一個好的方案應(yīng)該能夠最大程度地滿足目標(biāo)要求，并且在可行范圍內(nèi)實現(xiàn)。方案的制定需要明確責(zé)任人和具體措施，以便順利實施和監(jiān)控。以下是一些方案評估和調(diào)整的指導(dǎo)原則，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

企業(yè)之星評選方案篇一

為提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，在全體員工中樹立“愛崗敬業(yè)、追求卓越”的思想，進(jìn)一步的提高和調(diào)動員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮“微笑服務(wù)之星”的示范效應(yīng)，弘揚尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時代風(fēng)尚，公司本著“公平、公正、公開”的原則，開展評選“微笑服務(wù)之星”的活動，特擬定此方案：

建立以客戶為中心，提高服務(wù)的`主動性和熱情度；更好地貫徹執(zhí)行服務(wù)理念和服務(wù)禮儀規(guī)范；提高員工的服務(wù)技能，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識；提升服務(wù)質(zhì)量，提升品牌的影響力。

1、一個微笑：

當(dāng)員工在遇見客戶時，要面帶微笑問候或示意，傳遞真情和溫情；打開心靈，真誠待人。

2、一聲問候:

當(dāng)員工遇見或接待客戶時，要用語言招呼或道別，目光注視。

3、一份承諾:

用心了解客戶的需求，并做好事先服務(wù)準(zhǔn)備；當(dāng)客戶提出需求，要及時予以解決，或給予一個解決方案。信守承諾，言出必踐。

全體員工

銷售3名；售后3名；支持部門：2名。

1、各部門成立評選小組：

人員組成：部門經(jīng)理、主管、內(nèi)訓(xùn)師、1-2名員工代表。

2、每季度一次。各部門根據(jù)評選小組按照“微笑服務(wù)之星”評選標(biāo)準(zhǔn)，推薦“微笑服務(wù)之星”候選人，并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前，由各部門經(jīng)理將候選人推薦表（見附件）交至總經(jīng)辦。

評分組成（滿分10分）：70%，客戶評分（見附件）；30%，評選小組評分（見附件）。

基本條件：

參評候選人要具備親和力，要熱愛生活，積極樂觀，笑容親切，樂于助人；要具備傳播力，對微笑行動有深入思考，能夠影響和帶動身邊人共同參與活動，有一定的號召力；要具備影響力，要有個人魅力和策劃微笑傳播活動的影響力。候選人同時也是微笑理念的踐行者；微笑活動的倡導(dǎo)者，樂于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣傳者。

在具備基本條件的基礎(chǔ)上，要撰寫一段自己對微笑理解的感言，拍攝一張充滿笑意的照片。

服務(wù)態(tài)度為第一考核指標(biāo)，業(yè)務(wù)技能為第二考核指標(biāo)。

1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，常問候，常微笑，笑容真誠、親切、友好，代表公司的窗口形象。

2、服務(wù)熱情，耐心接待顧客，對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作積極勤奮。

3、使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切。

4、積極維護(hù)公司榮譽，在顧客中樹立了良好公司形象和口碑，有優(yōu)秀的服務(wù)技能或突出事跡（顧客口頭或書面表揚）。

5、認(rèn)真完成本職工作，工作成績突出，一切行為以公司利益和聲譽為重。

6、當(dāng)有客人進(jìn)行投訴，該員工能妥善接待好顧客。

7、季度內(nèi)各項培訓(xùn)和考核中成績優(yōu)秀者，工作中主動幫帶新員工、積極協(xié)助同事完成工作，起模范帶頭作用。

8、服務(wù)中即使受到委屈，依然面帶微笑，為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。

9、公司試用期員工不在此次評選活動范圍內(nèi)。

第一階段：征集候選人

可以組織推薦，亦可毛遂自薦，通過多種選拔等方式，廣泛征集微笑服務(wù)之星。按評選條件要求，將微笑使者候選人推薦表、個人微笑照片（1-2張），發(fā)送至總經(jīng)辦。

第二階段：統(tǒng)計客戶投票

第三階段：參與全市微笑使者、微笑之星評選。

推薦微笑之星參與評選，由部門評選小組根據(jù)候選人確定微笑服務(wù)之星。

第四階段，頒獎。

公布微笑服務(wù)之星名單，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行頒獎。

注：vcr內(nèi)容包含:

1）員工自我介紹及所在崗位的崗位職責(zé)；

2）對服務(wù)理念的認(rèn)識；

3）對“微笑服務(wù)之星”的理解，以怎樣的心態(tài)來面對此次“微笑服務(wù)之星”評選活動；

4）其他同事的評價（可多位同事評價，除了對該員工優(yōu)點的評價，還應(yīng)有對其缺點的客觀評價）。

5）總經(jīng)辦將所有材料搜集匯總好后報評選小組，評選小組在該季度次月9日前根據(jù)各位候選人的推薦材料組織進(jìn)行無記名投票，從中再選出10名候選人。

6）評選小組對上一輪選出的10名候選人進(jìn)行不定期抽查考核，可明訪也可以神秘顧客的身份對候選人的工作進(jìn)行考查，其中特別注意考核：是否微笑、是否使用文明服務(wù)用語、與顧客的交流過程中是否熱情等服務(wù)態(tài)度，顧客投訴的反饋和處理能力，服務(wù)質(zhì)量，忍耐力。最后，評選小組將期間考查搜集的材料進(jìn)行整理匯總，在當(dāng)季度最后一月9日前組織進(jìn)行無記名投票，從中選出6名微笑服務(wù)之星。

注：若在考查過程中發(fā)現(xiàn)該候選人出現(xiàn)任何服務(wù)上的問題，評選小組人員要在當(dāng)次考查完后找當(dāng)班經(jīng)理交流溝通，當(dāng)班經(jīng)理要對該名候選人進(jìn)行交流，提醒其在以后的工作中注意并以身作則。

組長：34進(jìn)10評選小組組員：

10進(jìn)6評選小組組員：保密，且每期組員不定

佩戴“微笑服務(wù)之星”胸牌；

將6名“微笑服務(wù)之星”員工照片及個人主要事跡刊登在公司簡報“微笑服務(wù)之星”專欄；獎勵服務(wù)質(zhì)量獎金500元/人。

說明：期間若出現(xiàn)任何投訴現(xiàn)象取消其“微笑服務(wù)之星”稱號及相關(guān)獎勵，并取消下一季度參選資格。

企業(yè)之星評選方案篇二

為打造“人本、團(tuán)隊、效率、責(zé)任‘的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司凝聚力，樹立典型、激勵先進(jìn)，發(fā)揮模范的榜樣和帶動作用，促進(jìn)員工的共同發(fā)展，特制定本辦法。

（一）評選范圍：市局所屬各單位；各縣區(qū)農(nóng)業(yè)（農(nóng)機(jī)、蠶業(yè)）局。

（二）評選名額：共20名。其中：市局所屬各單位10名，各縣區(qū)農(nóng)業(yè)（農(nóng)機(jī)、蠶業(yè)）局10名。

符合下列條件的所有在職職工均可參評：

（一）具有較高的思想政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)，擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極投身于“中國夢”四川篇章廣元實踐活動。

（二）遵守黨紀(jì)（黨員）國法、《中華人民共和國公務(wù)員法》（公務(wù)員)、《xx省事業(yè)單位工作人員招聘工作試行辦法》（事業(yè)人員）和單位規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德和社會公德。

（三）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，在本職崗位上或服務(wù)“三農(nóng)”工作中事跡突出或成績顯著。

（一）推薦方式：市局機(jī)關(guān)的采取自己推薦、領(lǐng)導(dǎo)推薦、支部推選的方式進(jìn)行；縣區(qū)局參照市局的推選辦法推選，每個縣區(qū)局各推選1人。推薦截止時間：市局機(jī)關(guān)為20xx年6月10日，縣區(qū)為20xx年6月15日。

（二）材料申報：填報《xx市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)20xx年度“敬業(yè)之星”》推薦表一式2份,被推薦人的先進(jìn)事跡簡介1份（500-600字），（a4紙3號仿宋字）。縣區(qū)局并附20xx年以來的獲獎證書或榮譽證書復(fù)印件1份。紙質(zhì)文件上報市農(nóng)業(yè)局黨辦。

（三）資格審查。由人事科對初步候選人進(jìn)行資格審查（工作成績及優(yōu)秀事跡）等，符合參選條件者，報局黨組審定后在農(nóng)業(yè)內(nèi)網(wǎng)上公示候選人員名單。

（四）網(wǎng)絡(luò)投票：由局信息中心設(shè)計投票軟件，全體干部職工在農(nóng)業(yè)內(nèi)網(wǎng)上對候選人員進(jìn)行投票，每名職工投票1次。根據(jù)投票結(jié)果，排名在前20名的候選人員進(jìn)入民主測評。

盛世投票可以提供免費的投票創(chuàng)建服務(wù)，如有需要可以點此免費創(chuàng)建。

（五）民主測評：全體干部職工對通過網(wǎng)絡(luò)投票選出的20名候選人進(jìn)行測評，民主測評分為同意和不同意二個等次。分三個層次進(jìn)行。局縣級以上干部測評權(quán)重比占50%，中層以上干部測評權(quán)重比占30%，一般職工權(quán)重比占20%。通過民主測評分值測算，對得票排名前10位的人選報局黨組審定。

（六）局黨組審定：局黨組根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票、民主測評結(jié)果，審定局機(jī)關(guān)民主測評出的10位“敬業(yè)之星”和縣區(qū)局推選出的10位“敬業(yè)之星”。

（七）公示：對評選出的20位系統(tǒng)“敬業(yè)之星”進(jìn)行公示。

市局將對評選出的“敬業(yè)之星”進(jìn)行精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵，并在系統(tǒng)內(nèi)和局域網(wǎng)上對其先進(jìn)典型事例廣泛宣傳，在“七一”表彰大會上進(jìn)行表彰和頒發(fā)榮譽證書，按月發(fā)放愛崗敬業(yè)津貼。

