隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

銷售工作報告日報篇一

(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)、市場機會與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

銷售工作報告日報篇二

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

1。我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！

2。自20xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔任銷售助理！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款！財務(wù)方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色！

2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單?。ó斎粌r格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因為之前在國內(nèi)部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時，客戶不滿足！接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！

3。以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！

2）返修貨不及時，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點！

在20xx度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速，我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù)，從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。

銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求，對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1、提高了對合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格，對折扣的審核也提高了要求。

2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼，并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。

3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時聯(lián)系銷售、商家及消費者，爭取在8小時內(nèi)處理投訴。

4、及時與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時解決，并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

一年來銷售部變化不斷，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快！

銷售工作報告日報篇三

我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事，本著為公司全體股東負責的精神，嚴格依照《公司法》、《證券法》、《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》、《上市公司治理準則》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》等法律、法規(guī)，切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務(wù)，努力維護公司整體利益及中小股東的合法權(quán)益。

在20__年度的工作中，我們能獨立勤勉，誠信履職，分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式，積極主動了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運行情況，并積極出席公司20__年的董事會會議，認真審議董事會各項議案，并對相關(guān)議案發(fā)表了獨立意見，為公司穩(wěn)健和長遠發(fā)展諫言獻策，維護了公司和全體投資者的利益?，F(xiàn)將20__年度的主要工作情況報告如下：

20__年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20__年度股東大會。

在20__年度任期內(nèi)，作為公司獨立董事，在董事會做出決策前，我們根據(jù)相關(guān)規(guī)定對公司關(guān)聯(lián)方資金占用情況、聘任亞太會計師事務(wù)所有限公司為公司20__年審計機構(gòu)、20__年度利潤分配預(yù)案、開展衍生品投資業(yè)務(wù)、套期保值業(yè)務(wù)、日常關(guān)聯(lián)交易、聘任董事等事項或議案發(fā)表了獨立意見。

20__年，我們?nèi)华毩⒍?，在召開董事會前主動調(diào)查、獲取做出決議所需要的情況和資料，了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運作情況，為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題，分別運用各自擅長的經(jīng)濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業(yè)知識，積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發(fā)表明確意見，即：同意、否決或提出修正意見。

同時，我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或?qū)徲嬑瘑T會成員，對公司關(guān)聯(lián)交易、定期報告、重大事項、內(nèi)部控制自我評價、聘任會計師事務(wù)所所等重大事項提出意見和建議，推動董事會各專業(yè)委員會更有效地發(fā)揮作用。

20__年我們將繼續(xù)履行好獨立董事的職責和義務(wù)，認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，更好地維護公司的整體利益，維護全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害，以不辜負股東的信任。

本人認為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關(guān)法律、法規(guī)要求，建立起了符合公司自身實際經(jīng)營狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)，公司運作規(guī)范，內(nèi)部控制制度健全。

1、未有提議召開董事會情況發(fā)生。

2、未有獨立聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)的情況。

3、推動公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè)。20__年度，凡需經(jīng)董事會審議決策的重大事項，我們均認真審核了公司提供的材料，運用專業(yè)知識，在董事會決策中發(fā)表專業(yè)意見。

以上是我們20__年度履行職責情況匯報。

述職人：

20__年__月__日

銷售工作報告日報篇四

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：

金峰基本情況：轄區(qū)面積29。88平方公里，常住人口7。2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設(shè)階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20—50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25—29歲、35—45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。

競爭對手及價格分析：

cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。

美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49—79]u[89—119]

不足之處：

1、周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。

2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。

4、缺少相應(yīng)的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。

計劃：

千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

銷售工作報告日報篇五

xx年初隨著從打造品牌?建設(shè)通路的工作思路出發(fā),在一年時間里,從開始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒有工作激情的情況下離開為結(jié)束,這個過程經(jīng)歷了兩次的大促銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一?而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降?xx年牛奶行業(yè)的競爭非常激烈,在很多物價上漲的情況下,然牛奶的價格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機?在如此嚴峻的市場環(huán)境里,通過全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場基礎(chǔ)穩(wěn)定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標?

