫勇。教職工汽車一律停在校門口馬路兩側(cè)。

接待方案模板篇二

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。

由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買,公關(guān)部配合;會(huì)場布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。

2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。

附件:

接待中具體禮儀:

1、握手禮儀:

(1)握手的順序:

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。

(2)握手的方法:

雙方在介紹之后,互致問候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:

一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請多關(guān)照?!边@類的客氣話。

接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。

(2)遞接其他物品:

遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時(shí),需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ健=邮芪锲窌r(shí),一般情況下,凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。

3、奉茶禮儀:

(1)、奉茶的方法:

上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說“您請用茶”。

(2)、奉茶的順序:

一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多,且其彼此之間差別不大時(shí),可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二,以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶;其三,在上茶時(shí),以客人的先來后到為先后順序;其四,上茶時(shí)不講順序,或是由飲用者自己取用。

(3)、注意事項(xiàng):

a、忌用不清潔或有破損的茶具。

b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。

c、切勿讓手指碰到杯口。

d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。

e、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī),以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。

4、引導(dǎo)禮儀:

a.與長輩、上司同行時(shí),原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時(shí)要先道歉。

b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面。

c.引導(dǎo)客人時(shí),最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨(dú)自在前,臀部朝著客人。

d.賓主并排進(jìn)行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。

e.上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時(shí)可走在客人的前面,萬一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級。

f.乘電梯。與同級、同輩或不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來后到,出來時(shí)應(yīng)由外而里。如果與尊長、來賓乘梯,與客人或上級乘電梯時(shí),也有個(gè)先后次序的講究。原則上客人和上級先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無人管理的電梯,客人和上級人數(shù)較多,則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進(jìn)入電梯。

5、饋贈(zèng)禮儀:

a.賀禮:企業(yè)開張、大廈落成等。

b.喜禮:朋友結(jié)婚、長輩生日等。

c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。

d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。

看情況而定,在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品。

接待方案模板篇三

為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議制定的文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,制定了我區(qū)。

按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制。

領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題。

對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。

對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時(shí)間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪。

公示。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。

接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。

包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。

落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。

做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,掌握問題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,當(dāng)場能夠解決的要立即解決;當(dāng)場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實(shí)承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時(shí)解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。

做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報(bào)、。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號(hào)等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號(hào)存檔。

按時(shí)報(bào)送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送和階段性工作總結(jié)。

各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。

接待方案模板篇四

熱烈、簡潔、節(jié)約

20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。

來賓登記、接收捐贈(zèng)、發(fā)放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障等。

滄州市迎賓館、一中校園內(nèi)。

總 指 揮:常樹青

副總指揮:馬長水、曹亞會(huì)、張欣力

簽到組負(fù)責(zé)人:常城、牛來恒、沈云、潘峰、于向東、張興剛、趙壽峰、孟祥勇、張志堯、張紅

參加接待領(lǐng)導(dǎo):劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學(xué)濤、郭樹發(fā)

(一)27日特邀嘉賓報(bào)到

時(shí)間:27日,從8:00開始,全天報(bào)到。

1、滄州市迎賓館

負(fù)責(zé)人:提飛

成員:張江旭、宋揚(yáng)、張振凱

職責(zé):

(1)發(fā)放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節(jié)目單、日常安排。按名單發(fā)放,僅限于學(xué)校發(fā)邀請函的特邀嘉賓。

(2)收捐贈(zèng)物品、錢款,嚴(yán)格做好捐贈(zèng)物品、錢款的登記、保管工作。

(3)題字、題詞:準(zhǔn)備好筆與題字本。

2、滄州一中體育館

負(fù)責(zé)人:張欣力

成員:李洪霞、劉玉新、牟桂珍

職責(zé):

(1)收捐贈(zèng)物品、錢款,嚴(yán)格做好捐贈(zèng)物品、錢款的登記、保管工作。

(2)題字、題詞:準(zhǔn)備好筆與題字本。

1、校門口迎賓

負(fù)責(zé)人:沈云

教師:年輕教師2名,吳艷潔、張玉立

(1)迎賓組

成員:學(xué)校禮儀隊(duì)10人(高二年級)

職責(zé):校門兩邊各站5人,身披綬帶,歡迎嘉賓入場;會(huì)議開始后,到指定地點(diǎn)會(huì)場后排,成一排就坐。

(2)導(dǎo)引組

成員:導(dǎo)引學(xué)生20名(高二年級)