（一）評選活動的具體工作由局機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)。

（二）要充分樹立和體現(xiàn)“實事求是、公平公正、作風(fēng)務(wù)實”的要求，努力造就一支愛崗敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良、精通業(yè)務(wù)、勇于創(chuàng)新的隊伍。

（三）要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)本方案，熟悉評選要求和程序，積極參加，踴躍報名。

企業(yè)之星評選方案篇三

禮儀是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。禮儀文化賦予了我們民族典雅的語言，優(yōu)美的舉止，和諧融合的師生關(guān)系。為了讓學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，養(yǎng)成他們良好的道德生活習(xí)慣和健康向上的人格，我校結(jié)合“禮儀特色”學(xué)校實際，每年通過開展形式多樣的禮儀實踐活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全校師生的文明禮儀意識，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，創(chuàng)設(shè)校園良好、和諧的育人環(huán)境，使師生的整體素質(zhì)得到全面提高，使學(xué)校的特色工作更加鮮明。

今年8月第29屆北京奧運會的成功舉辦，我們展現(xiàn)出了一個強(qiáng)大的“禮儀之邦”的大國風(fēng)范，讓國人感到驕傲，更讓國際友人贊不絕口。此次我校第四屆“禮儀之星”評選活動以宣傳校園學(xué)生文明禮儀事跡為主要內(nèi)容，以提升少先隊員道德素質(zhì)為準(zhǔn)繩，從而帶動校園文明禮儀蔚然成風(fēng)，積極創(chuàng)建“明禮、樂學(xué)、向上、創(chuàng)新”的和諧校園，進(jìn)一步深化我校紅領(lǐng)巾與禮儀同行的主題教育實踐活動，推進(jìn)特色學(xué)校的建設(shè)工作。

通過活動的開展，動員全體學(xué)生積極行動起來，學(xué)習(xí)文明禮儀知識，自覺踐行文明禮儀，做文明禮儀的先鋒和使者。引導(dǎo)學(xué)生從自己做起，從現(xiàn)在做起，從一點一滴做起，自覺規(guī)范自身言行，自覺弘揚新時期民族精神，爭做蔡小禮儀之星。

1、提高全校師生的文明水平，使全校師生的語言更文明，行為更規(guī)范。

2、增強(qiáng)全校師生的衛(wèi)生意識，讓全體師生從自身做起，從小事做起，愛護(hù)公物，精心營造優(yōu)美的校園環(huán)境。

3、養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生自覺培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，懂得正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。

4、增強(qiáng)學(xué)生孝親敬長的意識，孝順父母，關(guān)心親人，弘揚民族優(yōu)良傳統(tǒng)。

組長：

副組長：

成員：

1、以文明禮儀為內(nèi)容，利用升旗儀式（爭做“禮儀之星”倡議書）和朝會課做好活動的宣傳；利用朝會課、隊會課及品德課學(xué)習(xí)守則、規(guī)范、成都市中小學(xué)生禮儀規(guī)范、蔡場小學(xué)學(xué)生教育目標(biāo)及了解中華禮儀故事等內(nèi)容。

2、各中隊要樹立禮儀榜樣，學(xué)習(xí)文明禮儀事跡，在課堂教學(xué)中滲透禮儀知識教育。

3、每個學(xué)生做好“禮儀每一天”——踐行禮儀禮儀的活動

（1）、組織學(xué)生從“禮儀在我口中”、“禮儀在我手中”、“禮儀在我腳下”、“禮儀在我心中”等方面入手，每天做幾件禮儀事，逐步培養(yǎng)良好的文明禮儀行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛。

“禮儀在我口中”：從講文明禮儀用語，正確使用稱呼，正確、及時向老師、領(lǐng)導(dǎo)問好，不講臟話、粗話等方面開始。

“禮儀在我手中”：從保持清潔（如不在教室、樓道、操場等公共場所亂扔紙屑、果皮，隨地吐痰、亂倒垃圾、亂涂、亂畫、亂抹、亂刻等）、愛護(hù)公共財物、節(jié)約飯菜、水、電等方面開始。

“禮儀在我腳下”：從文明行走，文明上下樓梯，課間文明活動，文明用廁等方面開始。

“禮儀在我心中”：從擁有一顆感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面開始。

1、各中隊利用班隊課或朝會課等時間組織全班同學(xué)根據(jù)評選條件自行打分后以小隊為單位進(jìn)行組評，并按分配名額由班委擇優(yōu)推薦班級“禮儀之星”候選人。

2、中隊“禮儀之星”候選人簡要介紹事跡后，進(jìn)行全班投票由大家舉手表決確定，根據(jù)得票數(shù)多少且超過半數(shù)者才可確定為班級“禮儀之星”。每班可評選中隊“禮儀之星”20名，班級自行進(jìn)行表彰（獎狀與獎品在后勤處領(lǐng)?。?。

3、將中隊得票數(shù)最多的10名學(xué)生推薦為學(xué)校“禮儀之星”候選人。被推薦出來的隊員認(rèn)真填寫好“禮儀之星推薦表”。（以上程序在10月24日之前完成）

企業(yè)之星評選方案篇四

進(jìn)一步豐富校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生去關(guān)注、體驗、感受自己所處的家鄉(xiāng)文化，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)的情感，努力營造積極向上、百花齊放、格調(diào)高雅、健康文明的校園文化氛圍；進(jìn)一步推進(jìn)書香校園的建設(shè)，開創(chuàng)具有時代特色的校園文化新格局，提升校園文化建設(shè)水平；陶冶師生的高尚情操，展示師生的藝術(shù)才華，激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)校、熱愛藝術(shù)、勤奮學(xué)習(xí)、努力成才的熱情與動力，不斷提高綜合素質(zhì)，構(gòu)建體現(xiàn)社會主義核心價值觀和學(xué)校特色的校園文化，促進(jìn)少年兒童全面發(fā)展和健康成長。

主任：

副主任：

委員：

1．人人參與，以班級為單位，實行層層選拔，各項目均應(yīng)在班級、年段進(jìn)行競賽的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選送參賽人員。

2．充分挖掘?qū)W校的現(xiàn)有環(huán)境資源，積極營造活動的`氛圍（班級黑板報、學(xué)校宣傳櫥窗、廣播、宣傳橫幅、電子顯示屏等）。

3．注重日常教育教學(xué)的有機(jī)滲透，充分發(fā)揮每一個學(xué)生特長，提倡以個人的才藝為校園增添光彩。

4．各班級要積極支持和推薦學(xué)生參加各項活動（包括輔導(dǎo)和排練），服從學(xué)校的整體安排。

5．各校（園）在安排活動時，要嚴(yán)格按照方案日程安排，進(jìn)行準(zhǔn)備、競賽及展示。

6．正確處理學(xué)習(xí)與開展活動的關(guān)系，保障正常的教學(xué)秩序。

1．低年段指一、二年級，中年段指三、四年級，高年段指五、六年級，幼兒不分年齡段。

企業(yè)之星評選方案篇五

為了深入貫徹落實xx新xx20xx年工作計劃和目標(biāo)，加強(qiáng)公司管理服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)水平、提升公司對外形象，結(jié)合當(dāng)前工作實際，決定在樓面開展“微笑是我的語言，服務(wù)是我的天職”為主題的文明禮貌服務(wù)、評選“微笑服務(wù)之星”活動，具體方案如下：

xx年xx月xx日——xx月xx日

宗旨：通過開展文明禮貌服務(wù)、評選“微笑服務(wù)之星”活動，以提升公司服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識。

目標(biāo)：以使用禮貌用語、微笑服務(wù)為切入點，引導(dǎo)全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、效率意識、大局意識和文明禮貌程度，使微笑禮貌服務(wù)的要求滲透到實際工作中、轉(zhuǎn)化為自覺行動，營造主動服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好環(huán)境，形成優(yōu)良的工作作風(fēng)，努力營造一個顧客滿意的環(huán)境。

公司樓面專柜導(dǎo)購員。

開展文明禮貌服務(wù)、評選“微笑服務(wù)之星”活動主要從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面入手，以良好服務(wù)促進(jìn)工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，從而幫助提升銷售業(yè)績。使用文明服務(wù)用語是對導(dǎo)購員員的基本要求，是加強(qiáng)百貨服務(wù)建設(shè)的需要。提倡文明禮貌用語、開展微笑服務(wù)，可以拉近與顧客距離，塑造熱情周到的服務(wù)形象。

1、做到“五個一”。導(dǎo)購員在日常工作中要熱情周到服務(wù)，

對待顧客要做到“五個一”，即一張笑臉相迎、一句“您好”問候、一腔熱情接待、一片真情服務(wù)、一聲“謝謝光臨”相送。

2、使用“文明禮貌用語”。在工作中要經(jīng)常使用“文明用語”，即“您好、請、謝謝、對不起、歡迎光臨、謝謝光臨、讓您久等了、請隨意看看”等。

3、開展相關(guān)培訓(xùn)。由樓管采取早會、現(xiàn)場等時機(jī)在樓面開展文明禮儀基本知識培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)增強(qiáng)導(dǎo)購員服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)。

4、管理人員以身作則，樹立良好表率。管理人員要主動使用文明禮貌用語、微笑服務(wù)。要始終堅持“顧客第一、服務(wù)至上”的觀念，多換位思考，想顧客之所想、急顧客之所急、幫顧客之所需，增強(qiáng)服務(wù)的主動性和自覺性。

開展文明禮貌服務(wù)、評選“微笑服務(wù)之星”活動分三個階段進(jìn)行。

（一）、宣傳、培訓(xùn)階段（5月25日—5月31日）

1、對全體導(dǎo)購下發(fā)《關(guān)于開展文明服務(wù)、評選“微笑服務(wù)之星”活動的實施方案》的通知。

2、由企劃部制作相關(guān)海報，人事部負(fù)責(zé)在適合場所宣傳。

3、樓面管理人員要深入宣傳、廣泛動員，引導(dǎo)導(dǎo)購員積極參與到本次活動中來，把全體員工的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“微笑是我的語言，服務(wù)是我的天職”上來，按照公司要求，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境做到文明禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)，鼓勵導(dǎo)購員爭做文明服務(wù)的表率，爭當(dāng)微笑服務(wù)之星。