一、年長富乳品市場的背景

蒙牛在沒有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠在我們之上,但從二月份開始我們提出建設(shè)通路?樹立品牌?無論有多大的困難,在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利?蒙牛有相當?shù)年惲忻?以強化終端的鋪市與陳列為主?就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳列面?就是因為有這樣的決心做品牌,經(jīng)過二?三兩個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下,我們對終端的支持依然,樹立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹立了品牌?

因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡"的活動,這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個拉動促銷活動?雖然我們有很多的不足這處,比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等?但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大,就是因為經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建設(shè),使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷商?終端都對我們長富報著極大的信心?但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒"?而這一波的促銷活動應(yīng)該是把市場推向了高潮,如果這時能夠停止不再加大促銷力度,而根據(jù)市場情況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實現(xiàn)“今年把長富做到福建第一品牌"的愿望?

“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫存,但由于市場的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,周而復(fù)始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境?十月份公司改革,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開了我們?公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動是長富公司最后的晚餐?這是我們不愿意看到的結(jié)果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設(shè)長富品牌之路出發(fā)的銷售政策?

二、年度福州八縣完成情況(附表)略

三、年度福州八縣終端鋪市與陳列情況

決勝終端,誰擁有終端誰就是最后的勝利者,在我們牛奶行業(yè)里,商超與奶店是最有影響力的終端,在二?三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店,商超除了全品項進貨外,還得要求生動化的陳列?奶店可根據(jù)實際情況進貨,但也要求有生動化的陳列?事實證明,公司這步棋走得很好,商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的百分之六十),而且能提升公司的品牌形象?到至今很多的商超我們的陳列面還保持著,無論是促銷期還是原價貨,這都是我們主要出貨量的根椐地?

四、年度福州八縣經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員的情況

在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估?考核,留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商,都具有以下幾個方面的優(yōu)點:

⒈是當?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;

⒉具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);

⒊有配送能力;

⒋容易溝通,有行銷能力;

⒌具有強烈的合作意愿等?

產(chǎn)品在終端上銷售如何,與當?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用,由于公司改革的原因,有些經(jīng)銷商因為不符合公司的發(fā)展,現(xiàn)決定放棄經(jīng)銷權(quán),目前連江?與閩候的經(jīng)銷尚在確定中,其余各地經(jīng)銷商的積極性也不高?現(xiàn)福州八縣的業(yè)務(wù)員只留下五名(包括莆田),積極也不高?

五、對年工作的一些建議

xx年由于奶源問題引出的庫存壓力,導(dǎo)至必須大力度促銷,市場價格不穩(wěn)定,品牌知名度不段的下降,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員沒有積極性,還有老調(diào)重彈的倒貨問題?xx年,在新的一年里,因為沒了奶源壓力,希望公司注重品牌建設(shè),還是從終端做起,強化鋪市與陳列,讓經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員重新樹立信心,事情是人做出來的,希望公司應(yīng)注重以人為本?

我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好,希望xx年長富真正能成為福建的第一品牌?

銷售工作報告日報篇六

又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，xxxx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升。

在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、全年xxxx公司共計簽約xxxx套，實現(xiàn)合同價款xxxx億元，實收房款xxxx億元;共計辦房產(chǎn)證xxxx套;辦理接房手續(xù)xxxx套。

二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。

三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。

四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

五、每天帳目的日清月結(jié)。

六、配合銀行催繳欠款。

辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

xxxx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xxxx小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。

在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望xxxx年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的xxxx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xxxx公司的明天會更加燦爛輝煌。

銷售工作報告日報篇七

過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障。今年初，公司提出了工作規(guī)范、管理力強、執(zhí)行力強、創(chuàng)效力強的基層建設(shè)標準，開展以“工作創(chuàng)新獎”為主要內(nèi)容的特色活動，按照省公司制定的“40+4”學(xué)習(xí)制度和“8+1”學(xué)習(xí)方式，自己動手編寫宣傳提綱，利用工作會議、集訓(xùn)等多種形式培訓(xùn)員工，教育員工學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，著力打造過硬員工隊伍。

