每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇一

1. 負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶收樓手續(xù)，并整理業(yè)戶資料交客戶服務(wù)助理存檔。

2. 向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關(guān)管理工作細(xì)則，包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊(cè)》《裝修指南》《服務(wù)指南》。

3. 負(fù)責(zé)接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對(duì)各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時(shí)與客房戶溝通，反饋有 關(guān)信息。

4. 定期與業(yè)戶聯(lián)系行進(jìn)行訪談、回訪，了解業(yè)戶所需，為服務(wù)計(jì)劃的制定提供依據(jù)，并且根據(jù)業(yè)戶的需求，開發(fā)新的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目及其它專項(xiàng)，特約服務(wù)。

5. 協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶，處理相關(guān)事項(xiàng)。

6. 負(fù)責(zé)接待業(yè)戶二次裝修申報(bào)，跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)審批手續(xù)，并對(duì)有關(guān)裝修單位的申請(qǐng)做好記錄、整理分類、存檔。

7. 不定期檢查公共設(shè)備設(shè)施存在問題和運(yùn)行狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施存在問題及安全隱患，及時(shí)報(bào)告直屬主管及通知相關(guān)部門處理并做好記錄。

8. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)突發(fā)事件的處理。

9. 負(fù)責(zé)部門工作日志及客戶服務(wù)記錄的統(tǒng)計(jì)。

10.負(fù)責(zé)派發(fā)大廈公告及管理費(fèi)等費(fèi)用的催收工作。

11.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)業(yè)戶招牌安裝申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)。

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇二

1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場(chǎng)管理，妥善處理租戶問題。

3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

4、每月對(duì)各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對(duì)，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。

5、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。

6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇三

2、車輛調(diào)度、車輛管理;

3、文件歸檔整理;

4、規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行;

5、外聯(lián)事務(wù);

6、年審、證件照辦理;

7、會(huì)議安排、會(huì)務(wù)紀(jì)要;

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇四

4、業(yè)主二次裝修申報(bào)手續(xù)的辦理及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;

5、開展業(yè)主家訪，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和互動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主的滿意度;

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施及宣傳等相關(guān)工作。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇五

2. 固定資產(chǎn)的管理，核實(shí)數(shù)量、確保完好、落實(shí)負(fù)責(zé)人、;

3. 召集、記錄公司會(huì)議;

5. 勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;

6. 公司電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝、維修等日常行政事務(wù)的處理;

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇六

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

4、積極配合其他部門工作，做好日常接待及信息管理方面的工作。

5、協(xié)助公司各項(xiàng)管理規(guī)則制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

6、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;

9、配合企劃部專案活動(dòng)的開展，提供活動(dòng)所需相應(yīng)之器材與布置;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇七

2、 按照公司的相應(yīng)管理制度，制定出適用于案場(chǎng)的具體管理方案;

3、 完成前期物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建，做好全面管理工作，提升整體服務(wù)水平;

7、 做好客戶關(guān)系管理，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系;

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇八

2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;

3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運(yùn)作;

4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘計(jì)劃和對(duì)各項(xiàng)行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;

5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的整潔和維護(hù)，及時(shí)清理會(huì)客區(qū);

6、利用辦公軟件對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類;

6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費(fèi)，打印租賃合同等;

7、完成上級(jí)交待的其它工作。

物業(yè)管理處的職責(zé)和義務(wù)篇九

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來水管道的日常維護(hù)和檢修。

2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。

3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。

4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。

7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。

8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。