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各崗位職責(zé)說明書篇一
所屬部門:綜合部
直接上級:部門部長
直接下級:
1、 學(xué)歷、專業(yè)知識
中專及以上學(xué)歷,能熟練駕駛、熟悉汽車構(gòu)造、熟悉貴陽、龍里相關(guān)道路情況,安全意識高。
2、 工作經(jīng)驗
三年以上專職司機工作經(jīng)驗
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的駕駛?cè)蝿?wù)能及時、準(zhǔn)確的完成;對公司車輛進行必要的維護、保養(yǎng);能夠處理相關(guān)的緊急事故。
1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2.司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注重車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
3.司機應(yīng)天天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
4.出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。
5.司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告公司辦公室,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
6.出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注重選取停放地點和位臵,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給辦公室人員,不準(zhǔn)私自用車。
7.晚間司機要注重休息,不準(zhǔn)開疲憊車,不準(zhǔn)酒后駕車。
8.司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān),并給予行政處罰。
9.車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
10.司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。
11.上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在辦公室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開辦公室時,要告知辦公室人員去向和所需時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到辦公室人員處報到。
12.司機對辦公室人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
13.司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
14.由綜合部每年負(fù)責(zé)對司機進行考核,將考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過、降級直至除名處理。
15.司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
編制人數(shù):2 審核人員 批準(zhǔn)人員
編制日期:20xx7/11 審核日期 批準(zhǔn)日期
各崗位職責(zé)說明書篇二
1、崗位:是組織為完成某項任務(wù)而確立的。由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。
2、職責(zé):是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一。由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。
1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。
2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。
3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關(guān)系;
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。
1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置;
2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。
3、提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才。
4、是組織考核的依據(jù)。
5、提高工作效率和工作質(zhì)量意識。
6、規(guī)范操作行為。
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。
職務(wù)與職位的區(qū)別
職務(wù)即工作(job),它是指企業(yè)員工所從事工作的類別。職務(wù)是指由一組主要職責(zé)相似的職位(或崗位)所組成,它是由實現(xiàn)企業(yè)職能的一個個具體活動所構(gòu)成的相對獨立體。職位即崗位(position),它是指在一個特定的企業(yè)組織中、在一個特定的時間內(nèi)、由一個特定的人所擔(dān)負(fù)的一個或數(shù)個任務(wù)所組成。簡單地講,職位是指企業(yè)的某個員工需要完成的一個或一組任務(wù)。
職務(wù)表示的是工作的類別,而職位表示的是工作任務(wù);職務(wù)與機構(gòu)沒有直接的關(guān)系(確切地說,一個職務(wù)可為多個部門所有,而一個部門也可以有多個職務(wù)),職位與機構(gòu)有直接的關(guān)系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位,但秘書不是個職務(wù)。我們會說職位說明書,但不會說職務(wù)說明書,想來應(yīng)該可以理解了。
職位與崗位不是一個概念:
我們說,經(jīng)理是個職位,秘書是個職位,但很少說經(jīng)理是個崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結(jié)構(gòu)定的,而崗位是隨事定的,也就是我們常說的因事設(shè)崗。
職位和崗位的關(guān)系
崗位與人對應(yīng),只能由一個人擔(dān)任,一個或若干個崗位的共性體現(xiàn)就是職位,即職位可以由一個或多個崗位組成。比如:制造型企業(yè)的生產(chǎn)部門的操作員是一個職位,這個職位有很多的崗位的員工擔(dān)任,如果具體到某個工序的,就是崗位了,比如鉆孔操作員,操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對于組織而言,崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴大而不斷產(chǎn)生的。其演變過程和邏輯關(guān)系如下:
要素(pactor)--活動(activity)--任務(wù)(tast)--職責(zé)(duty)--崗位(position)--職位(job)
職務(wù)和職位、崗位的關(guān)系
職務(wù)可以由不同的職位和崗位擔(dān)任,比如管理者職務(wù),可以由某個職能部門的經(jīng)理,也可以由某個能力達到了職務(wù)的要求的非管理職位的員工擔(dān)任。最常見的就是在項目管理中的不同職務(wù)。比如:就上個例子中的鉆孔操作員可能在某個工序改善項目組中扮演項目成員的職務(wù)。
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo),并努力激勵他實現(xiàn)這個目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實施、實施后的.評定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓崗位員工認(rèn)識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題,并由自己著手解決掉,他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的,而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行,應(yīng)該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力,靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力,以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此,企業(yè)應(yīng)激勵各崗位工作人員除了主動承擔(dān)自己必須執(zhí)行的本職工作外,也應(yīng)主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次,企業(yè)在制定崗位職責(zé)時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容,以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責(zé)的內(nèi)容,可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能,也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。
第三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責(zé)里設(shè)定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后,可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換,豐富了企業(yè)員工整體的知識領(lǐng)域和操作技能,同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。
各崗位職責(zé)說明書篇三
倉庫物料員
崗位編號
所在部門
生產(chǎn)部
崗位定員
直接上級
倉庫主管
本職:
負(fù)責(zé)倉庫數(shù)據(jù)和貨物的管理,科學(xué)有序的保管好倉庫內(nèi)物資,做好防火防盜工作,掌握庫存情況,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,及時收發(fā)貨物及盤點庫存物料。
職責(zé)與工作任務(wù):
職責(zé)表述:根據(jù)產(chǎn)品需求,定期收發(fā)原材料
工作
任務(wù)
按規(guī)定做好原材料的驗收和入庫,并做好登記工作。
根據(jù)生產(chǎn)需求及時高效的進行原材料的發(fā)放和記錄。
對原材料的周轉(zhuǎn)進行全程跟蹤,記錄到賬,并做到賬賬相符。
入庫物資嚴(yán)格把好驗收關(guān),做好各種驗收數(shù)據(jù)記錄,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)貨物拒收入庫。
職責(zé)表述:根據(jù)生產(chǎn)需要,收發(fā)成品貨物
工作
任務(wù)
隨時掌握庫存狀態(tài),保證貨物的及時供應(yīng)。
貨物出入庫時,倉管員應(yīng)依據(jù)收貨單、交貨單及提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號、數(shù)量,準(zhǔn)確地收發(fā)貨,收發(fā)完畢后,應(yīng)立即入帳。
做好物流協(xié)調(diào)工作,辦理相關(guān)單據(jù),清點出廠貨物并進行記錄。
職責(zé)表述:保證倉庫貨物的堆放整齊有序
工作
任務(wù)
合理安排庫內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。
倉庫內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡,每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應(yīng)完全一致。
定期對庫房進行整理,保持貨物整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。
按指定堆位整齊疊位,發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正,不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥,也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。
職責(zé)表述:做好倉庫的防火防盜工作
工作
任務(wù)
每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。
每天下班前對各庫區(qū)的門,窗等進行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
職責(zé)表述:做好倉庫日常檢查工作,保持良好的衛(wèi)生狀況
工作
任務(wù)
做好每日檢查工作,清點貨物數(shù)量,檢查貨卡信息,做好日常記錄。
上崗后第一時間應(yīng)對倉庫的門,窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
要按照相關(guān)規(guī)定保持庫內(nèi)合理干濕度,發(fā)現(xiàn)干濕度超過規(guī)定,即時開門通風(fēng),保證物資完整,不易變質(zhì)。
每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生,各種工具要擺放整齊。
職責(zé)表述:完成上級交辦的其他工作任務(wù)
權(quán)力:
對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料有停用的建議權(quán)。
對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料有停止入庫的建議權(quán)。
庫存準(zhǔn)確性改進計劃及庫位優(yōu)化建議權(quán)。
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