同時，這個公司以“教育、督導(dǎo)、學(xué)習(xí)”為三個著力點，堅持“兩看、三查、一提問”的工作方法，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門經(jīng)常深入銷售一線，看職工思想情緒、看現(xiàn)場文明規(guī)范；查安全措施、查組織措施的落實、查現(xiàn)場工作是否按規(guī)定動作執(zhí)行；提問員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過一個季度的強化，xx公司從機關(guān)到基層，從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，各個爭當文明班組、人人爭做銷售能手，員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。

9月份，在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中，公司奪得了團體第三名的好成績。

中石油xx分公司以財務(wù)信息系統(tǒng)為平臺，財務(wù)會計為基礎(chǔ)，預(yù)算管理為手段，資產(chǎn)效益管理為目標，資金管理為核心，內(nèi)控建設(shè)為主線的財務(wù)管理體系，加強財務(wù)隊伍建設(shè)，努力提高財務(wù)員工綜合素質(zhì)，提升財務(wù)管理水平。實現(xiàn)了財務(wù)工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變，為管理決策提供了可靠依據(jù)。

到10月末，xx分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標。同時，壓縮費用、挖潛增效、噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

從制度管理向文化管理邁進，是中石油xx分公司安全管理的一個特色。在“安全環(huán)保年”活動中，這個公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，組織編寫了班組員工應(yīng)知應(yīng)會讀本、班組達標標準匯編、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責任制，堅持安全管理監(jiān)督檢查，開展春防、防汛、秋防、冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查，規(guī)避安全風(fēng)險，為實現(xiàn)20xx年安全管理零事故目標打下了基礎(chǔ)。

今年以來，中石油xx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把發(fā)展作為第一要務(wù)，在銷售上堅持提前謀劃、上下聯(lián)動，科學(xué)分析市場，合理把握庫存，嚴格按照市場規(guī)律辦事。

春耕時節(jié)，分公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。

一年來，中石油xx分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標，從細節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實行“關(guān)鍵客戶管理責任制”,實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，截至11月末，中石油xx分公司共銷售成品油33.2萬噸，完成全年計劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬噸，完成全年計劃的123.93%.

中石油xx分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè)，分公司把推進企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧發(fā)展結(jié)合起來，重點在學(xué)習(xí)力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執(zhí)行力、活動力和創(chuàng)新力上下功夫。

分公司充分利用板報、網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開展不同主題、不同形式的企業(yè)文化活動，營 造和烘托向先進典型學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，使先進典型的示范引導(dǎo)作用得到了有效的發(fā)揮。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實際，充分利用“勞動節(jié)”、“黨的生日”、“國慶節(jié)”等特殊節(jié)日，先后組織開展了“展先鋒風(fēng)采、樹模范形象”,“立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒”等立功競賽活動。

中石油xx分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調(diào)動了各方面的積極性，構(gòu)建了和諧發(fā)展的良好氛圍。

銷售工作報告日報篇八

年初伊利、蒙牛在沒有任何促銷的情況下，他們的銷量卻遠在我們之上，但從二月份開始我們提出建設(shè)通路、樹立品牌。無論有多大的困難，在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利、蒙牛有相當?shù)年惲忻?，以強化終端的鋪市與陳列為主。就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳列面。就是因為有這樣的決心做品牌，經(jīng)過二、三兩個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下，我們對終端的支持依然，樹立了終端對公司的信任，在消費者心中也樹立了品牌。

因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡”的活動，這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個拉動促銷活動。雖然我們有很多的不足這處，比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等。但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大，就是因為經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建設(shè)，使業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商、終端都對我們長富報著極大的信心。但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒”。而這一波的促銷活動應(yīng)該是把市場推向了高潮，如果這時能夠停止不再加大促銷力度，而根據(jù)市場情況再調(diào)整促銷力度，那么我們就能實現(xiàn)“今年把長富做到福建第一品牌”的愿望。

“五一”推出的“買二送一”，消化了公司五月份之前所有的庫存，但由于市場的原因，積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存，周而復(fù)始，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的困境。十月份公司改革，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性，使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開了我們。公司有人戲言，十一月份的這一波“買一送一”活動是長富公司最后的晚餐。這是我們不愿意看到的結(jié)果，希望公司在解決奶源壓力的情況下，制定出能從更好的建設(shè)長富品牌之路出發(fā)的銷售政策。