（二）、組織、評比階段（6月1日—8月31日）

1、評選條件?！拔⑿Ψ?wù)之星”必須具備下列條件：

（1）愛崗敬業(yè)。具有良好的職業(yè)道德和行為操守，熟練掌握業(yè)務(wù)知識，具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。

（2）文明服務(wù)。掌握商廈規(guī)范的服務(wù)禮儀，具有有效溝通能力，態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。

（3）微笑服務(wù)。工作中能模范做到“五個一”，模范使用“文明禮貌用語”，堅持做到微笑服務(wù)。

2、評選規(guī)則。

（1）由購物消費顧客投票評選，若顧客感受導(dǎo)購員的文明禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)滿意，則可以為導(dǎo)購員投一票。

（2）顧客選票的獲得，是其在收銀臺付款時向收銀員索要，一張小票（顧客聯(lián)）可以獲得一張選票。

（3）導(dǎo)購員不能直接向收銀員索要選票。

（4）選票由收銀臺負(fù)責(zé)保管、發(fā)放。（選票的發(fā)放數(shù)應(yīng)不大于購物小票數(shù)）

（三）、統(tǒng)計、表彰階段（7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日）

1、秉著公平公正的原則，各部門強(qiáng)化責(zé)任，要求全體人員同心協(xié)力、管理人員上下一心，積極進(jìn)取，相互督促，不斷創(chuàng)新，把為顧客服務(wù)工作落到實處，活動中杜絕營私舞弊。

2、每月初由樓層負(fù)責(zé)統(tǒng)計各自樓面導(dǎo)購員得票數(shù)，并把原始材料與選票結(jié)果上交人事部，由人事部負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督統(tǒng)計的準(zhǔn)確與真實性。

出處 m.zgxlcd.com

3、由收銀員上報選票發(fā)放數(shù)給財務(wù)部電腦科，由其負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督選票發(fā)放的有效性。

4、每樓層每月評選得票數(shù)前3名，總共12名商廈“微笑服務(wù)之星”并予以精神表彰和物質(zhì)上獎勵。

5、每樓層每月評選得票數(shù)末三名員工。（不作點名批評、處罰；但需談話、激勵）

1、由企劃部設(shè)計制作不易仿造之選票、粘貼選票的表格。

2、每個專柜發(fā)放一個擺放選票表格的立牌道具，放于各柜臺，以放置當(dāng)職員工照片、選票表格，向顧客宣傳本活動，由財務(wù)協(xié)助采購，費用向品牌回收。

3、由人事部完善本活動的未盡之處、并監(jiān)督整個活動實施過程。

4、由各商品部具體組織、落實本活動。

企業(yè)之星評選方案篇六

為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，樹立服務(wù)標(biāo)桿，特開展“微笑之星”評選活動，采取有效的顧客監(jiān)督形式，形成個人服務(wù)競爭，從而達(dá)到提升服務(wù)的目的。

從頒布之日起每季度開展實施。

在公司服務(wù)營銷部與品牌部開展，參選人員為服務(wù)營銷代表主任及品牌部講師之顧客服務(wù)考評，評比分三組進(jìn)行，具體如下：

1、服務(wù)營銷代表組

2、品牌主任組

3、品牌老師組

2、據(jù)考評結(jié)果進(jìn)行考評貼心，張貼上墻

(1)“超越”期望值貼2張“微笑卡”、“達(dá)到”貼1張“微笑卡”、“低于”貼2張“憤怒卡”(2)對作業(yè)事項未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者，每項貼1張“憤怒卡”

3、“服務(wù)之星”評選欄公開張貼在客服部門前位置，每日由客服主管負(fù)責(zé)安排登記。

1、客服主管根據(jù)每日[客戶回訪調(diào)查表]的情況填寫“服務(wù)之星”評選統(tǒng)計表，客服經(jīng)理對統(tǒng)計表的真實準(zhǔn)確性直接負(fù)責(zé)，要求堅持每日查核備案，張貼上墻。

2、每季各組評出一名服務(wù)“微笑卡”最多且沒有“憤怒卡“者作為當(dāng)季“服務(wù)之星”，當(dāng)選者獎勵“服務(wù)之星”榮譽獎杯一座，現(xiàn)金800元，榮譽假2天。

獲獎服務(wù)營銷代表之營銷主任獎勵400元，之經(jīng)理獎勵400元。

3、“憤怒卡“即按公司客怨處理管理規(guī)定執(zhí)行

一個月得到三張憤怒卡者待崗培訓(xùn)。憤怒卡所扣金額用于作為公司公積金購書、體娛活動使用。各店客服主管負(fù)責(zé)調(diào)查“憤怒卡”原由。

企業(yè)之星評選方案篇七

為了深入推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，積極爭創(chuàng)浙江省級“巾幗文明崗”，進(jìn)一步提高查檔接待利用窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合本窗口實際情況，決定開展評選“每月服務(wù)之星”評選活動。

以爭創(chuàng)浙江省級巾幗文明崗為契機(jī)，以浙江省檔案局“比實干、比服務(wù)”、黨的群眾路線教育等主題實踐活動的要求為指導(dǎo)，以“樹蘭臺形象，展巾幗風(fēng)采”為主題，以“創(chuàng)一流服務(wù)，建優(yōu)質(zhì)窗口”為主要內(nèi)容，教育引導(dǎo)窗口員工立足本職崗位，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮查檔接待利用窗口崗位應(yīng)有的作用。

通過開展評選活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，從文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)入手，進(jìn)一步規(guī)范窗口員工在語言、儀表、行為、服務(wù)和環(huán)境等方面達(dá)到要求，全面提高窗口員工的整體素質(zhì)，樹立浙江省檔案館查檔接待利用窗口的良好形象。

浙江省檔案局（館）保管利用處查檔接待利用窗口全體工作人員。

1.品德素質(zhì)優(yōu)秀。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，作風(fēng)正派，辦事公道。堅持以人為本，文明服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。

2.業(yè)務(wù)技能精湛。勤奮好學(xué)、精益求精、勇于創(chuàng)新，熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)知識與技能，能夠嚴(yán)格按照依法辦事、以人為本的原則辦理業(yè)務(wù)，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)能力達(dá)到本單位一流水平。

3.服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異。熱心為群眾辦事，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高。舉止文明，著裝端莊，待人禮貌，語言文明規(guī)范，耐心、細(xì)致、熱情地受理服務(wù)對象和社會群眾的咨詢建議，無群眾投訴。

4.工作成績顯著。堅持依法辦事、照章辦事，高質(zhì)量地完成本職工作任務(wù)，在規(guī)定時限內(nèi)受理辦結(jié)的各類服務(wù)或完成的工作事項無差錯發(fā)生，服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)果滿意。及時完成本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，帶頭完成本職工作，對本職工作有突出貢獻(xiàn)。

5.組織紀(jì)律嚴(yán)明。嚴(yán)格遵守浙江省檔案局各項規(guī)章制度，做到廉潔自律，按時到崗，不得脫崗、離崗、漏崗。嚴(yán)禁出現(xiàn)遲到、早退、未經(jīng)請假擅自外出等行為。

自評與檢查評比相結(jié)合，按照以上評比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判；結(jié)合爭創(chuàng)巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組及崗位成員意見，確定結(jié)果；每季度評比一次，結(jié)果確定后進(jìn)行表彰，并作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

企業(yè)之星評選方案篇八

為優(yōu)化團(tuán)隊激勵機(jī)制，鼓勵擔(dān)當(dāng)作為、服務(wù)師生，建設(shè)一支適應(yīng)學(xué)校信息化高質(zhì)量發(fā)展需要，愛崗敬業(yè)、德才兼?zhèn)?、為民服?wù)、清正廉潔的信息技術(shù)專業(yè)隊伍，根據(jù)學(xué)校教職員工評優(yōu)評先相關(guān)精神，以“扎根醫(yī)大愛崗奉獻(xiàn)，服務(wù)師生實干擔(dān)當(dāng)”為主題，結(jié)合部門實際，制定本實施方案。

1.愛崗敬業(yè)，群眾公認(rèn)；

2.德才兼?zhèn)?，實干?dān)當(dāng)；

3.服務(wù)師生，頗有實績。

信息技術(shù)中心科級及以下全體成員。

1.愛崗敬業(yè)

具體表現(xiàn)：勤勉敬業(yè)，恪盡職守，以身作則，在團(tuán)隊工作中有積極的推動作用。

2.實干擔(dān)當(dāng)

具體表現(xiàn)：堅持“三嚴(yán)三實”，有承擔(dān)急難險重工作任務(wù)，或處理疑難復(fù)雜問題，或樂于付出甘于奉獻(xiàn)等方面的工作實績。

3.服務(wù)師生

具體表現(xiàn)：開拓創(chuàng)新，深入群眾，在為師生辦實事、解難事，或展現(xiàn)信息團(tuán)隊服務(wù)風(fēng)貌，或傳播知識素養(yǎng)方面有突出表現(xiàn)。

1.各科室在民主推薦的基礎(chǔ)上，由科長、分管處長綜合評定候選人，中心處務(wù)會在充分對標(biāo)討論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。

2.每季度評選一次，每次評選敬業(yè)標(biāo)兵獎4人，服務(wù)標(biāo)兵獎4人。

3.對獲獎?wù)哌M(jìn)行公示表彰，獎勵不少于800元，亦可根據(jù)年度經(jīng)費情況酌情調(diào)整。

1.各科室推薦本科室候選人，推薦方式方法和流程由該科室根據(jù)不同情況自行確定，人數(shù)以占比20%左右推薦。

2.各科室推薦前應(yīng)做好候選人工作實績表現(xiàn)、各類值班、工作日志、團(tuán)隊貢獻(xiàn)等的對標(biāo)核實。

3.以當(dāng)季度工作實績符合標(biāo)準(zhǔn)為推薦要求，符合標(biāo)準(zhǔn)人員可重復(fù)，由各科室自行確定。

4.如某科室季度內(nèi)無符合標(biāo)準(zhǔn)的人員推薦，評選人數(shù)可少于既定數(shù)，原則上不多于既定人數(shù)。

5.“一票否決”以《信息技術(shù)中心各類評優(yōu)評先推薦工作流程說明》（附件1）為依據(jù)。

6.如遇爭議或其他未盡事宜，由相關(guān)科室提交到中心處務(wù)會討論確定，并通報全體成員知曉。

企業(yè)之星評選方案篇九

為了深入了解員工的工作成績，及時有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)異的員工，樹立爭創(chuàng)先進(jìn)的競爭意識，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，特制訂本方案。

