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2023年收費站愛崗敬業(yè)演講稿(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-30 22:09:11
2023年收費站愛崗敬業(yè)演講稿(十篇)
時間:2022-12-30 22:09:11     小編:zdfb

演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,結(jié)束演講。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇一

如果您曾在客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務(wù)著??瓦\站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌?,可是到現(xiàn)在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦啊?”了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現(xiàn)實,大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象!

站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當(dāng)退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當(dāng)時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!

我是車站的一名普通職工,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),共渡時堅,保證安全,從我做起”。

在準(zhǔn)備這次演講時,我上網(wǎng)看了一些資料,瀏覽了許多不同言論的帖子,其中有好多消極的,不滿的帖子,但是也不乏一些積極的亮點,他們都從各個角度發(fā)表了自己對鐵路的看法。在看到這些帖子的同時,我也突然問自己:我熱愛鐵路嗎?回答是肯定的!今天,我不想講什么大道理,只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。

4歲時,我隨父母乘坐一輛拖拉機,來到了這個山區(qū)小站,從此便開始了我的鐵路生活,從過去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中,在這里一呆就是30多年,我見證了這個山區(qū)小站幾十年的變遷,也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化,我把青春奉獻(xiàn)在了山區(qū)小站和鐵路線上。對鐵路,我有著非常深厚的感情,正因為我對鐵路的熱愛,才有精神動力讓我堅持到現(xiàn)在。

我也曾困惑過,有一種沖動想要找到自己的人生價值,后來才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作,這里單純,沒有地方單位那么多復(fù)雜的人際關(guān)系和金錢交易。我喜歡每天面對的是那些質(zhì)樸的同事和來回奔波的機車車輛。我把所有的時間和精力都用在了自己的工作崗位上,當(dāng)安全標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、工人技師等一個個榮譽的光環(huán)在我的努力下贏得時,我發(fā)現(xiàn)自己的人生價值就在這里。我沒有理由不熱愛她。

目前,我們鐵路企業(yè)在金融危機的沖擊下,運輸收入下滑,生產(chǎn)成本緊張,但我們并沒有傷筋動骨,我們的工作依然穩(wěn)定,日子依然平靜,生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒有下降,公司領(lǐng)導(dǎo)還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內(nèi)各個單位的面貌更靚了,生產(chǎn)生活配套設(shè)施更先進(jìn)了,工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下,當(dāng)我們和那些在這次金融危機中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比,他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺得,但在別人看來,我們是幸福的。毫不夸張地講,我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境,足以讓他們向往。

“熱愛鐵路、珍惜崗位”,這八個字并不是空話大話,而是具有相當(dāng)重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來澆鑄,而這一切又都需要以“安全”來作為堅實的基礎(chǔ),沒有安全,一切就是空談。

“安全”是鐵路運輸?shù)挠篮阒黝},我想,“安全第一”不只是一個口號,她直接關(guān)系到我們每個人的身體安康和家庭幸福,關(guān)系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展,所以我們?nèi)魏螘r候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置,毫不動搖地保安全。在座的有公司的領(lǐng)導(dǎo)也有生產(chǎn)一線的職工,大家對于保安全都是有經(jīng)驗的。我覺得抓安全沒有什么別的訣竅,說到底就是3條:1、保證設(shè)備質(zhì)量;2、提高人員素質(zhì);3、強化管理基礎(chǔ).

做為鐵路工人,抓好安全也沒有什么特別的訣竅,關(guān)鍵就是要把我們最基本的東西,基本的規(guī)章、制度落實,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,搞好“自控、他控、互控”的聯(lián)防措施,在作業(yè)中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多問一句。這些都是最基本的保證安全的措施,也是最有效的。

1993年我剛參加工作時,當(dāng)年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼,由于列車司機一個小小的失誤,導(dǎo)致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇,這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人,一個和我一樣年輕的生命就這樣隕落了,一個小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故,這讓我感到,事故離我竟然這么近。

參加工作十幾年來,我學(xué)習(xí)了不知多少的事故通報,也寫過不知多少的事故分析和反思材料,從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因為事故責(zé)任者業(yè)務(wù)水平太差,或者有多么的不負(fù)責(zé)任,往往是因為一點點小小的疏忽,而且有時是幾個人同時的失誤和不認(rèn)真造成了事故發(fā)生,這些事故責(zé)任人都有一個共同的特點,就是都存在一個“懶”字,懶得多看一眼、懶得多問一句,懶得多走一步,這個懶字是他們在長期的工作中簡化了一些自以為可有可無的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯誤的工作習(xí)慣,殊不知這些被簡化的看似可有可無的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過的,他們自己的工作程序都亂了,更別說搞好聯(lián)防聯(lián)控了,大家懶到了一起就導(dǎo)致了事故的發(fā)生。