決勝終端，誰擁有終端誰就是最后的勝利者，在我們牛奶行業(yè)里，商超與奶店是最有影響力的終端，在二、三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店，商超除了全品項進貨外，還得要求生動化的陳列。奶店可根據(jù)實際情況進貨，但也要求有生動化的陳列。事實證明，公司這步棋走得很好，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的百分之六十)，而且能提升公司的品牌形象。到至今很多的商超我們的陳列面還保持著，無論是促銷期還是原價貨，這都是我們主要出貨量的根椐地。

⒈是當?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;

⒉具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);

⒊有配送能力;

⒋容易溝通，有行銷能力;

⒌具有強烈的合作意愿等。

產(chǎn)品在終端上銷售如何，與當?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用，由于公司改革的原因，有些經(jīng)銷商因為不符合公司的發(fā)展，現(xiàn)決定放棄經(jīng)銷權(quán)，目前連江、與閩候的經(jīng)銷尚在確定

中，其余各地經(jīng)銷商的積極性也不高?，F(xiàn)福州八縣的業(yè)務(wù)員只留下五名(包括莆田)，積極也不高。

對蒙牛公司的`建議和想法

首先，很感謝合肥蒙牛銷售有限公司給我這個機會參加實習(xí)，對此，我常懷感激之心。其次，在為期半個月的實習(xí)中，我也看到了一些東西，并加以思考，提出幾點建議，學(xué)生自知才疏學(xué)淺，建議膚淺之處，望貴公司海涵。

其一：公司傳統(tǒng)渠道部有著較為嚴重的問題，部長、主管和業(yè)務(wù)員之間有著較為明顯的溝通上和協(xié)作上的脫節(jié)，對于業(yè)績，部長和主管有著嚴格的要求，但業(yè)務(wù)員們大多不重視，也覺事不關(guān)己，己不關(guān)心。

其二：傳統(tǒng)渠道部的主管們的管理方式落后，缺乏人性化。

其三：公司員工年齡偏大，導(dǎo)致缺乏活力。

以上問題的存在，我認為有相對應(yīng)的原因。

一：渠道發(fā)展部的模式為業(yè)務(wù)員沿著自己的線路進行渠道維護，拜訪終端，這項工作本身是創(chuàng)造價值的，但業(yè)務(wù)員的工資水平相對很低，是業(yè)務(wù)員對工作不重視甚至玩忽職守的原因之一。二：多位主管管理業(yè)務(wù)員的方式落后，部分主管對業(yè)務(wù)員們態(tài)度惡劣，甚至大呼小叫、人身攻擊，并沒有想過從深層次與業(yè)務(wù)員進行溝通。

三：由于這份工作的特性，導(dǎo)致很少有年輕人愿意做業(yè)務(wù)員，而年齡大的業(yè)務(wù)員缺乏進取之心，做事拖沓懶散。

針對以上幾點原因，我有如下三點建議。

一：適量提高業(yè)務(wù)員的工資水平，并建立獎勵機制，從而提高業(yè)務(wù)員的工作熱情和積極性。

二：對公司主管進行管理培訓(xùn)，提高管理水平。

三：提高工作難度，轉(zhuǎn)變工作模式，吸引更多年輕人進入業(yè)務(wù)員的崗位。

銷售工作報告日報篇九

1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a b 等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)。 “怎么拿到客戶 → 跟蹤客戶 → 業(yè)務(wù)談判 →方案設(shè)計 → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護 → 人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

業(yè)務(wù)開展方面： 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠，虎年大吉! 我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè)，敢于承擔一個新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準備工作。

回顧20xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油! 以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教，謝謝領(lǐng)導(dǎo)!

