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小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍篇一

3、聯(lián)系維修單位及時(shí)解決維修過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

4、做好部門員工和設(shè)備設(shè)施的管理工作，負(fù)責(zé)運(yùn)行、監(jiān)控設(shè)備的年度保養(yǎng)計(jì)劃;做好消防，安全工作。

5、負(fù)責(zé)部門文件、質(zhì)量記錄及工程資料的收發(fā)、分類歸檔等檔案資料管理工作，監(jiān)督檢查部門內(nèi)企標(biāo)的執(zhí)行，并給出改進(jìn)意見。

6、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍篇二

1、向業(yè)戶提供各項(xiàng)與物業(yè)管理相關(guān)的問詢、釋疑服務(wù)，并受理業(yè)戶的投訴，進(jìn)行回訪。

2、受理業(yè)戶報(bào)修、投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。

3、辦理各種證件，如施工人員出入證、車輛出入證等。

4、辦理業(yè)戶裝修、搬離及大件物品放行等手續(xù)。

5、辦理業(yè)戶入住、合約簽訂等手續(xù)。

6、與施工單位溝通，跟進(jìn)、解決業(yè)主房屋問題。

7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍篇三

1 制定地區(qū)公司工程管理制度并實(shí)施。

2 負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的培訓(xùn)及考核工作。

3 統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

4 統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項(xiàng)目。

5 對能耗費(fèi)，維保費(fèi)，工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制。

6 每半月巡查項(xiàng)目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級(jí)匯報(bào)。

7 加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。

8 統(tǒng)籌委外項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同和實(shí)施監(jiān)督工作。

9 完成公司及上級(jí)安排其他工作內(nèi)容。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍篇四

1、對公司及業(yè)主負(fù)責(zé)，協(xié)助主任對所管理項(xiàng)目的樓宇，公共設(shè)施、治安、交通、綠化、消防等設(shè)施全面監(jiān)督，協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。

2、協(xié)助主任參與樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶(業(yè)主)看房驗(yàn)房，并管理好空置房屋。。

3、協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。

4、協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強(qiáng)與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。

5、協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會(huì)、城管和派出所等做好環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作。

6、負(fù)責(zé)所分管區(qū)域的物業(yè)費(fèi)催費(fèi)工作，確保收繳率及客戶滿意度。

7、接待用戶(業(yè)主)來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時(shí)制止、匯報(bào)或按規(guī)定處理。

8、負(fù)責(zé)竣工檔案，用戶(業(yè)主)檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。

9、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成服務(wù)中心主任交待的其他任務(wù)

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍篇五

1.負(fù)責(zé)主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。

2.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。

3.按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平。

4.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。

5.掌握小區(qū)業(yè)主情況,及時(shí)組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào)。

6.對小區(qū)的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門。

7.時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。

8.做好小區(qū)清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。

9.定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決。

10.做好與各部門的橫向配合工作。