因此,我在工作中,并且也要求我教過的幾個徒弟在工作中一定要做到兩個字,一個是學(xué),一個是勤,學(xué)就是要學(xué)好業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,從而強化保證安全的能力,勤有兩點,一是要堅持不懈的遵守各項規(guī)章制度,堅持不懈的嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);二是在干好自己的工作的同時,也要照顧好自己周圍的同事,不要只顧自己,一定要搞好聯(lián)防聯(lián)控。

安全不是用來喊的,是需要我們用心來保證的,我們既然選擇了鐵路這一行業(yè),就應(yīng)該把它干好,從入路參加工作的那一天起,我們的命運就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起,和鐵路企業(yè)成了一個命運共同體,共興共榮。我們在鐵道線上揮灑汗水、播種希望,伴隨著鐵路的發(fā)展,我們的工作和生活也在不斷改善。

我們看到動車組已經(jīng)開始運行,客運專線已經(jīng)開工建設(shè),各種先進(jìn)的設(shè)備相繼投入使用,咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進(jìn),雖然,金融危機給鐵路帶來了巨大的挑戰(zhàn),但同時也帶來了機遇,中國鐵路的未來將更加美好。

我相信,在我們的共同努力下,一切困難終將會被戰(zhàn)勝,我們更要熱愛鐵路、珍惜崗位,要增強信心和熱情,切實干好本職工作,積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的攻堅戰(zhàn)中,為建設(shè)一流公司作出新的更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我,,今年歲,在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表個性文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自我的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。這天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。

青春韶華,完美時光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護(hù)。我們青年一代是祖國的未來,是民族的期望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自我的人生坐標(biāo),屬于自我的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自我人生的主宰者。

廣播電視事業(yè)是充滿期望的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上透過個人的用心努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自我的工作和生活十分充實而有好處。

讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,但我認(rèn)為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽講,做好筆記;在實際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,我都在第一時光找來閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。

讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的禮貌形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”禮貌禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽。

讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每一天收費,辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,多盡一份職責(zé),我感到雖苦猶榮,心里十分滿足和甜蜜。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步、祖國的強盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇四

尊敬的行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家晚上好!

在這清風(fēng)朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習(xí)新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團(tuán)隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹(jǐn)代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠(yuǎn)航——爭當(dāng)**銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”

行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學(xué)計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)**銀行長達(dá)四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。

**銀行南昌分行籌建期間,緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠(yuǎn),克難奮進(jìn),著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓(xùn)等各項工作,積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間,適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進(jìn)退,最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

作為會計部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風(fēng)險、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo),嚴(yán)格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會計考核工作指標(biāo),指導(dǎo)全行會計工作健康發(fā)展。推進(jìn)會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航,獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計部積極開展?fàn)I銷工作,每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。

經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時還兼任分行女工委員會主任,機關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時刻響應(yīng)黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。

在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻(xiàn)精神。

xx年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理擔(dān)任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當(dāng)時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對于團(tuán)隊的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。

積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干,進(jìn)行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下,力挽狂瀾,取得業(yè)績新的突破,于xx年末全面完成分行下達(dá)的對公、零售任務(wù)。實現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元,零售存款余額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。

辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業(yè)務(wù)實現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入100多萬元。在推動支行業(yè)績的同時,她也十分注重個人的業(yè)績貢獻(xiàn),營銷身邊的親人、朋友、同學(xué),不放棄任何可能的機會,實現(xiàn)個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。成績的背后,凝聚著支行員工辛勤的汗水,凝聚著管理部門悉心的指導(dǎo),更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養(yǎng)你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷強化業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)技巧,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng),帶動服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。看到這樣的成績,怎能不讓我們?yōu)樗湴?

生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴(yán)格要求,每一個任務(wù)、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團(tuán)隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn),共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。

總之,這幾年來帶領(lǐng)員工在南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。

我的演講即將結(jié)束,借用行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠 ,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風(fēng)景。

謝謝大家!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們:

大家好!

愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。我是來自,今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會。

“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

今天,我要贊美這么一群人,他們是山東交通的一員,他們是山東高速的一分子,他們守護(hù)著山東的南大門,他們就是山東高速全體員工們。在愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的光輝篇章,真正走入你的事業(yè),才理解付出的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候,你是否會想到炎炎烈日下,冰雪封路時,我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂時,你是否會想到我們的經(jīng)警隊員年復(fù)一年、日復(fù)一日,晝夜巡查,用青春甚至生命完成著“忠誠衛(wèi)士”這一光榮使命?!暗谝环段木W(wǎng)”版權(quán)所有

更值得一提的是,我們高速公路服務(wù)社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護(hù)著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時,我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?,為每一位回家的司機送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機,熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對這些,我們無怨無悔;面對這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!

這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗,在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國光榮的事業(yè),用終身的愛與奉獻(xiàn),建設(shè)更加美好的明天!

謝謝!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇六

朋友們:

我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,××年的時間里,我從一名乘務(wù)員成長為主任乘務(wù)長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經(jīng)驗使我認(rèn)識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。

在一次服務(wù)中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。

一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復(fù)正常,飛機也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時,看著恢復(fù)往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務(wù),實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。

旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!

中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細(xì)致的分工,我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場合你為別人服務(wù),在更多的場合又會接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。

相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。

我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時,我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務(wù)員自費坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說明來意時,有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

在服務(wù)過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂。”當(dāng)時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護(hù)南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。

但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?!蔽倚χf:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢?、一定?!甭每痛饝?yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當(dāng)新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

××年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊的姐妹們一起,為提高南航的服務(wù)質(zhì)量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。

我以我心寫凌霄!

謝謝大家!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇七

冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!蹦敲?,再讓真誠作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧!

伴隨著夏天的腳步,5.12國際護(hù)士節(jié)來到了我們身邊。護(hù)士節(jié)是我們護(hù)士最美麗的日子,今天,我們歡聚在燦爛的陽光里,團(tuán)聚在自己的節(jié)日里,我用樸素的情懷,感慨的文字為大家獻(xiàn)上我真誠的心愿。

我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。畢業(yè)后,便成了“白衣天使”中的一員,可那種對護(hù)理事業(yè)美好的憧憬和向往,隨著那單調(diào)而乏味的工作已變得虛幻而飄渺,每天周而復(fù)始的重復(fù)著同樣的工作反而覺得自己更象只陀螺旋轉(zhuǎn)不停,便開始迷惘“提燈女神”的那份美麗。

從第一次進(jìn)病房起,我才明白這“白衣天使”稱號背后的要求是嚴(yán)格而近乎苛刻的。只要工作開始,什么都得置身度外。只有親歷其境的人才能體會到護(hù)理工作的艱難。一個盡職的護(hù)士僅巡視和處理病人,一天就要走上十幾公里甚至更長的路程。遇上搶救病人更是眼觀耳聽,手腳并用,全力以赴與死神抗?fàn)帲鼌s了時間和空間,忘卻了自己,那緊張,那忙碌,那繁重,那瑣碎。

——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,喂飯,擦身抹背,倒屎倒尿……我們似乎都有理由抱怨工作的苦和累,身心的疲憊甚至厭倦更甚至麻木,但是是誰在迎接著生命的誕生,又是誰護(hù)送生命的回歸,輕叩患者的心扉,更是誰在你身邊解除疾病痛苦?讓你體會到人間真情,是誰沒有假日天天地守候在這個沒有硝煙的陣地上啊!有把從死神手中奪回病人的生命更讓我們驚天動地的嗎?有把健康還給病人更讓我們開心的嗎?在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;在累中把握著生命輪回的航舵。

病人在住院過程中接觸最多,感受最真切的是護(hù)士,護(hù)理工作的好壞直接影響到患者的病情和醫(yī)院的聲譽。正是這種艱辛平凡的工作與護(hù)士默默奉獻(xiàn)的精神給病患者帶來了生命的春天。

每當(dāng)來到病房,為病人做晨間護(hù)理或巡視病房時,我們總是微笑的問聲:“您好!今天感覺怎么樣?晚上睡得好嗎?”一句輕聲的問候,為病人送去第一縷清風(fēng)和陽光;每當(dāng)患者因為疾病折磨得疼痛難忍時,我會靜靜的守在病人的身旁,輕輕的握著病人的手,悉心照顧,精心護(hù)理,為病人減輕病痛;每當(dāng)患者面對疾病感到疑惑無助時,我們會耐心詳細(xì)地為病人講解疾病的有關(guān)知識,與病人全面的交流,以贏得病人及家屬的共同配合,為病人的康復(fù)提供健康指導(dǎo)。

