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營運經(jīng)理工作職責描述篇一
2、統(tǒng)籌項目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項目招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別;
3、負責營運現(xiàn)場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;
4、定期對商戶進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提高商戶經(jīng)營水平;
5、負責商業(yè)綜合體的各項經(jīng)營管理指標,協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運營管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設;
6、負責商業(yè)綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業(yè)氛圍的提高。
營運經(jīng)理工作職責描述篇二
1、 根據(jù)運營部年度計劃,協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標;
2、 協(xié)助上級完成營運制度的建設與完善;
3、 根據(jù)營運制度要求,開展營運現(xiàn)場日常管理,確保營運品質(zhì);
4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作,對收繳率負責;
5、 負責現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理,對接合作單位,確保物業(yè)條件符合營運現(xiàn)場管理要求;
6、 定期進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提升商戶經(jīng)營水平;
7、 負責商戶關(guān)系管理、商戶進場裝修跟進等;
8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;
9、 協(xié)助上級完成其他工作任務。
營運經(jīng)理工作職責描述篇三
1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報告工作,并做好所指派的各項工作;
2 負責管理中心的設備登記入冊;
3 監(jiān)管當值員工的儀容及制服整潔;
4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無消防、安全隱患;
6 以誠懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件,并跟進及記錄事件經(jīng)過,及于適當時候匯報運營經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7 租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;
9 協(xié)調(diào)租戶對管理工作的需求和安排;
10 負責本部門員工的紀律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。
營運經(jīng)理工作職責描述篇四
1.組織編制部門年度預算,按計劃完成租費收繳,確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運營工作;
3.結(jié)合公司營銷活動要求,與商戶洽談sp活動;
4.快速、有效處理已升級客訴,確保系統(tǒng)不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調(diào)研,了解市場情況,建立品牌資源庫;
6.根據(jù)營運制度要求,開展營運現(xiàn)場日常管理,確保營運安全及品質(zhì);
7.定期進行經(jīng)營分析,對排名靠后商戶進行經(jīng)營輔導,不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經(jīng)理工作職責描述篇五
職責:
1、 建立和完善組織運營管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程
2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對整個過程作出持續(xù)改進和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實施執(zhí)行評估
3、 負責公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時協(xié)調(diào)
4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識,提高客戶滿意度
5、 負責整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運營成本
6、 負責審查各部門提交的各種工作報告,主持公司管理目標的評審,評估工作效率并對存在的問題分析處理
7、 負責協(xié)調(diào)各個部門的運作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能
8、 完成上級領導安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學歷,8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗
2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓,供應鏈管理培訓及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓
3、 八年以上的運營管理經(jīng)驗,具有較強的溝通能力和團隊管理能力
4、 責任心強,能承受較大的工作壓力
營運經(jīng)理工作職責描述篇六
1、負責樂園日常經(jīng)營管理(衛(wèi)生、秩序、服務等);
2、負責中心日常物品訂購、物業(yè)協(xié)調(diào)等;
3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調(diào)查;
4、員工管理(團隊建設、業(yè)務培訓、排班等);
5、銷售管理(業(yè)績達成、指標分解、追蹤);
6、樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;負責樂園游樂設備管理;
7、負責樂園日常安全管理工作;
8、參與樂園值班及應對樂園突發(fā)狀況;
9、完成領導安排的其他工作
營運經(jīng)理工作職責描述篇七
職責:
1、負責管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)門店店長工作,提升區(qū)域銷售;
2、負責協(xié)助區(qū)域總監(jiān)建立有效激勵、考核機制,營造和諧工作氛圍,提升區(qū)域績效;
3、負責協(xié)助區(qū)域總監(jiān)完成銷售目標及利潤指標;
4、負責區(qū)域競爭商圈的信息收集,有效改善及增強區(qū)域門店的競爭力;
5、負責核查區(qū)域內(nèi)門店各項指標的完成情況,并指導店長優(yōu)化工作流程,提升工作效率;
6、負責指導店長的店務管理,培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才;
7、負責檢查門店各項操作的規(guī)范性,檢核門店執(zhí)行力;
8、公司企業(yè)文化的傳播。
任職要求:
1、本科或以上學歷,26-33歲,熟悉零售行業(yè)運營模式,具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗;
2、具有較強的市場分析及營銷推廣能力;
3、具有較強的營運管理經(jīng)驗及營運標準建立經(jīng)驗;
4、具有良好的溝通、談判及解決問題的能力
5、工作嚴謹、細致,能承受一定的工作壓力;
營運經(jīng)理工作職責描述篇八
職責:
1. 負責營運期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。
3. 負責營運的管理規(guī)范,統(tǒng)一項目經(jīng)營規(guī)范,提升經(jīng)營形象。
4. 負責經(jīng)營環(huán)境的管理,維護客戶關(guān)系, 建立良好的經(jīng)營氛圍。
5. 負責后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查,制定應對措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門進行資產(chǎn)管理,確保項目的安全、穩(wěn)定。
7. 負責裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗,3年以上大型商場同等職務經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī),熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3. 有商業(yè)敏感性和服務意識,具有樓層營運管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務知識,有較強的資源開發(fā)、整合的能力,有一定的經(jīng)營管理方法和能力。
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定談判能力、學習能力,具有高度工作責任心
營運經(jīng)理工作職責描述篇九
1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;
2.組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實施;
3.負責配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;
4.進行內(nèi)部培訓與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理成果;
5.負責處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7.負責預防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應商及時解決;
8.負責初驗收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。
營運經(jīng)理工作職責描述篇十
職責:
1、負責商場營運工作;
2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的管理計劃和實施措施;
3、重要目標商戶的發(fā)展和維系,重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護;
4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,30歲以上,性別不限;
2、五年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強的經(jīng)營意識及現(xiàn)場營運督導執(zhí)行能力,較強的業(yè)務管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;
5、很強的服務意識,工作以結(jié)果為導向。
營運經(jīng)理工作職責描述篇十一
1、負責當?shù)厥袌龅昝鏀U展工作,完成公司下達的區(qū)域發(fā)展指標
2、確保管轄區(qū)域門店營業(yè)額提升,對營業(yè)額、利潤負責
3、全面負責管轄區(qū)域門店的日常管理、qsc管理
4、負責下屬督導,店長的勝任力培訓及人才儲備
5、傳達上級指示,向下層布置具體工作任務,協(xié)調(diào)相關(guān)部門與門店的工作配合
6、保障管轄區(qū)域門店食品安全符合國家標準
7、上司交辦的各項事宜