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案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇一
2.全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例,完善銷售管理制度;
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開業(yè)務(wù)和管理會(huì)議;
4.組織銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他的相關(guān)銷售資料;
5.根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭;
6.定時(shí)召開會(huì)議,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答 每月銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核;
7.指導(dǎo)銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶;
8.解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報(bào)。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇二
1、精通銷售及客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí);
2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷售、服務(wù)流程;
3、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;
4、優(yōu)秀的客戶溝通、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應(yīng)變能力;
5、客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向;
6、 通過各種途徑發(fā)掘潛在客戶,并維持與客戶的良好關(guān)系;
7、詳細(xì)做好來電、來訪客戶記錄,建立本人客戶檔案,定期跟進(jìn);
8、 執(zhí)行個(gè)人及小組的銷售計(jì)劃,完成或超額完成考核指標(biāo);
9、掌握銷售流程中各環(huán)節(jié)要求,填寫認(rèn)購書、購房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單,根據(jù)規(guī)定協(xié)助客戶辦理交款、貸款、入住等手續(xù);
10、 做好銷售服務(wù)的售前、售中及售后服務(wù);
11、反饋解決不了的客戶問題及意見;
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇三
1、能獨(dú)立制定銷售方案,把控銷售環(huán)節(jié),對(duì)目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任
2、組建銷售團(tuán)隊(duì),關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng),經(jīng)常組織培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);
3、作為組織的管理者,能把握全局,靈活運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮全體人員最大潛能,實(shí)現(xiàn)工作效率最大化;
4、嚴(yán)格要求,大膽管理,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),將所有環(huán)節(jié)做到極致;
5、具備敏銳的洞察力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售工作中的問題,自行解決或通報(bào)銷售總監(jiān)解決;
6、及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售工作中各種信息向銷售總監(jiān)反映并提出合理化建議;
7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價(jià)格策略,為樓盤運(yùn)作提出建設(shè)性意見;
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇四
1、負(fù)責(zé)汽車電子業(yè)務(wù)的銷售(主要客戶為主機(jī)廠),完成銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣方案,根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃、銷售方案;
3、負(fù)責(zé)組織建立建全并維護(hù)更新客戶資料檔案;
4、參與重大銷售談判和簽定合同,審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審;
5、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(包括客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織與協(xié)調(diào);
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇五
1.根據(jù)銷售目標(biāo),完成指定產(chǎn)品的銷售,并跟蹤回款操作;
2.穩(wěn)固老客戶,發(fā)掘新客戶;
3.開發(fā)及常規(guī)拜訪現(xiàn)有客戶,建立完善的客戶檔案并維持良好的客戶關(guān)系;
4.掌握應(yīng)用產(chǎn)品的知識(shí)及銷售技巧,記錄并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展;
5.參與相關(guān)的展會(huì)和培訓(xùn)會(huì)議,收集和開拓客戶資源;
6.掌握客戶需求,維護(hù)和建設(shè)渠道,主動(dòng)開拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
7.負(fù)責(zé)參與合同的談判和簽訂,并及時(shí)處理、反饋客戶意見,同時(shí)做好客戶的回訪工作;
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇六
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開發(fā),了解客戶需求并為客戶制定可行的營(yíng)銷方案;
2.負(fù)責(zé)商務(wù)談判,客戶答疑、確認(rèn)客戶合同,應(yīng)收款項(xiàng)的跟進(jìn)回籠,把控風(fēng)險(xiǎn);
3.根據(jù)銷售的情況,負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查,從而獲取產(chǎn)品及服務(wù)的情況;
4.根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)銷售情況維護(hù)現(xiàn)有和可能性客戶,增加銷售機(jī)會(huì);
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)助,部門內(nèi)、外項(xiàng)目支持配合,協(xié)助團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外招投標(biāo)工作;
6.在與客戶溝通過程中收集市場(chǎng)情況和客戶意見,及時(shí)與產(chǎn)品部門和服務(wù)部門反饋,協(xié)助公司持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù);
7.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:
1.20-40歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2.對(duì)銷售工作有較高的熱情,勇于開拓創(chuàng)新,善于與人溝通,踏實(shí)細(xì)致,有鉆研精神;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,優(yōu)秀的理解能力、溝通能力;
4.具有良好的ppt編輯和講解能力,良好的商務(wù)文件寫作能力;
5.有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇七
職責(zé):
1.開拓及維護(hù)消防、林業(yè)等相關(guān)行業(yè)的銷售渠道;
2.實(shí)施銷售計(jì)劃、策略,完成銷售任務(wù);
3.跟蹤及反饋客戶、市場(chǎng)需求信息;
4.收集整理市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
5.及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),需求變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.具備消防、林業(yè)等相關(guān)行業(yè)資源;
3.具有安防或無人機(jī)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.能夠出差,較強(qiáng)的客戶敏感度。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇八
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),完成銷售目標(biāo);
2、鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的份額;
3、負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)客戶資質(zhì)的審核、客戶訂單過程的跟蹤與管理;
4、控制銷售成本和費(fèi)用,按公司的規(guī)定進(jìn)行崗位考核;
5、經(jīng)銷商銷售合同的簽訂,做好應(yīng)收款的催收工作;
6、對(duì)本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),保持良好的個(gè)人形象,服務(wù)熱情,市場(chǎng)信息及時(shí)反饋;
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)客戶服務(wù)熱情,信息反映及時(shí);
8、遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對(duì)外泄露。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇九
1、協(xié)助店長(zhǎng)制定營(yíng)銷、銷售計(jì)劃,并加以執(zhí)行。
2、掌握市場(chǎng)信息并了解餐飲店?duì)I業(yè)動(dòng)態(tài),向店長(zhǎng)提出建議,及時(shí)制定促銷策略。
3、建立并保持餐廳與各企事業(yè)單位、各公司等客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期拜訪一些主要的客戶,加強(qiáng)與他們的溝通和交流。
4、運(yùn)用靈活多變的營(yíng)銷技巧和方式,積極開展銷售活動(dòng),不斷開拓新的市場(chǎng),吸引新老客戶。
5、與店長(zhǎng)共同做好宣傳促銷工作,通過各種活動(dòng),樹立餐廳的市場(chǎng)形象。
6、每月向店長(zhǎng)遞交一份銷售匯總報(bào)告及下月的銷售計(jì)劃。
7、根據(jù)企劃部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)市場(chǎng)策劃工作,確保優(yōu)質(zhì)高效。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇十
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績(jī)效考核。
3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、展廳人員管理、銷售技巧、流程培訓(xùn)。
5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇十一
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
案場(chǎng)銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的能力篇十二
◆ 根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定購、銷計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行
◆ 積極開拓市場(chǎng),創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī)與利潤(rùn)。
◆ 加強(qiáng)與總經(jīng)理的溝通,及時(shí)了解和反映市場(chǎng)情況,將公司的政策、制度貫徹并執(zhí)行。
◆ 不斷完善各個(gè)銷售過程,審核員工的工作表現(xiàn)。
◆ 協(xié)調(diào)各部門間尤其是部門內(nèi)部的關(guān)系,解決內(nèi)部沖突.
◆ 組織銷售會(huì)議和內(nèi)部培訓(xùn),開發(fā)及培養(yǎng)員工的能力.
◆ 與客戶溝通交流,解決用戶投訴,及時(shí)了解客戶對(duì)服務(wù)方面的要求.
◆ 負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成
◆ 自身能力的開發(fā)與培養(yǎng)、合理安排時(shí)間。
◆ 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。