護(hù)理工作是平凡而偉大的,她的平凡在于細(xì)微與實在,它的偉大在于對于生命的呵護(hù)與延伸!正是這些平凡細(xì)微的工作,撐起了人間最亮的天空,也營造了人世間最溫暖的情懷。她們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起,每天穿梭在圣潔的長廊里奔走于患者的病床間。耕耘著無影燈下的責(zé)任田,有苦有樂。

當(dāng)一整天泡在手術(shù)室為搶救外傷病人加班加點弄得滿身血污的時候,我們知道了什么是臟;當(dāng)搶救結(jié)束,手術(shù)成功了病人安返病房時,我知道了什么叫欣慰;當(dāng)手術(shù)室深夜燈火通明,同事們?nèi)怨ぷ髟跓o影燈下時,我們知道了什么是感動。正是這感動與欣慰中,我知道了奉獻(xiàn).將自己的理想,抱負(fù)和知趣與護(hù)理事業(yè)聯(lián)系在一起,融為一體.因此我由衷地喜歡著護(hù)理,喜歡著護(hù)理這一門精細(xì)的藝術(shù),喜歡在無影燈下為病人忙碌穿梭,喜歡這份職業(yè)帶給我的神圣。

寒來暑往,青絲到白發(fā),無影燈錄下我們?nèi)諒?fù)一日的艱辛與忙碌,手術(shù)臺記載我們救死扶傷的忠誠和幟愛.當(dāng)柔和,聚焦的無影燈打開時戰(zhàn)斗也就開始了。手術(shù)物品準(zhǔn)備充分,手術(shù)器械傳遞及時,無菌操作一絲不茍,新型設(shè)備駕輕就熟的使用┅┅一切都靜悄悄的進(jìn)行,但這一切無不凝聚著臺下他們所付出的勞動,網(wǎng)絡(luò)上有他們鼠標(biāo)箭頭的游走,護(hù)理網(wǎng)頁上留下了他們的稿件,手術(shù)室網(wǎng)絡(luò)管理的鍵盤上留下了他們熟練敲擊鍵盤的聲音,而多媒體演示廳里有他們qc發(fā)表會上自信的英姿。

他們深知時代在進(jìn)步,作為一名新時代的護(hù)士,他們將在自己平凡的崗位上扮演著更多為病人服務(wù)的角色,努力、開拓、進(jìn)取,與世界接軌是他們的對自己事業(yè)的態(tài)度。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。無影燈下的背影因此而絢麗多姿。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇八

我叫,是x市煙草專賣局市場部的一名客戶主管,負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務(wù)工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當(dāng)好平凡小主管。

2oo7年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶主管,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶主管是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農(nóng)村片區(qū),客戶比較分散,且有的地方路途較遠(yuǎn),走訪起來相當(dāng)不便,雖然比較辛苦,但也比較充實,特別是每當(dāng)看到客戶滿意的笑容時,感覺一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認(rèn)可。

說起我們客戶主管,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護(hù)國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶主管一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。

客戶主管是走在市場最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員,又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn),消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗,讓自己從中收獲很多,這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復(fù)始的工作環(huán)境中,最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當(dāng)成是自己的事。

但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的,但我相信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶主管,應(yīng)具備真心實意為客戶服務(wù)的意識、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項政策,學(xué)會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí),做到在工作中思考,在思考中進(jìn)步,相信在今后的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。

在現(xiàn)代這樣一個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,我們每一個人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個連接點,斷了,整個網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢,這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴(yán)格要求自己,因為我們是網(wǎng)內(nèi)的一個支點。

現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個個攤點,我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場里,不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……,出于對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。

現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶主管的崗位上越干越出色,能更好的適應(yīng)瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。

此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

大家好!

幼兒教師愛崗敬業(yè)演講稿

兒時的選擇,我從事了幼教事業(yè)。不經(jīng)意間,幾年的時光在平凡和平靜中悄然逝支,沒有留下什么驕人的成績,沒有作出什么驚人的壯舉,但我依然還堅守在這里。我不敢說十分熱愛這份工作,更不敢說為之付也了多少,但正是在這平凡和樸實中,我用教師的職業(yè)道德詮釋著一個普通幼兒教師存的價值!