評選優(yōu)秀部門經(jīng)理1名/月，員工2名/月。

以“民主、公開、公平”為原則，采取評分制方式。

1、工作滿3個月以上員工；

2、當(dāng)月無缺勤、遲到、早退記錄；

3、勝任本職工作，能較好完成工作任務(wù)；

4、遵守公司的各項紀(jì)律，三個月內(nèi)未受到任何處分；

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，無嚴(yán)重工作失誤。

1、“優(yōu)秀部門經(jīng)理”評選流程

下月5號前（節(jié)假日順延3個工作日），部門經(jīng)理提交上月月度總結(jié)至人力資源部；

人力資源部組織公司五崗（含）以上高管對部門負(fù)責(zé)人評分，評分占比50%；

人力資源部匯總評分表，得分最高者為本月“優(yōu)秀部門經(jīng)理”。

2、“員工月度之星”評選流程

下月5號前（節(jié)假日順延3個工作日），員工提交月度總結(jié)至部門負(fù)責(zé)人處；

部門負(fù)責(zé)人對所在部門員工評分

人力資源部綜合員工當(dāng)月表現(xiàn)，評選2名“員工月度之星”。

每月15日前，人力資源部公布上月“優(yōu)秀部門經(jīng)理”、“員工月度之星”人員名單。

1、現(xiàn)金獎勵

獲得“優(yōu)秀部門經(jīng)理”，當(dāng)月可獲現(xiàn)金獎勵100元；

獲得“員工月度之星”的員工，當(dāng)月可獲現(xiàn)金獎勵100元。

企業(yè)之星評選方案篇十

關(guān)注每一位學(xué)生的成長，引導(dǎo)全體學(xué)生尋找自身潛力、閃光點，更好地鼓勵學(xué)生發(fā)展多種才能，挖掘?qū)W生中的先進(jìn)典型，樹立學(xué)生中的身邊榜樣，展現(xiàn)學(xué)生青春風(fēng)采，營造良好的校園文化氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長，本學(xué)期開展第3屆“校園之星”評選活動。

今日校園小明星，明日社會大明星。

每年3月———5月。

1、勤學(xué)之星、守紀(jì)之星、禮儀之星、藝術(shù)之星、體育之星、環(huán)保之星、進(jìn)步之星、創(chuàng)新之星、愛心之星、正義之星、誠信之星、孝敬之星、節(jié)約之星等。

2、班主任或?qū)W生可根據(jù)自己的特長和取得的`成績自主申報、設(shè)立獎項。

1、基本條件。

（1）參加評選的同學(xué)必須填寫申請表，獲得過校級單項獎及以上榮譽的優(yōu)先。

（2）參加評選的同學(xué)必須思想進(jìn)步，品行端正，文明守紀(jì)，能起到榜樣作用。

（3）凡受過學(xué)校警告及以上處分的同學(xué)，一票否決。被評為“星”的學(xué)生要摘除榮譽之星。

2、各項具體條件。

（1）勤學(xué)之星：學(xué)習(xí)態(tài)度端正、刻苦，積極進(jìn)取，方法得當(dāng)，習(xí)慣良好，自主學(xué)習(xí)，勤思好問，樂于探究，知識面寬廣，學(xué)習(xí)成績突出。

（2）守紀(jì)之星：課上遵守紀(jì)律、不遲到，不早退、不曠課、不損壞公物、不罵人、不打架、不賭博等。

（3）禮儀之星：舉止端莊，語言文明，尊敬師長，禮讓為先，與同學(xué)友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，善于合作，模范守紀(jì)，文明禮儀方面表現(xiàn)突出。

（4）藝術(shù)之星：熱愛藝術(shù)，情趣高雅，多才多藝，在美術(shù)、音樂、舞蹈、書法、攝影等方面有突出特長，積極參加校內(nèi)外各類藝術(shù)團(tuán)體的活動，在校級及以上藝術(shù)比賽中成績突出。

（5）體育之星：熱愛運動，堅持鍛煉，身體健康強(qiáng)壯，在體育運動方面有突出特長，積極參加校內(nèi)外各類體育活動，在校級及以上各類體育比賽中成績突出。

（6）環(huán)保之星：節(jié)約用水，節(jié)約用電，珍愛花草樹木，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，隨手拾起身邊的垃圾紙屑，熱愛環(huán)保公益事業(yè)，有良好的勞動衛(wèi)生習(xí)慣，積極參加校內(nèi)外勞動，勤勞肯干，有良好的勞動衛(wèi)生習(xí)慣，認(rèn)真搞好班級、寢室和個人衛(wèi)生，能積極、主動地做好學(xué)校值日生、大掃除工作，勞動時不怕臟，不怕累。

（7）進(jìn)步之星：分學(xué)習(xí)進(jìn)步，思想進(jìn)步。積極進(jìn)取，努力向上，勤學(xué)好問，態(tài)度認(rèn)真，在行為規(guī)范、學(xué)習(xí)成績等方面有顯著進(jìn)步。

（8）創(chuàng)新之星：熱愛科學(xué)，樂于探究，積極實踐，勇于創(chuàng)新。在科技小發(fā)明、小制作、小論文或?qū)W科競賽、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面有突出成績。

（9）愛心之星：積極參加公益活動、志愿者服務(wù)和社會實踐活動，關(guān)心集體，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，熱心承擔(dān)班級工作，為集體活動出力，幫助同學(xué)解決困難，為大家做好事。

（10）正義之星：在課堂上、公共場合中能大膽的發(fā)現(xiàn)自己的見解。學(xué)習(xí)生活中碰到挫折、遇到困難能正確對待，勇敢克服。在校遇到大同學(xué)期負(fù)小同學(xué)等不公平的事能仗義執(zhí)言，出面制止，扶弱幫困，對違法違紀(jì)行為敢于勸止、舉報。

（11）誠信之星：誠實守信，言行一致，不說謊話，不說大話，知錯就改，講信譽，答應(yīng)別人的事一定要做到，做不到要向?qū)Ψ秸f明情況，不隨意拿別人的東西，借東西及時歸還。

（12）孝敬之星：孝敬父母，關(guān)愛長輩，理解、體諒父母，盡力為家庭分憂解難。

（13）節(jié)約之星：生活簡樸，不擺闊氣，不講吃穿，不亂花錢。

1、候選人在自薦、同學(xué)推薦的基礎(chǔ)上，由班主任組織全班學(xué)生進(jìn)行評選，每項（包括學(xué)校設(shè)立的獎項和學(xué)生自主申報的獎項）評選出1名“xx之星”。若某些項目無合適人選，可以空缺，某些項目特別突出最多可推2名，進(jìn)步之星（學(xué)習(xí)、思想）可多人。評選出的“xx之星”填好申報表等事跡材料，如有相關(guān)市級以上獎狀、證書、參加活動證明等材料附后，一并上交。4月30日前完成。

2、評選出的“xx之星”作為“槐中之星”（校十佳）的候選人，由政教處、團(tuán)總支進(jìn)行評選。若符合多個校園之星標(biāo)準(zhǔn)，每班推出1人，參加“槐中之星”（校十佳）評選。5月20日前完成。

3、評選出的“xx之星”和“槐中之星”公示一周，廣泛征求學(xué)生意見。

4、對評選出的“校園之星”進(jìn)行宣傳、表彰和獎勵。照片或事跡材料在學(xué)校櫥窗內(nèi)展出一年。評選結(jié)果作為評選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”以及其它推優(yōu)的前提條件。

企業(yè)之星評選方案篇十一

為打造書香校園，積極推動各班級書香文化的建設(shè)，豐富班級讀書活動的開展，以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，特制定本方案。

1、建立班級圖書角，籌集具有人均2冊以上的適合本年段閱讀的圖書以供閱覽。

2、建立符合本班特色的借閱制度，使圖書形成一定的流動，借閱圖書無丟失，有珍惜圖書，愛護(hù)圖書的習(xí)慣，確保圖書保潔完整，并落實專人管理。

3、進(jìn)行具有本班特色的班級布置，有班級讀書標(biāo)語，營造書香文化氣息。

5、全體學(xué)生都能有積極的熱情進(jìn)行課外閱讀，養(yǎng)成良好的'閱讀習(xí)慣，全體學(xué)生能在一個學(xué)期里完成閱讀書目五本以上。

6、能按照學(xué)校要求開展讀書活動，認(rèn)真執(zhí)行“課前3分鐘誦讀”，紀(jì)律好，讀書氛圍濃。

7、每月能利用班隊會課（班級道德講堂）進(jìn)行一次班級的誦讀體會交流活動。

8、經(jīng)常性地開展優(yōu)秀圖書推薦活動，每月至少一次，可以建立好書推薦的專欄等。

9、定期向?qū)W校圖書室借閱圖書。

1、書香班級每學(xué)年評選一次。

2、“書香班級”的評選采用班級申報——教導(dǎo)處審查——學(xué)?？己诵〗M評審三步進(jìn)行。申報班級填寫申報表，進(jìn)行班級情況的小結(jié)介紹及展示，教導(dǎo)處初審，學(xué)?？己诵〗M按照申報班級的情況進(jìn)行考核打分，根據(jù)分值產(chǎn)生學(xué)校的書香班級。

獲得書香班級稱號的班級，學(xué)校將在期末大會上進(jìn)行表彰，授予“書香班級”標(biāo)志牌，在學(xué)校網(wǎng)站上公布名單，介紹班級先進(jìn)經(jīng)驗。