物流公司及運貨司機
任職資格:
教育水平
中專及以上
專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
有倉庫管理培訓(xùn)經(jīng)歷
經(jīng)驗
半年以上的倉庫管理經(jīng)驗
技能技巧
具備辦公自動化工具使用
個人素質(zhì)
具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力
其它:
使用工具/設(shè)備
計算機
所需記錄文檔
入庫單、出庫單、貨物卡、盤點記錄、工作匯報表及各類倉庫報表
考核指標(biāo):
具體考核指標(biāo)依據(jù)績效考核執(zhí)行
備注
各崗位職責(zé)說明書篇四
2、負(fù)責(zé)整個公司(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性;
3、經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握,實時了解internet的動向,做到預(yù)防為主;
4、年終總結(jié)中報告年度重大事件,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱;
5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況;
6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
7、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;
8、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位
9、定期做好網(wǎng)站及oa辦公系統(tǒng)的推廣使用及數(shù)據(jù)備份工作;
10、采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;
11、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
14、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握;
15、應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù);
16、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查,以保證其有效性;
17、做好公司攝影攝像工作,及時提供有參考價值的影像資料;
各崗位職責(zé)說明書篇五
1.負(fù)責(zé)公司各部門文件處理、審稿及歸檔工作,建立完善的文書管理目錄及手冊。
2.負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度文件的發(fā)放、推行、執(zhí)行和跟蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威。
3.負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及橫向部門之間的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、溝通工作,做好與其他外聯(lián)機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)以及相關(guān)的'手續(xù)辦理工作。
4.稽查考勤記錄,負(fù)責(zé)員工考勤資料、請假單、調(diào)休單的整理歸檔。
5.負(fù)責(zé)日常辦公用品的庫存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記、造冊、定期進行盤點,并負(fù)責(zé)財產(chǎn)物資的維修和保養(yǎng)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助公司各部門主要負(fù)責(zé)人起草各項制度章程,并向其提出文書修改的意見和建議。
7.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人出行的飛機、火車等車票的預(yù)定工作。
8.負(fù)責(zé)公司各部門及領(lǐng)導(dǎo)辦公室所屬設(shè)施、設(shè)備的管理和維護工作。
9.負(fù)責(zé)公司水、電費、電話費等繳費以及根據(jù)每月費用產(chǎn)生情況及時分析各項數(shù)據(jù),確保正常使用。
10.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域及公共辦公區(qū)域衛(wèi)生的清理及維護工作。
11.負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)進行公司各類活動的組織及實施工作。
12.參與公司后勤、人事等事務(wù)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
1.協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、修改、監(jiān)督、執(zhí)行、檢查行政管理制度。
各崗位職責(zé)說明書篇六
崗位名稱:前臺
崗位編號:
所屬部門:行政管理部
直接上級:行政經(jīng)理
直接下級:
崗位編制:2
下屬人數(shù)
二、崗位設(shè)置目的
三、主要工作職責(zé)和內(nèi)容
1、來訪接待
2、考勤休假統(tǒng)計
定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務(wù)處理
協(xié)助行政主管,負(fù)責(zé)辦公文具的統(tǒng)籌購買;根據(jù)公司需要打印、復(fù)印各種文件;
管理維護各種公共辦公用品,包括打印機、復(fù)印機等辦公器材;
印制名片
4、會議室管理與服務(wù)
隨時準(zhǔn)確掌握公司各會議室的使用情況,合理協(xié)調(diào)各部門對會議室的使用時間;
協(xié)助準(zhǔn)備公司級會議文件、發(fā)布會議通知;
負(fù)責(zé)會場設(shè)備、座位布置以及提供會場茶飲服務(wù);
負(fù)責(zé)公司級會議的現(xiàn)場記錄和會議紀(jì)要的編寫
5、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
四、工作權(quán)限
業(yè)務(wù)類
監(jiān)督權(quán):對各部門會議室、公共辦公設(shè)備的使用情況有監(jiān)督權(quán)
財務(wù)類
決策權(quán):授權(quán)范圍內(nèi)預(yù)算的使用權(quán)、費用的報銷權(quán)
五、工作關(guān)系
內(nèi)部工作關(guān)系:
匯報:向行政經(jīng)理匯報日常工作情況,向人力資源部上報月度考勤匯總情況
協(xié)調(diào):對公司各部門會議室使用進行協(xié)調(diào)
外部工作關(guān)系:
各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構(gòu)
六、任職資格
教育程度:高中以上學(xué)歷專業(yè)不限,行政、文秘類專業(yè)優(yōu)先
資格證書