銷售工作報告日報篇十

進公司快半年啦，在這半年的工作中，我邊看邊學(xué)邊練，學(xué)會了如何跟客戶溝通，如何如何去了解客戶的需要，在老員工的帶領(lǐng)下，讓我了解到一個嶄新、健全、完善廣州翔宇文化傳播有限公司。公司根據(jù)公司運作需要將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、策劃、庫存、銷售、運輸、財務(wù)以及人力資源進行了規(guī)范的管理。從而達到最佳人力資源組合。以便達到公司高速穩(wěn)定運作環(huán)境。

在這幾個月的工作中，就跟據(jù)我個人的看法，我發(fā)現(xiàn)了以下部分問題：

客戶對公司的滿意程度直接關(guān)系到公司的以后的發(fā)展，這個不僅僅要靠我們積極熱情的去接待客戶，給客戶提供一個安靜、祥和的購書環(huán)境。還要靠門市必須得是一個健全書目，不能發(fā)生缺貨的情況，在這里我想舉個平時我碰到的例子，來完善我想表達的內(nèi)容。早上門市從大倉調(diào)貨，然后我們就開始忙著把新到的貨清點、安排貨物上架。等到我們清點完、完全把書上架的時候，一個簽單的客戶來到門市，就看到我們新上得書，然后就然后我們就又開始清點、打包。他把我們早上上得貨部分給全部要完，我們就有得從大倉調(diào)貨來門市，然后還有再清點上架。這樣等于在浪費勞動力。并且其他客戶來門市的時候，就看不到我們上架的新貨，也就是浪費了銷售渠道。所以我建議如果客戶不是特別急著要提貨，就盡量不要把門市的貨物給提空。從大倉調(diào)貨過來，第二天再給客戶，這樣就不會浪費其他的銷售路徑，以便給公司帶來更好的前景。

盡管我們公司的銷售基本上全部靠各大賣場、各個書店，但是門市銷售也作為一個不可小視的力量。部分簽單客戶來到檔口，把我們的部分書籍部分全部開單出庫，而一些零售客戶來了，我們門市就沒有足夠的庫存提供給零售客戶。零售客戶不像簽單客戶，他們來的也快，走得也快，能不能抓住零售客戶也就一兩分鐘的事情，提供足夠的選擇機會是前提，保證書種類的齊全是必須的。如果零售客戶來到門市，問到這個也是缺貨，那個也是缺貨，那他們肯定會產(chǎn)生反感，這樣對零售客戶的回頭率也會產(chǎn)生很大的影響。所以必須得保證門市的貨源充足并且齊全。

門市既然已經(jīng)是公司獨立的一個部門，有自己的銷售任務(wù)，那么其他銷售部門就不能拉取門市現(xiàn)金批發(fā)的客戶，不能竊取，打聽門市現(xiàn)金批發(fā)的客戶，不管這個客戶是劃分到那個區(qū)域里面的。打個比方：中山的新客戶來到門市，是門市負責接待，負責銷售的，這個中山客戶的資料就歸門市所有，其他銷售部門不能以是中山區(qū)域經(jīng)理的名義給新客戶取得聯(lián)系，更不能接收新中山客戶的任何訂單。如果像上面的情況，中山新客戶來到門市，所有的資料都歸中山區(qū)域經(jīng)理的，那我們門市所開的現(xiàn)金批發(fā)單全部放在零售上面，這對于門市完成任務(wù)卻是是一個很大的壓力。如果有必要，該區(qū)域經(jīng)理必須協(xié)助門市，出差到該書店，把書店的面積、上貨的情況、以及周邊有哪些學(xué)校等基本情況反映到門市，以便門市為以后順利的開展工作做下鋪墊。

作為門市的發(fā)貨員，我有義務(wù)并且有責任把客戶的書送到指定的位置，在日常發(fā)貨閑暇時候，我也負責接待一下零售的客戶，發(fā)現(xiàn)他們所想要的書，我們這里基本上沒有一個系統(tǒng)能夠給他們該去哪里找，如果我們的服務(wù)升級，能夠給零售客戶一個最簡單的路徑，讓零售能夠快速的找到他們自己想要的書，這樣會提升客戶再回頭找我們的機會，而后在我們給他們推銷我們自己書的時候，做成訂單的機會會更大。