企業(yè)之星評選方案篇十二

為進(jìn)一步營造書香校園文化氛圍，切實將課外閱讀的實施落到實處，學(xué)校以新課程理念為行動指南，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為根本目的，以統(tǒng)編版教材和建設(shè)有特色的“書香校園”為落腳點，結(jié)合學(xué)校“師生共讀，流動陪讀，開放選讀，定時悅讀，梯級漸讀，適時測讀”及國慶小學(xué)“六讀好時光”活動，樹立大閱讀觀，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)知識的渠道，引領(lǐng)學(xué)生閱讀精典、閱讀思想、閱讀文化、閱讀精神，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（一）總目標(biāo)。

1、進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生閱讀量，鼓勵全校學(xué)生以書為友，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提高學(xué)生的閱讀寫作能力及學(xué)科綜合素養(yǎng)。

2、通過讀書評價，為學(xué)生多讀書、讀好書創(chuàng)造良好的環(huán)境，激發(fā)和保持學(xué)生的閱讀熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

3、積極營造學(xué)校書香校園文化氛圍，辦好有溫度的教育，打造有靈魂的學(xué)校。

培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，掌握正確的閱讀方法，提高學(xué)生的.閱讀寫作能力、文學(xué)鑒賞能力，開拓學(xué)生的精神世界和心靈空間，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀、道德觀和審美觀；提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)；讓讀書成為習(xí)慣，熏陶學(xué)生美好的心靈，積極營造書香校園，辦有溫度的教育，打造有靈魂的學(xué)校。

（二）年段目標(biāo)。

1、小學(xué)低段（1－2年級）。

閱讀淺近的童話、寓言、故事。

誦讀兒歌、童謠和淺近的古詩詞。

養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣，學(xué)會做填空式讀書筆記。

2、小學(xué)中段（3－4年級）。

閱讀著名童話、寓言、故事。

閱讀淺顯的科技文章，兒童報刊、人物傳記、的歷史名著。

會做摘錄筆記，每本書不少于200字。

每天閱讀量不少于1000字。總閱讀量不少于40萬字。

3、小學(xué)高段（5－6年級）。

閱讀面擴(kuò)大，開始閱讀文學(xué)名著及科技文章。

做摘錄筆記的基礎(chǔ)上，每本書寫一篇不少于300字的心得體會。

每天閱讀量不少于2000字。二年內(nèi)閱讀量為100萬字。

1、制定切實可行的讀書計劃。

根據(jù)學(xué)生的年齡特點、興趣愛好，結(jié)合教育局推薦書目，制定學(xué)校讀書計劃，規(guī)定學(xué)生課外閱讀的年度要求，各班級還可讓學(xué)生根據(jù)自己的實際制定個讀書計劃，語文教師要認(rèn)真督促檢查，確保計劃得到落實。

2、保證充足的閱讀時間。

每周二下午開設(shè)一節(jié)閱讀指導(dǎo)課，每周一課后服務(wù)為大閱讀時間，完成推薦書目閱讀任務(wù)。還可以充分利用課間、中午到校后等零碎時間，讓學(xué)生選擇自己喜歡的讀物，自由閱讀。同時注重校內(nèi)向校外延伸，開展好每天“睡前半小時”讀書，激勵學(xué)生利用節(jié)假日開展多種形式的讀書活動，尋找機(jī)會讓學(xué)生多接觸優(yōu)秀詩文，多讀多背從而多用，使優(yōu)秀詩文誦背和閱讀課外書籍活動成為課外生活的一件樂事，做到悅讀。

3、搭建閱讀交流的平臺。

（1）以班級為單位，每學(xué)期組織3—4次與課外閱讀有關(guān)的語文活動，活動主題可以是：“我喜愛的一篇文章（一首好詩、一個故事）”，“我喜愛的一個文學(xué)形象”，“向你推薦一本好書”，“假如名著中的某個人物來到今天”，“我崇敬和喜愛的一個作家”等；其形式可以是：故事會、班會、書評會、演講會、朗誦會、作文比賽、閱讀知識競賽、優(yōu)秀讀書筆記展、自編自演課本劇和小品等。

（2）每年結(jié)合“4.23”世界讀書日，舉行一次“悅讀月”大型系列活動，活動內(nèi)容包括：名著欣賞講座、演講比賽、名著閱讀交流、征文比賽、朗誦比賽和文藝演出等，并將在全校范圍內(nèi)評選“書香班級”和“礪志讀書之星”進(jìn)行表彰獎勵。

（1）管好用好學(xué)校圖書室和樓道圖書柜，建立健全圖書室借閱制度。充分利用好學(xué)?，F(xiàn)有的閱讀資源，學(xué)校圖書館圖書每學(xué)期借出率應(yīng)達(dá)50%以上。定期更新圖書，確保人均圖書不少于15冊；每天下午開放一定的時間，讓學(xué)生借閱圖書，盡量提供學(xué)生閱讀的報刊資料，確保學(xué)生能夠正常閱讀周轉(zhuǎn)，各班定時借閱。

（2）加強(qiáng)班級圖書角建設(shè)和管理。開展“存一本書，讀百本書”的活動，讓每一個學(xué)生踴躍加入“存書活動”，并納入學(xué)校常規(guī)檢查的內(nèi)容。各班級圖書角保證不少于80冊，有一定質(zhì)量的圖書，所列圖書應(yīng)符合本年級學(xué)生年齡特點。

結(jié)合教育局推薦書目，設(shè)置高臺縣國慶小學(xué)“礪志讀書之星”評價體系。學(xué)生讀完一本書（一二年級還可以是背會10首古詩詞；三四年級可以是20首古詩詞；五六年級可以是30首古詩詞。三四年級在讀完一本書的基礎(chǔ)上，還要同時完成一篇摘錄筆記設(shè)置專門的摘錄筆記本；五六年級在讀完一本書的基礎(chǔ)上，還要同時完成一篇摘錄筆記加300字左右的心得體會設(shè)置專門的摘錄筆記和心得體會本），填寫“礪志讀書之星養(yǎng)志卡”，在家長和語文老師審查合格的基礎(chǔ)上，簽發(fā)下一張。學(xué)生讀完5本書，集齊5張“礪志讀書之星養(yǎng)志卡”，交年級組長審查，合格后簽發(fā)“礪志讀書之星博學(xué)卡”。學(xué)生讀完15本書，集齊3張“博學(xué)卡”，交校長審查，通過后簽發(fā)“礪志讀書之星弘毅卡”。獲得“礪志讀書之星弘毅卡”的同學(xué)有校長親自為學(xué)生在升旗儀式上進(jìn)行頒發(fā)，并同時獲得“礪志讀書之星”榮譽稱號和一次研學(xué)旅行的機(jī)會。

1、通過各種平臺、家訪、家長會等形式，向家長做好課外閱讀宣傳，爭取家長的理解和更多支持，多向家長征詢意見和建議，形成校內(nèi)校外的合力，引導(dǎo)家長在學(xué)?！傲x好時光”活動中發(fā)揮好孩子的榜樣和引領(lǐng)作用，在給孩子提供讀物的同時，落實好家庭責(zé)任，做到睡前半小時的閱讀，促進(jìn)課外閱讀活動卓有成效地開展下去。

2、全體教師要和學(xué)生一道每天能抽空讀書，做好榜樣引領(lǐng)，尤其是語文教師，在閱讀課時，能和學(xué)生一起閱讀。

3、審核人員要把好質(zhì)量關(guān)口，對孩子所讀書目有所了解，審查時能把書中的重點抓住，做到有的放矢。

企業(yè)之星評選方案篇十三

評選出每周“服務(wù)之星”，并獎勵，可起到激勵員工，形成良性競爭的作用。

客服臺職員。

公平公證的選取辦法。

嚴(yán)格按照公司要求巡查，為提升服務(wù)品質(zhì)不斷地提出改進(jìn)建議。

5.1“服務(wù)之星”每周評選出一位，實行“3+1”的評選標(biāo)準(zhǔn)，即由三個主要項目組成，另加一項加分項，所有得分排名以倒金字塔的方式進(jìn)行評比，由得票最少的同事開始獲得一顆紅星，以此類推。

5.1.1日巡場記錄。

每周指定兩名組長，負(fù)責(zé)早晚班的檢查工作，當(dāng)班組長或經(jīng)理巡場，檢查組員是否按照公司的要求，完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標(biāo)準(zhǔn)對違反的同事進(jìn)行扣分或口頭警告，填寫日巡查表，并由當(dāng)班同事對該組組長的行為進(jìn)行評分。

每周日為結(jié)算日，如一周內(nèi)無扣分或口頭警告者，可獲得三顆紅星。

口頭警告一次扣除一顆紅星，口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。

被扣分者，三顆紅星扣除并加一顆綠星。

5.1.2會員招募。

會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成，每一項的排名獨立計算，均以倒金字塔的方式進(jìn)行評比，兩個項目紅星相加為最后得分，獲得紅星最多的同事為銷售第一名。

5.1.3考試得分。

考核內(nèi)容主要針對客服部日常工作知識點、服務(wù)項目等。至少一月進(jìn)行一次筆試，

該項成績也一并算入公司月考核。

5.2獲得加分紅星獎勵條件。

關(guān)于開源節(jié)流、提高工作效率等建議，及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進(jìn)行評比，以此類推。

提倡團(tuán)結(jié)、互助精神，如在考核周有突出表現(xiàn)。

顧客表揚信的數(shù)量。

5.3總成績：

因扣分而得到綠星，需用紅星減去綠星數(shù)量，得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務(wù)之星”。

5.4獎勵：

5.4.1一個月內(nèi)當(dāng)選三次周“服務(wù)之星”，直接晉級成為月度“服務(wù)明星”，在例會上發(fā)放獎金100元，以資鼓勵。

企業(yè)之星評選方案篇十四

為了提升全體員工的服務(wù)形象，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，營造愛崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍，牢固樹立員工的主人翁意識，xxxx決定于x年的x月x日――x月x日，開展“微笑之星”的評比活動，具體方案如下：

xxxx全體服務(wù)員。

在服務(wù)中享受生活，在微笑中體驗快樂

1、加深員工對“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識，提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。