職責(zé):負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友到特定地點(diǎn)簽到。

①校門口迎賓時(shí)間:28日上午6:30分開始。

②帶隊(duì)2名老師,負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指揮工作。

簽到時(shí)間:6:30

簽到地點(diǎn):雕塑前,東西兩側(cè)。西側(cè)為特邀貴賓簽到處,東側(cè)為校友簽到處。

簽到小組:共10組,共需20張桌子,40把椅。

①款簽到處負(fù)責(zé)接收捐款,其他簽到處教師負(fù)責(zé)簽到,捐物的登記、接收,以及校慶宣傳品的發(fā)放。

②學(xué)生每組4人,計(jì)10組40人,由本組負(fù)責(zé)人調(diào)度,按培訓(xùn)要求引領(lǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)、知名校友到三樓會(huì)議室休息。

③休息室安排志愿者4名,為嘉賓服務(wù),慶典開始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往運(yùn)動(dòng)場主會(huì)場。

負(fù)責(zé)人:張紅

工作人員:宋揚(yáng)、王建坤、崔孟維

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:張欣力

工作人員:李洪霞、庫書尊、李偉

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:提飛

工作人員:張江旭、王雅慧、李婷婷

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:牛來恒

工作人員:劉四清、于硯涵、李雪瑩

禮儀學(xué)生4人(高二年級)

負(fù)責(zé)人:常城

工作人員:宮麗雅、徐娜娜、代麗娟

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:趙壽峰

工作人員:吳憲、閆舒靜、潘彥文

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:于向東

工作人員:潘彥文、劉妙懷、劉正丹

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:潘峰

工作人員:董娟娟、王建坤、李龍艷

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:孟祥勇

工作人員:馮新、杜艷霞、顏杰

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

負(fù)責(zé)人:張志堯

工作人員:胡國文、賈平、陳浩

禮儀學(xué)生4人:(高二年級)

職責(zé):物品登記、保管,名人題詞、題字,布展。

1、校慶典禮時(shí)間:9月28日9:00正式開始。

2、會(huì)場總指揮:常樹青、曹亞會(huì)

會(huì)場指揮:王偉、李猛

3、劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學(xué)濤、郭樹發(fā)陪同領(lǐng)導(dǎo)、貴賓主席臺(tái)上就坐,準(zhǔn)備開會(huì)。

4、主席臺(tái)就坐貴賓到位指導(dǎo)、敬獻(xiàn)鮮花:18名學(xué)生志愿者。

5、會(huì)場校友、嘉賓席引領(lǐng)到位指導(dǎo):10名學(xué)生志愿者。

6、會(huì)場紀(jì)律負(fù)責(zé)人:馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。

7、教師隊(duì)伍在會(huì)場指定位置就坐。

8、高二年級部布置慶典會(huì)場。(倪小生主任負(fù)責(zé))

9、慶典儀式結(jié)束,原簽到處學(xué)生志愿者迅速到校門口禮儀值班,歡送領(lǐng)導(dǎo)離場。(曹亞會(huì)主任負(fù)責(zé))

10、演出音響、攝像:滄州市電視臺(tái)。學(xué)校錄像、照相、現(xiàn)場微博、視頻直播由尹愛梅主任負(fù)責(zé)。2名學(xué)生志愿者(自帶相機(jī)等攝像設(shè)備)

11、會(huì)議結(jié)束后,學(xué)生安靜等待領(lǐng)導(dǎo)與來賓先離開,再由班主任帶領(lǐng)有序離場。

12、11:30至11:50,校內(nèi)參觀。

13、特邀嘉賓,12:00到市迎賓館用餐。

特邀嘉賓14:30去滄州一中新校區(qū)參觀。15:30去市規(guī)劃館參觀。16:30返回市迎賓館。17:00回到市迎賓館。

負(fù)責(zé)人:常樹青、曹亞會(huì)、張欣力。

負(fù)責(zé)人:李智

工作人員:尹晶、宋美杰、張汐、沈海琳

4名學(xué)生志愿者(自帶相機(jī))

職責(zé):照相、宣傳,協(xié)助信息技術(shù)中心做好直播工作。

【負(fù)責(zé)人】張欣力

【成員】劉玉新、牟桂珍

負(fù)責(zé)簽到用品、桌椅、鮮花、純凈水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發(fā)電機(jī)一臺(tái)。

【負(fù)責(zé)人】曹亞會(huì)