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，家庭電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)購書的幾率會越來越多。我感覺公司應(yīng)該有成立一個專門負責網(wǎng)絡(luò)銷售的部門，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在在我們每個人的身邊，它的作用會越來越大?，F(xiàn)在有一個缺點就是網(wǎng)絡(luò)銷售還沒有規(guī)范起來，隨著網(wǎng)絡(luò)時代在我們身邊的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售會越來越規(guī)范?，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)銷售起步的時代，我感覺公司在這一塊上不應(yīng)該起步比別人慢，俗話說：一步慢，步步慢。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售圖書這一塊還沒有明顯的效益，但是網(wǎng)絡(luò)銷售在未來肯定會成為一個主流。

以上僅僅是我個人的想法，如果能夠給公司帶來新的前景，那我深感欣慰。

銷售工作報告日報篇十一

轉(zhuǎn)眼間，20xx就要揮手告別了。臨近新年，想想自己走過的半年多的路，經(jīng)歷過的事，沒有太多的感動，沒有太多的驚喜，沒有太多的成就，有一顆淡定淡定的心。

在這十幾個月里，有過失敗和成功，但很不幸；謝天謝地；我們自身的業(yè)務(wù)知識和能力都得到了提升。首先要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境，有這么好的有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶我前進；他們的實踐經(jīng)驗使我們受益終生。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是在做事之前

我是2月份開始進公司的。不知不覺，一年很快就過去了。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人，變成了一個可以獨立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細:

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉這個行業(yè)的產(chǎn)品知識，熟悉公司的運營模式，熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓住重點客戶，跟蹤客戶，淡季如何安排時間，有什么產(chǎn)品，當然這遠遠不夠，要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，與時俱進。

在工作中，雖然浪費了工作時間，但對工作認真負責。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好。俗話說，只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個人都有自己的優(yōu)缺點。工作多的時候容易焦慮，或者沒時間檢查，粗心大意。當我有很多工作的時候，我想自己搞定他，自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢:交易知識，學(xué)會接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。

自我分析:從目前的行為來看，我不是一個合格的銷售人員，或者說只是一個初級的銷售人員，不擅長說話和口才，表達能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)不夠。這一點都不像我自己，也沒有發(fā)掘自己的潛力，在性格上有所飛躍。在我心里，我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員，這是動力；這種信念一直儲存在我的胸中，隨時準備爆發(fā)，心里一直渴望成功?！拔蚁胂褚粋€真正的男人一樣戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

20xx年的工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補短，重點做好以下幾個方面:

根據(jù)20xx的銷售情況和市場變化，我計劃將工作重點劃分為區(qū)域。第一；對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二；在擁有老客戶的同時，要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三，有必要。要想有好的業(yè)績，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。

1、每個月都應(yīng)該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。

2、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

5、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信很重要。永遠告訴自己，你是最好的，你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。

工作中的問題及解決方法:

1、不能正確處理市場信息，具體表現(xiàn)在:

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息經(jīng)過，有很多有效的信息在身邊流動，卻不被把握；

缺乏處理市場信息的能力，有效的信息被掌握、分析、處理和提交，信息被及時掌握，往往缺乏如何判斷信息的正確性；

缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中，要采取有效措施，充分發(fā)揮信息的作用，加強信息處理能力，加強溝通，正確判斷信息的準確性。

2、在年初的工作中，由于業(yè)務(wù)水平低，經(jīng)驗不足，在最初的工作中找不到線索，多次失敗。到底是什么問題？面對多次失敗的教訓(xùn)，我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中，要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。

3、缺乏計劃和保障措施。

4、及時回復(fù)客戶的任何信息；給客戶的回復(fù)不要簡單的問和答，要盡可能的全面和周到，不要啰嗦。語言要專業(yè)，要有針對性，否則你會失去繼續(xù)說話的機會。

5、報價表，報價要適當，不能太低，也不能太高；好東西賣不了便宜，普通產(chǎn)品也不能高報價。因為客戶往往從你的報價判斷你的誠實，同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果你給一個很簡單很普通的產(chǎn)品報一個遠離市場的價格，哪怕幾天都不能報，說明誠信不夠，你根本不懂業(yè)務(wù)?？蛻糇匀徊粫P(guān)注。