2、突出禮儀禮貌的重要性，提高員工綜合素質(zhì)。

3、加強(qiáng)服務(wù)意識，營造良好的服務(wù)氛圍，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量迎接每一位賓客。

活動時間從x年x月x日――x月x日，每周各店評選出

“周微笑之星”各一名x；蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當(dāng)選為“月微笑之星”。

活動評選期間，需本著公平公正的態(tài)度進(jìn)行評選，切勿弄虛作假；如有發(fā)現(xiàn)，將在本月考核中扣5分，并取消評選資格。

活動評選期間，受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者，取消評選資格。

2、服務(wù)態(tài)度端正，使用統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)、服務(wù)用語、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對顧客進(jìn)行熱情服務(wù)；

3、以身作則，嚴(yán)格要求自己，不假公濟(jì)私，公平、公正的對待每一件事情；

4、嚴(yán)格遵守自己所在崗位的各項規(guī)章制度；

5、自身工作素質(zhì)過硬：主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程，掌握自身崗位工作技巧，操作規(guī)范，技術(shù)熟練。

成立活動小組，人員組成如下：

組

長：xxx（負(fù)責(zé)“微笑”主題活動的指導(dǎo)工作、落實情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核）

成員：xx（負(fù)責(zé)對所分管部門“微笑”主題活動的開展情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，對分管部門服務(wù)主題活動開展過程中存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。）

質(zhì)檢專員：xxx（負(fù)責(zé)抽查，做好情況記錄）

統(tǒng)計員：xxx（每周六收集賓客意見反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進(jìn)行匯總，周日統(tǒng)計完成，周一公布名單。）

每周收集賓客意見反饋（30%）與各店店長、領(lǐng)班考核（40%）和質(zhì)檢人員記錄反饋（15%）、門店員工無記名投票（15%），如有分?jǐn)?shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開會得出。

1、賓客意見收集：a可在顧客結(jié)賬時，請顧客填寫。顧客填寫完，由領(lǐng)班收集，以天為單位投入投票箱內(nèi)。（可賬單與賓客意見小卡片放在一起拿給客人請顧客給與評價，如客人不愿意填寫，不得強(qiáng)求。）b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領(lǐng)班，由領(lǐng)班投到投票箱內(nèi)；（各店均設(shè)立一個投票箱，由各店自己做一個）

2、店長、領(lǐng)班考核收集：店長、領(lǐng)班根據(jù)員工日常表格情況，如實填寫“微笑之星”考核表（一周一次），周六由統(tǒng)計員收集。

3、質(zhì)檢意見收集：質(zhì)檢人員如實填寫好“微笑之星”抽查情況表，周六將抽查情況表送至統(tǒng)計員處，抽查一周一次，每個店都要進(jìn)行抽查，抽查時間自行安排。

4、門店員工無記名投票情況收集：店長安排員工在每周六進(jìn)行一周一次的無記名投票（每人只有兩個投票名額）

第一階段：培訓(xùn)

時間x年x月x日

由xxxx辦公室組織全體服務(wù)員進(jìn)行微笑服務(wù)的培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)讓每一位服務(wù)人員都了解微笑與服務(wù)的意義、標(biāo)準(zhǔn)和要求，微笑服務(wù)，不僅僅只是露出八顆牙齒對顧客微笑就可以了，更重要的是與顧客在感情上達(dá)到良好的溝通，真誠的為顧客服務(wù)。

第二階段：宣傳

時間x年x月x日―x年x月x日

1、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi)，每周根據(jù)匯總結(jié)果，對評選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道，照片下面附“微笑之星”的工作格言，以此鼓勵其他員工。

2、對于每周評選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎勵，并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面的依據(jù)之一。

3、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一條此次活動的宣傳標(biāo)語，張貼在光榮榜邊上，以提醒員工時刻保持微笑服務(wù)，各店、賓館各部門也可以每天利用班會時間加強(qiáng)宣傳。

第三階段：執(zhí)行實施

20xx年9月1日―20xx年12月31日

每位員工在工作服上佩帶微笑牌，正式開始參與評選。

對于評選出來的“微笑之星”，獎勵如下：

（1）對于“周微笑之星”給予50元獎勵，對于“月度微笑之星”給予100元獎勵。

（2）在各分店宣傳欄中刊登其照片進(jìn)行宣傳。

企業(yè)之星評選方案篇十五

優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部的評選比例均為本單位學(xué)生總數(shù)的2%，學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生干部的`評選比例為學(xué)院學(xué)生總?cè)藬?shù)的0.5%。

1、思想品德考核為優(yōu)，理、工、生、醫(yī)、藥類學(xué)年平均學(xué)分績點達(dá)3.2以上，文、新、外、經(jīng)、法、管類學(xué)生學(xué)年平均學(xué)分績點在3.5以上，學(xué)年綜合測評總成績在90分以上，可作為優(yōu)秀學(xué)生候選人。

2、思想品德考核為優(yōu)，學(xué)年平均學(xué)分績點在2.5以上，學(xué)年綜合測評總成績達(dá)90分以上，擔(dān)任學(xué)生干部職務(wù)滿一年，可作為優(yōu)秀學(xué)生干部候選人。

優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評選必須嚴(yán)格按照評選條件和民主程序，做到公平、公正、公開。

優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的候選人須分別填寫登記表，經(jīng)系院簽署意見后報學(xué)生處，由學(xué)校審批。

優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評選工作在每年九月份進(jìn)行。

企業(yè)之星評選方案篇十六

為促進(jìn)學(xué)校校園文化建設(shè)，豐富全校師生工作學(xué)習(xí)生活，打造書香校園，助推學(xué)校高水平高職院校建設(shè)工作，為百年校慶和建國70周年獻(xiàn)禮，學(xué)校圖書館計劃在4.23世界讀書日期間舉辦第三屆“校園讀書節(jié)”系列活動。根據(jù)本屆讀書節(jié)活動方案安排，舉行全校師生“閱讀之星”評選活動。為保證活動的順利開展并取得良好的效果，特制定本活動方案。

“書香哈科職，全民閱讀時”

二、

全校師生

3.20xx年4月26日匯總統(tǒng)計結(jié)果；

4.6月20日閉幕式上表彰獎勵。

4.向全校師生推薦好書書目，推薦數(shù)量多且質(zhì)量好者優(yōu)先。

1.“閱讀之星”名單將在圖書館網(wǎng)站、led屏、微信及qq群上公布。

2.為“校園閱讀之星”獲得者頒發(fā)榮譽證書及獎品。

2.參加評選的學(xué)生須做到經(jīng)常到館借閱、閱覽、自習(xí)，愛護(hù)圖書，文明閱讀，誠信借閱。

組長：呂鳳嬌

成員：田守文、趙喜明、張文軍、司丙新

工作人員：齊國佳、邵珠麗、王沛雅

企業(yè)之星評選方案篇十七

為進(jìn)一步提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)，豐富校園文化內(nèi)涵，挖掘?qū)W校典型和先進(jìn)分子，發(fā)揮榜樣模范的帶頭作用，在全校形成崇尚文明、好學(xué)上進(jìn)的班風(fēng)和校風(fēng)。我校將在本期舉行學(xué)校每月“文明之星”評選活動?，F(xiàn)將評選活動的有關(guān)事項安排如下：

學(xué)校成立“文明之星”評選小組

組 長：袁景立

副組長：胡俊華 張 爽

組 員：李憲民、楊玉忠、高明新、杜玉芳及各班班主任

由政教處、團(tuán)委負(fù)責(zé)組織、宣傳，各年級組長、班主任落實活動的具體方案，各科任老師協(xié)助。

逐層推薦，公開選舉。

給獲得榮譽稱號的學(xué)生頒發(fā)證書、獎品；學(xué)校廣播站、網(wǎng)站、櫥窗公布表彰。

品德佳：思想積極要求上進(jìn)；熱愛祖國、家鄉(xiāng)、學(xué)校及集體；講文明、懂禮貌，誠實守信，品行端正；關(guān)心同學(xué)，樂于助人，遵守社會公德；積極參加青年志愿者、學(xué)雷鋒等社會實踐活動，并持久堅持且做出一定成績。

行為美：模范遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，能自覺抵制不良傾向，以身作則，在學(xué)生中起表率作用；熱愛勞動，愛護(hù)公物，文明行為習(xí)慣養(yǎng)成好儀容儀表整潔、大方，舉止文雅，語言文明；認(rèn)真做好“兩操”，積極參加文藝、體育、科技等競賽活動；工作踏實認(rèn)真，能積極參加學(xué)校值周、保衛(wèi)和班級衛(wèi)生值日工作，關(guān)心班集體建設(shè)和學(xué)校發(fā)展。

學(xué)習(xí)好：學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能嚴(yán)格按老師要求完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，成績在班級前二十名以內(nèi)。

示范強(qiáng)：能在學(xué)生中起到良好的模范帶頭作用，在嚴(yán)格要求自己、為大家做表率的.同時，敢于勸導(dǎo)、批評不文明行為，并帶動、督促別人積極養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣。

1、宣傳發(fā)動階段（11月1日－10日）：學(xué)校通過升旗儀式、櫥窗、廣播宣傳“文明之星”評選活動；班會課，各班召開主題為“尋找身邊的榜樣，爭做文明學(xué)生”的班會，宣傳評選活動、公布評選方案，讓學(xué)生知曉，并積極投入到爭當(dāng)“文明之星”、督促自我養(yǎng)成文明習(xí)慣的活動中來。

2、“班級文明之星”評選階段（每月第三周）：各班按照評選條件采取八人小組學(xué)生自薦和老師推薦相結(jié)合的方法確定10名班級文明之星，在班內(nèi)板報欄內(nèi)表彰；月底班會課，結(jié)合候選人平時表現(xiàn)及評選階段的突出表現(xiàn)投票確定1名學(xué)生為“學(xué)校文明之星”，統(tǒng)一交至政教處辦公室。