說到教師的職業(yè)筆,人們馬上會想到這樣一些詞兒:為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)……但我覺的新時期的幼兒教師還應(yīng)具備活潑開朗的性格和積極向上的情感以及融入集體的團(tuán)隊精神。

一切職業(yè)要求都是基于教師人格,因為師德的魅力主要從人格特征中表現(xiàn)出來。我性格開朗、樂觀向上。每天都帶著一份好心情投入中,帶著微笑迎接孩子??吹郊议L放心的把孩子交給我,孩子在我的帶領(lǐng)下玩的很開心,我覺的這就是我工作的價值和意義??梢哉f每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠的對待每一位孩子。排除追逐名利拈輕怕重心理,用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來干實實在在的事情。

教師對學(xué)生的愛,簡稱為師愛,是師德的核心。幼兒園的孩子像剛出士的嫩苗,需要“園丁”的呵護(hù)和培養(yǎng)。我也有一個16個月魘女兒,作為母親,我傾注了全部的愛心,關(guān)懷著她的成長,這種情懷是無私的、投入的,每當(dāng)女兒在生活中的一點小事上有進(jìn)步我都會非常高興,這種喜悅之情溢于言表,可以消除一嚴(yán)厲打擊勞累。每個孩子都是母親的寶貝,在工作中我也如同對自己的女兒那樣對一切孩子,這樣你就會感到有意義,幼兒身體健康,快樂,學(xué)習(xí)進(jìn)步,你就會喜悅,就能感覺到工作的快樂。

當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時候,一切都讓我新新鮮、好奇。看看這張臉、摸摸那個頭,多像一枚枚蓓蕾仰著小臉,渴求著陽光雨露。每天清晨“老師,您早?!蹦峭傻膯柡?,給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C,每天傍晚隨著一聲聲“老師,再見。”給我留下明天的希望之光。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對教育事業(yè)深深的愛,我真正體會到了一個教師所有的幸福和快樂。

有人也許會說“教小孩子能有什么出息?沒有一點成就感?!笨僧?dāng)你看到一個個哭喊著要“媽媽”的小家伙在您的關(guān)心鼓舞下,成長為一個個懂禮貌、講文明、有個性的幼兒園畢業(yè)生時,我堅信,你會相信這世間真的有“點金術(shù)”的存在,這個“點金術(shù)”便是幼兒教師高尚、細(xì)膩的愛心。在操場上,我同孩子們玩起了小雞找媽媽的游戲;在活動室里,我讓孩子們圍坐在身邊,聽我講熊寶寶的故事。當(dāng)悅耳的琴聲從教室里傳出,優(yōu)美的歌聲在這里回旋的時候;當(dāng)頑皮的男孩搖響手中的鈴鼓,活潑的女孩學(xué)著跳起歡快的舞蹈時,我正用一顆真誠、火熱的愛心,悄悄地開啟著他們的天真、無私的心扉。是這愛,使我對這項工作更加成熟,更加得心應(yīng)手,孩子們也在愛中溶化了,多少時光我們共同努力。久而久之,一個眼神,一個動作,一段音符,孩子們都和我有了默契,能心領(lǐng)神會。當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時,當(dāng)我汗流頰背,口干舌燥時,我發(fā)現(xiàn)孩子們忽然長大了,懂事了,聰明了。猛然間,我找到了自身的價值:幼兒教師的工作是塑造人的工作,它神圣、偉大。只要我們用心走進(jìn)這座神秘的“兒童公園”,用我們博大的愛心溫暖這里的每一個角落,會發(fā)現(xiàn)在我們踏進(jìn)的那一瞬間便得到了許多快樂和幸福。

看,平凡的幼教崗位給了我多么豐厚的回報啊!在工作中我深深體會到:教師的愛是滋潤孩子心靈的甘露;是哺育孩子健康成長的陽光。只有愛,才能化解孩子心中的煩惱;只有愛,才能縮短我們與孩子之間的距離。愛,讓我耐心地面對每一個孩子,一往情深。

因為愛,所以愛!愿所有幼兒園教師為職業(yè)的人在付出工作辛勞的同時,更能體驗到幼兒教育帶來的快樂和幸福,在幼兒教育事業(yè)中,體現(xiàn)自己絢麗的生命存在。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:大家好!

我來自天津市數(shù)據(jù)通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。

說起我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談?wù)摚吘刮壹尤氲教旖蛲ㄐ胚@支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間里,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現(xiàn)實,但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內(nèi)心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。

我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在20xx年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。20xx年初,一個偶然的機會,我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。

對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。

沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!

經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿?

對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進(jìn)……是啊!

有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!

在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。

其實,對于"將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)"我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到"以誠致人,以人為本"。

講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患?。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。

可是,他的難題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。

當(dāng)時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以"客戶滿意"作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而"全員經(jīng)營,全員服務(wù);也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶,就贏得了市場",這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機!

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,天津通信要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫"一個中心,二次創(chuàng)業(yè),三個確保,四項全員"的工作思路。讓我們在實際工作當(dāng)中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo),懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

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