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2023年在職職工技能培訓(xùn)的心得600字 企業(yè)在職職工崗位技能培訓(xùn)3篇(實(shí)用)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 11:51:47
2023年在職職工技能培訓(xùn)的心得600字 企業(yè)在職職工崗位技能培訓(xùn)3篇(實(shí)用)
時(shí)間:2023-03-29 11:51:47     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

在職職工技能培訓(xùn)的心得600字 企業(yè)在職職工崗位技能培訓(xùn)篇一

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。

第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了工行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書(shū),豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。

晚上,人力資源的蔣主任,講述了工行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。工行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心,他對(duì)工行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在工行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到工行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。

第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了工行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、工行的電子銀行等,讓我們對(duì)工行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了工商銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀工行人的風(fēng)采。

通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。

第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。工行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為工行的一分子,應(yīng)為工行盡全力,融入這個(gè)集體,與工行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為工行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入工行文化。

第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。

第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入工行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記工行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。工行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在工行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)工行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)工商銀行更加輝煌的明天而奮斗。

在職職工技能培訓(xùn)的心得600字 企業(yè)在職職工崗位技能培訓(xùn)篇二

整個(gè)培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講小游戲、大道理感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開(kāi)展了許多活動(dòng),留給我記憶最深的是:“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個(gè)活動(dòng)。

在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人接受完同事的鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的,相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì),比任何激勵(lì)都重要。

而同時(shí)恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中,當(dāng)我們站到墻前的那一刻、當(dāng)我們聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻,我們驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了9分56秒,我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)的流淚……是的,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻(xiàn),沒(méi)有人保護(hù),在這么短的時(shí)間,我們?cè)趺纯赡芡瓿?這就是團(tuán)隊(duì),這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙、創(chuàng)造輝煌……

接下來(lái)的幾個(gè)月就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn),我感覺(jué)到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上,人力資源部付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用。對(duì)于我們自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì),人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程:

1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀》

通過(guò)楊總的講解,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了公司,更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿激情與夢(mèng)想的平臺(tái),這一個(gè)充滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái),這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jī),就會(huì)受到尊敬,得到回報(bào)。

2、《溝通技巧》

通過(guò)外聘南天竺講師黃老師的分享,讓我深深體會(huì)到溝通不只是說(shuō)話那么簡(jiǎn)單。溝通是人與人之間,人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(mén)(采購(gòu)部)人員,溝通在工作中起著極為重要的作用。通過(guò)溝通技巧的學(xué)習(xí),讓自己了解到:高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,是建立在愛(ài)、尊重、平等、價(jià)值之間的溝通。

3、《工作實(shí)務(wù)分享》

伊總的幾十年工作和生活的精彩分享,使我了解到工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì)投入,投入就會(huì)使你富有激情,而激情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(zhǎng)、有所成就,就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記,讓我敬佩(一個(gè)高級(jí)副總裁面對(duì)如此繁忙的工作事物,居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。

4、《工作報(bào)告與簡(jiǎn)報(bào)技巧》

黃總是我采購(gòu)工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師,讓我從一個(gè)對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購(gòu)主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩,公司的采購(gòu)工作雜并且采購(gòu)金額小,這就更需要采購(gòu)人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時(shí),黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”而是通過(guò)自己積極認(rèn)真的前期工作,做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策,這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作,同時(shí)又讓自己成熟起來(lái)。黃總正是通過(guò)自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使自己從一個(gè)車(chē)間技術(shù)人員、采購(gòu)員做到現(xiàn)在的.部門(mén)總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。

5、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵(lì)》

謝總用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來(lái)的破冰游戲中,通過(guò)同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己一些評(píng)價(jià),讓我重新認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),特別是工作繁重是愛(ài)發(fā)一些小牢騷的毛病,一旦抱怨多了,心態(tài)變的消極,工作自然變成不努力、效率低下。通過(guò)對(duì)比同事的成功之路,讓自己停止抱怨、改變行為,逐漸養(yǎng)成積極陽(yáng)光的心態(tài),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在這長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)過(guò)程中,公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力,正是他們無(wú)私的奉獻(xiàn),讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會(huì)。

通過(guò)培訓(xùn),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,并調(diào)整了自己的工作心態(tài),相信自己以后的工作中會(huì)用自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。

對(duì)于以后公司舉辦的培訓(xùn),我覺(jué)得增加一些實(shí)用性以及互動(dòng)性的培訓(xùn),班級(jí)之間也可以多舉辦一些戶外運(yùn)動(dòng)來(lái)增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

在職職工技能培訓(xùn)的心得600字 企業(yè)在職職工崗位技能培訓(xùn)篇三

經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專(zhuān)業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專(zhuān)業(yè)為公司服務(wù)。

聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,透過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改善,不能做到的,尋找原因,及時(shí)改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,透過(guò)這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!

透過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!

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