3、表彰階段：對“學(xué)校文明之星”張榜公布及優(yōu)秀事跡，頒發(fā)證書、獎品，校園廣播站開辟專欄進(jìn)行推介，讓全校師生全面了解“文明之星”情況，以此來帶動全體同學(xué)遵守文明禮，養(yǎng)成文明習(xí)慣。

駐馬店市十一中

企業(yè)之星評選方案篇十八

凡申報“校園之星”的學(xué)生都必須遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《中小學(xué)生守則》，且品德優(yōu)秀、全面發(fā)展、行為習(xí)慣良好；積極參與班級、學(xué)校、社區(qū)的各項活動；有上進(jìn)心，起模范帶頭作用。

（一）全能之星。

1、對書法、繪畫、文藝表演等方面有濃厚興趣，具備扎實的基本功。在校或市級以上的教育行政主管部門組織的書法、繪畫、文藝表演中獲獎勵。

2、具備藝術(shù)才能，在歌唱、舞蹈、演講、廣播、小品、器樂演奏方面具有顯著的成績。

3、喜愛科技創(chuàng)造，有小發(fā)明、小創(chuàng)造、小制作作品或者有科技小論文獲獎、發(fā)表。

4、熱愛寫作，有較高的寫作基本功、作文在縣市以上獲獎。

5、積極參與班級或?qū)W校運動會。有一個或一個以上的體育特長項目(乒乓球、跳繩、籃球、足球、田徑等)。在校級以上的體育比賽中獲得名次。

（二）管理之星。

1、擔(dān)任班隊干部，能認(rèn)真履行所任職務(wù)的職責(zé)，獨立工作能力強(qiáng)。

2、曾獲校級以上優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生、優(yōu)秀值日生等稱號。

（三）孝感之星。

1、聽長輩的`話，好好學(xué)習(xí)。

2、在家里體貼長輩，主動承擔(dān)一至二項家務(wù)活。

3、不嫌家貧，不與別人攀比；勤儉樸素，不買名貴物品。

4、積極學(xué)會做人、做事，不讓長輩操心。

5、外出活動自覺征得家長同意，并守時回家。

6、逢節(jié)日主動向長輩表達(dá)敬意。

（四）學(xué)習(xí)之星。

1、學(xué)習(xí)刻苦，成績突出，在學(xué)習(xí)方面起模范帶頭作用。

2、自主學(xué)習(xí)，勤思好問，樂于探究，積極進(jìn)取，各科學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。

3、學(xué)科競賽或作品曾獲校級（含校級）以上的獎勵。

4、學(xué)習(xí)上或?qū)W習(xí)習(xí)慣上有明顯進(jìn)步的好學(xué)生。

（五）誠信之星。

1、能真誠的對待同學(xué)、朋友、家人等，不說慌話、不欺騙人。

2、自己力所能及的事能自己做，答應(yīng)的事要言而有信，知錯能改、勇于承認(rèn)錯誤。

3、能主動、真誠的幫助他人。

（六）勤勞之星。

1、熱愛勞動，能積極、主動地做好學(xué)校值日生、大掃除工作，勞動時不怕臟，不怕累。

2、自己的事情自己做，家里的事情幫著做，學(xué)校的事情熱心做。

3、有典型的事跡，并得到大家一致好評。

（七）節(jié)約之星。

1、個人儀容儀表樸素大方，節(jié)約各種用品，不亂花零錢，不吃零食。衣食住行等生活方面從不與他人攀比。

2、節(jié)約用水、用電、珍惜個人及公共用品，為班級及學(xué)校、家庭財物保護(hù)做出貢獻(xiàn)，受到班主任、校領(lǐng)導(dǎo)、家長及同學(xué)好評。

（八）服務(wù)之星。

1、熱愛集體，有為班級，為學(xué)校，為他人服務(wù)的思想。

2、經(jīng)常為班級，為學(xué)校，為他人服務(wù)，是同學(xué)公認(rèn)的。

3、有典型的事跡，并得到大家一致好評。

（九）守紀(jì)之星。

1、自覺遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范和學(xué)校規(guī)章制度，上下學(xué)自覺按要求穿戴；兩操、課外活動、集體活動時自覺遵守紀(jì)律，并協(xié)助老師維護(hù)秩序。

2、在校外能自覺遵守公共場所秩序，維護(hù)社會公德，不大聲喧嘩。

3、不沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不賭博，不打架斗毆，不欺負(fù)弱小。在同學(xué)中起表率作用。

（十）環(huán)保之星。

1、講究個人衛(wèi)生，勤洗澡，勤洗頭，勤剪指甲，服裝整潔，隨身帶好手帕或餐巾紙。

2、講究公共衛(wèi)生，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。在公共場合見到紙屑彎腰撿，對不講衛(wèi)生的人和事能主動上前勸阻。

3、積極完成老師分配的任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件衛(wèi)生、環(huán)保工作。

4、為班級或?qū)W校綠化、美化作出貢獻(xiàn)的好學(xué)生。

根據(jù)實際可另設(shè)：愛心之星、樂助之星、尊師之星、足球之星、才藝之星、文學(xué)之星、志愿服務(wù)之星、抗疫之星等。

（一）評選活動程序。

1、以班為單位收集學(xué)生申報表，由各班隊委評選出十名優(yōu)秀學(xué)生為班級“xx之星”，統(tǒng)稱“班級之星”。

2、“班級之星”向全班進(jìn)行先進(jìn)事跡報告。

3、經(jīng)全班學(xué)生舉手表決，在“班級之星”中選出一個典型代表為“校級之星”報學(xué)校德育處（附事跡材料）。

1、宣傳發(fā)動并收集學(xué)生申報表：

20xx年6月7日至11日（16周）。

2、選舉班級之星并以班為單位進(jìn)行先進(jìn)事跡演講：

20xx年6月16日隊活動課（17周）。

3、選舉校級之星并以年級為單位進(jìn)行先進(jìn)事跡巡回演講：

20xx年6月23日隊活動課（18周）。

1、學(xué)校將對“校級之星”頒發(fā)榮譽證書，“班級之星”頒發(fā)獎狀。并通過學(xué)校公眾號進(jìn)行報道、宣傳他們的先進(jìn)事跡。

2、學(xué)校將組織“校級之星”到各個班級進(jìn)行演講，號召大家向“校園之星”學(xué)習(xí)，鼓勵人人都來爭當(dāng)“校園之星”。

3、在德育考評中相應(yīng)加分，并作為以后評選省、市“三好學(xué)生”、優(yōu)秀干部以及其他評優(yōu)的重要參考條件。

1、各班要積極創(chuàng)設(shè)評優(yōu)爭先的氛圍，充分發(fā)動學(xué)生參與評選，樹立榜樣的示范作用。

2、各班、各年級要加大宣傳力度，積極宣傳優(yōu)秀學(xué)生的先進(jìn)事跡，通過平凡小事，折射出學(xué)生的高尚品質(zhì)和人性光芒，共同創(chuàng)設(shè)“讓學(xué)生嘗到成功的喜悅”的良好氛圍。

3、各班要注意評選的公平，公正及透明度。

企業(yè)之星評選方案篇十九

以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。

深化禮儀禮儀的重要性，提高員工的整體素質(zhì)。

增強(qiáng)服務(wù)意識，營造良好的`服務(wù)氛圍。

1、評選規(guī)則：

2、飯店‘微笑之星’評比對象及名額分配：

房務(wù)部：4； 餐飲部：4； 保安部：1；（工長及以上不參加評選）；

3、飯店‘微笑之星’評比形式

（1）每天賓客意見反饋。

（2）每天質(zhì)檢人員巡查。

（3） 人力資源部負(fù)責(zé)抽查員工的出勤情況。

4、‘微笑之星’評選標(biāo)準(zhǔn)：

(1) 當(dāng)月考勤無請假無曠工、無遲到早退；

(2) 當(dāng)月無任何過失，表現(xiàn)突出，得到過賓客口頭或書面表揚；

（3）工作熱情主動（如:當(dāng)月主動承擔(dān)額外工作，并干勁十足）

（4）對他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動問好，舉止彬彬有禮，得體大方，受到他人好評)

（5）處理人際關(guān)系水平（與賓客或同事關(guān)系融洽和諧并能處理好各種關(guān)系）

（6）團(tuán)隊協(xié)作與助人為樂（團(tuán)結(jié)同事，互幫互助）

5、具體操作流程：

為使選拔更加客觀、準(zhǔn)確，采取了多級審批制度。具體操作如下：

6、獎項設(shè)置：

（1）獲得‘微笑之星’稱號員工進(jìn)行公開表揚；

（2）獲得‘微笑之星’稱號員工每人獎勵現(xiàn)金100元；

藍(lán)灣中州國際飯店部門推薦表

注：本表適用于各類評選活動，如優(yōu)秀員工、服務(wù)之星、微笑之星等。

企業(yè)之星評選方案篇二十

培育和踐行社會主義核心價值觀，傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅定文化自信，助力決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅，進(jìn)一步拓展全民閱讀的深度和廣度，引導(dǎo)全社會多讀書、讀好書、好讀書，著力提升全縣居民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平，為建設(shè)美麗新永寧提供精神動力、思想保證和文化支持，永寧縣文化旅游廣電局決定在全縣范圍內(nèi)舉辦暑期系列閱讀實踐活動，方案如下:

20xx年7月-10月

縣圖書館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋、街道社區(qū)書屋、圖書流通服務(wù)點

點燃閱讀星火，書香助力脫貧攻堅

主辦單位:永寧縣文化旅游廣電局

承辦單位:永寧縣圖書館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋、街道社區(qū)書屋、圖書流通服務(wù)點

(一)同“閱”時光，書香生日會

活動時間:20xx年7月15日上午9:00

活動地點:圖書館多功能室

以圖書館建館42周年為契機(jī)，邀請老、中、青、幼四個年齡段生日均為7月份的讀者在圖書館內(nèi)舉辦書香生日會，一起回顧圖書館建館歷史，一起分享各個年齡段讀者多年來在圖書館借閱、學(xué)習(xí)的感受，讓讀者與圖書館共同度過一個難忘、有意義的生日。