以上是一年個人工作總結(jié)。如有不足，請批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝老板和關(guān)心我的人對我言行的細心指導(dǎo)。我一定會以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。

銷售工作報告日報篇十二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)，銷售人員工作總結(jié)范文。

剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結(jié)：

一、xx公司xx項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作報告，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

銷售工作報告日報篇十三

作為全國重要的鮮菠蘿產(chǎn)地，憑借獨特的氣候及地域優(yōu)勢，海南產(chǎn)的菠蘿銷售一直不成問題，20xx年12月初，海南島內(nèi)的菠蘿收購價還達到了1元/斤，而從12月中旬開始，島內(nèi)的菠蘿價格開始下滑，到20xx年1月中旬，島內(nèi)菠蘿收購價最低跌至0.2元/斤。以菠蘿生產(chǎn)大區(qū)萬寧、瓊海、文昌為例，萬寧市龍滾鎮(zhèn)菠蘿種植面積約4萬畝，主要銷往東北三省、上海、北京等地，畝產(chǎn)量為5000-6000斤，日銷量1500-1800噸（合50-60車，按毎車載30噸計）；萬寧市樂來鎮(zhèn)菠蘿種植面積約2萬畝，畝產(chǎn)量為4000-4500斤，日銷量1000-1200噸，主要銷往東北、浙江沿海省份及地區(qū)；萬寧市山根鎮(zhèn)菠蘿種植面積約1萬畝，畝產(chǎn)量5000斤，日銷量500-800噸；瓊海市中原鎮(zhèn)、上埇鎮(zhèn)菠蘿種植面積合約4萬畝，長坡鎮(zhèn)的種植面積約1萬畝，定安縣的菠蘿種植面積約2萬畝，其他地區(qū)的菠蘿種植面積約3萬畝，日銷量為1000-1500噸左右，主要銷往東北三省、北京、上海等地。據(jù)種植戶和收購商反映，截至目前，菠蘿收購最高價為0.80元-1.20元/斤，最低價為0.10元，由于菠蘿成本較往年有所提高，按每畝成本3000-3500元計算，平均每畝虧損達1000-1500元。各地區(qū)的菠蘿采摘率為50%-60%，也就是說還有大量已成熟和將成熟的菠蘿滯銷地里。

本次菠蘿滯銷的原因主要有以下幾個：一是受經(jīng)濟波動影響，國內(nèi)外菠蘿消費有所減少，加工出口受阻明顯，出島、出口量較同期大幅下降；二是去年春節(jié)前菠蘿價格較好，部分種植戶調(diào)整種植時間，使今年春節(jié)前上市的菠蘿猛然增多；三是受前段時間高溫天氣及部分菠蘿果本身的品質(zhì)問題影響。諸多的原因造成海南菠蘿上市后出現(xiàn)“賣難”現(xiàn)象。如何解決銷售瓶頸，讓成熟的菠蘿盡快賣出去，成為廣大菠蘿種植戶的頭等難題。對于廣大會員種植戶的呼聲，海南省菠蘿協(xié)會也采取了發(fā)動本地銷售商、聯(lián)系省外市場的客商、聯(lián)系菠蘿加工廠等一系列措施，但菠蘿價格略有回升后依然回跌，總體而言收效甚微。

根據(jù)這種情況，提出以下建議：

一是由政府出面通過有力措施促使銷售出去的海南菠蘿商品果價格能在保本價內(nèi)并略有盈余；

二是建議深加工解決銷路。次品果流到市場銷售，會影響海南農(nóng)產(chǎn)品的形象，大量的菠蘿次果品如果在海南本地加工，不僅節(jié)省了運費，還能以較高的價格收購菠蘿，農(nóng)民也能從中獲利。因此建議政府補貼次品果加工銷售；

三是建議政府能給菠蘿種植農(nóng)戶進行補貼，以讓次品果在海南自身消化；

四是建議扶持龍頭企業(yè)，尤其是菠蘿加工企業(yè)；

五是建議對菠蘿運銷企業(yè)及運銷大戶給予適當?shù)难a貼，以資鼓勵；

六是建議出臺種植菠蘿標準。