工作經(jīng)驗:不限,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
知識技能:熟悉:常用辦公軟件及辦公設(shè)備的使用了解:相關(guān)服務(wù)禮儀專業(yè)知識
七、工作特征
使用設(shè)備:電腦、電話
工作環(huán)境:室內(nèi)
工作時間:正常工作時間,有時加班
身體條件:健康女性
各崗位職責(zé)說明書篇七
前臺崗位職責(zé)說明書
一、基本情況
崗位名稱:前臺
崗位編號:
所屬部門:行政管理部
直接上級:行政經(jīng)理
直接下級:
崗位編制:2
下屬人數(shù)
二、崗位設(shè)置目的
三、主要工作職責(zé)和內(nèi)容
1、來訪接待
2、考勤休假統(tǒng)計
定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務(wù)處理
協(xié)助行政主管,負(fù)責(zé)辦公文具的統(tǒng)籌購買;根據(jù)公司需要打印、復(fù)印各種文件;
管理維護各種公共辦公用品,包括打印機、復(fù)印機等辦公器材;
印制名片
4、會議室管理與服務(wù)
隨時準(zhǔn)確掌握公司各會議室的使用情況,合理協(xié)調(diào)各部門對會議室的使用時間;
協(xié)助準(zhǔn)備公司級會議文件、發(fā)布會議通知;
負(fù)責(zé)會場設(shè)備、座位布置以及提供會場茶飲服務(wù);
負(fù)責(zé)公司級會議的現(xiàn)場記錄和會議紀(jì)要的編寫
5、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
四、工作權(quán)限
業(yè)務(wù)類
監(jiān)督權(quán):對各部門會議室、公共辦公設(shè)備的使用情況有監(jiān)督權(quán)
財務(wù)類
決策權(quán):授權(quán)范圍內(nèi)預(yù)算的使用權(quán)、費用的報銷權(quán)
五、工作關(guān)系
內(nèi)部工作關(guān)系:
匯報:向行政經(jīng)理匯報日常工作情況,向人力資源部上報月度考勤匯總情況
協(xié)調(diào):對公司各部門會議室使用進行協(xié)調(diào)
外部工作關(guān)系:
各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構(gòu)
六、任職資格
教育程度:高中以上學(xué)歷專業(yè)不限,行政、文秘類專業(yè)優(yōu)先
資格證書
工作經(jīng)驗:不限,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
知識技能:熟悉:常用辦公軟件及辦公設(shè)備的使用了解:相關(guān)服務(wù)禮儀專業(yè)知識
七、工作特征
使用設(shè)備:電腦、電話
工作環(huán)境:室內(nèi)
工作時間:正常工作時間,有時加班
身體條件:健康女性
前臺崗位職責(zé)說明書(2)
一、崗位標(biāo)識
崗位名稱:前臺
所屬部門:綜合管理部
崗位級別:一般職員
崗位人數(shù):1人
直接上級:綜合管理部經(jīng)理
直接下級:無
二、本職工作
負(fù)責(zé)接待、后勤保障、行政管理等工作,為公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務(wù),
,
三、工作職責(zé)
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3.保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
(1)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
(2)負(fù)責(zé)會議室的清潔衛(wèi)生
(3)負(fù)責(zé)前臺花草的看養(yǎng)工作。
4.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.負(fù)責(zé)公司員工飲用水的訂購與管理。
10.協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事務(wù)。
四、崗位權(quán)限
1、對來電、來訪者具有監(jiān)督、決策權(quán);
五、任職資格
經(jīng)驗要求
性別:女
教育背景:文秘、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗:1年以上前臺接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗
技能要求:具有良好的語言、文字表達能力,熟練使用辦公軟件及辦公自動化設(shè)備,有一定英文基礎(chǔ)。(面試網(wǎng)www..com)
知識要求:熟悉前臺接待和商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。
個人素質(zhì)要求:身高160cm以上,外貌端正、聲音甜美;性格開朗、工作認(rèn)真細心,責(zé)任心強,具有良好的服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)能力、口語表達能力強。
各崗位職責(zé)說明書篇八
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)登記的管理(包括開業(yè)、變更、注銷、、臨時戶登記、停復(fù)業(yè)、驗證、換證、非正常戶的認(rèn)定)工作以及附列資料、稅種登記、認(rèn)定項目的錄入,打印稅務(wù)登記證件。
2、受理增值稅、消費稅、個人利息所得稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的納稅申報、稅票銷號等征收系列工作,以及申報征收類違章處罰。
3、受理延期申報、延期繳納稅款的申請,納稅人自查申報、結(jié)算查補的開票工作。
4、銀行pos機劃卡繳稅的管理及數(shù)據(jù)的傳遞。
5、新辦定期定額戶的電腦定稅測評工作和相應(yīng)文書的打印,以及新辦定額達起征點戶稅網(wǎng)認(rèn)定項目后續(xù)錄入處理工作。
6、稅收票證的領(lǐng)用和管理。
7、運輸發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、海關(guān)完稅憑證、代開專票的電子數(shù)據(jù)采集、傳遞,“一窗式”報表的填制上報工作。
8、征管六率考核的數(shù)據(jù)資料核對、傳遞工作。
9、代開普通發(fā)票工作,超定額戶向管理員提出調(diào)增定額意見。
10、專票、普票、收購發(fā)票的購買、使用情況查驗、繳銷錄入工作。
11、協(xié)助金稅工程(征收系列)副崗工作。
12、計算機的日常維護工作。
13、稅收會計工作。
14、分發(fā)稅票,以及所有征收涉稅資料的及時收集、整理、歸檔及按規(guī)定裝訂,并保證資料齊全以備隨時查閱。
15、負(fù)責(zé)人教科、辦公室資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。
16、負(fù)責(zé)完成所長交辦的其他工作。
14、稅收計劃的分解落實等系列工作。
15、電子文件的歸檔、整理和會議記錄(不含廉政會議記錄)。
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