(二)“我是圖書小館員”招募活動

報名時間:20xx年7月7日-7月12日

活動時間:20xx年7月15日

活動地點:永寧縣圖書館

學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，爭當(dāng)小小雷鋒志愿者!志愿奉獻(xiàn)，從小做起!為幫助孩子們更加深入認(rèn)識圖書館、了解圖書館，利用圖書館的資源服務(wù)讀者的能力，努力為孩子們創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美的社會實踐課堂。

(三)“作業(yè)無憂”學(xué)習(xí)幫活動

報名時間:20xx年7月10日-7月20日

活動地點:永寧縣圖書館、惠風(fēng)文苑分館、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋

家長因為工作太忙而無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)、安全及孩子長時間沉迷于電視和電腦等問題，針對這一問題，邀請志愿者為轄區(qū)無人看管、家庭困難的孩子進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)工作，讓孩子快樂高效完成暑假作業(yè)，解決家長的后顧之憂。

(四)弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化系列閱讀活動

活動時間:20xx年7月-8月

活動地點:永寧縣圖書館、惠風(fēng)文苑分館、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋

投稿郵箱:ynxtsg@

1.“發(fā)揚藝術(shù)之光，傳承書法風(fēng)采”青少年書法大賽(線上)

書法作為中國100元素之一是古人智慧遺產(chǎn)，已有三千多年的歷史的結(jié)晶，一直被譽為:無言的詩，無行的舞，無圖的畫，無聲的樂。練習(xí)書法可以陶冶人的高尚情操，提高人的文化素養(yǎng)，修身養(yǎng)性，延年益壽。通過網(wǎng)上投稿的方式，讓全縣青少年參與書法大賽，并評選出優(yōu)秀作品，進(jìn)一步激發(fā)青少年的對書法藝術(shù)的興趣，充分展現(xiàn)他們熱愛祖國、熱愛生活、積極向上的精神風(fēng)貌。

2.“弘揚傳統(tǒng)文化，書繪墨香人生”繪畫活動(線上)

繪畫是修身養(yǎng)性的一門技能，隨著居民生活水平的提高，越來越多的人喜歡在閑暇的時候揮毫潑墨、陶冶情操。為弘揚和繼承中國的傳統(tǒng)繪畫藝術(shù)，促進(jìn)傳統(tǒng)繪畫的傳播，豐富青少年的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)青少年增強(qiáng)文化自信，組織全縣青少年兒童通過網(wǎng)上投稿的方式開展繪畫活動。

3.誦讀古詩，弘揚燦爛文化

4.“指尖的藝術(shù)”剪紙活動

剪紙是中華民族的傳統(tǒng)民間工藝，邀請非遺文化傳承人，組織全縣青少年兒童共同學(xué)習(xí)剪紙藝術(shù)，通過剪紙活動提高青少年的動手能力，讓他們感受剪紙藝術(shù)的獨特魅力，體驗藝術(shù)創(chuàng)作帶來的樂趣與成就感，同時繼承與弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

(五)幼兒創(chuàng)意刮畫

報名時間:20xx年7月15日-7月23日

活動時間:20xx年7月25日

活動地點:永寧縣圖書館

通過讓小朋友拿起刮畫筆，在刮畫紙上刮出自己喜歡的圖案。讓他們用眼睛去觀察，用腦子去想，通過自身的體驗，去玩、去摸、去聽，然后自愿地去畫，去刮，什么地方需要刮掉，什么部分留下來更突出，更鮮明，什么地方用怎樣的花紋，更好看，讓孩子在對美術(shù)活動產(chǎn)生興趣的同時，得到一些初步的美術(shù)技能技巧的練習(xí)和提高，豐富他們對物體的感知性。

(六)紅色經(jīng)典電影展播

活動時間:自20xx年7月26日起(每周五下午3點半)

活動地點:永寧縣圖書館

為廣大讀者放映精選紅色優(yōu)質(zhì)電影動畫片、經(jīng)典主旋律等影片，運用電影這種喜聞樂見、寓教于樂的形式，充分發(fā)揮優(yōu)秀影視作品的育人功能，在豐富孩子們暑期生活的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，激發(fā)他們的愛國熱情，陶冶高尚的思想情操，引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和正確的人生觀、價值觀，弘揚以愛國主義為核心的偉大民族精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做社會有用人才。

(七)“助力文明城市創(chuàng)建，讓閱讀深入鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動

活動時間:自20xx年8月20日-25日

活動地點:望遠(yuǎn)鎮(zhèn)富原小區(qū)、閩寧鎮(zhèn)永安小區(qū)

組織挑選鄉(xiāng)群眾喜聞樂見的圖書、期刊，深入鄉(xiāng)村社區(qū)，走進(jìn)建檔立卡戶家中，讓群眾親近閱讀，感受讀書的樂趣，鼓勵他們多讀書、多學(xué)習(xí)，努力做一名新時代的文明人，同時組織人員對鄉(xiāng)村社區(qū)環(huán)境進(jìn)行清掃，對不利于環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育，增強(qiáng)人們的生態(tài)文明意識，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境，助力我縣文明城市創(chuàng)建工作。

(八)“文化助力，脫貧攻堅”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動

活動時間:自20xx年8月20日-25日

活動地點:望遠(yuǎn)鎮(zhèn)富原小區(qū)、閩寧鎮(zhèn)永安小區(qū)

組織全縣青少年兒童走進(jìn)勞務(wù)移民小區(qū)開展“文化助力，脫貧攻堅”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，目的是通過關(guān)心關(guān)愛困難群體，讓孩子們正確認(rèn)識“知識改變命運”的'理念，激發(fā)他們的責(zé)任感與使命感，在他們幼小的心靈里埋下善良、博愛、互助的種子，同時在社會營造相親相愛的良好氛圍，從而助力決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅。

(九)“傳承紅色基因，接受革命精神洗禮”青少年社會實踐活動

活動時間:7月20日-8月5日

活動地點:永寧縣黨校

組織全縣青少年志愿者走進(jìn)永寧縣黨校，通過參觀紅色教育基地、開展社會實踐活動，讓青少年了解革命先烈們的光輝足跡，感受革命的艱苦，進(jìn)一步培養(yǎng)轄區(qū)青少年愛國精神，弘揚優(yōu)秀的革命先烈精神，傳承老一輩艱苦奮斗為國奉獻(xiàn)的品質(zhì)。

(十)“我愛閱讀100天"讀書打卡活動(線上)

活動時間: 7月6日一10月31日

一是依托中國移動咪咕閱讀數(shù)字平臺(參與者自行下載“咪咕閱讀”app)，開設(shè)涵蓋政經(jīng)、文化、科技等各類電子書7000余種的免費閱讀專區(qū)，開展“愛閱讀迎小康”活動，方便農(nóng)民群眾在手機(jī)上、指頭邊閱讀精彩內(nèi)容。二是活動設(shè)置有“閱讀達(dá)人、主題薦書、優(yōu)秀管理員、優(yōu)秀組織”四個競賽欄目、通過登錄天數(shù)、閱讀時長以及邀請人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合排名，產(chǎn)生“達(dá)人獎、優(yōu)秀獎、入圍獎、全勤獎、優(yōu)秀組織獎”五大獎項。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、鄉(xiāng)村文化志愿者、農(nóng)家書屋管理員、農(nóng)民群眾、農(nóng)村青少年等群體均可通過下載咪咕閱讀客戶端，實名注冊讀書賬戶，經(jīng)審核確認(rèn)身份后參加評選活動，獲獎選手將獲得移動話費、咪咕kidle電子閱讀器、咪咕中信年卡等豐厚獎品，優(yōu)秀獲獎代表還將受邀參加新時代鄉(xiāng)村閱讀盛典。

(十一)“閱讀之星”評選活動

活動時間:7月-9月

以鄉(xiāng)村文化振興助力脫貧攻堅為重點，通過社會推薦、個人自薦、組織推薦等多種方式，組織評選在全面小康進(jìn)程中立足鄉(xiāng)村推廣閱讀、志智雙扶的典型人物和先進(jìn)事跡，展現(xiàn)農(nóng)民群眾的勤勞品質(zhì)和精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮閱讀榜樣的示范引領(lǐng)作用。

(十二)與“閱”同行，讀書推薦活動(線上)

活動時間:7月20日-8月15日

活動地點:抖音賬號

以“讀書推薦”的形式鼓勵更多群眾參與到全民閱讀活動中，真正做到好書共享，喚起群眾對于讀書意義的思索。參與者可將自己所推薦的圖書拍攝抖音短視頻，并分享推薦理由，然后將拍攝分享的短視頻發(fā)送至郵箱ynxtsg@，圖書館會根據(jù)參與者推薦的圖書內(nèi)容擇優(yōu)采購，滿足更多讀者的閱讀需求。

(十三)記錄抗“疫”時光攝影征集比賽(線上)

活動時間:7月20日-8月20日

活動地點:抖音賬號

新冠肺炎疫情暴發(fā)后，有很多攝影愛好者將鏡頭對準(zhǔn)身邊人、身邊事，捕捉并拍攝了眾多反映抗疫的作品，此次比賽正是為這些攝影愛好者提供一個展示的平臺，與大家共同記錄抗疫時光。參與者可將作品發(fā)送至郵箱ynxtsg@.

(一)精心謀劃，扎實推進(jìn)。與全面決勝小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅相結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)組織導(dǎo)，明確分工。

(二)高度重視，積極部署。各相關(guān)單位部門要高度重視、積極部署、精心策劃本次系列閱讀實踐活動，讓各項活動深入人心、富有活力、卓有成效。

(三)積極宣傳，擴(kuò)大影響。各相關(guān)單位部門要積極配合，充分利用各類新媒體工具，做好宣傳工作，擴(kuò)大影響力和覆蓋面，為活動的開展?fàn)I造良好的氛圍。

(四)各相關(guān)單位部門于活動結(jié)束后將相關(guān)信息報送至郵箱。