【成員】沈云、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等

職責(zé):具體事項(xiàng)見學(xué)生處活動(dòng)方案。

備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護(hù)車一輛。滅火器四瓶(放置在會(huì)場舞臺(tái)上)

1、全校教職員工要積極參加到校慶活動(dòng)中來,以良好的精神面貌主動(dòng)、熱情為嘉賓、校友服務(wù)。

2、校園環(huán)境氛圍布置要熱烈、整齊、干凈。

3、禮堂是慶典活動(dòng)的重要場所,要做到熱烈、莊重、大方,注重細(xì)節(jié),確保萬無一失。

4、校慶文藝晚會(huì)是重要的校慶活動(dòng),要認(rèn)真落實(shí)《校慶文藝晚會(huì)的'工作方案》。

5、確保校慶期間校園的安全穩(wěn)定,認(rèn)真落實(shí)《校慶安全保衛(wèi)方案》。

為順利完成以上《方案》,校慶辦要求各部門制定好各個(gè)環(huán)節(jié)具體工作程序,并嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,抓緊落實(shí),協(xié)調(diào)配合,確保校慶工作圓滿完成。

接待方案模板篇五

1、為規(guī)范公司商務(wù)接待活動(dòng),在保證商務(wù)接待效果的前提下,加強(qiáng)商務(wù)接待費(fèi)用控制,特制訂本方案。

2、商務(wù)接待工作是公司重要的對外窗口之一,參加接待的工作人員要遵守紀(jì)律,有禮有節(jié)、熱情大方,樹立公司的良好形象。

3、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核,適用于公司的全部商務(wù)接待活動(dòng)的管理。

行政部是公司接待工作的管理部門,公司商務(wù)接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。

1、以對等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合為原則。商務(wù)接待工作涉及面廣,必須堅(jiān)持重點(diǎn)、兼顧一般,按照對等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合的原則,上下一致,齊心協(xié)力,共同做好接待工作。

2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù),提高辦事效率、熱情周到,視客情適度接待,提倡節(jié)儉,反對浪費(fèi),注重思想情感交流,不推諉扯皮,不應(yīng)付拖拉。

3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算管理、嚴(yán)格控制的原則。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),對各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理,由行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用,商務(wù)接待費(fèi)用原則上不得超過限額,如需追加預(yù)算,由總經(jīng)理另行審批。

1、接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。

2、接待內(nèi)容包括:迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下: 2.1行政部:

提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹;

負(fù)責(zé)來客引入及會(huì)議室的環(huán)境保持;

提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來賓行程、食宿等。 2.2工程部及相關(guān)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。

1、商務(wù)接待細(xì)則

1.1對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機(jī)構(gòu)應(yīng)爭取以簽約形式約定折扣價(jià),原則上應(yīng)定點(diǎn)采購和安排餐飲、住宿等事項(xiàng)。

1.2在商務(wù)接待過程中,原則上酒水、香煙應(yīng)自帶,未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

2、商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)

公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)來訪者的人員級別及訪問目的不同,適用不同標(biāo)準(zhǔn)。主要?jiǎng)澐譃?個(gè)級別:普通接待、中級接待、高級接待。

2.1普通接待

2.2中級接待

2.3高級接待

1、商務(wù)接待的申請與審批

①各部門實(shí)施商務(wù)接待前,應(yīng)填寫《商務(wù)接待申請表》,經(jīng)部門主管審核,分管副總審批后報(bào)由總經(jīng)理簽字確定后,報(bào)行政部申請安排接待;

②申請部門在《商務(wù)接待申請表》內(nèi)應(yīng)明確來賓人數(shù)、級別、接待時(shí)間、接待事由、接待負(fù)責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議;

③公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動(dòng),由其相關(guān)接洽人員填寫《商務(wù)接待申請》,并作為接待負(fù)責(zé)人;

④行政部接到《商務(wù)接待申請表》后,應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)接待行程設(shè)計(jì)并核定接待預(yù)算后,填寫《接待行程安排表》,反饋至接待申請部門確認(rèn); ⑤經(jīng)申請部門確認(rèn)后的《接待行程安排表》,按接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批;

⑥如接待申請部門要求部分或全面超標(biāo)準(zhǔn)接待,《接待行程安排表》應(yīng)按照相應(yīng)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批;

⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報(bào)公司財(cái)務(wù)部,作為預(yù)支、報(bào)銷接待費(fèi)用的預(yù)算憑證。

2、商務(wù)接待的實(shí)施

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